文 《法人》記者 彭飛

她是女兒同學口中“最酷的媽媽”，是朋友眼中“生活工作都不失偏頗的平衡者”，同時還是同事心中“理性的可信賴者”，卻自我定位成因叛逆而誤入法律行業(yè)的“不務正業(yè)者”。

她是王偉文，2015年以法律副總裁的身份加入洲際酒店集團，一年多后將其職責擴展至業(yè)務風險和保險，履職大中華區(qū)企業(yè)聲譽與責任部副總裁，這是一個同時融合了法務、合規(guī)和風控審核的復合型業(yè)務部門。入職短短兩年時間，王偉文帶領的法務部在大中華區(qū)完成了一次部門的職能擴增和轉變，在業(yè)務和法務部之間產(chǎn)生了相得益彰的調整效果。

“在她加入本公司并擔任我們法務團隊的領導后，大中華區(qū)法務團隊的士氣和精神面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。在她的領導下，我可以看到士氣正在高漲，他們內(nèi)部擰成了一股繩?！贝笾腥A區(qū)首席運營官如是評價王偉文。

加入洲際酒店集團以前，王偉文便得到過若干國際法律團體的關注，她曾受美國企業(yè)法律顧問協(xié)會、國際律師協(xié)會、湯森路透等多家會議主辦單位之邀發(fā)表演講，并獲得2015年亞太法律顧問大獎，過去有幾家國際法律媒體對她做過專訪。最近，王偉文再次入圍錢伯斯發(fā)布的影響力總法律顧問名單。

引薦記者結識王偉文的朋友稱她是一個“氣質談吐優(yōu)雅，非常有意思的人”。采訪定在了一家裝潢雅致的餐廳，背景音樂輕柔。王偉文語調舒緩，娓娓道來。由于長期的英語語境交流習慣，王偉文的普通話顯得不那么流利。除了陳述多年的職場、教育經(jīng)歷，王偉文還向記者分享了自己的處世哲學、人生態(tài)度，一如久別重逢的故友。

受訪者提供

國際人與文化使者

王偉文是一位典型的“國際人”。二十多年前，復旦大學法律系畢業(yè)后，在國內(nèi)一家律所短暫工作后，便開啟了漫長的海外工作和生活經(jīng)歷。

她先移居新加坡，服務于當?shù)匾患衣伤?，此后獲得紐約大學豪澤全額獎學金，在此取得法律研究生學位，并拿到紐約州律師執(zhí)照。2015年加入洲際酒店集團之前，她在國際紙業(yè)集團法務部工作八年。其間，還獲得了華盛頓大學圣路易斯-復旦大學EMBA學位。更早以前，她還服務過幾家外資企業(yè)，積累下廣泛的公司法律顧問實踐經(jīng)驗。

王偉文自認為屬于不那么入世的人，“盡管我的生活、工作需要和很多人打交道，但是如果可以的話，我更愿意獨處?！惫ぷ髦?，她喜歡閱讀哲學、歷史、宗教類的閑書。

王偉文在中美兩國都接受過系統(tǒng)化教育，有著大多數(shù)人都沒有的中外工作和生活閱歷，她的工作生活圈子里，有很多不同國家的朋友，這讓她無論在工作還是生活中，時常會化身成一位傳遞不同文化的“使者”?！爱斎耸艿轿幕瘺_擊時，能接受的話就兼收并蓄，不能適應的話就會在不同文化中迷失?！?/p>

“譬如，英國人其實更婉轉，有時候你以為是在表揚你，其實已經(jīng)在表示不滿了?！蓖鮽ノ脑絹碓侥芾斫庖恍┪幕瘺_突造成的偏見，但很多誤解到了她這里都能很快得以消弭，她向記者分享一個朋友的故事，“他是在美國出生的臺灣人，常常被一些中國文化搞糊涂，他覺得明明是對的，單卻在中國行不通。他經(jīng)常過來向我請教，我結合歷史和文化多種因素向他解釋，直到他若有所懂，但一段時候后他又會來問我?！?/p>

距離我們采訪前一星期，洲際酒店集團全球CFO拜訪上海，跟王偉文談了一個多小時，除了公司業(yè)務，他們還談了諸多非商務話題，由此進一步增進了彼此的感情?！叭橥度牍ぷ骱苤匾o下來讀些閑書沉淀也很重要，如果我們不關注精神世界，只懂業(yè)務，那將會是略顯無趣的交談?！?/p>

