■ 趙 淵

人機(jī)關(guān)系貫穿著人類發(fā)展的全過(guò)程。從人直立行走解放雙手開始，人機(jī)結(jié)合形態(tài)、作用機(jī)理、關(guān)系模式、發(fā)展層級(jí)的提升等直接帶動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步，也成為一個(gè)時(shí)代生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)識(shí)。特別是伴隨著大數(shù)據(jù)、超級(jí)計(jì)算、智能芯片、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的成熟，人機(jī)關(guān)系開始呈現(xiàn)出高度智能化、價(jià)值耦合、融合互嵌、鏈?zhǔn)降兎磻?yīng)等特征，深度改變了信息傳播與交互模式，重構(gòu)了信息關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，催動(dòng)著全新的媒介化社會(huì)的形成。

一、人機(jī)關(guān)系是一種信息傳播的基本關(guān)系

(一)人機(jī)關(guān)系是基于工具理性的物理鏈接關(guān)系

人對(duì)工具的駕馭和使用構(gòu)成了人機(jī)關(guān)系的基本運(yùn)動(dòng)圖譜。工具作為人主體性思維的產(chǎn)物，它的介入，深刻改變了人類的勞動(dòng)形式、勞動(dòng)邊界及效能，實(shí)現(xiàn)了人主體性功能的延伸與擴(kuò)張。實(shí)踐過(guò)程中人和工具關(guān)系的磨合、互促及張力釋放，逐步厘出人主體思維層次躍遷與工具能級(jí)提升的雙向螺旋式上升通道，勾勒出生產(chǎn)力迭代軌跡。在信息傳播上，從口口傳播到介質(zhì)引入，從低階工具到高階智能的勞動(dòng)替代，人與傳播工具的相互作用架構(gòu)起了從一維到三維變遷的傳播圖景。技術(shù)的迭代使這種變遷呈現(xiàn)了代際跨越特征，但它始終遵循著基本演化路徑，即人機(jī)關(guān)系中的主客體身份定位的物理恒定性，人始終在人機(jī)關(guān)系中占據(jù)主導(dǎo)地位，無(wú)論媒介技術(shù)發(fā)展到怎樣的水平，工具的使用都不可能逾越人的主體功能，是在人主導(dǎo)下的功能迭代與形態(tài)變革。無(wú)論是手抄階段、電報(bào)時(shí)代還是智能媒體時(shí)代，這種基底結(jié)構(gòu)始終潛在規(guī)制著人機(jī)關(guān)系的基本作用邏輯及運(yùn)動(dòng)軌跡，成為媒介迭代中的穩(wěn)定性生產(chǎn)關(guān)系架構(gòu)。

(二)人機(jī)關(guān)系是具有精神黏性的價(jià)值共謀關(guān)系

信息傳播是一種價(jià)值主體性活動(dòng)，具有鮮明的精神屬性。人的精神主體性活動(dòng)通過(guò)工具附載、人機(jī)互動(dòng)得到放大。特別是伴隨著深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等的發(fā)展，人的價(jià)值理性被深度接駁到機(jī)器平臺(tái)上，引領(lǐng)著機(jī)器智能的決策方向及價(jià)值邏輯走向，人機(jī)形成了價(jià)值共謀關(guān)系，并伴隨著機(jī)器智能的迅速迭代，人的話語(yǔ)主體力量持續(xù)膨脹，形成了更強(qiáng)的思想引領(lǐng)力、價(jià)值導(dǎo)向力與文化浸潤(rùn)力。它帶來(lái)了兩方面的發(fā)展效應(yīng)，一是基于特定組織體系與國(guó)家治理架構(gòu)的組織傳播、群體傳播持續(xù)強(qiáng)化，與具有深度用戶黏性的市場(chǎng)媒體一起成為穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)化傳播力量，兩者的關(guān)系調(diào)適與價(jià)值導(dǎo)流成為我國(guó)傳媒發(fā)展的長(zhǎng)期議題之一。二是西方國(guó)家更容易通過(guò)不對(duì)稱的人工智能技術(shù)優(yōu)勢(shì)，挾裹西方意識(shí)形態(tài)，形成新的對(duì)華文化壓迫態(tài)勢(shì)，擠壓我國(guó)社會(huì)主義先進(jìn)文化的發(fā)展空間。加速實(shí)現(xiàn)基于人工智能的媒介迭代，為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的深度傳播、社會(huì)主義文化發(fā)展繁榮提供媒介平臺(tái)與技術(shù)支撐，成為當(dāng)前維護(hù)國(guó)家文化安全的迫切命題。

