高海霞

(民勤職中 甘肅民勤 733300)

一、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性

實(shí)踐性教學(xué)就是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)、參與實(shí)踐、工作體驗(yàn)為基本方式，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中參與，在參與中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中提升。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)各種理論知識(shí)進(jìn)行綜合應(yīng)用的根本途徑，也是理論教學(xué)和培養(yǎng)他們分析、解決問(wèn)題能力的需要，是加強(qiáng)專業(yè)技能操作訓(xùn)練而設(shè)置的教學(xué)環(huán)節(jié)之一。電子商務(wù)是一門技術(shù)性、實(shí)操性極強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，要求學(xué)生既要掌握理論知識(shí)，又更側(cè)重學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)是相輔相成、相得益彰的依存關(guān)系，實(shí)踐教學(xué)也是電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中不可缺少的內(nèi)容。而傳統(tǒng)的專業(yè)教學(xué)存在重理論，輕實(shí)踐，重老師導(dǎo)、輕學(xué)生做，理論與實(shí)踐相互脫節(jié)，實(shí)踐課時(shí)量不足等問(wèn)題。由于缺乏足夠的實(shí)踐，學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解運(yùn)用能力，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力未能得到很好的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)較低，使用人單位對(duì)中職畢業(yè)生望而卻步，直接影響中職教育的辦學(xué)前景。因此，我們有必要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力，讓我們的學(xué)生成為理論知識(shí)和實(shí)踐技能兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。

二、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀

目前，電子商務(wù)專業(yè)的《photoshop網(wǎng)店美工》《微店運(yùn)營(yíng)與推廣》《淘寶網(wǎng)店設(shè)計(jì)與裝修》等課程都具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，這些所有的實(shí)踐環(huán)節(jié)都要通過(guò)計(jì)算機(jī)操作處理、分析；而在條件好一點(diǎn)的學(xué)校，或多或少還有學(xué)生的實(shí)踐操作，而條件較差的學(xué)校主要以老師講授為主，既缺乏多媒體教學(xué)，又缺乏學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，教師的教和學(xué)生的做出現(xiàn)了嚴(yán)重脫節(jié)。隨著近年來(lái)辦學(xué)條件的不斷改善，電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐環(huán)節(jié)得到了一定改善，主要以校內(nèi)模擬仿真實(shí)習(xí)為主體，偶爾進(jìn)行工作現(xiàn)場(chǎng)參觀實(shí)習(xí)。再加上許多從事電子商務(wù)教學(xué)的教師沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，照本宣科，使得實(shí)踐教學(xué)大打折扣。以上就是是目前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍存在的問(wèn)題。

三、電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)路徑

實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有兩種方式：一種是課程的實(shí)踐教學(xué)，即完成課程作業(yè)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)等隨堂實(shí)踐；另一種是集中實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，包括社會(huì)實(shí)踐、各類工作過(guò)程或者環(huán)節(jié)實(shí)踐實(shí)習(xí)等。各學(xué)校應(yīng)該根據(jù)專業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)和實(shí)際情況設(shè)計(jì)一定的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)。電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)一般應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：演示和隨堂實(shí)踐、案例教學(xué)、階段實(shí)踐、綜合仿真模擬實(shí)訓(xùn)、工作過(guò)程對(duì)接實(shí)踐教學(xué)等。

1．演示和隨堂實(shí)踐。依學(xué)校條件選擇演示教學(xué)或隨堂實(shí)踐。傳統(tǒng)的演示性教學(xué)是以老師的面授為主，老師在黑板或者電子白板上進(jìn)行操作，學(xué)生在聽、看、做筆記、鞏固記憶。老師指手畫腳地講，直觀性差，學(xué)生難以接受，學(xué)生不會(huì)，老師就重復(fù)講或進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。既影響教學(xué)進(jìn)度，又影響教學(xué)效果。老師講的費(fèi)勁，學(xué)生學(xué)的吃力，得不償失。隨著信息化教學(xué)手段在學(xué)校的推廣應(yīng)用，我們可以利用現(xiàn)代化的儀器進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，例如：多媒體教學(xué)軟件演示、電視錄像演示、電子白板演示、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)演示教學(xué)等。當(dāng)然也可以利用實(shí)物投影儀，將學(xué)生設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)方案、店鋪裝修設(shè)計(jì)圖示、店鋪標(biāo)識(shí)等進(jìn)行展示，讓其他同學(xué)參與評(píng)價(jià)并指出修改方案，這樣即可增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又能加深學(xué)生的印象，讓學(xué)生輕松愉快的學(xué)習(xí)和掌握牢固。對(duì)于條件較好的學(xué)校，我們還是盡量選用隨堂實(shí)踐，即直接上機(jī)操作的邊學(xué)邊做模式，這種方式直觀性好，操作性強(qiáng)，學(xué)生容易產(chǎn)生興趣，教學(xué)效果顯著。