可信任和依賴的商業(yè)伙伴

王偉文目前服務的洲際酒店集團，據(jù)稱是世界上客房擁有量最大的跨國酒店管理集團之一，集團旗下托管、出租、管理或擁有的酒店逾5600家，逾83萬間客房，遍布全球逾100個國家和地區(qū)，并有約1900家在建酒店。近十年來，大中華區(qū)的業(yè)務增速飛猛，從亞太區(qū)獨立出來，目前大中華區(qū)已經(jīng)擁有近400家酒店。

2015年9月，王偉文作別國際紙業(yè)亞太區(qū)總法律顧問崗位，來到洲際酒店集團擔任大中華區(qū)法務副總裁。王偉文到來前，法務部遇到了一些瓶頸，部門的內(nèi)部評價得分只有30%。她到來一年后，這一得分達到了90%。

擁有合規(guī)監(jiān)管職能的法務部，想與其他業(yè)務部門做到無間的合群，確實不那么容易。外企法務部通常是直接向總部法律部垂直匯報工作，但王偉文覺得“區(qū)域領導是朝夕相處的伙伴，也是最好的支持者，所以建立區(qū)域性的信任伙伴關系其重要性和垂直性的層級領導關系一樣重要?！?/p>

她認為不管是與其他部門相處還是內(nèi)部帶領團隊，積極坦誠很重要。履新法務部，她著力于從內(nèi)部營造公平公正的團隊氛圍，打通上升通道，“機會越來越多，團隊成員越來越有歸屬感，這是一個良性循環(huán)。”同時，她還在團隊內(nèi)積極推動業(yè)務學習和領導力培訓，不斷提升部門的業(yè)務水準和形象。

大中華區(qū)積極推動合規(guī)培訓，確保公司和酒店的每個人都明白合規(guī)經(jīng)營的重要性，并使大中華區(qū)成為第一個實現(xiàn)全球合規(guī)培訓目標的地區(qū)。

2017年2月15日，在參選2016年度最受歡迎法務評選活動中，剛剛入職洲際酒店集團大中華區(qū)一年半的王偉文收到了三封區(qū)域管理層對她和團隊的支持信。這三封信分別來自不同的業(yè)務部門負責人，在信中，他們一致評價，王偉文及其團隊是不可或缺的同事、顧問和最重要的合作伙伴。

銷售及市場推廣部評價法務部“有一種‘我們能做’而非‘不能做’的態(tài)度”；首席財務官則評價稱：“我們和法務同事一起，取得了破紀錄的成績，包括出色的酒店交付，穩(wěn)定的系統(tǒng)規(guī)模增長，債務催收和壞賬減少的改善?！?/p>

“我必須說，偉文是推動這支法律團隊變革的關鍵因素之一。”首席運營官在信中還特別寫道。

一次相得益彰的法務職能改革

基于酒店業(yè)的拓展模式，業(yè)務部門的簽單量取決于法務部與業(yè)主單位簽了多少合同，法務部門的指標就是業(yè)務部門的指標，業(yè)務與法務密不可分。隨著工作的推進，王偉文逐漸感覺到，把法務和關聯(lián)職能糅合到一起，可能對管理整體是有利的。

除了適應集團總部對于區(qū)域法務部門的整體調整，王偉文還向區(qū)域管理者和集團領導建議，把與法務密切相關的業(yè)務聚攏，創(chuàng)造一種合力，并說服他們?yōu)槭裁捶诺揭黄鹗呛线m的。

來自橫向和縱向兩個方向的職能調整，也讓大中華區(qū)法務部的底盤越來越大，入職一年半后，王偉文升任商業(yè)信譽與責任部副總裁，這是一個融合了法務、合規(guī)和商務的復合型業(yè)務部門。無論對區(qū)域業(yè)務部們還是垂直的法務部而言，這都是一次相得益彰的變化。

“過去法務部擴容過程，集團法律部給予很多指導、幫助，慢慢地集團法律部也在積極推進一些的職能調整?！蓖鮽ノ母嬖V記者，她剛來的時候，洲際酒店集團大中華區(qū)法務部體量尚小，只有12人，如今，調整后的部門已經(jīng)，增長到30人。“過去團隊太小，人力單薄，現(xiàn)在搭建了更大更強的團隊，我就能招募更好的人，無論是業(yè)務還是法務都變得更輕松。”

在王偉文看來，法務的終極目標應該是擁有法律專業(yè)知識的商業(yè)領導，而不能拘泥于做一個法律專業(yè)很強的法務就夠了。“這就要求法務不僅要有法律知識，還要有商業(yè)思維和良好溝通能力?！?/p>

王偉文將這次對法務部門的職能改革，歸功于她在諸多企業(yè)的商務管理經(jīng)驗積累和多年律師工作的塑造與培養(yǎng)，同時還歸功于業(yè)務部門和分管領導的積極促進。