(三)人機(jī)關(guān)系是深度社會(huì)沉浸的復(fù)雜交互關(guān)系

智能媒體技術(shù)的發(fā)展，特別是即時(shí)通訊技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的使用建構(gòu)了全新的人際網(wǎng)絡(luò)圈層，集中表現(xiàn)為利益關(guān)系紐帶多樣化、交互主體松散型、實(shí)時(shí)交互跨域性、關(guān)系結(jié)構(gòu)復(fù)雜化等特征，與傳統(tǒng)的親緣、地緣、業(yè)緣關(guān)系結(jié)構(gòu)形成了沖突、替代或疊加效應(yīng)，加速了傳統(tǒng)熟人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的裂解，伴生出新的社會(huì)交往與交集形態(tài)。人際網(wǎng)絡(luò)圈層與傳統(tǒng)人際關(guān)系結(jié)構(gòu)的持續(xù)博弈與彼此適應(yīng)，社群結(jié)構(gòu)力量、傳統(tǒng)文化審美慣習(xí)、基層治理模式、產(chǎn)業(yè)集合體等固態(tài)力量對(duì)人際網(wǎng)絡(luò)圈層的沖決，使人機(jī)關(guān)系呈現(xiàn)出空前復(fù)雜態(tài)勢(shì)。比如傳統(tǒng)話語(yǔ)體系對(duì)人機(jī)話語(yǔ)空間的強(qiáng)行擠壓，信息傳播“繭房效應(yīng)”對(duì)話語(yǔ)范式與話語(yǔ)內(nèi)容的片面強(qiáng)化，固化利益結(jié)構(gòu)對(duì)人機(jī)交互意識(shí)通道的強(qiáng)行干預(yù)等。復(fù)雜社會(huì)結(jié)構(gòu)對(duì)人機(jī)關(guān)系的作用形態(tài)、作用模式與作用路徑的影響不涉及人機(jī)關(guān)系本質(zhì)的建構(gòu)，但在現(xiàn)實(shí)層面極大加劇了人機(jī)關(guān)系的復(fù)雜程度。

二、人和工具的關(guān)系發(fā)展與信息生產(chǎn)傳播影響

從石器時(shí)代、金屬時(shí)代、蒸汽時(shí)代、電器時(shí)代到信息時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了工具革命，深刻改變了生產(chǎn)力狀況和社會(huì)基本形態(tài)，人和工具的關(guān)系模式及作用機(jī)制也經(jīng)歷了多重變化。人機(jī)關(guān)系經(jīng)歷了人機(jī)輔助、人機(jī)互動(dòng)、人機(jī)結(jié)合、人機(jī)融合和超人機(jī)融合的復(fù)雜演變，帶動(dòng)了信息生產(chǎn)傳播方式的螺旋式上升。

(一)基于人機(jī)輔助的信息生產(chǎn)傳播模式的初級(jí)變革

人機(jī)輔助實(shí)現(xiàn)了由自發(fā)性、零散性、口耳交互型信息傳播向批量“工業(yè)化”生產(chǎn)與集群傳播的轉(zhuǎn)型。電報(bào)機(jī)實(shí)現(xiàn)了新聞報(bào)道與信息傳播的遠(yuǎn)程投送，印刷設(shè)備讓書籍與報(bào)刊的大規(guī)模批量生產(chǎn)成為可能，電影與電視攝像技術(shù)的引入架構(gòu)了新的三維傳播景象。機(jī)器打破了信息傳播的時(shí)空界限，突破了信息傳播的介質(zhì)束縛與生產(chǎn)力瓶頸。通過(guò)在場(chǎng)信息的重新編碼與轉(zhuǎn)譯，后期的整合加工制作，實(shí)現(xiàn)了信息大規(guī)模集采、跨地區(qū)投送與批量派發(fā)，讓信息傳播以生活化方式全面介入普通受眾的生活。基于機(jī)器開發(fā)及運(yùn)用的人機(jī)輔助模式，架構(gòu)了“人—信息傳播工具—接收對(duì)象”的新型信息傳播關(guān)系。這種關(guān)系集中表現(xiàn)為線性不可回朔的傳導(dǎo)方式，以人對(duì)機(jī)器的單向調(diào)度和使用為主要運(yùn)動(dòng)軌跡，信息傳播工具對(duì)人的反向激勵(lì)作用尚未體現(xiàn)，多維信息生產(chǎn)與傳播格局尚未形成。

