陸玉方

守正創(chuàng)新者進(jìn)，知常明變者贏。2018年，習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上的重要講話，給我們指出了媒體融合的方法論，他說，要“在基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作上下功夫，在關(guān)鍵處、要害處下功夫，在工作質(zhì)量和水平上下功夫”，為我們做好新聞?shì)浾摴ぷ魈峁┝诵袆?dòng)指南。只有把握這“三個(gè)下功夫”，才能順應(yīng)時(shí)代的大潮，把媒體融合推向更加深入。近年來，蘇州廣電在思想轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型、生產(chǎn)轉(zhuǎn)型、內(nèi)容轉(zhuǎn)型、運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型、個(gè)體轉(zhuǎn)型六個(gè)方面不斷探索融合創(chuàng)新，努力走出一條具有自身特點(diǎn)的融合發(fā)展之路。

高起點(diǎn)謀劃。人員相融再造新活力，渠道相融贏得新用戶。只有體制機(jī)制的創(chuàng)新改造，才能使新形勢(shì)下媒體融合從非常態(tài)向常態(tài)融合轉(zhuǎn)變，從單維度向全方位融合轉(zhuǎn)變，從淺層次向深度融合轉(zhuǎn)變，從內(nèi)部融合向開放融合轉(zhuǎn)變。我們成立融合發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞內(nèi)容、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)三大領(lǐng)域，推出深化融合推進(jìn)七項(xiàng)工程，包括原創(chuàng)內(nèi)容聚合、融媒技術(shù)賦能、泛資訊短視頻產(chǎn)品、主播秀迭代IP孵化、融媒政經(jīng)報(bào)道影響力提升、政務(wù)互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)、全網(wǎng)傳播渠道建設(shè)，分別對(duì)應(yīng)成立七個(gè)項(xiàng)目小組，以現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)的方式，按雙月時(shí)序檢查推進(jìn)。以造大樓這樣的工程項(xiàng)目管理辦法來抓融合發(fā)展，按照工作任務(wù)項(xiàng)目化、項(xiàng)目目標(biāo)化、目標(biāo)節(jié)點(diǎn)化、節(jié)點(diǎn)責(zé)任化的要求，抓住每個(gè)節(jié)點(diǎn)、每個(gè)事件，落實(shí)到績(jī)效考核跟蹤的每個(gè)環(huán)節(jié)上。

高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。融合轉(zhuǎn)型決不搞權(quán)宜之計(jì)，不求表面熱鬧，該投入就投入。2015年底，我們就組織開展了一次全臺(tái)融媒創(chuàng)新大賽，一批重點(diǎn)兩微產(chǎn)品依托內(nèi)容主業(yè)，協(xié)同效應(yīng)明顯，用戶增長(zhǎng)近60%，以孵化項(xiàng)目為代表的融媒活動(dòng)層出不窮。2017年下半年，我們推行組建跨部門、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的融媒工作室，激活創(chuàng)新快變量，讓媒體人創(chuàng)意產(chǎn)生更大的內(nèi)容價(jià)值。鼓勵(lì)臺(tái)、端、網(wǎng)、微的采編、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)一線人員按照興趣化組合、項(xiàng)目制施工原則，將總臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)能力投入新媒體戰(zhàn)場(chǎng)，作為推進(jìn)媒體融合的“人才孵化器”和“內(nèi)容孵化器”。2018年4月中旬起，我們推動(dòng)實(shí)行原創(chuàng)內(nèi)容聚合工作，要求電視各欄目都將自己有特色有優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容入駐“看蘇州”客戶端SBS+，供用戶訂閱。進(jìn)一步聚合廣電原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，激發(fā)了生產(chǎn)力，帶來發(fā)稿量“井噴”，部分欄目?jī)?nèi)容流量可觀。2018年收視收聽方面，尼爾森數(shù)據(jù)今年上半年晚間份額，蘇州臺(tái)45.1%，列城市臺(tái)第一。廣播收聽份額保持86%以上，排全國(guó)城市臺(tái)前列；新媒體方面，相比2017年50萬下載，“看蘇州”APP下載總量超170萬，日活在20%左右；APP STORE全國(guó)新聞客戶端最高排名第11位，在全國(guó)同類產(chǎn)品中影響力名列前茅；總臺(tái)新媒體總用戶突破800萬。

