信實集團從油氣行業(yè)挖到第一桶金,不過,它的業(yè)務(wù)現(xiàn)在覆蓋到電力、基建、電信、金融等眾多領(lǐng)域。但穆克什·安巴尼的野心沒有邊境,最近,他不僅高調(diào)抨擊外國互聯(lián)網(wǎng)巨頭在印度的“數(shù)據(jù)殖民”行為,還宣布進入電商和O2O行業(yè)。
他的“馬云夢”能實現(xiàn)嗎?
如果你想要了解互聯(lián)網(wǎng)是如何在印度生根發(fā)芽的,不妨試試乘坐孟買的任意一輛雙層巴士。
在交通高峰期,當(dāng)人潮涌入這些古老的交通工具,售票員甚至難以正常收錢,沒有擠上車的人在敞開的車門外攢動,即便如此,通勤者仍然會找到空間拿出手機。數(shù)十個小屏幕上閃爍著WhatsApp消息、新聞和八卦網(wǎng)站、寶萊塢電影和印地語連續(xù)劇。
就在三年前,印度還只有約1.25億寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶。去年11月,這一數(shù)字已達5.12億。新的連接以每月1600萬的速度增長,且?guī)缀醵际峭ㄟ^移動電話接入。如今,印度手機用戶的平均移動數(shù)據(jù)消耗量已經(jīng)超過了大多數(shù)歐洲人。
如果一定要將這一驚人增長歸功于誰,那恐怕非印度首富穆克什·安巴尼莫屬。憑借2016年推出的移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Jio,他顛覆了印度電信,改變了印度。Jio不斷為印度人提供廉價、高速的數(shù)據(jù)。與其他通過收取話費賺錢的電話公司不同,Jio從一開始就免費提供數(shù)據(jù),同時也免費提供電話和短信。
現(xiàn)在,安巴尼似乎想走得更遠,成為印度的杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)或馬云。1月18日,他宣布Jio將與信實集團在全國擁有近1萬家門店的零售部門合作,推出一個新的電子商務(wù)平臺,與亞馬遜和Flipkart競爭。此外,更多的數(shù)字服務(wù)和內(nèi)容創(chuàng)作也在醞釀之中。
Jio平臺目前擁有2.8億用戶。對于Jio的誕生,國內(nèi)外的競爭對手都有滿腹苦水。其使用的無線電頻譜最初只用于數(shù)據(jù)服務(wù),并在2010年的一次政府拍賣中被一家不知名的公司——Infotel寬帶服務(wù)購得。但僅僅幾個小時后,這家公司就被信實集團收購了。
2013年,在政府要求監(jiān)管機構(gòu)修改規(guī)定后,該公司獲得了在4G頻譜上使用VoIP(互聯(lián)網(wǎng)語音協(xié)議)運行語音服務(wù)的權(quán)利。直到Jio在2016年推出,它有足夠的時間來做準(zhǔn)備。競爭對手抱怨稱,如果知道信實會支持該合資企業(yè),他們在2010年就會給予更多關(guān)注。
為了讓市場不僅僅局限于買得起智能手機的人,Jio還推出了自己的4G功能手機JioPhone,該公司表示,這款手機“實際上是免費的”。用戶只需支付1500盧比(21美元)的押金,即可使用WhatsApp、觀看YouTube和拍照。正如安巴尼去年所言,對于大多數(shù)用戶來說,JioPhone “不僅是其第一部手機,也是他們的廣播和音樂播放器、電視、相機和互聯(lián)網(wǎng)”。
現(xiàn)在印度的數(shù)據(jù)成本比其他任何國家都低。Jio的用戶平均每月下載量11GB。要知道,世界上對手機數(shù)據(jù)最饑渴的芬蘭人,平均每月下載數(shù)據(jù)量也不過14GB。Jio用戶每月看17.5小時的手機視頻,這遠遠超過他們看電視的時間。
快速增長的消費正在引發(fā)許多正面的變化。在拉賈斯坦邦農(nóng)村經(jīng)營農(nóng)莊的Yogendra Mertiya表示,互聯(lián)網(wǎng)正在微妙地改變其居住的村莊。他說:“拉賈斯坦邦是一個封建之地,從表面上看,一切都像是十年前的樣子,但實際上已經(jīng)發(fā)生了巨大的社會變化。”
如今,低種姓的男性可以在網(wǎng)上查看自己的星座,而不必去拜訪當(dāng)?shù)氐钠帕_門占星家。幾乎大門不出二門不邁的女性可以在網(wǎng)上搜索信息。呼吁禁止飲酒的政客們通過手機吸引女性選民,從而贏得了選票。有進取心的年輕人可以通過在YouTube上建立Mertiya所說的“一小群粉絲”,“也許有100萬的訂閱者”,從而成為當(dāng)?shù)氐拿恕毴R塢的一個歌曲和剪輯頻道“T-Series”似乎很快將成為YouTube上訂閱人數(shù)最多的頻道。
但并非所有的影響都是積極的。
通過WhatsApp傳播的謠言和垃圾消息,已成為一種公共威脅,在特定情況下甚至煽動了私刑。就政府看來,另一大問題則是色情的傳播。去年9月份,法院下令電信運營商屏蔽827個色情網(wǎng)站,以阻止兒童接觸色情內(nèi)容。如此多的男性喜歡在公共場所觀看色情內(nèi)容,這或許會讓法官們倍感壓力。
印度的轉(zhuǎn)變?nèi)招略庐?。但龐大的賭注一定會給信實集團和其股東帶來回報嗎?
