宋國學(xué)

(黑龍江大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080)

一、 引 言

在現(xiàn)實社會環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險高，創(chuàng)業(yè)者會經(jīng)常遭遇逆境，甚至由此而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。如果以未完成計劃來衡量創(chuàng)業(yè)失敗的話，則創(chuàng)業(yè)失敗率達(dá)90-95%[1]；如果以失去所有的錢財來衡量創(chuàng)業(yè)失敗的話，則創(chuàng)業(yè)失敗率在30-40%[2]；中國創(chuàng)業(yè)失敗率也達(dá)到了90%。[注]“中國創(chuàng)業(yè)公司失敗率高達(dá)90%？方向不對努力白費”[EB/OL](2016-10-18)[2017-12-20]http://tech.163.com/16/1018/11/C3LGTGFN00097U7V.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險、創(chuàng)業(yè)逆境和創(chuàng)業(yè)失敗會給創(chuàng)業(yè)者帶來高壓力，導(dǎo)致心理紊亂甚至抑郁[3]，只有具備創(chuàng)業(yè)韌性(entrepreneurial resilience)，創(chuàng)業(yè)者才能有效地應(yīng)對這些問題[4]。創(chuàng)業(yè)韌性是創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素[5-6]，對創(chuàng)業(yè)理論研究以及大眾創(chuàng)業(yè)實踐具有重要的意義和價值。

近年來，國外一部分學(xué)者明確地將“創(chuàng)業(yè)韌性”作為研究主題[1-3,7-8]，更多的學(xué)者是基于韌性的角度來關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的相關(guān)問題。目前的研究關(guān)注了在競爭激烈的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者如何具備創(chuàng)業(yè)韌性以適應(yīng)逆境，從中恢復(fù)[9]，或者有韌性的創(chuàng)業(yè)者是否比那些沒有韌性的創(chuàng)業(yè)者更能成功[10]，從而使創(chuàng)業(yè)韌性成為解釋創(chuàng)業(yè)者克服逆境、適應(yīng)不確定性和從失敗中學(xué)習(xí)的核心要素。

國內(nèi)創(chuàng)業(yè)韌性研究尚處于入門階段，以“創(chuàng)業(yè)韌性”為主題的文章僅有1篇，[注]另有1篇郭驍(2011)的論文主題也是“創(chuàng)業(yè)韌性”，但在變量測量時體現(xiàn)出的內(nèi)涵與本文的并不一致。如芮正云、方聰龍關(guān)注了創(chuàng)業(yè)韌性的影響機(jī)理[11]。另外，張永艷、何曉斌、成功；唐靜、朱智敏、趙燁；程族桁、廖真珍、譚海娟關(guān)注了韌性與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問題[12-14]。鑒于此，本文對創(chuàng)業(yè)韌性、韌性和創(chuàng)業(yè)研究中的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理，介紹創(chuàng)業(yè)韌性的概念，述評創(chuàng)業(yè)韌性的維度與測量，以及創(chuàng)業(yè)韌性的影響因素與影響結(jié)果，在此基礎(chǔ)上對未來研究進(jìn)行展望，期望為國內(nèi)研究提供參考。

二、 創(chuàng)業(yè)韌性的概念

20世紀(jì)70年代初期，心理學(xué)的研究者們開始探索韌性，他們調(diào)查了那些處于長期的逆境下，卻能夠像“小大人”一樣正常工作的兒童，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些兒童都表現(xiàn)出一種“穩(wěn)定的健康的內(nèi)在軌跡”，于是貼以“韌性”的標(biāo)簽[15]。70年代中期，學(xué)者們開始關(guān)注成年人，調(diào)查那些遭受過創(chuàng)傷的人的韌性的程度，將韌性界定為“經(jīng)歷挫折或重大損失后，維持心理和情緒相對穩(wěn)定、健康水平的能力[16]”。最初，研究者們傾向于特質(zhì)論，即將韌性視為人天生擁有的一種稀缺的特質(zhì)[17]。然而，這不能解釋韌性的可開發(fā)性[18]，于是研究視角逐漸從特質(zhì)論轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)論，即將韌性視為一種結(jié)構(gòu)，認(rèn)為韌性是能夠開發(fā)的過程或動態(tài)能力，而不是靜態(tài)的結(jié)果或特質(zhì)[19-20]，這就意味著，人能夠?qū)W會管理逆境中的壓力和問題。