高水平推進(jìn)。融到深處回歸內(nèi)容，內(nèi)容效果和產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)融媒轉(zhuǎn)型的主要依據(jù)。我們深切感受到，深融時(shí)代老觀念抓不住新機(jī)會(huì)。唯有與時(shí)俱進(jìn)地將新理念、新技術(shù)、新思維與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容結(jié)合，才能形成既彰顯主流媒體特質(zhì)，又符合互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律特點(diǎn)的融媒產(chǎn)品。

一是多場(chǎng)景做好重大主題傳播。講好中國(guó)故事，傳播江蘇好聲音，有效探索海內(nèi)外媒體傳播路徑。采取內(nèi)嵌融媒的多場(chǎng)景生產(chǎn)傳播，全媒體編輯中心大小屏兼顧。2017年、2018年連續(xù)兩年全國(guó)兩會(huì)，我們都和人民日?qǐng)?bào)中央廚房合作，產(chǎn)生了一批叫好又叫座的融媒產(chǎn)品。《兩會(huì)夜歸人》創(chuàng)意短視頻一紙風(fēng)行，頻頻刷屏兩會(huì)期間的傳媒人朋友圈。這是一檔由人民日?qǐng)?bào)總編室統(tǒng)籌設(shè)計(jì)主題立意，人民網(wǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行的視頻產(chǎn)品。它通過制作精良的短視頻，創(chuàng)新了傳統(tǒng)手記形式，展現(xiàn)了新時(shí)代央媒大報(bào)記者編輯對(duì)全國(guó)兩會(huì)的一線見聞、深度思考，以其溫度、質(zhì)感，觸摸中國(guó)細(xì)節(jié)、感知時(shí)代變遷，贏得業(yè)界、學(xué)界一片贊譽(yù)。全部21期節(jié)目中，僅有兩期是地方媒體，蘇州廣電是惟一一家城市廣電。2018年全國(guó)兩會(huì)期間，在人民日?qǐng)?bào)社“中央廚房”的支持下，我們“看蘇州”客戶端聯(lián)同六省黨報(bào)新媒體創(chuàng)意生產(chǎn)“您又有6位親友來電”H5，通過廣州日?qǐng)?bào)、河南日?qǐng)?bào)、湖南日?qǐng)?bào)、川報(bào)觀察、長(zhǎng)江云等多個(gè)新聞客戶端推送，刷爆朋友圈，首日點(diǎn)擊量超過200萬次，成為一次聯(lián)動(dòng)、協(xié)同生產(chǎn)的經(jīng)典案例；為江蘇發(fā)展大會(huì)定制的原創(chuàng)短視頻《百歲大師貝聿銘：我的原點(diǎn)在蘇州》在人民日?qǐng)?bào)社“中央廚房”供稿平臺(tái)、人民網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)客戶端等渠道播發(fā)，累計(jì)點(diǎn)擊量100多萬次；同時(shí)人民日?qǐng)?bào)社YouTube和Twitter官方賬號(hào)跟進(jìn)推送、江蘇省人民政府Twitter賬號(hào)在第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)，觸發(fā)全球網(wǎng)民自發(fā)傳播。