(二)基于人機(jī)互動(dòng)的信息生產(chǎn)傳播的流程萃化

人機(jī)互動(dòng)構(gòu)建了信息傳播中“人”“機(jī)”雙主體的協(xié)同運(yùn)行模式。通過(guò)人機(jī)關(guān)系的合理調(diào)適、精準(zhǔn)磨合與恰切協(xié)作，實(shí)現(xiàn)人主體性功能牽引下的機(jī)器傳播效能的深度開發(fā)； 通過(guò)技術(shù)賦能與勞動(dòng)替代，反哺人的文化創(chuàng)造力與媒介執(zhí)行力提升等，探尋具有高度人機(jī)適配性的信息傳播機(jī)制，實(shí)現(xiàn)傳播效能的迭代升級(jí)。當(dāng)前信息生產(chǎn)傳播中的人機(jī)互動(dòng)主要有四種形式。數(shù)據(jù)互動(dòng)，比如信息傳播中數(shù)據(jù)閉環(huán)的打造，人對(duì)于數(shù)據(jù)采樣內(nèi)容及邊界進(jìn)行前置設(shè)計(jì)，大數(shù)據(jù)計(jì)算對(duì)海量數(shù)據(jù)的分層精準(zhǔn)處理，人群對(duì)機(jī)器處理后的數(shù)據(jù)樣本深度分析所形成信息環(huán)流與價(jià)值傳遞模式；圖像互動(dòng)，主要表現(xiàn)為雙重審美邏輯的交互，機(jī)器智能對(duì)圖像進(jìn)行審美識(shí)別與圖形再造，人對(duì)圖像進(jìn)行含義理解、價(jià)值判斷及場(chǎng)景解釋，在人機(jī)交互間達(dá)成審美共識(shí)并運(yùn)用于實(shí)踐；語(yǔ)音互動(dòng)，指的是信息傳播中基于語(yǔ)音收集、分析、轉(zhuǎn)譯、應(yīng)用的人機(jī)協(xié)作；行為互動(dòng)，機(jī)器通過(guò)輸出或顯示設(shè)備給人提供大量有關(guān)信息及提示請(qǐng)示等，人通過(guò)輸入設(shè)備給機(jī)器輸入有關(guān)信息，回答問(wèn)題及提示請(qǐng)示等。人機(jī)互動(dòng)本質(zhì)上是“人”“機(jī)”二元主體基于信息傳播邏輯的高度互洽，雙方在聯(lián)動(dòng)過(guò)程中通過(guò)對(duì)傳播模式、傳播路徑的不斷調(diào)適、系統(tǒng)優(yōu)化與優(yōu)勢(shì)固化，持續(xù)提升傳播效能。

(三)基于人機(jī)結(jié)合的信息生產(chǎn)傳播綜合形態(tài)的全新架構(gòu)

人機(jī)結(jié)合是人機(jī)互動(dòng)的升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)了人與機(jī)器在功能與形制上更加緊密的協(xié)同，由二元主體之間的合作轉(zhuǎn)化為二元主體協(xié)同共進(jìn)式的運(yùn)作，雖然在內(nèi)在介質(zhì)屬性上還存在明顯的區(qū)分度，但邏輯方向的一致、行動(dòng)模式上的一致使二元主體更多地呈現(xiàn)出“一致行動(dòng)人”角色。人機(jī)結(jié)合有三重表現(xiàn)形態(tài)，信息的機(jī)器傳播實(shí)現(xiàn)了部分對(duì)人傳播的替代，機(jī)器傳播與人傳播深度鏈接構(gòu)成新的復(fù)合型傳播形態(tài)，人機(jī)結(jié)合重塑了人人傳播、人物傳播格局。機(jī)器傳播成為人際傳播的重要介質(zhì)，原有的基于社群、職業(yè)等形成的固定傳播圈層因?yàn)闄C(jī)器介入實(shí)現(xiàn)領(lǐng)域重構(gòu)與圈層疊加，人機(jī)結(jié)合構(gòu)建了新型互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)和發(fā)展群落，信息傳播場(chǎng)域呈現(xiàn)出無(wú)邊界、多樣化、全域化態(tài)勢(shì)?！叭f(wàn)物皆媒”讓人機(jī)結(jié)合的覆蓋廣度得到拓展。智能技術(shù)在各種載體與平臺(tái)上的植入架構(gòu)了全智能時(shí)空，人機(jī)結(jié)合的載體與空間得到顯著擴(kuò)容，信息傳導(dǎo)由線性模式轉(zhuǎn)為智慧通聯(lián)的“立體交互”模式，全域?qū)崟r(shí)傳播成為常態(tài)。