目前的研究基于兩個層面解釋創(chuàng)業(yè)韌性概念，即微觀層面和綜合層面。De Vries和Shields比較早地關(guān)注了創(chuàng)業(yè)韌性概念，認(rèn)為是“個人在面對創(chuàng)業(yè)逆境、壓力和不確定性狀況時有效運(yùn)作的能力”[4]，并將創(chuàng)業(yè)韌性視為“過程導(dǎo)致的結(jié)果：來自生活經(jīng)歷而非先天的個性特質(zhì)”[4]。Corner等很認(rèn)同該觀點，將其定義為“盡管經(jīng)歷困境，創(chuàng)業(yè)者卻能夠保持相對穩(wěn)定、健康的心理和情緒水平的能力”。該角度的解釋是基于創(chuàng)業(yè)者個體層面闡釋了“為什么一些人能夠成功開創(chuàng)新企業(yè)，而另一些人卻不能？”的原因所在[21-22]。該概念與積極心理學(xué)觀點一致，關(guān)注的是健康而非異常的心理運(yùn)行機(jī)制；同時還從“來自生活經(jīng)歷”的角度說明了創(chuàng)業(yè)韌性的可開發(fā)性，體現(xiàn)了韌性的結(jié)構(gòu)論觀點，為后續(xù)研究提供了基礎(chǔ)。

與De Vries和Shields的角度不同，Bergstrom和Dekker綜合了多個層面，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)韌性是“微觀(人)、中觀(組織)、宏觀(社會)和跨維度(社會——生態(tài))等多領(lǐng)域”[23]的主題；該觀點得到了Welsh的認(rèn)同，他將創(chuàng)業(yè)韌性定義為“個人、團(tuán)隊、企業(yè)、社會或商業(yè)/生態(tài)系統(tǒng)/子系統(tǒng)在經(jīng)歷逆境后的恢復(fù)或反彈經(jīng)歷”[24]。該概念符合系統(tǒng)觀念，但多層面的創(chuàng)業(yè)韌性概念可操作性不強(qiáng)，沒有得到學(xué)者們的普遍認(rèn)同；相反，微觀層面的概念卻得到了很多學(xué)者的支持[1-2,25-26]。有鑒于此，本文遵循個體層面的創(chuàng)業(yè)韌性概念，圍繞該觀點來梳理相關(guān)文獻(xiàn)。

三、 創(chuàng)業(yè)韌性的測量與維度

創(chuàng)業(yè)韌性是包羅萬象的結(jié)構(gòu)，具有多維度，是一系列個人資源或思想/行為等多種成分的整合[27]，這使得創(chuàng)業(yè)韌性的量表開發(fā)和維度構(gòu)建的難度大。

既有研究以一般韌性量表來測量創(chuàng)業(yè)韌性，而且大都沒有得到認(rèn)可[28]，只有CD-RISC(Connor-Davidson Resilience Scale)例外[29]。最初，Connor和Davidson開發(fā)了CD-RISC-25，包含25個條目(如“能夠適應(yīng)變革”“從艱難環(huán)境中恢復(fù)”等等)和5個因子(個人能力、高標(biāo)準(zhǔn)；信任、忍受消極影響和強(qiáng)化壓力效果；對變革的積極認(rèn)可；控制；精神影響)，內(nèi)在一致性系數(shù)為0.89[30]。經(jīng)過一段時間的運(yùn)用后，Connor等認(rèn)為CD-RISC-25條目多，比較繁瑣，于是從中抽取10個條目(包括控制、承諾、挑戰(zhàn)、目標(biāo)導(dǎo)向、自尊、適應(yīng)性、社會技能、幽默、忍受壓力和忍受痛苦等等)，形成了CD-RISC-10，其內(nèi)在一致性系數(shù)為0.85[31]。為了提高測量的速度，增加便利性，Connor，Davidson又與合作者Vaishnavi一起對量表做了進(jìn)一步簡化[32]，選擇了2個條目(即CD-RISC-25舉例的2個條目)，形成了CD-RISC-2，其內(nèi)在一致性系數(shù)為0.79。從總體上，三個版本量表都體現(xiàn)了韌性的本質(zhì)特征，但相比較而言，CD-RISC-2未能很好地涵蓋韌性的動態(tài)過程性，因此只有CD-RISC-25和CD-RISC-10成為學(xué)者們測量創(chuàng)業(yè)韌性并確定其維度的主要依據(jù)。

