摘 要：電力企業(yè)在發(fā)展過程中往往會(huì)涉及到各種環(huán)節(jié)，其中最為重要的就是電力營銷管理的相關(guān)工作，在日益激烈的市場競爭之下，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，需要充分的了解和把握市場，然后通過采取一系列行之有效的措施，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。電費(fèi)和電價(jià)作為兩種重要因素，要想做好電力企業(yè)發(fā)展工作，必須充分了解這兩方面，但是考慮到兩者在電力營銷管理當(dāng)中的難度系數(shù)較大，就需要在明確把握市場發(fā)展趨勢和經(jīng)濟(jì)發(fā)展宏觀條件的基礎(chǔ)上，做好與電力營銷管理等有關(guān)的各項(xiàng)工作。本文主要闡述了電力營銷管理中電費(fèi)電價(jià)分析存在的問題并提出了相關(guān)的措施，希望能夠給相關(guān)工作人員提供一定的參考價(jià)值，以促進(jìn)電力營銷管理工作的順利進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：電力營銷管理；電費(fèi)電價(jià)；分析方法

引言

在電力企業(yè)發(fā)展過程中，電力營銷起到了非常重要的作用，而在電力營銷中，電力企業(yè)的工作質(zhì)量會(huì)直接受到電費(fèi)電價(jià)管理的影響，特別是如今資源環(huán)境問題日益嚴(yán)重，低碳經(jīng)濟(jì)理念受到了人民普遍的重視，那么就對電費(fèi)電價(jià)的統(tǒng)計(jì)分析工作提出了更高的要求。在此背景下，電費(fèi)電價(jià)的統(tǒng)計(jì)工作較為復(fù)雜，需要對市場數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，還需要整理和分類數(shù)據(jù)，并且分析收集的數(shù)據(jù)。工作人員除了具備較高的分析能力之外，還需要對價(jià)格政策以及基層單位的電力使用情況和電力銷售結(jié)構(gòu)等充分熟悉和掌握。

1、對營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集的具體來源？

電力營銷主要是為用戶提供相關(guān)電力產(chǎn)品，為了更好的滿足用戶對電力商品的需求，工作人員需對電力市場的供用關(guān)系進(jìn)行調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)電力營銷效益的最大化，其流程圖如圖1所示。

保證數(shù)據(jù)源的完整性是開展電力企業(yè)營銷電價(jià)分析工作的前提，每月收集的應(yīng)收電費(fèi)匯總月報(bào)表是重要的營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源之一，該表主要匯總了基層操作站的每日數(shù)據(jù)。同時(shí)，在統(tǒng)計(jì)過程中需結(jié)合不同類別用戶的用電形式和電源電壓供應(yīng)之間的差異，對其進(jìn)行合理的分類統(tǒng)計(jì)，以提高統(tǒng)計(jì)分析的效率和質(zhì)量。

2、電力營銷管理中電費(fèi)電價(jià)分析存在的問題

首先，電力企業(yè)在電價(jià)的計(jì)算上要針對不同的企業(yè)來定，如果是高強(qiáng)度的用電企業(yè)，就要使用階梯模式來進(jìn)行電價(jià)的制定，要根據(jù)電力企業(yè)的發(fā)展來對企業(yè)進(jìn)行限制，這種階梯性的方式有著極大的矛盾性，這種方法可以提高電價(jià)的計(jì)算效率，但是這一方法在應(yīng)用的過程中，會(huì)出現(xiàn)極大的限制性；其次，在實(shí)際中用電高峰期與用電的低谷期有著不同，因此，在電費(fèi)的計(jì)價(jià)上也存在著加大的差異性，要針對其中存在的問題，及時(shí)的解決。如果使用了相同的計(jì)價(jià)方式，就會(huì)出現(xiàn)不合理的現(xiàn)象，對電力的發(fā)展是不利的，因此，要對忽高忽低的計(jì)價(jià)階段進(jìn)行合理的控制，否則計(jì)價(jià)就是不準(zhǔn)確的。

