（西北民族大學 甘肅 蘭州 730010）

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中會出售商品，也會產(chǎn)生相應的應收賬款，企業(yè)應收賬款的回收能力對企業(yè)的資金運營起著關鍵作用。企業(yè)的應收賬款在資產(chǎn)負債表中的占比直接關系到企業(yè)的運營能力，應收賬款的回收能力越高，企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)能力越強；應收賬款的回收能力低，就可能會產(chǎn)生相應的壞賬，從而影響企業(yè)的資金鏈。因此，加強企業(yè)應收賬款的管理，對企業(yè)的發(fā)展和運作起著非常重要的作用。

1 企業(yè)應收賬款管理中存在的問題

1.1 企業(yè)為增加收入，采用賒銷方式進行銷售

銷售收入是企業(yè)營業(yè)利潤的重要組成部分。但是部分企業(yè)為了增加收入，采取賒銷方式進行銷售，從而增加了企業(yè)的應收賬款。應收賬款作為企業(yè)資金管理的重要組成部分,對企業(yè)的現(xiàn)金流向和資金使用效率有直接的影響。

1.2 企業(yè)的管理制度不夠完善

企業(yè)為了增加銷售量，在沒有對客戶的基本信息進行調(diào)查的情況下將商品賒銷出去，可能造成應收賬款無法收回，從而出現(xiàn)壞賬，減少了企業(yè)的營運資金。另外，企業(yè)對應收賬款的事前、事中、事后控制，也會對企業(yè)的應收賬款產(chǎn)生影響。

1.3 企業(yè)對應收賬款的風險意識較弱

企業(yè)為了增加銷售量和提高市場份額，對產(chǎn)品進行賒銷，客戶一旦違約，企業(yè)的應收賬款就無法收回。但是企業(yè)沒有采取相應的法律手段來維護自身的權益，最終造成應收賬款增加，使企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)更加困難。

1.4 應收賬款管理權責沒有落實

企業(yè)沒有安排專人對應收賬款進行管理，沒有嚴格的內(nèi)部管理制度，相關職能部門的責任沒有落實到位。

2 加強應收賬款管理的防范措施

2.1 加強應收賬款的回收

企業(yè)在提高銷售量和擴大市場份額的同時，可以通過與客戶協(xié)商貨款兩清的銷售方式，或者簽署書面協(xié)議規(guī)定收款的具體期限等方法來促進應收賬款的回收，從而減少企業(yè)的應收賬款，降低企業(yè)的壞賬。

2.2 加強企業(yè)的內(nèi)部控制制度

企業(yè)應通過加強內(nèi)部控制制度來加強應收賬款的回收力度。要把責任落實到相關部門，部門之間要相互監(jiān)督，促進應收賬款的回收。另外，企業(yè)還可以把應收賬款的回收作為員工的績效考評，以此來加強應收賬款的回收能力。

2.3 加強企業(yè)的風險意識，完善信用機制

企業(yè)在進行銷售前，要對客戶的基本信息進行調(diào)查，了解客戶的還款能力。對應收賬款收回不確定、信用評價低的企業(yè)，銷售貨物時盡可能采取貨到付款的方式，降低企業(yè)的銷售風險。其次，由于企業(yè)的信用機制不完善，在交易過程中就可能會遇到客戶毀約的情況。因此，企業(yè)在銷售前應建立客戶檔案，搜集客戶的相關信息，對客戶的基本信息進行備份，了解其征信情況，從而加強應收賬款的回收能力。

2.4 采取獎勵措施

企業(yè)在對應收賬款回收時應采取一定的獎勵措施，如采取現(xiàn)金折扣的方式促進應收賬款的回收，對在規(guī)定期限還款的客戶進行一定的現(xiàn)金折扣。除此之外，企業(yè)也可以對內(nèi)部員工實行獎勵措施，如果員工能提前收回應收賬款，可以給予一定的現(xiàn)金獎勵或?qū)嵨铼剟睢?/p>

2.5 建立健全相關法律法規(guī)

政府應當建立健全與應收賬款相關的法律法規(guī)。有了完善的法律法規(guī)，企業(yè)在遇到應收賬款收回困難時就可以拿起法律武器來保護自己的合法權益。因此，政府應該出臺收賬款方面的法律法規(guī)，提高應收賬款的回收能力。

3 結束語

應收賬款作為企業(yè)資產(chǎn)的一部分，對企業(yè)營運能力起著重要的作用。應收賬款能夠及時收回，企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)能力就越高，營運能力也越好。因此，企業(yè)應當建立完善的制度，制定相應的措施來加強應收賬款的收回，從而規(guī)避風險，達到企業(yè)的經(jīng)營目標。