上海大學(xué)悉尼工商學(xué)院 王雨桐
嗶哩嗶哩(Bilibili,簡(jiǎn)稱“B站”),原來是同樣作為彈幕視頻網(wǎng)站但成立時(shí)間更早一些的AcFun(簡(jiǎn)稱“A站”)的“備胎”網(wǎng)站。自2009年6月26日建立以來,B站已經(jīng)迅速地發(fā)展壯大成為中國首屈一指的彈幕視頻網(wǎng)站,成為中國最大的年輕人文化社區(qū)。2017年,據(jù)QuestMobile發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2017年Q2夏季報(bào)告》數(shù)據(jù)報(bào)道,嗶哩嗶哩榮獲24歲及以下年輕用戶偏愛的十大APP榜單的第一名,與此同時(shí),在百度發(fā)布的2016熱搜榜中,B站也首居“00后”十大新鮮關(guān)注APP榜。不僅如此,嗶哩嗶哩的大型線下聚會(huì)品牌——BML(Bilibili Macro Link),也是如今國內(nèi)二次元文化圈中最為著名的線下活動(dòng)。
作為二次元圣地,嗶哩嗶哩與其他主流視頻網(wǎng)站,例如同樣在納斯達(dá)克IPO的愛奇藝相比,有其獨(dú)特性,主要在于其獨(dú)特的文化氛圍與用戶黏性。嗶哩嗶哩依托其二次元文化與忠實(shí)的用戶開創(chuàng)了具有自身特色的商業(yè)模式。
(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心用戶。
90后具有愿意付費(fèi)于自身精神食糧的特點(diǎn),隨著年齡與收入的增長(zhǎng),90后的消費(fèi)能力有了大幅度的增長(zhǎng),這使得B站可以通過廣告、游戲、電商和增值服務(wù)來獲得收入,成為“90后第一股”。并且,通過不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn),擴(kuò)大年輕用戶群體,從二次元文化擴(kuò)張到游戲、生活、科技等領(lǐng)域,留住老用戶的同時(shí)吸引新用戶,產(chǎn)生“飛輪效應(yīng)”,其營業(yè)收入還能夠保持高速的增長(zhǎng)。
(2)龐大的“UP主”生態(tài)圈。
通過踐行“粉絲經(jīng)濟(jì)”,把B站的超級(jí)粉絲變身為內(nèi)容供應(yīng)者即B站的“UP主”,產(chǎn)生了PUGV(Professional User Generated Video,專業(yè)用戶創(chuàng)作視頻),通過輸出源源不斷的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這使得更多的粉絲被吸引進(jìn)來,并且同時(shí)又激勵(lì)著UP主再創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。通過這樣的良性循環(huán),內(nèi)容的消費(fèi)者與創(chuàng)造者互相促進(jìn),共融一體,演變?yōu)槠洫?dú)特的生態(tài)文化。
(3)沒有貼片廣告。
貼片廣告是主流視頻網(wǎng)站最重要的收入來源,由于減少了漫長(zhǎng)的廣告時(shí)長(zhǎng),使得B站的用戶獲得了更好的觀影體驗(yàn),也使得用戶的忠實(shí)度大大提升。正是這種來自用戶的忠誠度讓B站在眾多視頻網(wǎng)站中具有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
手游聯(lián)運(yùn):以《崩壞學(xué)園2》為例,在2014年B站與開發(fā)商合作,當(dāng)時(shí)的聯(lián)運(yùn)月流水超過了千萬,而B站與開放商按照事前安排的50%與50%的比例,分別獲得了500萬元的利潤,這在當(dāng)時(shí)的國產(chǎn)手游界來說,是聞所未聞的巨額利潤。自此游戲成為了B站獲得收入的主要來源,B站在手游聯(lián)運(yùn)的道路上可謂越走越遠(yuǎn),發(fā)展壯大。
其他盈利手段:由于B站放棄了傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站的貼片廣告,更多地依托于其二次元文化市場(chǎng),并且發(fā)展出了多樣的基于其用戶需求與文化的盈利方式,除了游戲聯(lián)運(yùn)之外,還通過其獨(dú)特的“新番承包計(jì)劃”、BML線下活動(dòng)、周邊販?zhǔn)酆椭辈サ谰叩韧緩将@得收入。由于B站的游戲商業(yè)化已經(jīng)具有一定規(guī)模和成熟度,因此暫時(shí)作為收入的主要來源,并且之后幾年仍會(huì)維持一個(gè)較高的比例。然而作為二次元深度粉集中的地方,B站首當(dāng)其沖成為精準(zhǔn)營銷的藍(lán)海,與其他傳統(tǒng)渠道相比,B站的用戶垂直集中且留存和轉(zhuǎn)化率高。隨著直播、周邊產(chǎn)品等盈利手段商業(yè)化的發(fā)展,利用二次元文化平臺(tái),例如將直播、廣告與其獨(dú)特的文化基調(diào)相結(jié)合,將會(huì)給B站帶來新的盈利流入。