(四)基于人機(jī)融合的信息生產(chǎn)傳播主體的功能迭代

人機(jī)融合是高級(jí)智能傳播形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了人機(jī)功能的高度智能化、一體化，引領(lǐng)著新的傳播革命。當(dāng)前人類已經(jīng)可以通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘、云計(jì)算、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)的整合運(yùn)用，開發(fā)研制寫稿機(jī)器人等，承擔(dān)定向領(lǐng)域中的相關(guān)工作。2015年9月，騰訊的夢(mèng)幻寫手(Dreamwritter),撰寫了“8月CPI漲2%創(chuàng)12月新高”的稿件，開創(chuàng)了我國(guó)機(jī)器人寫稿的先河。新華社“快筆小新”、第一財(cái)經(jīng)“DT稿王”、今日頭條“張小明”、人民日?qǐng)?bào)“小融”等寫稿機(jī)器人活躍在新聞報(bào)道一線。限于當(dāng)前深度學(xué)習(xí)的算法能力局限，目前寫稿機(jī)器人主要集中在財(cái)經(jīng)、體育、會(huì)議和突發(fā)事件等程式化新聞的直觀性報(bào)道，但他們快速反應(yīng)、零失誤運(yùn)行、超長(zhǎng)待機(jī)等優(yōu)勢(shì)，對(duì)新聞從業(yè)者差異化能力建構(gòu)提出了迫切的追問(wèn)。

(五)基于超人機(jī)融合的信息生產(chǎn)傳播的未來(lái)愿景勾畫

超人機(jī)融合是指未來(lái)具有自主思維、自我提升能力的超級(jí)智能傳播主體，這將使人機(jī)關(guān)系從人機(jī)結(jié)合重新走向人機(jī)分離，由智能機(jī)器人獨(dú)立承擔(dān)相當(dāng)部分或絕大部分新聞采編與信息傳播任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人的功能替代。甚至有部分科學(xué)家預(yù)言，超級(jí)人工智能的出現(xiàn)，將對(duì)人類生存和發(fā)展帶來(lái)潛在的重要影響。2017年霍金在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)視頻演講中談到，人工智能一旦脫離束縛, 以不斷加速的狀態(tài)重新設(shè)計(jì)自身, 人類就將由于受到漫長(zhǎng)的生物進(jìn)化的限制, 無(wú)法與之競(jìng)爭(zhēng)而將被取代①。從現(xiàn)有的發(fā)展基礎(chǔ)看，這種完全替代人類創(chuàng)新思維與價(jià)值判斷的智能機(jī)器人的出現(xiàn)尚缺乏可靠預(yù)期，人在信息傳播中的主導(dǎo)地位不容撼動(dòng)，但前置性地對(duì)未來(lái)超人機(jī)融合傳播的價(jià)值取向及機(jī)器倫理進(jìn)行合理預(yù)防與規(guī)制，成為當(dāng)務(wù)之急。

三、人工智能與新聞傳播的變革

人工智能與新聞傳播的深度結(jié)合，深層變革了新聞生產(chǎn)傳播樣態(tài)，重構(gòu)了新聞生產(chǎn)傳播流程，實(shí)現(xiàn)了新聞生產(chǎn)模式迭代，構(gòu)建了全新的媒介化社會(huì)關(guān)系。

(一)智能媒體的人格化破解新聞傳播生產(chǎn)力深度桎梏

大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)與智能芯片技術(shù)建構(gòu)了仿人化、擬人化、類人化傳播載體與形態(tài)，突破了原有的簡(jiǎn)單勞動(dòng)替代的發(fā)展程式，使人機(jī)關(guān)系由人對(duì)低階機(jī)器的役使轉(zhuǎn)向?yàn)槿伺c“類人化”機(jī)器功能的疊加，并呈現(xiàn)出新聞傳播橫向生產(chǎn)模式重構(gòu)與縱向功能躍遷融匯發(fā)展的態(tài)勢(shì)。人機(jī)關(guān)系及作用模式實(shí)現(xiàn)了由機(jī)械傳動(dòng)向智能整合的代際跨越。

1.智能媒體人格化的主要表征及其實(shí)踐圖景

(1)亞人格化模式的建構(gòu)

主要表現(xiàn)為類人化思維及能力在新聞生產(chǎn)傳播環(huán)節(jié)鏈上的技術(shù)介入與功能實(shí)現(xiàn)，尚未形成全域性、整合性的發(fā)展功能替代。當(dāng)前主要包括以下三個(gè)方面。

一是新聞集采的智能化。傳統(tǒng)新聞采編與派發(fā)投送主要依賴新聞從業(yè)人員的手工操作，新聞從業(yè)人員在實(shí)地看聽基礎(chǔ)上，完成“采寫編評(píng)”的生產(chǎn)流程，并在一定通路上進(jìn)行統(tǒng)一性大眾派發(fā)，形成了嚴(yán)格規(guī)整的線性工作模式。人工智能實(shí)現(xiàn)了程式性環(huán)節(jié)的人力釋放。在新聞集采等環(huán)節(jié)，人工智能依托大數(shù)據(jù)庫(kù)及精準(zhǔn)智能算法，能夠快速完成海量信息的梳理匯總、自動(dòng)甄別采集、處理與分析，自主完成新聞素材的初級(jí)加工。比如Velocity人工智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，能在30秒內(nèi)分析3億個(gè)不同的頁(yè)面鏈接數(shù)據(jù)，捕捉與研判新聞熱點(diǎn)、實(shí)時(shí)追蹤受眾關(guān)注度曲線變化，精準(zhǔn)厘清輿論發(fā)展動(dòng)態(tài)及走向。科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)可以實(shí)時(shí)完成語(yǔ)言向文字的轉(zhuǎn)化，無(wú)人機(jī)可以在特殊環(huán)境下完成現(xiàn)場(chǎng)新聞的采制并實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)報(bào)道。機(jī)器的深度介入，讓新聞從業(yè)人員節(jié)省了大量的手工操作時(shí)間，解放了新聞生產(chǎn)力，縮短了新聞生產(chǎn)時(shí)間，提升了發(fā)布效率，通過(guò)新聞循環(huán)速率的提升加速新聞傳播的社會(huì)融入及社會(huì)影響力到達(dá)。