一些學(xué)者運(yùn)用CD-RISC對創(chuàng)業(yè)韌性進(jìn)行了測量和維度劃分。代表性的如Ayala和Manzano運(yùn)用了CD-RISC-25，將這些條目歸屬為3個因子，分別為“頑強(qiáng)”“睿智”和“樂觀”[33]，并且發(fā)現(xiàn)這三個子量表都有好的內(nèi)在信度(分別為0.88、0.57和0.87)以及好的收斂效度(分別為0.62、0.80和0.54)。該研究認(rèn)為頑強(qiáng)、睿智和樂觀是創(chuàng)業(yè)韌性的主要維度，其中頑強(qiáng)是指控制個人而不是控制行為，意味著在面對逆境時創(chuàng)業(yè)者不會輕易挫敗，反而會大膽創(chuàng)新，努力奮斗并達(dá)成目標(biāo)；睿智是指創(chuàng)業(yè)者控制多樣化逆境而具備的資源、能力和技能，這意味著創(chuàng)業(yè)者相信自己影響環(huán)境的能力；樂觀指的是在復(fù)雜動態(tài)的困境中，創(chuàng)業(yè)者會保持積極的態(tài)度，從失誤中學(xué)習(xí)并且將其作為發(fā)展機(jī)會。

與Ayala和Manzano的研究不同，F(xiàn)isher等則采用了CD-RISC-10[34]，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)韌性包括2個維度，即“頑強(qiáng)”和“毅力”，前者指創(chuàng)業(yè)者在壓力條件下能夠清晰地思考，能夠適應(yīng)變革，能夠應(yīng)對壓力，能夠從艱難中反彈，能夠處理不愉快的情緒；后者指創(chuàng)業(yè)者努力看待問題中的樂趣，相信自己能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)，相信自己是強(qiáng)者。這兩個因子決定了創(chuàng)業(yè)韌性的程度，分?jǐn)?shù)越高表明創(chuàng)業(yè)韌性越高。Ayala和Manzano，以及Fisher等的創(chuàng)業(yè)韌性維度綜合在一起與De Vries和Shields的觀點比較一致，支持了De Vries和Shields的創(chuàng)業(yè)韌性觀。

4 預(yù)后較好，通常在3～4歲后逐漸停止發(fā)作，部分寶寶由毛細(xì)支氣管炎衍變而來，10%～20%轉(zhuǎn)變?yōu)橄?/p>

受到大多數(shù)學(xué)者認(rèn)同的CD-RISC仍然是一般意義上的韌性量表，反映了一般工作者的韌性的本質(zhì)特征，但創(chuàng)業(yè)者所處的逆境與其他工作者有所不同，比如創(chuàng)業(yè)者會面臨財務(wù)危機(jī)、技術(shù)革新問題、競爭者的威脅等等，或者因創(chuàng)業(yè)失敗導(dǎo)致失眠、恐慌甚至抑郁等問題[2]，而研究韌性應(yīng)該考慮領(lǐng)域的特殊性，只有這樣才能體現(xiàn)韌性的情境化特點[30]，一般韌性量表能否與創(chuàng)業(yè)情境緊密結(jié)合，突出創(chuàng)業(yè)情境的特殊性？既有研究在該方面并沒有做出明確的解釋，也沒有明確的解決方案。

四、 創(chuàng)業(yè)韌性的影響因素

目前創(chuàng)業(yè)韌性影響因素的研究成果很少，以Duchek的創(chuàng)業(yè)韌性模型，以及Lee和Wang的創(chuàng)業(yè)韌性整合模型的觀點為主，主要包括了個人因素、情境因素和人際因素，其中個人因素是內(nèi)因，對創(chuàng)業(yè)韌性起決定性影響，而人際因素和情境因素對創(chuàng)業(yè)韌性的影響也需要通過內(nèi)因起作用。

(一) 個人因素

個人因素對創(chuàng)業(yè)韌性具有重要影響是兩個模型共同的觀點，所不同的是Duchek更側(cè)重于關(guān)注自我效能、能力和技能(如商業(yè)技能)、思維模式(如將創(chuàng)業(yè)作為生活方式)和情緒的影響；而Lee和Wang更具體細(xì)致，認(rèn)為包括個人毅力、主動性人格、機(jī)會認(rèn)知、自主的需要、積極樂觀、壓力忍受、解決問題導(dǎo)向、人力資本、動機(jī)、價值觀和信仰等因素。

