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        蔡老的“心思”誰(shuí)能懂

        2019-03-01 00:07:38傅漠宏浙江省建德市司法局乾潭鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)
        人民調(diào)解 2019年9期
        關(guān)鍵詞:牢騷兒媳婦心思

        傅漠宏/浙江省建德市司法局乾潭鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)

        春節(jié)是個(gè)家家團(tuán)圓的日子,人們都會(huì)放下一年的忙碌與疲憊,回到家里與家人團(tuán)聚。但家家都有本難念的經(jīng),總有一些不如意發(fā)生。浙江省建德市乾潭鎮(zhèn)的蔡老一直憧憬著與兒子們團(tuán)圓,過(guò)一個(gè)兒孫繞膝、祥和美滿(mǎn)的春節(jié),不曾想這個(gè)春節(jié)卻是郁郁寡歡……

        “牢騷話(huà)”說(shuō)者無(wú)意,聽(tīng)者有心

        蔡老已有80 多歲,十多年前老伴去世后由三個(gè)兒子輪流照顧。雖然生活中缺少了陪伴,但兒孫們都很孝順,蔡老日子過(guò)得也算和睦美滿(mǎn)。2018年除夕夜,一句“牢騷話(huà)”打破了蔡老與三個(gè)兒子之間的平靜生活。

        當(dāng)日蔡老在二兒子家過(guò)年,蔡老總感覺(jué)缺少老伴的年過(guò)得稍有失落,回憶一下子占據(jù)了蔡老的思路和話(huà)題,與親朋們閑聊時(shí)提到十多年前老伴生病住院,三個(gè)兒子怎么分擔(dān)老伴醫(yī)藥費(fèi)的事情。蔡老在聊天中講,大兒子和二兒子都分擔(dān)了醫(yī)藥費(fèi),考慮到小兒子經(jīng)濟(jì)條件較差,就沒(méi)讓小兒子分擔(dān),自己從養(yǎng)老積蓄里拿出5000 元錢(qián)交了醫(yī)藥費(fèi),而如今,回家過(guò)年的小兒子也沒(méi)請(qǐng)自己到家里坐坐,話(huà)語(yǔ)中對(duì)小兒子稍帶埋怨。

        這么一句“牢騷話(huà)”傳到了小兒媳婦耳朵里,本來(lái)就覺(jué)得蔡老對(duì)三個(gè)兒子存在偏心的小兒媳婦心里更是不滿(mǎn),于是上門(mén)向蔡老討說(shuō)法。小兒媳婦略顯粗獷的說(shuō)話(huà)方式加劇了蔡老心里的失落,也喚起了對(duì)老伴的思念,更對(duì)兒媳的行為感到氣憤。想到自己為小兒子一家的付出,蔡老是又氣又難過(guò),一怒之下?lián)炱鹨桓竟?,把給小兒子置辦的電動(dòng)車(chē)和防盜窗砸壞了。蔡老的行為徹底激怒了小兒媳,兩人在街上吵得不可開(kāi)交,乾潭鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)得知后迅速介入調(diào)解。

        找準(zhǔn)“主心骨”,勸和翁媳

        調(diào)解員趕到現(xiàn)場(chǎng)首先制止?fàn)幊常€(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)事態(tài),將蔡老及其小兒子、兒媳婦請(qǐng)到了調(diào)解室。通過(guò)走訪調(diào)查,了解蔡老的家庭情況和事件的來(lái)龍去脈后,調(diào)解員耐心地勸解蔡老:“三個(gè)兒子平時(shí)工作都很忙,很難得聚在一起,就盼著過(guò)年回到家里好好團(tuán)聚,可這么一吵,既影響大家過(guò)年的心情,也傷害了一大家子血濃于水的親情?!辈汤蠈?duì)調(diào)解員的勸說(shuō)無(wú)動(dòng)于衷,一口咬定要跟小兒子一家斷絕關(guān)系,情緒十分激動(dòng)。

        調(diào)解員從側(cè)面了解到,蔡老平日里經(jīng)常找二兒子出主意,便打算從二兒子身上找到突破口,遂與二兒子取得聯(lián)系,交流看法和處理建議,希望三兄弟一起把蔡老安撫好,先接回家安安穩(wěn)穩(wěn)過(guò)個(gè)年。之后針對(duì)蔡老對(duì)小兒媳婦的不滿(mǎn)對(duì)癥下藥,當(dāng)面指出小兒媳婦作為晚輩不應(yīng)該對(duì)長(zhǎng)輩不敬,這樣做也會(huì)受街坊鄰里詬病,更傷害了一家人的和氣。這樣的適度“批評(píng)”緩和了蔡老的情緒,也取得了蔡老的信任。最后,調(diào)解員趁熱打鐵,說(shuō)道:“蔡大爺您想想,現(xiàn)在賺錢(qián)多不容易,好好的電動(dòng)車(chē)和防盜竊窗都砸壞了,多可惜啊。我們也知道,您其實(shí)是一直默默關(guān)愛(ài)幫助著小兒子一家,這兩樣?xùn)|西也是您出錢(qián)幫襯小兒子的,您這一砸不光損壞了您自己的財(cái)產(chǎn),也破壞了您幫襯小兒子家的良苦用心?!边@一番話(huà)說(shuō)到了蔡老的心坎里,蔡老終于按捺不住捂臉痛哭。

        見(jiàn)一大家人陷入了沉默,調(diào)解員趁機(jī)說(shuō):“大過(guò)年的,你們做兒女的還不趕快把蔡老請(qǐng)回家過(guò)年,馬上春晚就要開(kāi)始了?!眱鹤觽冞B忙把蔡老接回了家。