和在中國相比,企業(yè)赴美IPO所需時(shí)間較短,相對(duì)的政策及操作更加透明化,效率會(huì)更高;同時(shí),美國擁有更加完善的資本市場(chǎng),為企業(yè)的發(fā)展提供了優(yōu)良的環(huán)境;而且總體規(guī)模很大,在資金注入的時(shí),對(duì)于像嗶哩嗶哩這種規(guī)模不算很大的視頻網(wǎng)站可以充分地保障該類企業(yè)的利益。
大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展都經(jīng)歷五個(gè)階段:起步、融資、燒錢、達(dá)到規(guī)模和上市。根據(jù)嗶哩嗶哩的招股說明書稱,公司在一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)中運(yùn)作,正處于業(yè)務(wù)的早期階段。嗶哩嗶哩不能保證變現(xiàn)戰(zhàn)略的成功實(shí)施,或產(chǎn)生可持續(xù)的收入和利潤。并且嗶哩嗶哩曾遭受過重大虧損,今后可能繼續(xù)虧損??v觀眼下整個(gè)視頻網(wǎng)站行業(yè)仍然處于成長(zhǎng)期向成熟期的過渡階段,在格局尚未最終確定的情況下,視頻網(wǎng)站整體仍然處于燒錢搶占市場(chǎng)的狀態(tài)。因此B站在盈利要求高的國內(nèi)市場(chǎng)上處于不利地位。
美國投資者相對(duì)于國內(nèi)投資者來說,更喜歡投資高回報(bào)的潛力股。據(jù)嗶哩嗶哩招股書中披露,B站的盈利模式除了游戲收入之外,還有直播、會(huì)員和廣告收入,不過目前占比較低,然而發(fā)展?jié)摿薮?。營收規(guī)模具有如此快速的增長(zhǎng)能力,嗶哩嗶哩作為中國最大的二次元年輕人集聚地,擁有無數(shù)忠實(shí)的用戶,雖然公司仍處于虧損階段,但在美國投資者眼里嗶哩嗶哩無疑是一支名副其實(shí)的潛力股。
B站最大的特點(diǎn)在于其主打的二次元文化,用戶面向熱愛動(dòng)漫的年輕人,屬于亞文化,但是在美國沒有對(duì)標(biāo)的公司,因此在美國資本市場(chǎng)中,投資者對(duì)于B站定位的理解如何則要打一個(gè)問號(hào)。國外的投資者如何理解B站的贏利點(diǎn),尤其是游戲作為其收入的絕大部分,對(duì)一個(gè)視頻網(wǎng)站來講非常怪異,而B站向外解釋自身發(fā)展歷程和故事以便投資者理解時(shí),難度也非常大。
此外,盡管隨著越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)公司赴美上市,其股票在美國市場(chǎng)上的交易數(shù)量并不高,股價(jià)也持續(xù)保持低迷,還有被海外機(jī)構(gòu)做空的風(fēng)險(xiǎn)。哪怕實(shí)力強(qiáng)勁的中概股,在美國股市上的市值也經(jīng)常被低估,中概股尚且如此,對(duì)于剛剛起步的新興公司B站來說,其在美國資本市場(chǎng)上的待遇,可想不會(huì)是一片光明。
不僅B站面臨著破發(fā),同樣在美國上市的、作為國內(nèi)視頻網(wǎng)站三巨頭之一的愛奇藝,也同樣慘遭破發(fā)的問題。其實(shí)虧損在視頻網(wǎng)站整個(gè)行業(yè)來講,是非常常見的“通病”。盡管國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視頻公司的數(shù)量在不斷增加,根據(jù)艾瑞最新的報(bào)告顯示,中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶目前已經(jīng)有5億人的數(shù)量,而到2022年將會(huì)增長(zhǎng)到7.66億人。而且中國視頻用戶的付費(fèi)比例也在增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2022年付費(fèi)比例將從2016年的13.2%增長(zhǎng)到40.0%。
然而,用戶數(shù)量和付費(fèi)比例的增長(zhǎng)并不會(huì)給B站和愛奇藝帶來收益上的增長(zhǎng),反而是為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額進(jìn)行版權(quán)上的爭(zhēng)奪,惡劣競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致利潤上的虧損。由此可以推知之前在美國上市,后來又退市的優(yōu)酷土豆公司,也有同樣的盈利問題。因此近期上市的B站和愛奇藝,在美國資本市場(chǎng)上的投資者來講,已經(jīng)有著前車之鑒了。對(duì)于已經(jīng)明知盈利存在重大問題的視頻網(wǎng)站行業(yè),沒有多少投資者愿意購買他們的股票,因此二者的股票價(jià)格始終處于低位。
(1)政府監(jiān)管。