個人因素為開發(fā)和提升創(chuàng)業(yè)韌性提供了指導(dǎo)，但一些個人因素對創(chuàng)業(yè)韌性的影響是雙重的，例如自我效能(或自信)使創(chuàng)業(yè)者相信自己的優(yōu)勢，高度自信的創(chuàng)業(yè)者不恐懼失敗的風(fēng)險[35]；但過度自信或自負(fù)使得創(chuàng)業(yè)者更固執(zhí)己見，易于導(dǎo)致高風(fēng)險決策，難以適應(yīng)環(huán)境的變化[36]。而目前的研究尚未很好地明確個人因素對創(chuàng)業(yè)韌性的促進(jìn)和抑制作用的“臨界點”，這是未來需要重視的方面，因為涉及到開發(fā)個人因素的“度”的問題。

(二) 情境因素

在該因素上，兩個模型角度有差異，Lee和Wang重視的是宏觀情境因素，如容忍失敗的社會文化、政府創(chuàng)業(yè)管理規(guī)則和產(chǎn)業(yè)特征。Duchek的研究重視的是微觀情境因素，如容忍失敗的家庭文化，包括父母對孩子的尊重和支持，從小賦予孩子的責(zé)任意識和挑戰(zhàn)精神，等。

從整體上，Duchek的研究相對Lee和Wang的研究對于個人、家庭和企業(yè)更有應(yīng)用價值。一方面是因為微觀社會環(huán)境比起宏觀社會環(huán)境更直接影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意愿[37]；另一方面，宏觀情境因素在個人、家庭和企業(yè)開發(fā)創(chuàng)業(yè)韌性時可操作性不強(qiáng)(比如個人、家庭和企業(yè)組織無法影響宏觀環(huán)境，等等)。從該角度，Duchek研究的指導(dǎo)意義更大。

(三) 人際因素

Lee和Wang的研究更細(xì)致，重視了包括非正式關(guān)系(家庭、朋友等)、正式關(guān)系(風(fēng)險投資者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊等)，等等因素對創(chuàng)業(yè)韌性的影響作用；而Duchek的研究更側(cè)重的是家庭等非正式關(guān)系中父母的經(jīng)驗(創(chuàng)業(yè)和商業(yè)經(jīng)驗)、尊重和支持等對創(chuàng)業(yè)韌性的影響。

值得注意的是Lee和Wang考慮的系統(tǒng)性強(qiáng)。畢竟社會支持網(wǎng)絡(luò)除了非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)外，還應(yīng)該包括正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[38]。另外，人際互動中也應(yīng)該涉及到與環(huán)境的互動，例如對文化、規(guī)則和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的適應(yīng)，建立該方面的互動關(guān)系(也即個人因素與情境因素的相互作用)也很重要。同時，人際因素對創(chuàng)業(yè)韌性的影響也是雙刃劍，如來自家庭或父母的過多參與可能會干預(yù)企業(yè)日常的運(yùn)營，對創(chuàng)業(yè)韌性造成負(fù)面影響。同樣地，辯證關(guān)系和“度”的界定是未來需要關(guān)注的。

目前的創(chuàng)業(yè)韌性影響因素研究具備共同特點：其一，基于文獻(xiàn)研究方法。如研究杰出創(chuàng)業(yè)者的傳記，研究韌性和創(chuàng)業(yè)成功的文獻(xiàn)，到目前為止尚未得到量化實證檢驗。其二，基于創(chuàng)業(yè)成功的角度。未深入把握經(jīng)受挫折/失敗后的恢復(fù)或重新創(chuàng)業(yè)的過程；后者正是創(chuàng)業(yè)韌性的本質(zhì)所在[7]，而且大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都沒有取得杰出成就，甚至還有很高比例的創(chuàng)業(yè)者失敗放棄，他們是否因為缺失了這些影響因素而致使創(chuàng)業(yè)韌性不足？缺少了這些方面的比較研究。同時，目前研究的結(jié)果中存在交叉重疊之處，如自我效能、自信、毅力等既屬于一部分學(xué)者所認(rèn)為的創(chuàng)業(yè)韌性的結(jié)構(gòu)成分[4，33-34]，也屬于Duchek,Lee和Wang所認(rèn)為的創(chuàng)業(yè)韌性的影響因素[1-2]，這使得界限模糊，在概念測量以及前因變量探討上易于混亂。