        “翁媳”再起紛爭(zhēng),究其根源

        調(diào)解員還來(lái)不及為糾紛順利調(diào)解高興,“劇情”就又有了新的變化。

        大年初二,蔡老與小兒子一家又發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),一定要求小兒子把當(dāng)初三兄弟分家時(shí)分給小兒子的附房還出來(lái)。調(diào)解員又是一番耐心細(xì)致地安撫,同時(shí)請(qǐng)蔡老談?wù)勛约旱恼鎸?shí)想法,想了解問(wèn)題的癥結(jié)到底在哪??墒遣汤弦矝](méi)有明確表達(dá)自己的想法。

        調(diào)解員還是動(dòng)員了二兒子出面,與蔡老一同來(lái)到調(diào)解室。這時(shí)蔡老開(kāi)始要求調(diào)解員幫助勸說(shuō)三個(gè)兒子讓他搬出來(lái)住,并分擔(dān)日常生活開(kāi)支。這個(gè)突如其來(lái)的想法讓調(diào)解員猝不及防,調(diào)解員表示疑惑:“您在兒子家住著好好的,三個(gè)兒子都輪流照顧,并沒(méi)有在贍養(yǎng)問(wèn)題上產(chǎn)生矛盾和分歧啊,怎么就想著要搬出來(lái)呢?”蔡老一開(kāi)始拒絕說(shuō)明緣由,調(diào)解員就與蔡老拉家常,聊聊他的老伴、談?wù)勊麑?duì)生活的愿望,慢慢地蔡老終于說(shuō)出了真實(shí)的想法。

        原來(lái)蔡老一而再、再而三地與兒媳起沖突,為的就是引起大家的注意。這幾次爭(zhēng)吵看似是幾句“牢騷話(huà)”引起,其實(shí)是對(duì)幾個(gè)兒子一直以來(lái)的贍養(yǎng)方式不滿(mǎn)。蔡老已經(jīng)不習(xí)慣這種輪流贍養(yǎng)的方式,特別是看到其他同齡人在養(yǎng)老院生活得比較自在開(kāi)心,這樣的愿望越來(lái)越強(qiáng)烈。盡管是在自己兒子家生活,但他心理上很難擺脫“寄人籬下”的感覺(jué)。

        乾潭鎮(zhèn)調(diào)委會(huì)認(rèn)真細(xì)致為群眾化解糾紛

        積極協(xié)調(diào),達(dá)成老人心愿

        事情發(fā)展到這里,總算找到了問(wèn)題真正的根源,于是調(diào)解員走訪了數(shù)家養(yǎng)老院了解相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)蔡老一家經(jīng)濟(jì)狀況重新擬定了調(diào)解方案。

        調(diào)解員再次召集了蔡老及三個(gè)兒子,根據(jù)現(xiàn)階段生活標(biāo)準(zhǔn),建議每個(gè)兒子承擔(dān)5000 元用于交付蔡老養(yǎng)老費(fèi)用,并適時(shí)根據(jù)生活標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,三個(gè)兒子每個(gè)月到養(yǎng)老院看望蔡老。但對(duì)這個(gè)建議,小兒子提出異議,表示沒(méi)能力負(fù)擔(dān)養(yǎng)老開(kāi)支,只愿意把蔡老接回家與自己一起生活,好好贍養(yǎng)。一下子調(diào)解又回到了原點(diǎn),蔡老見(jiàn)愿望無(wú)法滿(mǎn)足,情緒激動(dòng),開(kāi)始要求小兒子歸還相關(guān)財(cái)物,現(xiàn)場(chǎng)又開(kāi)始吵鬧。

        調(diào)解員回憶這段時(shí)間以來(lái)蔡老的具體家庭情況,仔細(xì)分析三個(gè)兒子的家庭條件和做事風(fēng)格,盡可能從中找到最佳的解決方案。目前的狀況是,大兒子不發(fā)表具體意見(jiàn),只強(qiáng)調(diào)愿意承擔(dān)自己的份額;二兒子家庭條件較好,做事也很樸實(shí),蔡老對(duì)二兒子言聽(tīng)計(jì)從;小兒子家庭條件較為困難并欠有外債,也希望二哥幫襯一下。綜合分析,調(diào)解員還是把突破口放在二兒子身上,希望二兒子能切實(shí)考慮父親的心愿,為父親創(chuàng)造幸??鞓?lè)的晚年生活。同時(shí)表示兄弟之間也應(yīng)該相互幫忙,在能力范圍內(nèi)盡量在財(cái)力上多承擔(dān)點(diǎn),其他兄弟盡量在日常生活中多出力,找到適當(dāng)?shù)钠胶?,一起幫助父親完成心愿。

        最終,蔡老的三個(gè)兒子在調(diào)解員的引導(dǎo)下達(dá)成了一致意見(jiàn):二兒子在蔡老養(yǎng)老費(fèi)用方面出兩份,大兒子正常分擔(dān)一份養(yǎng)老費(fèi)用。小兒子在贍養(yǎng)方面以實(shí)際行動(dòng)為主,承擔(dān)每月的生活用品開(kāi)支和零用錢(qián)以及接送蔡老的任務(wù),在蔡老生活不便或生病時(shí)承擔(dān)日常護(hù)理等事項(xiàng)。

        三個(gè)兒子終于明白了蔡老的心思,蔡老也終于可以安心享受自己的晚年生活。

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