二是新聞呈現(xiàn)的智能化。人工智能技術(shù)改變了原有的單一化真人新聞播報(bào)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了新聞呈現(xiàn)環(huán)節(jié)的虛擬化與多樣化。2015年12月22日，東方衛(wèi)視電視新聞節(jié)目《看東方》中，虛擬主播微軟“小冰”擔(dān)任播音員進(jìn)行天氣預(yù)報(bào)，贏得一片驚艷之聲。2017年浙江衛(wèi)視《E眼看兩會(huì)》，人工智能機(jī)器人“小聰”閃亮登場(chǎng)，與主持人進(jìn)行了互動(dòng)交流。2018年11月，新華社發(fā)布了全球首例AI新聞主播，采用真人形象與聲線條件，可以進(jìn)行24小時(shí)零失誤播報(bào)，有效解決了傳統(tǒng)機(jī)器傳播的形象直觀性與生動(dòng)性問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了從單維走向二維、三維機(jī)器傳播的跨越，加速形成了更加廣泛的大類傳播功能替代。

三是新聞派發(fā)的智能化。數(shù)據(jù)挖掘和智能化分析技術(shù)通過(guò)對(duì)用戶信息索取狀況及媒介使用痕跡的抓取與測(cè)量，精準(zhǔn)厘定用戶的媒介心理、價(jià)值取向及信息需求等，描摹立體化、個(gè)性化、可視化的用戶肖像，推進(jìn)傳播內(nèi)容的個(gè)性化生產(chǎn)，并對(duì)其進(jìn)行分層精準(zhǔn)推送，形成了具有高度黏性的傳授關(guān)系，深度固化了信息增值及變現(xiàn)通道。比如今日頭條以“你關(guān)心的，才是頭條”為定位，打造內(nèi)容分層聚類、定向推送平臺(tái)，累計(jì)激活用戶數(shù)超7億，月用戶時(shí)長(zhǎng)超20小時(shí)②。美聯(lián)社能精準(zhǔn)匹配用戶的語(yǔ)言風(fēng)格，進(jìn)行個(gè)性化的新聞表達(dá)，形成不同版本新聞的規(guī)?；a(chǎn)③。

(2)類人格化模式的建構(gòu)

構(gòu)建基于人工智能技術(shù)的流程化、整合性、集成化新聞傳播模式與樣態(tài)。比如寫稿機(jī)器人通過(guò)智能算法設(shè)定，能夠?qū)崟r(shí)輸出具有一定題材范式和規(guī)范結(jié)構(gòu)的新聞報(bào)道。第一次在機(jī)器層面實(shí)現(xiàn)了采編播一體化能力建構(gòu)，具備初級(jí)新聞產(chǎn)品的全流程生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)了在一定產(chǎn)品形態(tài)上對(duì)人的替代功能。目前新華社“媒體大腦”“MAGIC短視頻智能生產(chǎn)平臺(tái)”集納了自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、音頻語(yǔ)義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，覆蓋新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)等新聞全鏈路環(huán)節(jié)。封面新聞的“封巢”系統(tǒng)具備了線索采集、寫稿編輯、發(fā)布、傳播效果監(jiān)控及考核等系統(tǒng)化智能，形成了基于全鏈生產(chǎn)環(huán)節(jié)的初步功能替代。類人格化模式的核心特質(zhì)是新聞媒介具備了一定的自主思維、判斷、自我調(diào)適及處理能力，并形成了貫通新聞傳播全流程的整合化自主運(yùn)作能力，實(shí)行了媒介的人格化功能的“系統(tǒng)集成”及實(shí)踐運(yùn)用。

2.智能媒體人格化的功能彌合及其愿景展望

智能媒體人格化發(fā)展的加速，其核心指向在于通過(guò)“類人化思維”與超級(jí)計(jì)算、海量存儲(chǔ)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)媒介運(yùn)算能力、信息集成和綜合運(yùn)用能力、媒介形態(tài)、傳播通道的高度智能化變革，構(gòu)建全新量級(jí)與層次的媒介發(fā)展形態(tài)和生態(tài)，并帶來(lái)新聞傳播從業(yè)者的主體功能優(yōu)化。