五、 創(chuàng)業(yè)韌性的影響結(jié)果

創(chuàng)業(yè)韌性是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件[39]，以此為基礎(chǔ)，可以將創(chuàng)業(yè)韌性影響結(jié)果歸屬為對創(chuàng)業(yè)成功的間接影響(即間接效應(yīng))和直接影響(即直接效應(yīng))兩類。

(一) 間接效應(yīng)

該方面的影響作用體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)韌性可以通過應(yīng)對創(chuàng)業(yè)壓力，或者通過促進(jìn)其他創(chuàng)業(yè)特質(zhì)，為創(chuàng)業(yè)成功奠定基礎(chǔ)。

1.應(yīng)對創(chuàng)業(yè)壓力。這是創(chuàng)業(yè)韌性的內(nèi)涵所在，目前的研究中隱含了兩種類型的應(yīng)對：①以問題為中心的應(yīng)對。指管理或改變壓力環(huán)境。如：通過創(chuàng)造新的投資項目或開發(fā)新的技術(shù)等等，以開創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，分散、降低或消除壓力[7]。創(chuàng)業(yè)者能夠有效管理客觀的壓力環(huán)境固然很理想，但在現(xiàn)實中這方面的難度往往很大，于是調(diào)整對壓力環(huán)境的情緒反應(yīng)就顯得很重要了。②以情緒為中心的應(yīng)對。指創(chuàng)業(yè)者在壓力環(huán)境中調(diào)整情緒反應(yīng)[37]，很好地控制情緒[2]，容忍創(chuàng)業(yè)的不確定性。這種心理和情緒運(yùn)行機(jī)制，使創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)挫折時也能維持相對穩(wěn)定、健康的心態(tài)。

但目前的研究側(cè)重于“應(yīng)對”創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的消極因素，而忽略了“品味”(savoring)創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的積極因素?！皯?yīng)對”是被動的和短暫臨時的，“品味”才是主動的和可持續(xù)的[40]，如果創(chuàng)業(yè)者既能“應(yīng)對”消極因素和困難，又能主動“品味”積極因素和挑戰(zhàn)，或者在消極因素中感知積極成分，那就能更好保持積極情緒，取得更高創(chuàng)業(yè)效率和效果。因此，應(yīng)對與品味的結(jié)合才是對創(chuàng)業(yè)壓力的辯證有效管理。

2.促進(jìn)其他創(chuàng)業(yè)特質(zhì)。一些研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)韌性有助于促進(jìn)與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的其他個人特質(zhì)，如創(chuàng)業(yè)意圖、創(chuàng)業(yè)行為傾向、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力，等等。例如Bullough等研究發(fā)現(xiàn)阿富汗地區(qū)創(chuàng)業(yè)者對戰(zhàn)爭危險的感知抑制了其創(chuàng)業(yè)意圖[41]，這也能夠從Lent和Brown的社會認(rèn)知職業(yè)生涯理論中得到解釋[42]，即社會認(rèn)知變量(如自我效能)與個人因素(如創(chuàng)業(yè)韌性)、環(huán)境因素(如創(chuàng)業(yè)環(huán)境)一起作用影響創(chuàng)業(yè)意圖和行為，如果創(chuàng)業(yè)者能夠從逆境中成長(韌性)并且相信自己的創(chuàng)業(yè)能力(創(chuàng)業(yè)自我效能)，就能夠發(fā)展創(chuàng)業(yè)意圖。另外，積極創(chuàng)業(yè)情緒對創(chuàng)業(yè)行為傾向、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力均存在正向作用[43]，而創(chuàng)業(yè)韌性有利于激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的積極情緒[2]，從該角度，創(chuàng)業(yè)韌性通過積極情緒對創(chuàng)業(yè)行為傾向、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力有正向促進(jìn)作用。