B站的UGC(內(nèi)容生產(chǎn)內(nèi)容)一直以來是其自身的一大特色。然而如今卻面臨著政策上的威脅。由于B站可能在政策上存在違規(guī)問題,而不能符合這些監(jiān)管規(guī)定可能會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容牌照或其他牌照被吊銷、相關(guān)網(wǎng)站被關(guān)停以及名譽(yù)上的損害。政府監(jiān)管政策對(duì)于以UGC為核心競(jìng)爭(zhēng)力的B站產(chǎn)生極大的影響,在如此巨大的壓力下,能否生存已經(jīng)是一個(gè)問題,在整改之后,B站的UGC內(nèi)容是否還具有對(duì)用戶的吸引力也成為問題。這將極大程度地影響盈利能力的穩(wěn)定性,進(jìn)而影響投資者對(duì)B站的判斷,最終反映在股價(jià)上。
(2)營收結(jié)構(gòu)單一。
盡管美國資本市場(chǎng)的特征在于不會(huì)過于專注公司目前是否盈利,然而B站近年來游戲收入占總收入如此之高的比重,使得投資者懷疑其盈利模式是否可持續(xù)進(jìn)行。
對(duì)于B站來說,主要有兩大困境,導(dǎo)致投資者擔(dān)心其盈利能力。首先是其不同于其他傳統(tǒng)主流視頻網(wǎng)站的盈利模式,由于游戲收入占據(jù)營業(yè)收入的絕大部分,因此B站現(xiàn)今的盈利能力直接與游戲行業(yè)掛鉤,一旦游戲市場(chǎng)有變化,將會(huì)大幅度影響到它的營業(yè)收入。其次是B站的核心競(jìng)爭(zhēng)力即它忠實(shí)的用戶群面臨著變化。隨著年齡的增長(zhǎng)和時(shí)代的替換,“Z世代”已不再年輕,其興趣愛好極有可能會(huì)轉(zhuǎn)移到其他方面,或者說在二次元上面的關(guān)注和投入有所減少。而對(duì)于新一代的年輕人,B站是否還會(huì)延續(xù)對(duì)用戶的吸引力,現(xiàn)在還是未知的。
如今整個(gè)視頻網(wǎng)站行業(yè)依舊處于“圈地”和“燒錢”狀態(tài),尤其是優(yōu)酷土豆、愛奇藝和騰訊視頻三大巨頭占據(jù)了市場(chǎng)的絕大部分。而行業(yè)內(nèi)部又面臨著獨(dú)家版權(quán)的競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致了不斷的燒錢投入。如B站這樣的小眾視頻網(wǎng)站,為了維持自身的用戶群,在動(dòng)漫資源上屬于硬支出。隨著三大巨頭業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,已經(jīng)涉足動(dòng)漫類目,而經(jīng)濟(jì)實(shí)力和外部資源均無法與之匹敵的B站,一邊要面臨來自國家政策規(guī)整的壓力,一邊要面對(duì)虎視眈眈的強(qiáng)敵,依靠自身的財(cái)力和流量,可謂勢(shì)單力薄。
與其硬拼實(shí)力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),不如化敵為友,與主流視頻網(wǎng)站“聯(lián)姻”。這種做法不僅可以使雙方共享資源,減輕版權(quán)上的資金壓力,又能實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。B站可以借助主流視頻網(wǎng)站強(qiáng)大的流量,吸引更多受眾人群,或者吸引本來對(duì)二次元文化了解較少的觀眾,轉(zhuǎn)化為自身的用戶;而像優(yōu)酷土豆、騰訊視頻這樣的主流視頻媒體,可以利用B站對(duì)于二次元文化已經(jīng)較為成熟的了解,幫助其更快地拓展這一方面的業(yè)務(wù)。
如今各視頻網(wǎng)站紛紛通過增加廣告時(shí)長(zhǎng)來增加收入,一方面收取廣告商的廣告費(fèi);另一方面誘使消費(fèi)者購買會(huì)員來避免廣告等待時(shí)間,來賺取會(huì)員收入。而B站則堅(jiān)持維護(hù)其用戶的觀影體驗(yàn),始終不添加貼片廣告,盡管減少了這些方面的收入,但是也帶來了用戶良好的口碑和對(duì)新用戶的吸引力,這也是B站在眾多視頻網(wǎng)站中站穩(wěn)腳跟的必要條件。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)二次元的市場(chǎng)規(guī)模僅在2017年就已達(dá)到了1000億元人民幣,且預(yù)計(jì)五年后將會(huì)增長(zhǎng)至1000億美元的巨額規(guī)模。用戶是視頻網(wǎng)站發(fā)展的基石,用戶忠誠度一直是B站的重要優(yōu)勢(shì),B站擁有大量二次元用戶這一無法替代的優(yōu)勢(shì),在接下來的發(fā)展中應(yīng)當(dāng)充分利用自身已經(jīng)相對(duì)成熟的二次元產(chǎn)業(yè),使自身的特點(diǎn)變成無可替代的贏利點(diǎn),發(fā)展成為在獨(dú)特領(lǐng)域具有占領(lǐng)地位的企業(yè)。