二是多渠道融合贏得發(fā)展主動(dòng)權(quán)。城市廣電要贏得發(fā)展主動(dòng)，渠道要更暢通，傳播要更精準(zhǔn)，入口要更強(qiáng)勢(shì)。堅(jiān)持精品生產(chǎn)的同時(shí)，我們積極推進(jìn)開放式的多渠道融合。一方面，政務(wù)服務(wù)是面向未來的新作為，落地需要我們像刺繡般細(xì)密、實(shí)在。除了對(duì)上爭(zhēng)取政策與資源外，我們以運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型為突破，不等不靠、主動(dòng)上門、轉(zhuǎn)換角色，在條和塊選擇適合的點(diǎn)切入，自主啟動(dòng)。2018年8月中旬，蘇州市政府召開專題會(huì)議，明確按照“黨管媒體、黨管數(shù)據(jù)”的要求，要求我們立足自身資源優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，積極參與蘇州互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體系和政務(wù)云建設(shè)運(yùn)營(yíng)，做好市委市政府和市電子政務(wù)（政務(wù)大數(shù)據(jù)）工作領(lǐng)導(dǎo)小組的得力助手，協(xié)助市發(fā)改委和市信息中心，打造互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的“蘇州模式”，做出全省、全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的標(biāo)桿。另一方面，只有向市場(chǎng)游泳的魚學(xué)習(xí)，才能真正懂得市場(chǎng)。與全國(guó)領(lǐng)先的短視頻頭部平臺(tái)“二更”達(dá)成戰(zhàn)略合作，組建市場(chǎng)化的短視頻工作室，孵化半年成立更廣公司。不但創(chuàng)制了《紅白情緣》《蘇州姑娘》等多部正能量原創(chuàng)短視頻，全網(wǎng)點(diǎn)擊過千萬，屢獲人民日?qǐng)?bào)法人微博點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)；而且，作為中國(guó)廣播電影電視社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)城市臺(tái)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，更廣公司開辦面向全國(guó)報(bào)業(yè)廣電的短視頻訓(xùn)練營(yíng)，3000人報(bào)名，篩選100人受訓(xùn)“理論+實(shí)踐”的課程。

三是多方位打造品牌精品項(xiàng)目。主播秀項(xiàng)目以創(chuàng)新、活潑、互動(dòng)的方式傳播主流價(jià)值和信息服務(wù)，將名主持、名主播打造成有別于一般網(wǎng)紅的“主流網(wǎng)紅”，產(chǎn)生了一系列具有廣泛傳播力的爆款內(nèi)容產(chǎn)品。實(shí)踐表明，主流媒體培育有個(gè)性、有魅力的“主流網(wǎng)紅”，對(duì)強(qiáng)化新型主流媒體平臺(tái)傳播力乃至鞏固和發(fā)展主流輿論陣地，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。2017年4月開始，全員發(fā)動(dòng)廣電主持人在“看蘇州”APP推出“主播秀”。截至2018年12月10日，主播秀完成1963場(chǎng)，較2017年增加220場(chǎng)，增幅12.6%；總點(diǎn)擊量7843.6萬、總評(píng)論數(shù)17.2萬，分別相當(dāng)于2017年的168.5%和101%；2018年場(chǎng)均點(diǎn)擊量近4萬，2017年為2.67萬；真正能投入做主播秀也會(huì)有不少的收獲?！妒┍罅凝S》作為總臺(tái)第一個(gè)創(chuàng)立社群制的節(jié)目組，現(xiàn)建立粉絲社群50個(gè)約2.5萬人，其中吃貨粉絲群44個(gè)，鐵桿粉絲群2個(gè)，K歌群2個(gè)，寵物群、親子群各1個(gè)。通過經(jīng)常性線下活動(dòng)把脈用戶需求，助推欄目收視。截至2018年11月19日，《施斌聊齋》收視率、市場(chǎng)份額為2.85、20.93%；此外，《施斌Fan局》《大咖Fan局》《黃蕾名人談》嘗試“先網(wǎng)后臺(tái)”排播方式，精剪直播內(nèi)容后于電視端播出，收視表現(xiàn)好于常規(guī)內(nèi)容。編輯中心創(chuàng)業(yè)主題真人秀《大咖Fan局》，九龍倉冠名八期節(jié)目搭載50萬元，受到觀眾和客戶認(rèn)可；965生活廣播主播秀《“風(fēng)物蘇州時(shí)令課堂”——非遺走進(jìn)拙政園》蘇繡篇、古琴篇、蘇扇篇等5場(chǎng)直播，實(shí)現(xiàn)45萬廣告搭載。邀請(qǐng)?jiān)u彈大家蔣云仙、盛小云參與網(wǎng)紅直播，遠(yuǎn)在美國(guó)的粉絲在線點(diǎn)播盛小云的拿手曲目《舊貨攤》，一曲唱罷，余音繞梁。我們出品的《蘇園六紀(jì)》《蘇州水》《水天堂》《錦繡記》，屢獲電視星光獎(jiǎng)和廣播影視大獎(jiǎng)。

（作者系蘇州廣播電視總臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)）

責(zé)任編輯：陳偉齡