3、對電費(fèi)電價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的方法

3.1電力銷售收入發(fā)生變化會(huì)對售電收入造成影響

在對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的時(shí)候，要對綜合指數(shù)進(jìn)行分析，需要將同度量因素這一概念引入進(jìn)來，它最重要的一個(gè)作用就是把在經(jīng)濟(jì)意義上無法進(jìn)行直接加入或者是無法進(jìn)行對比的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成為能夠進(jìn)行比對的數(shù)據(jù)。利用定量分析，對綜合指數(shù)變化做分析，另外，還要將會(huì)對變動(dòng)造成影響的因素確定成為質(zhì)量指標(biāo)?？梢园奄|(zhì)量指標(biāo)固定在報(bào)告期以內(nèi)，也能將其固定在基期。在電力營銷分析過程中應(yīng)用測量分析數(shù)據(jù)的時(shí)候，要對電力銷售數(shù)量指數(shù)和電力銷售收入之間的變化進(jìn)行分析，在開始分析以前，要將電力價(jià)格對收入變化造成影響的因素排除掉，所以，要把同度量因素在基期進(jìn)行固定，也就是說，電價(jià)要在基準(zhǔn)基礎(chǔ)之上對銷售價(jià)格進(jìn)行分析。

3.2售電電價(jià)變化會(huì)對售電收入造成影響

在對電價(jià)進(jìn)行分析的時(shí)候，還要有一定的相同因素當(dāng)做衡量指標(biāo)指數(shù)。一般來說，在對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行分析的時(shí)候，要對影響收入價(jià)格的各種因素加以關(guān)注，把同度量因素在報(bào)告期內(nèi)進(jìn)行定義，在報(bào)告期之內(nèi)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析會(huì)有更好的現(xiàn)實(shí)意義。在營銷分析時(shí)，如果只是對電費(fèi)以及電力價(jià)格指數(shù)進(jìn)行分析是無法解釋問題的，在大多數(shù)情況下，要對這一時(shí)期之內(nèi)銷售收入增加的相關(guān)因素進(jìn)行了解，看是受哪一類用戶影響產(chǎn)生的，針對其產(chǎn)生的原因以及影響因素要仔細(xì)進(jìn)行分析，只有這樣才能獲得全面性的綜合指標(biāo)。

3.3電量以及售電單價(jià)改變會(huì)對售電收入造成影響

在統(tǒng)計(jì)學(xué)介紹的“多因素分析法”是指總變動(dòng)的現(xiàn)象是在多個(gè)因素的影響下產(chǎn)生的，由于這些因素的影響，促使總變化產(chǎn)生數(shù)據(jù)波動(dòng)，這樣就可以對變化的規(guī)律及因素進(jìn)行了解。

4、進(jìn)行電費(fèi)和電價(jià)的改進(jìn)措施

4.1完善相關(guān)的制度和規(guī)范

供電企業(yè)的首要任務(wù)就是要對市場的實(shí)際情況進(jìn)行掌握，根據(jù)實(shí)際的信息來進(jìn)行電費(fèi)以及電價(jià)的制定。供電企業(yè)在針對銷售電價(jià)與電費(fèi)進(jìn)行管理的過程當(dāng)中，需要以政府相關(guān)部門的定價(jià)為基本前提，在充分遵循政府部門所確定定價(jià)規(guī)律的基礎(chǔ)之上，具備對銷售電價(jià)與電費(fèi)的一定自主權(quán)。

4.2技術(shù)創(chuàng)新方面

供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)針對峰、谷狀態(tài)電價(jià)進(jìn)行合理計(jì)算，在此過程當(dāng)中明確電價(jià)的浮動(dòng)比例，借助于此種方式實(shí)現(xiàn)對峰谷狀態(tài)電價(jià)實(shí)施范圍的有效擴(kuò)大，進(jìn)而發(fā)揮供電企業(yè)運(yùn)用銷售電價(jià)與電費(fèi)管理手段達(dá)到削峰填谷的關(guān)鍵目的。與此同時(shí)，供電企業(yè)還應(yīng)當(dāng)結(jié)合對氣象資料的預(yù)測數(shù)據(jù)分析，以確保相關(guān)火電及水電優(yōu)勢能夠得到充分發(fā)揮。

5、結(jié)語

總而言之，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和人們生活水平的日漸提高，逐漸提高了對電力的需求量，相應(yīng)的便提高了電力系統(tǒng)的建設(shè)要求。因此，供電企業(yè)需要做到與時(shí)俱進(jìn)，緊密配合時(shí)代的發(fā)展需要，不斷的優(yōu)化和完善企業(yè)自身的建設(shè)與管理，通過對比分析影響電力營銷的各種因素，以此將最佳的營銷管理手段得出來，從而提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：

湯怡乾（1989.1.36）；男；福建；漢；本科；經(jīng)濟(jì)師；職員；研究方向：電力營銷電費(fèi)電價(jià)；國網(wǎng)福州供電公司。