該方面研究延伸了創(chuàng)業(yè)韌性影響作用的研究視角，使得后續(xù)研究者和實踐者的視野不再僅僅拘泥于應(yīng)對創(chuàng)業(yè)壓力這一內(nèi)涵型作用。但仍然還是不能很好地解釋一些學(xué)者的疑惑，即創(chuàng)業(yè)韌性是創(chuàng)業(yè)成功的必要條件，而非充分條件[7]，這也構(gòu)成了后續(xù)學(xué)者關(guān)注創(chuàng)業(yè)韌性直接效應(yīng)的動因。

(二) 直接效應(yīng)

創(chuàng)業(yè)成功有主觀和客觀之分[44]，其中客觀指標(biāo)包括如員工數(shù)量、平均每年流失率和平均每年增長率等等[45]；主觀指標(biāo)包括如通過自主性、滿意度等等來感知成功[46]；這也可以區(qū)分為創(chuàng)業(yè)成功企業(yè)和創(chuàng)業(yè)成功個人[36]。Williams和Shepherd的研究表明，無論創(chuàng)業(yè)環(huán)境本身存在積極性因素與否或多少，創(chuàng)業(yè)韌性都會促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者個人以樂觀、積極態(tài)度感知創(chuàng)業(yè)情境中的積極因素，提升滿意度[40]，這即是創(chuàng)業(yè)主觀成功。另外，Ayala和Manzano的實證研究表明創(chuàng)業(yè)韌性的三個維度(即頑強(qiáng)、睿智和樂觀)分別與客觀成功在0.01水平顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.23，0.39，0.28；也分別與主觀成功在0.01水平顯著正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.27，0.42，0.25[33]。在預(yù)測綜合成功(也即綜合主觀和客觀成功)時，睿智的權(quán)重最大，也即影響作用最大；在預(yù)測主觀成功時，頑強(qiáng)對男性創(chuàng)業(yè)者的預(yù)測作用比對女性創(chuàng)業(yè)者的更強(qiáng)，在預(yù)測客觀成功時則正好相反；樂觀維度在預(yù)測女性創(chuàng)業(yè)者的主觀成功方面發(fā)揮著最大的作用，可能的原因是在社會環(huán)境和經(jīng)濟(jì)前景不好時，女性更容易悲觀，從而影響了企業(yè)的成長；而男性則不同。

創(chuàng)業(yè)韌性對創(chuàng)業(yè)成功的直接效應(yīng)最大限度地提升了創(chuàng)業(yè)韌性的理論和實際意義。由此也進(jìn)一步凸顯了通過提升創(chuàng)業(yè)韌性來促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的現(xiàn)實意義。但目前研究并沒有很好地探討創(chuàng)業(yè)韌性直接效應(yīng)的生成機(jī)制，而間接效應(yīng)的研究結(jié)果表明創(chuàng)業(yè)韌性以創(chuàng)業(yè)壓力管理或者其他創(chuàng)業(yè)特質(zhì)為中介變量促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)成功，間接效應(yīng)是否為直接效應(yīng)提供了解釋機(jī)制？有待于未來的實證支持。

六、 未來研究展望

創(chuàng)業(yè)韌性是將韌性結(jié)合創(chuàng)業(yè)情境具體化的研究，對韌性研究進(jìn)行了補(bǔ)充和發(fā)展。國外的創(chuàng)業(yè)韌性研究成果盡管較為成熟，但還有一些觀點有待于進(jìn)一步釋疑，一些領(lǐng)域有待于進(jìn)一步深化，建議未來研究圍繞下列方面來展開。

(一) 創(chuàng)業(yè)韌性量表的開發(fā)

現(xiàn)有實證研究使用的量表以CD-RISC為主，盡管效度信度很高，但這是一般韌性量表，未來研究可以以此為基礎(chǔ)，結(jié)合創(chuàng)業(yè)情境和創(chuàng)業(yè)者的特點，嘗試開發(fā)創(chuàng)業(yè)韌性量表。例如，可以基于扎根理論來進(jìn)行研究，研究對象可以選擇三類，即創(chuàng)業(yè)順利成功者、創(chuàng)業(yè)失敗并放棄者，以及經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)逆境東山再起者。通過深度訪談，請他們結(jié)合創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險、社會風(fēng)險、時間風(fēng)險、健康風(fēng)險和個人風(fēng)險等方面，了解管理創(chuàng)業(yè)壓力的方式、策略及有效性，等等；同時，結(jié)合文獻(xiàn)研究以及開放式問卷調(diào)查等多種手段收集創(chuàng)業(yè)韌性行為事件的陳述句，通過譯碼形成測量條目，從中挖掘有效管理創(chuàng)業(yè)壓力需要具備的個人素質(zhì)特征，形成初始量表；再對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查，進(jìn)行信效度分析以及驗證性因素分析，注意比較分析三類創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)韌性區(qū)分度，這也是對創(chuàng)業(yè)韌性結(jié)構(gòu)的驗證；同時將量表與CD-RISC進(jìn)行比較驗證其并存效度，分析對創(chuàng)業(yè)成功、創(chuàng)業(yè)壓力的影響來驗證其預(yù)測效度。