(1) 人機(jī)關(guān)系中的價(jià)值引領(lǐng)及路徑規(guī)制的強(qiáng)化

新聞傳播具有鮮明的意識(shí)形態(tài)屬性，堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向是新聞傳播之魂，是未來(lái)高度發(fā)達(dá)人機(jī)關(guān)系調(diào)適的“首要之義”。 智能媒體人格化中的人機(jī)關(guān)系調(diào)適主要體現(xiàn)在人對(duì)技術(shù)路徑、技術(shù)作用邊界、技術(shù)作用層級(jí)規(guī)制等方面。比如在一定范圍內(nèi)限定技術(shù)對(duì)政治類、情感價(jià)值類、深度分析類傳播的使用，規(guī)避算法設(shè)計(jì)對(duì)價(jià)值判斷的牽引作用，堅(jiān)守尊嚴(yán)、愛、理想、信念等價(jià)值表達(dá)的人文性立場(chǎng)。通過(guò)算法改造，實(shí)行信息推送的“逆向強(qiáng)化”，破解信息聚類定向推送的“回音室”效應(yīng)；實(shí)現(xiàn)價(jià)值表達(dá)基礎(chǔ)上的功能優(yōu)化，更好地體現(xiàn)“更快、更全、更大容量、更加多維呈現(xiàn)” 技術(shù)變革邏輯的價(jià)值適配性等。

(2) 人機(jī)關(guān)系中的“人”主體功能的迭代與強(qiáng)化

主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一是對(duì)機(jī)器化生產(chǎn)環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)掌控能力，新聞傳播從業(yè)者要從“懂新聞規(guī)律”向“懂智能新聞生產(chǎn)傳播規(guī)律”轉(zhuǎn)型，熟練掌握新聞智能生產(chǎn)的規(guī)律與特點(diǎn)，對(duì)機(jī)器介質(zhì)主體具備良好的應(yīng)用及把關(guān)能力，確保機(jī)器智能與新聞傳播特性與規(guī)律的恰切結(jié)合；第二是深度體驗(yàn)與思考能力，智能時(shí)代機(jī)器所不能替代的復(fù)雜思維能力、深度思考能力、情感體驗(yàn)與交互能力構(gòu)筑了新聞傳播的核心競(jìng)爭(zhēng)力，傳統(tǒng)新聞從業(yè)者從信息傳遞向深度報(bào)道、新聞?wù){(diào)查、社會(huì)觀察等的職業(yè)內(nèi)涵轉(zhuǎn)型，以更加專業(yè)化、更具有說(shuō)服力的專業(yè)判斷解讀復(fù)雜現(xiàn)象背后的背景、成因及內(nèi)在機(jī)理，彰顯新時(shí)代新聞媒介的深度闡釋力，強(qiáng)化思想引領(lǐng)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀；第三是新興媒介細(xì)分工種的遷延能力，新聞傳播智能化變革加速推動(dòng)了新聞傳播職業(yè)形態(tài)的精細(xì)化分層。新時(shí)期在注重傳統(tǒng)采編等通識(shí)化能力養(yǎng)成的同時(shí)，對(duì)于輿論生態(tài)曲線和數(shù)據(jù)結(jié)果的精準(zhǔn)把握和分析能力，輿情綜合引導(dǎo)及價(jià)值牽引能力、新聞消費(fèi)體驗(yàn)研判及新聞品質(zhì)鑒別能力等成為媒體從業(yè)人員的重要新興素質(zhì)。受眾分析員、應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)員、社交媒體和社區(qū)編輯、社會(huì)發(fā)現(xiàn)總監(jiān)、消費(fèi)體驗(yàn)總監(jiān)等被列入“美國(guó)十大新興新聞崗位”④。新興素質(zhì)要求集中體現(xiàn)為基于數(shù)據(jù)的再處理與深度加工能力，從結(jié)構(gòu)上有效彌補(bǔ)數(shù)據(jù)智能的不足。

(二)智能媒體的全域傳播深層變革傳播關(guān)系

深度學(xué)習(xí)、虛擬現(xiàn)實(shí)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等徹底打破了原有的線性傳播關(guān)系，消除了媒介發(fā)展的介質(zhì)壁壘，形成了跨時(shí)空、跨地域的立體交互傳播關(guān)系，構(gòu)建了超鏈接、在場(chǎng)化、全域化、立體化的綜合傳播圖景。

