■天津市和平保育院 王 茜

良好的教育氛圍是提升教育品質(zhì)的關(guān)鍵。著名作家龍應(yīng)臺說過，人本是散落的珍珠，隨地亂滾，文化就是那根柔弱又強韌的細線，將珠子穿起來成為社會。

幼兒園園所文化是園所個性化的根本體現(xiàn)，是園所的靈魂。持續(xù)發(fā)展的、適宜的園所文化，能夠惠及幼兒未來的發(fā)展?；诰毣芾淼睦砟畋尘?，注重園所文化創(chuàng)設(shè)，本文從打造注重細節(jié)的園所文化、形成特色鮮明的精神文化、形成嚴謹務(wù)實的制度文化、養(yǎng)成遵守制度的自律文化、構(gòu)建精致教育的保教文化五個方面闡述以精細管理文化創(chuàng)精致教育品質(zhì)。

精細化管理理念講究專注地做好每一件事，在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。由日本企業(yè)“5S管理”擴展而來的“6S管理”，包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、修養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFETY），其核心概念是提高效率、保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主、保證安全。“6S管理”的本質(zhì)是一種強調(diào)執(zhí)行力的文化，強調(diào)紀律性的文化，強調(diào)規(guī)范性的文化，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，最終目的是提升人的品質(zhì)。

幼兒園工作繁雜瑣碎，頭緒繁多，形成規(guī)范有序、細致專業(yè)的園所文化，營造良好的育人環(huán)境至關(guān)重要。我們借助實施“6S管理”，不斷探索，逐步形成一套精細化管理的方法，從教育教學(xué)、活動設(shè)計，到幼兒的一日生活瑣事，都致力于歸納為看得見、摸得著的具體目標，同時把大目標分解成小目標，體現(xiàn)“事事有人做，時時有人做，處處有人做，人人用心做”的原則，顯著提高了園所保教質(zhì)量。

一、理念先行，打造注重細節(jié)的園所文化

精細化管理是品質(zhì)文化的基礎(chǔ)。從做到精、準、細、嚴入手。精，是做精、求精，追求最佳、最優(yōu)；準，是準確、準時；細，是做細，具體是把工作做細，環(huán)節(jié)做細，流程管細；嚴，就是執(zhí)行，主要體現(xiàn)為對管理制度和流程的執(zhí)行與控制。通過規(guī)范執(zhí)行，引領(lǐng)教師從樹立正確的理念開始并滲透于教育的各環(huán)節(jié)中，進而實現(xiàn)從心態(tài)到態(tài)度的變化，從態(tài)度到行為的變化，從行為到習(xí)慣的變化，從習(xí)慣到文化的變化。

關(guān)注細節(jié)是做好工作的關(guān)鍵點之一。腳踏實地，積極了解和參與一些關(guān)鍵細節(jié)的執(zhí)行，準確及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整策略。作為幼兒教育工作者，要明察秋毫，對幼兒日常生活活動中一些細節(jié)要觀察得更周密、更細致，并通過觀察細節(jié)作出判斷。幼兒教育無小事，每個人努力追求自身工作的完美，認真做好每一件“小事”。做好“小事”需要高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和嚴謹求實的態(tài)度，懂得自己必須付出數(shù)倍于別人的努力并膽大心細，在工作中不馬虎、不搪塞，才有可能取得超越他人的成績。在這一過程中，管理者更要以身作則，強化每位教師的精細化意識。

二、培育思想，形成特色鮮明的精神文化

思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定事業(yè)的高度。精細化管理要成為一種文化，頂層設(shè)計非常重要。管理者應(yīng)該從理念識別、文化形象、行為規(guī)范三個維度入手，營造園所的文化氛圍。

強化思想認識。把規(guī)范、要求、目標，概括為濃縮、精煉的語言。如以“健體、培能、施愛、育人”為園訓(xùn)；以“文化塑隊伍，健康顯特色；精心育兒童，發(fā)展惠未來”為辦園宗旨；以“保教結(jié)合，身心并重；個性化教育，個體化保育”為質(zhì)量方針；以“讓幼兒健康快樂，讓家長放心安心”為服務(wù)目標；以“高標準、高水平、高品質(zhì)、有特色”為辦園方向，凸顯“學(xué)習(xí)型團隊，精細化管理”的文化特色。這樣一來，園所的思想便于強化，使教師逐漸形成一種思想意識，成為園所的精神。

團隊建設(shè)是提高教育質(zhì)量的保障。從新入職教師入手，為每一位教師制定“一年入職、三年規(guī)培、五年成熟、七年特色”的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過不同特點的專題活動，有針對性地提升整體素質(zhì)。如開展“師徒結(jié)對拜師活動”“老帶新懇談會”“專業(yè)技能大比拼”“高級教師大講堂”“書香飄滿院”“感恩職業(yè)·奠基未來”等小群體主題活動，支持青年教師“小木馬”劇團的行為劇演出，以及“溫馨服務(wù)，讓家長滿意園所”等全園性主題活動，使園所形成良好的精神文化氛圍，力求有效提升教師的整體素養(yǎng)，打造團結(jié)、奮進、和諧的教師隊伍，歷練出一支高效能的團隊。