(二) 創(chuàng)業(yè)韌性影響因素的實證

圖1 創(chuàng)業(yè)韌性影響因素模型

迄今為止，尚缺乏創(chuàng)業(yè)韌性影響因素的實證研究。本文在相關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上整理而形成影響因素的框架模型(見圖1)，其中涉及到各因素之間的相互作用，以及各因素對于創(chuàng)業(yè)韌性的促進(jìn)(或抑制)作用。建議選擇三類創(chuàng)業(yè)者為研究對象，即創(chuàng)業(yè)順利成功者、創(chuàng)業(yè)失敗并放棄者以及經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)逆境東山再起者，了解三類創(chuàng)業(yè)者是否因這些影響因素差異而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)韌性差異。同時，在條件允許時，可以考慮對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行追蹤研究，比較創(chuàng)業(yè)韌性的動態(tài)變化，以及各種因素的動態(tài)影響，不僅是對理論的實證，也有利于提高研究效度和信度。

中國是集體主義文化取向高的國家[47]，人際因素中“贏得家人和朋友的支持”以共同應(yīng)對創(chuàng)業(yè)困境，從表面上看這既是集體主義應(yīng)對方式(創(chuàng)業(yè)韌性結(jié)構(gòu)成分)，也是創(chuàng)業(yè)韌性的重要影響因素，選擇這些特殊點進(jìn)行重點分析，使之成為“撬動”創(chuàng)業(yè)韌性結(jié)構(gòu)成分與影響因素界限(極少數(shù)模糊處)的“杠桿點”。中國宏觀環(huán)境對創(chuàng)業(yè)的支持力度大(情境因素)，與西方社會存在差異，建議細(xì)致區(qū)分情境因素(尤其是政策相關(guān)的)、個人因素以及人際因素對于創(chuàng)業(yè)韌性的影響權(quán)重；同時，在實證分析中，把握各因素之間的相互作用，測算各種因素對于創(chuàng)業(yè)韌性的促進(jìn)和抑制的“臨界點”，這樣有助于把握這些因素之間的“度”，更好地平衡這些因素對于創(chuàng)業(yè)韌性的作用效果。

(三) 創(chuàng)業(yè)韌性應(yīng)對——品味雙重作用的探索

研究表明，創(chuàng)業(yè)環(huán)境中積極因素和消極因素并存，對環(huán)境因素的感知評價是積極的還是消極的，受韌性等相關(guān)變量的調(diào)節(jié)[48]，創(chuàng)業(yè)韌性促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)環(huán)境壓力源的積極感知評價，從而有助于激發(fā)積極情緒；再結(jié)合Bryant的生活感知控制四因素模型(包括避免、應(yīng)對、獲得和品味)[49]，我們推斷創(chuàng)業(yè)韌性對創(chuàng)業(yè)壓力不僅僅是“應(yīng)對”，還可能對創(chuàng)業(yè)環(huán)境存在“品味”作用。

圖2 創(chuàng)業(yè)韌性應(yīng)對——品味雙重作用模型

本文構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)韌性應(yīng)對——品味雙重作用模型(根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)整理，見圖2)，既體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)壓力感知之間的調(diào)節(jié)作用，也體現(xiàn)在對不同壓力因素與品味或應(yīng)對之間的調(diào)節(jié)作用。未來研究中，建議探索創(chuàng)業(yè)韌性的“應(yīng)對”和“品味”雙重作用，既有助于提高管理創(chuàng)業(yè)壓力的主動性，從創(chuàng)業(yè)壓力中獲得幸福感，又為探索創(chuàng)業(yè)韌性對創(chuàng)業(yè)成功的解釋機(jī)制提供了可能。