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摘 要：電網(wǎng)是國(guó)家的一個(gè)關(guān)鍵性的支柱部門，為國(guó)家的各行業(yè)提供了基礎(chǔ)的生產(chǎn)能源。所以電網(wǎng)稽查中心的稽查工作是重要環(huán)節(jié)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和生產(chǎn)方式的改變導(dǎo)致越來越多電力相關(guān)政策的調(diào)控，出現(xiàn)部分稽查規(guī)則更新不夠及時(shí)的情況。例如業(yè)擴(kuò)超時(shí)監(jiān)控的閥值還停留在一年前的方案，有新的政策后電力營(yíng)銷系統(tǒng)還未更改過來，最后導(dǎo)致稽查出來的結(jié)果不正確。從而需要改進(jìn)傳統(tǒng)的稽查工作模式，創(chuàng)新自適應(yīng)智能稽查模式。文章通過探討自適應(yīng)智能稽查模式的創(chuàng)新，并將智能稽查模式融合到現(xiàn)有的稽查模式中，從而有效提高稽查工作的效率。

關(guān)鍵詞：政策；自適應(yīng)；智能稽查

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2095-2945（2019）03-0052-02

Abstract： Power grid is a key pillar sector of the country， which provides basic energy production for various industries of the country. Therefore， the inspection work of the power grid inspection center is an important link. With the growth of national economy and the change of production mode， more and more power related policies are regulated and some inspection rules are not updated timely. For example， the threshold value of time-out monitoring of business expansion still remains in the scheme one year ago， and the power marketing system has not been changed after the new policy， resulting in incorrect results of the audit. Therefore， it is necessary to improve the traditional audit mode and innovate to the self adaptive intelligent audit mode. This paper discusses the innovation of the adaptive intelligent audit mode， and integrates the intelligent audit mode into the existing audit mode， so as to effectively improve the efficiency of the audit work.

Keywords： policy； self adaption； intelligent inspection

1 概述

電網(wǎng)是國(guó)家的一個(gè)關(guān)鍵性的支柱部門，為國(guó)家的各行業(yè)提供了基礎(chǔ)的生產(chǎn)能源。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也導(dǎo)致電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)出現(xiàn)許多的稽查政策和稽查管理的變化。在智能信息化的時(shí)代，對(duì)于營(yíng)銷稽查也需要采取新的智能的稽查模式。在傳統(tǒng)的稽查中，發(fā)現(xiàn)稽查的問題發(fā)生既有一定的規(guī)則又有一定的特殊性，因此已知的稽查規(guī)則，在于問題規(guī)則的防控，新的稽查規(guī)則隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展日新月異，因此具有自我學(xué)習(xí)的稽查規(guī)則非常重要。這就需要采用規(guī)則無監(jiān)督學(xué)習(xí)、規(guī)則半監(jiān)督學(xué)習(xí)進(jìn)行稽查規(guī)則的完善，從而適應(yīng)業(yè)務(wù)、政策和管理的變化。

2 稽查政策文獻(xiàn)智能管理

目前針對(duì)電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)快速發(fā)展，政策調(diào)控力度也不斷加大。電網(wǎng)對(duì)于針對(duì)營(yíng)銷稽查的政策文獻(xiàn)越來越多，更新越來越頻繁。而稽查部門在現(xiàn)有的稽查人員資源上，稽查人員無法完全做到解讀所有新的文獻(xiàn)。所以無法做到規(guī)則的及時(shí)更新迭代，久而久之這種潛在的問題就會(huì)發(fā)展成大的隱患。而要及時(shí)和徹底的將政策文獻(xiàn)與稽查工作相融合則需要開創(chuàng)新的稽查模式。

首先通過稽查輔助平臺(tái)建立政策文獻(xiàn)庫對(duì)政策文獻(xiàn)進(jìn)行智能管理，可以讓稽查工作人員快速的查找和審閱相關(guān)文獻(xiàn)。并且平臺(tái)通過對(duì)于文獻(xiàn)創(chuàng)建了關(guān)鍵字索引，同時(shí)使用智能檢索算法實(shí)現(xiàn)快速查找。對(duì)于文獻(xiàn)庫的管理也建立了完善的配置管理體系，讓文獻(xiàn)可以及時(shí)更新和永久保存。同時(shí)使用智能分詞技術(shù)對(duì)文獻(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行提取，以便可以快速?gòu)奈墨I(xiàn)中獲取關(guān)鍵內(nèi)容，對(duì)于內(nèi)容繁多的文獻(xiàn)來說，可以快速?gòu)闹蝎@取關(guān)鍵內(nèi)容，大大提高稽查人員工作效率。內(nèi)容分詞提取是使用ISCTCLAS分詞，并標(biāo)注詞性。根據(jù)詞語的語義相似度矩陣，計(jì)算詞語居間度頂點(diǎn)Vi的居間度bci定義為：