三、重在落實，形成嚴謹務(wù)實的制度文化

科學(xué)的制度是理順各種關(guān)系，激發(fā)內(nèi)部活力，提高工作效率，強化任務(wù)落實的重要保障。管理者應(yīng)該從制度建設(shè)入手，實現(xiàn)橫到邊、縱到底的無縫對接，將園所已確立的理念、目標等轉(zhuǎn)化為具體可行縫的操作行為，并進一步細化為操作性強的措施和方法；強化“貴在務(wù)實、貴在思考、貴在落實、貴在反思、貴在堅持”理念；實行“誰的崗位誰負責(zé)”“誰的班級誰管理”的崗位責(zé)任制；通過不斷完善科學(xué)合理的制度，使復(fù)雜的事情簡單化，簡單的事情流程化，流程化的事情定量化、信息化；強化監(jiān)督作用，增強制度約束，如師德師風(fēng)工作，建立諸如家長會宣傳制度、家長及監(jiān)督員監(jiān)督制度、家長問卷調(diào)查制度、畢業(yè)生家長回訪制度、評選師德標兵制度等并納入學(xué)期考評范圍；各項工作做到閉環(huán)管理，力求有章可依，確保有章必循，增強制度的約束力，進而提高教師自我管理的責(zé)任感和使命感，為全面實施精細化管理、打造品質(zhì)文化提供制度保障。

四、持之以恒，養(yǎng)成遵守制度的自律文化

有了標準化的制度，嚴格執(zhí)行是關(guān)鍵。管理者要把事情做到位，讓堅持成為一種習(xí)慣，并倡導(dǎo)教師樹立“說了不等于做了、做了不等于做對了、做對了不等于做到位了、今天做到位不等于永遠做到位”的工作理念。在日常工作中，注重從理念到行為的每個過程，注重落實，注重實效，注重形成長效機制；樹立理念—規(guī)范—習(xí)慣“三位一體”的思想，倡導(dǎo)把小事做細、把細事做精，引導(dǎo)教師養(yǎng)成認真對待每一件小事、有規(guī)定必須按規(guī)定做的工作理念；以制度約束人，使大家都能自覺地將每件事做好，保證工作有序開展，進而形成重視細節(jié)的園所文化氛圍。

制度要落到實處才能發(fā)揮出功能，每一項工作都確定具體要求、具體完成時間和責(zé)任人。如定期消毒玩具制度，各種消毒制度與流程都要張貼上墻，明確在某周的某個工作日幾點之前完成，有專人檢查并作記錄；保育員負責(zé)每日衛(wèi)生消毒工作，定時通風(fēng)、開紫外線燈，并做好記錄供管理人員定期或不定期檢查；教師要做到物品標記清楚，分類擺放，并定期開展教學(xué)筆記交流活動。明確的制度和流程和嚴格的檢查制度，促使每個人都認真按照要求執(zhí)行，持之以恒，便成為習(xí)慣，自律文化由此形成。

五、嚴謹治學(xué)，構(gòu)建精致教育的保教文化

認真研究幼兒的發(fā)展規(guī)律，踐行教育宗旨。持之以恒開拓摸索，努力構(gòu)建精致教育，即著眼幼兒身心健康和諧發(fā)展，關(guān)注一日生活每個細節(jié)。對園所保教文化而言，力求形成管理精細、環(huán)境精美、師資精良、育人精心、技能精練的特色保教文化。

實施“蓓蕾教育課程”“健康活力課程”，注重自身課程的豐富和完善，讓幼兒受益。從幼兒一日生活的各個方面入手，實現(xiàn)教師精心設(shè)計活動、幼兒用心參與活動，達到師幼雙向互動的效果。如幼兒的戶外體育活動，帶班教師首先要明確職責(zé)，合理站位，關(guān)注場地安全、器械安全和幼兒著裝安全；在活動設(shè)計中，帶班教師要關(guān)注情境貫穿動作發(fā)展鍛煉，活動難度體現(xiàn)梯度漸進，設(shè)置挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)幫助幼兒體驗成功感，力求最大程度上調(diào)動幼兒主動參與活動的積極性，促進幼兒在原有水平上實現(xiàn)最大限度的提高，增強幼兒自我保護的能力、參加體育活動的積極性和克服困難的自信心。

精心是態(tài)度，精細是過程，精品是結(jié)果。立足于“精”，突出于“準”，著眼于“嚴”，執(zhí)行于“細”，形成用心執(zhí)行的文化氛圍，促進保教質(zhì)量不斷提升，促進學(xué)前教育優(yōu)質(zhì)發(fā)展。