王勛

摘 要：培訓(xùn)是每一個(gè)企業(yè)所必須開展的活動(dòng)，地鐵企業(yè)也不另外。地鐵企業(yè)承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任，必須保障每一位出行人員的人身安全，因此，需要加強(qiáng)對培訓(xùn)的重視程度，不斷提高員工的綜合素質(zhì)水平，以保障各項(xiàng)工作安全開展。

關(guān)鍵詞：地鐵運(yùn)營 實(shí)施培訓(xùn)

前 言

隨著人們出行越來越頻繁，地鐵作為一項(xiàng)重要的交通工具，為人們提供了更多的便利。為了保障出行人員的安全，切實(shí)履行地鐵企業(yè)所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，地鐵企業(yè)需要加強(qiáng)對培訓(xùn)的重視程度，切實(shí)提高員工的綜合素質(zhì)水平，從而保障各項(xiàng)工作順利開展。

一、樹立正確的培訓(xùn)理念，建立科學(xué)的培訓(xùn)方法

地鐵作為一項(xiàng)非常重要的交通工具，在人們的生活中扮演著非常重要的角色。地鐵企業(yè)承擔(dān)著非常重要的社會(huì)責(zé)任，在其運(yùn)營期間，也需要承擔(dān)著非常大的壓力。所以通過切實(shí)有效的培訓(xùn)來提高員工綜合技能尤為重要。因此，地鐵企業(yè)需要樹立正確的培訓(xùn)觀念，深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對于地鐵企業(yè)運(yùn)營的重要意義，并根據(jù)當(dāng)前市場的需求制定出完善的培訓(xùn)計(jì)劃。此外，地鐵企業(yè)開展培訓(xùn)不僅需要從自身的員工出發(fā)，根據(jù)員工的需求制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)還需要對合作伙伴進(jìn)行分析，有競爭意識(shí)地實(shí)施培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對于培訓(xùn)的重視程度，從而積極主動(dòng)參與到培訓(xùn)中來。地鐵企業(yè)的培訓(xùn)部門需要積極組織培訓(xùn)，加強(qiáng)對培訓(xùn)的重視程度，將培訓(xùn)作為地鐵企業(yè)的品牌來看待，讓企業(yè)全體人員認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的投資，而不是單純的成本支出。實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，地鐵企業(yè)必須嚴(yán)格要求全體員工參與到培訓(xùn)中，畢竟培訓(xùn)的目的是為了提高員工的綜合素質(zhì)，這不是一部分員工的事情。通過切實(shí)做好培訓(xùn)，不斷完善地鐵企業(yè)培訓(xùn)理念，讓地鐵企業(yè)的員工在培訓(xùn)中能夠獲得真正的提升。

二、構(gòu)建培訓(xùn)體系，明確培訓(xùn)管理主要內(nèi)容

（一）完善培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)

為了保障培訓(xùn)順利實(shí)施，首先需要建設(shè)完善的培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮培訓(xùn)管理組織機(jī)構(gòu)的帶頭作用，以保障各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利實(shí)施。同時(shí)，想要取得良好的培訓(xùn)效果，需要從地鐵企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，不斷完善培訓(xùn)體系。

（二）培養(yǎng)培育兼職培訓(xùn)隊(duì)伍

目前，在實(shí)際的地鐵企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施的過程中，已經(jīng)創(chuàng)新了多種培訓(xùn)方式，并且取得了非常不錯(cuò)的培訓(xùn)效果，大大提升了地鐵企業(yè)員工的綜合素質(zhì)水平，為地鐵企業(yè)培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的骨干。這批骨干人員在工作中兢兢業(yè)業(yè)，并將自身的專業(yè)技術(shù)傳授給地鐵企業(yè)新員工。因此，地鐵企業(yè)需要培養(yǎng)培育一批兼職培訓(xùn)隊(duì)伍，通過以老帶新的方式，讓新員工能夠更快適應(yīng)工作環(huán)境，不斷提升新員工各方面能力。

（三）統(tǒng)一規(guī)范培訓(xùn)制度體系

完善的培訓(xùn)制度體系是保障培訓(xùn)順利實(shí)施的基礎(chǔ)，依據(jù)質(zhì)量管理的思路對培訓(xùn)制度體系進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。地鐵企業(yè)在運(yùn)營的過程中，需要明確培訓(xùn)的職責(zé)，落實(shí)好培訓(xùn)實(shí)施的責(zé)任體。為了保障培訓(xùn)可持續(xù)發(fā)展，就需要從目標(biāo)、程序、方法、評價(jià)等方面對培訓(xùn)進(jìn)行完善，并優(yōu)化培訓(xùn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，使得培訓(xùn)流程便于統(tǒng)一規(guī)范。

（四）合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)與考核指標(biāo)

要想培訓(xùn)取得良好的效果，需要樹立明確的培訓(xùn)目標(biāo)，以企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展為主要依據(jù)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求來制定具體的培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)的目的是為了提升員工的綜合素質(zhì)水平，從而更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，可以說培訓(xùn)的最終目的就是為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，因此，地鐵企業(yè)需要從長遠(yuǎn)角度來制定培訓(xùn)內(nèi)容，并設(shè)立培訓(xùn)監(jiān)察制度，對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督考核，制定出完善的考核指標(biāo)。

（五）開發(fā)適用性教材及課程

除了培訓(xùn)活動(dòng)之外，也可以通過自主開發(fā)教材和課程來進(jìn)行理論培訓(xùn)。地鐵企業(yè)可以組織專業(yè)的技術(shù)人才，編寫關(guān)于本企業(yè)專業(yè)知識(shí)、技術(shù)等方面的教材，對教材中重難點(diǎn)單獨(dú)開發(fā)課程，對員工進(jìn)行再教育，一方面，可以讓員工學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技術(shù)，另一方面，促使員工能夠更好地開展工作。

總 結(jié)

總之，地鐵企業(yè)員工作為各項(xiàng)工作的執(zhí)行者，其自身的專業(yè)素質(zhì)水平將直接影響著工作效果。為了保障地鐵各項(xiàng)工作順利開展，促進(jìn)地鐵企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營，地鐵企業(yè)需要加強(qiáng)對員工開展培訓(xùn)的重視程度，依據(jù)地鐵企業(yè)運(yùn)營的具體需求制定完善的培訓(xùn)內(nèi)容，從而提高員工專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平，以便更好地投入到工作中。

參考文獻(xiàn)

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