迄今為止,信實在Jio上的投入已達320億美元,回報卻著實有限。當(dāng)然,首富先生的公司成功驅(qū)逐了競爭對手。
自從它成立以來,已有六家公司倒閉,其中也包括他的兄弟Anil所擁有的信實通信(Reliance Communications)公司。印度的電信行業(yè)已經(jīng)萎縮到4家大公司,以前的市場領(lǐng)導(dǎo)者Bharti Airtel現(xiàn)在依靠其企業(yè)業(yè)務(wù)和非洲業(yè)務(wù)維持運營。沃達豐已與另一家公司Idea合并,新的集團正在出售資產(chǎn)并籌集資金,試圖彌縫其現(xiàn)金流赤字。
但對Jio來說,打擊競爭對手尚未轉(zhuǎn)化為豐厚的利潤。自2016年中期以來,印度電信總收入下降了21%,而與此同時印度的網(wǎng)絡(luò)連接卻在飛速發(fā)展。研究公司伯恩斯坦(Bernstein)表示,該公司對待折舊及攤銷的方式與業(yè)內(nèi)迥異,有可能低估了其成本。Jio則表示,其采用的方法符合印度會計準(zhǔn)則。
而從Jio早些時候所設(shè)定的一些目標(biāo)來看,其表現(xiàn)也似乎不如預(yù)期。該公司在2017年表示,到2020年,預(yù)計市場將增長50%,它的目標(biāo)是在市場中占據(jù)50%的收入份額。如今的現(xiàn)實是,Jio所在的行業(yè)收入縮水,其所占份額則約為26%。這一切都讓信實集團及其股東付出了巨大代價。根據(jù)瑞士信貸(Credit Suisse)的數(shù)據(jù),到2018年,Jio的資本投資達到每年約7000億盧比,該集團的債務(wù)已升至約3萬億盧比,十分接近其4.3萬億盧比的年收入。
分析師認為,印度電信行業(yè)要想再次盈利,就需要將服務(wù)價格上漲50%~70%。競爭者們都在堅持,寄希望于這一切會真的發(fā)生。而信實的股價在過去12個月里上漲了28%,因為投資者希望Jio能在以后套現(xiàn)。
但安巴尼的下一步行動難以預(yù)測。他的野心似乎是成為科技大亨,而不僅僅是在電信行業(yè)賺錢。除了圍繞Jio的新電商平臺,信實在去年12月還將光纖電纜和信號塔與Jio拆分,準(zhǔn)備成立一家為家庭提供有線寬帶服務(wù)的新公司。其他的數(shù)字服務(wù)也將緊隨其后,例如為公司提供網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)。信實集團還投資了內(nèi)容創(chuàng)作,并為Jio TV平臺購買了板球比賽和迪士尼電影的發(fā)行權(quán)。
鑒于這些,安巴尼與已在印度大舉投資的大型電商公司的直接競爭一觸即發(fā),后者包括谷歌、亞馬遜和Flipkart等巨頭。Jio的網(wǎng)絡(luò)連接的爆炸式增長刺激了他們對印度市場的興趣,但他們的高管會擔(dān)心,印度政府可能更加青睞本土冠軍企業(yè)Jio。1月18日,安巴尼呼吁印度政府應(yīng)該阻止數(shù)據(jù)殖民。他表示,印度的數(shù)據(jù)絕不能由全球企業(yè)控制。
外國電子商務(wù)公司已經(jīng)被禁止在印度持有庫存。去年12月,他們還被禁止銷售其持有股份的公司的產(chǎn)品(這是一種常見的變通辦法)?,F(xiàn)有的電信公司最近也看到了許多與其利益背道而馳的監(jiān)管決定(例如關(guān)于掠奪性定價規(guī)則是否適用于Jio的決定)。
安巴尼需要讓監(jiān)管機構(gòu)滿意,才能讓信實在Jio的投資獲得可觀回報。但即使在這方面功虧一簣,他也將幫助數(shù)億印度人第一次體驗互聯(lián)網(wǎng)。最近的印度社交媒體上出現(xiàn)了一股熱潮,人們紛紛分享去年12月安巴尼女兒為期一周的婚禮照片。要知道,在幾年前,苦苦掙扎養(yǎng)家糊口的孟買公交通勤者們,甚至難以想象到如此奢華。
(來源:志象網(wǎng))