3 稽查規(guī)則智能迭代

目前稽查是對(duì)供電所開展全面體檢、全覆蓋式檢查，從實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā)，具體問題具體分析，針對(duì)性強(qiáng)。目前許多政策文獻(xiàn)等出臺(tái)幫助規(guī)范業(yè)務(wù)行為，提高業(yè)務(wù)能力，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)隱患。隨著智能信息化時(shí)代的到來，稽查模式也要向智能稽查模式轉(zhuǎn)變，稽查規(guī)則要跟隨信息變更而及時(shí)更新迭代。

前面已經(jīng)提到建立了完善的稽查政策文獻(xiàn)詞庫，從而根據(jù)詞庫采用規(guī)則無監(jiān)督學(xué)習(xí)、規(guī)則半監(jiān)督學(xué)習(xí)進(jìn)行稽查規(guī)則的完善，從而適應(yīng)業(yè)務(wù)、政策和管理的變化。規(guī)則無監(jiān)督學(xué)習(xí)就是按照規(guī)則的性質(zhì)把它們自動(dòng)地分成很多組，每組的規(guī)則是具有類似的特征性質(zhì)的。比如用戶檔案類的規(guī)則或者電價(jià)計(jì)費(fèi)類的規(guī)則，將它們進(jìn)行歸類。所有規(guī)則數(shù)據(jù)只有特征向量沒有標(biāo)簽，但是可以發(fā)現(xiàn)這些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出聚群的結(jié)構(gòu)，本質(zhì)是一個(gè)相似的類型聚集在一起。把這些沒有標(biāo)簽的數(shù)據(jù)分成一個(gè)一個(gè)組合，就是聚類（Clustering）。規(guī)則半監(jiān)督學(xué)習(xí)通過回歸分析，其數(shù)據(jù)集是給定一個(gè)函數(shù)和它的一些坐標(biāo)點(diǎn)，然后通過回歸分析的算法，來估計(jì)原函數(shù)的模型，求出一個(gè)最符合這些已知數(shù)據(jù)集的函數(shù)解析式。然后它就可以用來預(yù)估其它未知輸出的數(shù)據(jù)了，輸入一個(gè)自變量它就會(huì)根據(jù)這個(gè)模型解析式輸出一個(gè)因變量，這些自變量就是特征向量，因變量就是標(biāo)簽。而且標(biāo)簽的值是建立在連續(xù)范圍的。分類其數(shù)據(jù)集，由特征向量和它們的標(biāo)簽組成，當(dāng)你學(xué)習(xí)了這些數(shù)據(jù)之后，給你一個(gè)只知道特征向量不知道標(biāo)簽的數(shù)據(jù)，讓你求它的標(biāo)簽是哪一個(gè)？其和回歸的主要區(qū)別就是輸出結(jié)果是離散的還是連續(xù)的。通過以上的學(xué)習(xí)方法，根據(jù)平臺(tái)的文獻(xiàn)詞庫，可以對(duì)規(guī)則內(nèi)容條件進(jìn)行提煉。并與現(xiàn)有的規(guī)則進(jìn)行一個(gè)智能的對(duì)比，如果存在差異則進(jìn)行提示是否更新規(guī)則，或者在現(xiàn)有的規(guī)則中沒有找到匹配的規(guī)則，則會(huì)智能提示是否創(chuàng)建新規(guī)則，由傳統(tǒng)的人工更新規(guī)則的稽查模式向自適應(yīng)智能稽查模式創(chuàng)新。

4 稽查模式創(chuàng)新論證

目前將142條營(yíng)銷稽查規(guī)則與網(wǎng)、省公司的相關(guān)管理規(guī)范、政府發(fā)文要求進(jìn)行匹配，并通過在線異常數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，核實(shí)發(fā)現(xiàn)：規(guī)則與政策不符的有7條，在142條規(guī)則里占比5%；規(guī)則與政策不符各個(gè)對(duì)外服務(wù)板塊均有，主要因?yàn)檫@些板塊隨著電網(wǎng)創(chuàng)國(guó)際一流的步伐推進(jìn)，要求越來越嚴(yán)格，而營(yíng)銷系統(tǒng)稽查規(guī)則還來不及進(jìn)行變更。如臨時(shí)用電收退費(fèi)異常規(guī)則不符合《粵發(fā)改價(jià)格函〔2017〕6401號(hào)》發(fā)文的規(guī)定：“從2017年12月1日起，臨時(shí)用電的電力用戶不再繳納臨時(shí)接電費(fèi)?！币?guī)則未排除2017年12月1日后新裝歸檔的客戶。同時(shí)還有部分政策下發(fā)后，沒有及時(shí)形成稽查規(guī)則。

5 結(jié)束語

在電網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，電網(wǎng)是所有行業(yè)的基礎(chǔ)，稽查模式的創(chuàng)新是非常必要的，意義重大。而自適應(yīng)智能稽查模式讓稽查模式更智能、更及時(shí)和更高效。智能稽查模式的推進(jìn)，可以降低營(yíng)業(yè)差錯(cuò)，提高電力營(yíng)銷稽查的工作水平，進(jìn)一步規(guī)范了稽查工作行為，保證了稽查工作證據(jù)鏈條的完整性、費(fèi)用征收的合理性，有力推動(dòng)了精準(zhǔn)營(yíng)銷工作。

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