1.媒介融合技術(shù)對(duì)正向傳播關(guān)系的強(qiáng)化

長(zhǎng)期以來(lái)，以廣播、報(bào)紙、電視為代表的傳統(tǒng)媒體和微網(wǎng)端屏為代表的新媒體形成了不同的發(fā)展架構(gòu)與運(yùn)行體系。智能技術(shù)的發(fā)展沖擊了不同介質(zhì)媒體的自循環(huán)體系，加速了新舊媒體資源、渠道、流程、通路、營(yíng)銷等的整合，傳統(tǒng)按照介質(zhì)屬性開展的新聞采編活動(dòng)逐步歸集為相對(duì)統(tǒng)一的媒體生產(chǎn)、傳播與創(chuàng)新鏈，依托于大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器自動(dòng)集采、智能制作、自動(dòng)派發(fā)等手段，實(shí)現(xiàn)了一體化、融合性的信息采制、編輯制作、加工處理與分層精準(zhǔn)投送。媒介融合通過(guò)資源聚合、渠道重整、模式重構(gòu)、媒介形態(tài)的重建，實(shí)現(xiàn)了權(quán)威公信力、快速應(yīng)變和處置能力、產(chǎn)業(yè)鏈深度延伸能力等的集成，真正形成全域媒介時(shí)代的“主流影響力”，實(shí)現(xiàn)正向傳播關(guān)系的持續(xù)強(qiáng)化。

2.虛擬傳播技術(shù)對(duì)反向傳播關(guān)系的建構(gòu)

VR、AR和MR技術(shù)的介入打破了新聞傳播的時(shí)空界限，徹底顛覆了傳統(tǒng)的新聞傳播平面化、實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)化的敘事方式，將跨越時(shí)空的新聞要素集萃在同一新聞場(chǎng)景中，真實(shí)復(fù)現(xiàn)新聞現(xiàn)場(chǎng)及其關(guān)聯(lián)背景，全景展示新聞事件的來(lái)龍去脈，讓讀者獲得了身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)參與體驗(yàn)，深度激發(fā)讀者的情感共鳴，深化新聞傳播成效。VR、AR和MR構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)與虛擬交互的強(qiáng)大傳播場(chǎng)景形成了反向傳播的人機(jī)關(guān)系，先進(jìn)機(jī)器和發(fā)達(dá)技術(shù)對(duì)人的審美傾向、閱讀深度、情感沉淀、價(jià)值傾向、接受慣習(xí)等方面形成了強(qiáng)大而直觀的“文化反輻射”效應(yīng)。人在技術(shù)空間中的深入納入、基于技術(shù)的注意力虹吸所建構(gòu)的“機(jī)器向人”的傳播路徑實(shí)現(xiàn)了人在傳播體系中功能的“全方位覆蓋”，傳播關(guān)系的裂變與多維發(fā)散構(gòu)建了沉浸式傳播的強(qiáng)大文化磁場(chǎng)。當(dāng)前伴隨著虛擬傳播技術(shù)的技術(shù)進(jìn)步和快速市場(chǎng)化應(yīng)用，未來(lái)它將快速地從一種小眾傳播、體驗(yàn)式傳播、新技術(shù)傳播進(jìn)入到大眾傳播領(lǐng)域。伴隨著可穿戴設(shè)備的輕量化、制作與使用方式的便捷化、制作成本的低廉化，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將更多地走向普及，受眾渴望迎來(lái)更加豐富、更加生動(dòng)的“感官享受”。

3.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建全域交互立體傳播關(guān)系

物聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)了“萬(wàn)物皆媒”的傳播世界，媒介超越了原有的“專有傳播”的發(fā)展形態(tài)，將其傳播觸角覆蓋到社會(huì)存在的方方面面。智能交通、智慧教育、智慧家居、城市大腦等構(gòu)建的智慧化體系與媒介傳播網(wǎng)絡(luò)疊加，形成了全新的立體化綜合信息場(chǎng)域，信息傳播像毛細(xì)血管一樣，深度枝蔓到社會(huì)內(nèi)部，并通過(guò)智能集聚與智慧處理，架構(gòu)了四通八達(dá)的信息交互通道。信息鏈、產(chǎn)業(yè)端、生活端在物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的匯聚，蝶變出眾多新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)與產(chǎn)業(yè)門類，真正架構(gòu)起了價(jià)值凝聚與物理貫通雙向融合的媒介化社會(huì)。伴隨著技術(shù)的進(jìn)步，媒介+銷售，媒介+生活服務(wù)、媒介+教育、媒介+微創(chuàng)業(yè)、媒介+現(xiàn)代金融等會(huì)持續(xù)走上前臺(tái)，新的復(fù)合媒介形態(tài)和跨媒介形態(tài)將不斷涌現(xiàn)，社會(huì)體系的信息循環(huán)將成為社會(huì)運(yùn)動(dòng)與發(fā)展的重要?jiǎng)幽堋?/p>

