◎ [日]片田珠美
在職場中,偏見幾乎彌漫在所有工作當(dāng)中,破壞著人與人之間的關(guān)系?!拔疫\(yùn)氣這么不好,那家伙卻老是可以得到好處……”“我的實(shí)力分明比較強(qiáng),為什么主管比較喜歡那個(gè)人?”
B小姐在公司擔(dān)任銷售。她的業(yè)績還算不錯(cuò),卻有個(gè)煩惱。
同部門的男性前輩總是對她說些帶有偏見的話語,讓她相當(dāng)苦惱。
“像你就可以用女性的身份當(dāng)作武器,還真令人羨慕啊?!薄澳贻p女生就是比較占便宜。”
這些話讓B小姐十分氣憤,因?yàn)楣ぷ魃系某煽兠髅魇亲约号Φ脕淼?。雖然前輩并不會妨礙她工作,但這種帶刺的話令她感到很不愉快,甚至讓她有時(shí)想到要去上班,就非常憂郁。
如果有人只因?yàn)槟闶桥跃驼f“女人就是能占便宜” ,我相信許多女性都會為此感到氣憤。
雖然生氣,不過我認(rèn)為B小姐大可安心,因?yàn)闀f這種話的男性,其實(shí)是打從心底羨慕你的。B小姐的業(yè)績很好,因此獲得主管的肯定,這實(shí)在讓前輩羨慕得不得了。這種人見不得別人好,同樣是抱著羨慕的心態(tài)。
但是,作為一個(gè)男人,又是前輩,他不想去認(rèn)同或肯定B小姐的能力及努力。因?yàn)檫@么做,等于是承認(rèn)自己比不上人家。
“因?yàn)槟隳贻p?。 ?/p>
“因?yàn)槟闶桥?!?/p>
“你只是運(yùn)氣比較好而已?!?/p>
他說這些話,就是想把對方付出的努力與價(jià)值抹掉;他這么做,只是為了保全他的自尊。
遇到這種人,我們應(yīng)該采取什么樣的應(yīng)對方式才好?我認(rèn)為可以用這樣淡然的一句話來解決:“是呢,原來如此?!?/p>
用四兩撥千斤的方法來無視他說的話。你不痛不癢,他就攻擊不下去。
無論在什么狀況下,發(fā)動(dòng)攻擊的人必定都期待看到對方受傷的模樣。對這些挑釁,如果你只是淡然地回應(yīng)短短一句讓人泄氣的話,像“是呢”“哦哦”“嗯嗯”“是嗎”,便能表現(xiàn)出“我對你的話完全不在意”的態(tài)度。
你也可以什么都不說,只以動(dòng)作或手勢來表達(dá),例如張大眼睛聳聳肩,擺出一副“所以呢?”的表情,也是一個(gè)好方法。
你也能用一種“是呢”的表情,露出滿足的笑容看著對方,這也不失為一種聰明的調(diào)侃法。這么一來,對方無法得到他預(yù)計(jì)的反應(yīng),期待便會落空。
就算有人說令你不舒服的話,也不需要感到生氣,這只是白費(fèi)力氣。日文中有句俗語說:“有錢人不與他人爭吵?!本褪钦f,擁有許多財(cái)富或資源的人,沒必要和他人起爭執(zhí)。
在這個(gè)例子中,B小姐就是有錢人。在現(xiàn)實(shí)中,她是屬于勝利的一方,因此他人說什么,都無須放在心上。(摘自《成熟大人的回嘴藝術(shù)》上海社會科學(xué)院出版社 圖/憐南)