膠囊賓館源于日本，因為日本可怕的“加班文化”，促使了膠囊賓館的誕生。這種賓館像是幾十個整齊撂起來的“膠囊”，每個膠囊“盛放”一個顧客，由此而得名為“膠囊賓館”。2011年初，我國首家膠囊賓館現(xiàn)身上海火車站北廣場。近日，位于河南省洛陽市的河南科技大學第一附屬醫(yī)院，在外科ICU患者家屬休息室內(nèi)也設(shè)置了一排膠囊賓館。

該院院長董平栓告訴《中國醫(yī)院院長》，由于外科樓的設(shè)計較早，沒有預(yù)期到醫(yī)院病患的增長速度，再加上ICU病區(qū)不能讓家屬隨時探望，造成了患者家屬在ICU病房外長時間等候，特別是打地鋪睡覺，不僅影響醫(yī)院管理秩序，而且給家屬造成安全衛(wèi)生隱患。醫(yī)院曾在二樓外科ICU病區(qū)外增加了很多柜子，讓陪護家屬們放置被褥和個人用品，但是由于公共空間有限，打地鋪“臟亂差”的情況沒有得到徹底改觀。

該院質(zhì)控辦主任齊祥銀說道，2018年10月，醫(yī)院外科ICU開始投入使用膠囊賓館，每張床位造價約4000元，雖然比普通病床造價高出許多，但是這些床位針對患者家屬是永久免費使用的。目前膠囊賓館有10張床位，和外科ICU的床位數(shù)量相匹配，基本解決了讓患者家屬感到不便的陪護問題。

據(jù)介紹，該院外科ICU有一個約30平方米的患者家屬休息室，休息室內(nèi)的膠囊賓館分為上下兩層，每層5個床位，上鋪還配有外部爬梯。每個床位約1米寬、2米長、高約1米，每個床位空間都是獨立的，配備有電源、鏡前燈、換氣扇等，還有一個可以自由伸縮的門簾將床位和外部隔開，看起來有點像“太空艙”。呼叫終端直接能與二樓的外科ICU對話，隨時能夠聽見護士和醫(yī)生的通知。休息室的另一邊是一排柜子，對應(yīng)每一個床位，方便患者家屬存放物品。

河南科技大學第一附屬醫(yī)院外科ICU膠囊賓館。

膠囊賓館的衛(wèi)生由專門的后勤服務(wù)人員進行打掃。針對安全問題，醫(yī)院提前和洛陽市澗西區(qū)消防部門進行了溝通，確保不會影響到大樓的整體消防安全。并且膠囊賓館每個艙位中均配備有滅火器和煙霧感應(yīng)器，如果有人在艙內(nèi)抽煙即可引起報警。

該院黨委書記王瑞麗表示，凡是在外科ICU治療的患者家屬，只需要拿著護士長開的證明條，就可以免費申請入住膠囊賓館，院方會發(fā)給家屬一張膠囊艙位的取電卡和一把柜子鑰匙。病患離開外科ICU后，家屬要盡快搬出膠囊賓館，以便后續(xù)患者家屬使用。

自膠囊賓館投入使用后，得到了患者家屬的一致好評。來自河南省新安縣的柳師傅在“膠囊賓館”住了十幾天，柳師傅對記者說：“醫(yī)院的這項服務(wù)讓他們這些患者家屬很感激，醫(yī)院的此舉正是以患者為中心的表現(xiàn)，真正體現(xiàn)了醫(yī)院的醫(yī)者仁心。如果在其他科室也都多添一些膠囊賓館就更好了。”