(三)智能媒體發(fā)展深度影響新聞傳播輿論結(jié)構(gòu)與板塊力量重組

1.自媒體傳播的場(chǎng)域歸集

伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，微信、微博、短視頻等自媒體迅速崛起，人人都是傳播者，傳統(tǒng)的傳授關(guān)系被裂解，原有的單通道媒介傳播方式被迅速分化為多線傳播，且不同主體在資源獲取、傳播影響力、市場(chǎng)份額等方面維持著持續(xù)緊繃關(guān)系，對(duì)自媒體傳播的監(jiān)管及其輿論可控性一度成為我國(guó)媒介治理的重要課題。當(dāng)前大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)測(cè)度對(duì)自媒體輿論生發(fā)傳播形成了全鏈追蹤，自媒體輿論的可控性大幅增強(qiáng)，主流媒體對(duì)自媒體以及整體輿論場(chǎng)域的精準(zhǔn)引領(lǐng)、政策規(guī)制及文化干預(yù)能力持續(xù)提升，自媒體傳播由傳統(tǒng)的離散性話語(yǔ)內(nèi)容、隱蔽性話語(yǔ)平臺(tái)、多元化話語(yǔ)價(jià)值、碎片化話語(yǔ)形態(tài)、易變性話語(yǔ)傾向等逐步轉(zhuǎn)化為基于一定話語(yǔ)平臺(tái)、具有一定話語(yǔ)規(guī)范約束、可控可視化的傳播集合體，游離化的話語(yǔ)場(chǎng)域得到有效扭轉(zhuǎn)，場(chǎng)域逐步歸集到主流輿論影響邊界內(nèi)。

2.傳統(tǒng)媒體發(fā)展關(guān)系重塑

不同層級(jí)媒體的平臺(tái)通道重構(gòu)。在維持與鞏固四級(jí)辦臺(tái)模式、強(qiáng)化國(guó)家頂層主流媒體權(quán)威話語(yǔ)表達(dá)的同時(shí)，基層媒體因?yàn)槿襟w化的底層資訊集成優(yōu)勢(shì)、信息傳授及營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)、區(qū)域文化滲透與產(chǎn)業(yè)深度附著優(yōu)勢(shì)等，極有可能突破原有的政治層級(jí)規(guī)格束縛，涌現(xiàn)各具競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)域新型傳播媒體，重構(gòu)我國(guó)傳媒發(fā)展版圖。大眾與專業(yè)傳播分層導(dǎo)流。人工智能技術(shù)的通用性、開放性以及精準(zhǔn)定位特質(zhì)，加速媒介在社會(huì)結(jié)構(gòu)中的深度融入和專業(yè)歸位。大眾傳播不僅僅是新聞資訊的供給者，同時(shí)成為社會(huì)重要信息基礎(chǔ)設(shè)施，深度介入社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的各個(gè)方面。專業(yè)傳播將在分層傳播市場(chǎng)上占據(jù)更大份額，成為融合專業(yè)資訊供給、專業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐、專業(yè)傳播、專業(yè)創(chuàng)造、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)孵化、專業(yè)智庫(kù)等集成綜合體，通過(guò)媒介傳播力、科研創(chuàng)新力、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)力等的整合，持續(xù)拓展專業(yè)話語(yǔ)權(quán)，凝聚具有極強(qiáng)黏性的專業(yè)受眾群體，形成穩(wěn)固的專業(yè)傳播市場(chǎng)。

人工智能的快速發(fā)展，引發(fā)了人機(jī)關(guān)系的深刻變革，構(gòu)建了全新的新聞傳播圖景。但無(wú)論技術(shù)如何迭代，都必須在新聞傳播規(guī)律和文化語(yǔ)境中活動(dòng)，都必須與國(guó)家的政治道路與傳媒管理體制高度適配。也只有建立在中國(guó)國(guó)情基礎(chǔ)上的傳媒技術(shù)創(chuàng)新，才能真正引發(fā)傳媒的深層變革，這也成為貫穿人機(jī)關(guān)系演變始終的一條鮮明主線。

注釋：

① 何懷宏：《奇點(diǎn)臨近:福音還是噩耗——人工智能可能帶來(lái)的最大挑戰(zhàn)》，《探索與爭(zhēng)鳴》 2018年第11期。

② BUSSINESSANALYSIS,《今日頭條深度分析報(bào)告》，2018年6月。

③ 喻國(guó)明：《人工智能驅(qū)動(dòng)下的智能傳媒運(yùn)作范式的考察——兼介美聯(lián)社的智媒實(shí)踐》，《江淮論壇》，2017第3期。

④ 陳昌鳳：《工具理性VS價(jià)值理性：智能算法時(shí)代的信息價(jià)值觀》,中國(guó)傳媒領(lǐng)袖大講堂，2017年8月3日。