2．案例教學(xué)。案例教學(xué)是指在教學(xué)過(guò)程中利用某一個(gè)案例，讓學(xué)生參照案例運(yùn)用所學(xué)知識(shí)與方法對(duì)其進(jìn)行分析、討論，教師適時(shí)給予一定的解釋，形成一種師生間、學(xué)生間互相交流學(xué)習(xí)的實(shí)踐教學(xué)形式。現(xiàn)在隨著信息化技術(shù)的使用，許多教師都盡力運(yùn)用多媒體技術(shù)來(lái)充實(shí)課堂，以提高課堂教學(xué)效率，這在很大程度上激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。但，并非所有課程都能用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)。例如，《市場(chǎng)營(yíng)銷》這門課程理論性較強(qiáng)，對(duì)基礎(chǔ)較差又不愛學(xué)習(xí)的中職生來(lái)講具有一定的難度，加之該課程又枯燥無(wú)味，如果采用傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式，老師花的功夫大，學(xué)生學(xué)的費(fèi)力，還不一定聽懂，結(jié)果可想而知，同時(shí)也會(huì)讓學(xué)生喪失學(xué)習(xí)該課程的興趣。所以，我們?cè)诮虒W(xué)中應(yīng)多采用案例教學(xué)法，將與之相關(guān)案例融入理論教學(xué)中，既能提高課堂教學(xué)效率，也能鍛煉學(xué)生的思考能力，從而培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維和解決具體問(wèn)題的能力。同時(shí)，案例教學(xué)法不主張學(xué)生漫無(wú)目的地尋找正確答案，而重在得到結(jié)論的思考過(guò)程和解決問(wèn)題的方法，因此，在一定程度上能增強(qiáng)學(xué)生的參與積極性和學(xué)生分析能力的培養(yǎng)，也增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心和自學(xué)能力。

3．階段實(shí)踐。階段實(shí)踐就是在課程的某一知識(shí)模塊結(jié)束后進(jìn)行的專題實(shí)踐。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解學(xué)生的理論學(xué)習(xí)或在實(shí)踐中的應(yīng)用情況，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)內(nèi)容的掌握鞏固情況。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐既提高了學(xué)生的動(dòng)手操作能力，又能使學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)適時(shí)地應(yīng)用到實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與工作過(guò)程的初步對(duì)接。例如我們?cè)趯W(xué)習(xí)了店鋪裝修的基本理論后，就可以安排3-5課時(shí)的實(shí)踐訓(xùn)練，讓學(xué)生及時(shí)的對(duì)學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行鞏固，達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。

4．綜合模擬仿真實(shí)訓(xùn)。模擬仿真實(shí)訓(xùn)主要是利用校內(nèi)模擬仿真實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的電子商務(wù)仿真軟件如天行健君、博導(dǎo)前程等，對(duì)電子商務(wù)運(yùn)行中店鋪設(shè)計(jì)裝修、微店運(yùn)營(yíng)與推廣、客服處理等模擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)的實(shí)踐形式，它讓學(xué)生初步了解微店運(yùn)營(yíng)的工作流程。目前，很多學(xué)校幾乎都在購(gòu)置仿真實(shí)訓(xùn)軟件，在教學(xué)過(guò)程中安排模擬仿真實(shí)訓(xùn)。這樣讓學(xué)生在虛擬的平臺(tái)上對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用實(shí)踐，鞏固提高。

5．工作過(guò)程對(duì)接實(shí)訓(xùn)(社會(huì)實(shí)踐)。職業(yè)學(xué)校主要培養(yǎng)的是實(shí)用型人才，應(yīng)更加注重學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)，所以，學(xué)校不僅要開展校內(nèi)的模擬仿真實(shí)訓(xùn)，工作過(guò)程對(duì)接實(shí)訓(xùn)也不可缺少。與企業(yè)進(jìn)行的工作過(guò)程對(duì)接實(shí)訓(xùn)就是學(xué)校要聯(lián)系相關(guān)電子商務(wù)公司，在學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐達(dá)到一定層次后進(jìn)行的社會(huì)實(shí)踐訓(xùn)練。讓學(xué)生在企業(yè)師傅的指導(dǎo)下對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)、操作流程、經(jīng)營(yíng)核算等進(jìn)行實(shí)際操作和運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)與工作過(guò)程的無(wú)縫對(duì)接。一方面讓學(xué)生了解企業(yè)環(huán)境、企業(yè)運(yùn)營(yíng)形式和工作方式，另一方面讓學(xué)生感受企業(yè)文化，接受社會(huì)的熏陶，以增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感。

電子商務(wù)專業(yè)課實(shí)踐教學(xué)的方法很多，但如何讓學(xué)生真正學(xué)以致用，就需要我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中不斷總結(jié)實(shí)踐，通過(guò)具體實(shí)踐探索，找到適合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生實(shí)際，又便于老師實(shí)際操作的科學(xué)方法，從而達(dá)到鞏固專業(yè)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)實(shí)際操作能力，適應(yīng)社會(huì)人才需求的目的，為將來(lái)學(xué)生就業(yè)或適應(yīng)就業(yè)崗位要求打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。