□夏雨
近年來,科學技術(shù)的進步使人們獲取信息的模式也不斷發(fā)生著變化。傳統(tǒng)的文字或者圖文信息的傳輸已經(jīng)很難滿足受眾的需求,而且生活在快節(jié)奏的社會里,人們沒有太多時間去關(guān)注較長的圖文和視頻信息。在這樣的時代背景下,隨著人們注意力時間的分散和減少,網(wǎng)絡(luò)短視頻的出現(xiàn)滿足了人們對信息接收的需求。
迎合受眾的需要是傳播信息時要考慮的首要因素。在當今這個時代,人們習慣于用點播率的高低去評判一個視頻的制作水平。然而,什么樣的視頻才能獲得更高的點播率?換句話說,我們要考慮的問題就是受眾最想看到的是什么。
正如亞里士多德很早就觀察到的那樣,人是社會的動物。美國著名心理學教授戴維·邁爾斯在《社會心理學》一書中表示,“作為社會性動物,我們會對周圍環(huán)境做出反應。有些時候,某個社會情境所具有的影響力會引發(fā)我們做出背離自己態(tài)度的舉動。作為社會個體,我們不僅僅是社會的產(chǎn)物,同樣也是社會的創(chuàng)造者?!鄙鐣h(huán)境影響著我們的行為,在網(wǎng)絡(luò)社會亦是如此。
現(xiàn)如今,網(wǎng)絡(luò)社會中的人們已很難找出大量時間過多地關(guān)注某一信息,只有在工作中休息的片刻、在公交車上、在用餐前等這些碎片時間中拿出手機觀看一些新聞趣事,既方便又放松,可謂是雙贏。基于這樣的境況,由于網(wǎng)絡(luò)短視頻與圖文信息相比更有趣,能滿足受眾的視聽需求;其次與長視頻相比更節(jié)省時間和流量。所以觀看網(wǎng)絡(luò)短視頻逐漸成為人們獲取信息的一種方式,并且越來越受歡迎。在內(nèi)容方面,與傳統(tǒng)的視頻通訊模式不同,網(wǎng)絡(luò)短視頻具有內(nèi)容短小有趣、好看好玩、故事豐富的優(yōu)點,在社交平臺上吸引觀眾,并在短時間內(nèi)迅速抓住觀眾的注意力??茖W技術(shù)的進步也推動著網(wǎng)絡(luò)短視頻的飛速發(fā)展,當前幾乎每個成年人都離不開智能手機以及網(wǎng)絡(luò),受眾對視頻消費的門檻越來越低,人們可以利用碎片化時間隨時隨地點開視頻,觀看綜藝片段、各地網(wǎng)友拍攝的趣事,比如寵物逗趣、吃播、美妝、穿衣搭配等。
在網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境中,網(wǎng)絡(luò)的聲音并不是那么令人信服,尤其是技術(shù)社會的發(fā)展降低了視頻制作的門檻,使公眾參與的可能性成為現(xiàn)實,個人自主性逐漸增強,人人都是自媒體,都是發(fā)言者,短片似乎每個人都可以做到。用戶生成內(nèi)容(網(wǎng)絡(luò)信息資源創(chuàng)作模式)也在這樣的背景下形成。用戶制作的短視頻在信息制作中完全擴展了這一模式,使觀眾能夠站在視頻內(nèi)容處理和創(chuàng)作的信息鏈的最高端。網(wǎng)絡(luò)短視頻可以說成是對一個長故事或者復雜事件的濃縮,它是為適應當今社會人們快節(jié)奏生活狀態(tài)而生的。在這種情況下,網(wǎng)絡(luò)短視頻的出現(xiàn)真的會節(jié)省受眾的時間,讓受眾充分利用碎片化時間嗎?以今日頭條為例分析這一問題。
今日頭條與之前的資訊客戶端相比,第一從用戶出發(fā)理念,第二通過技術(shù)廣泛解決信息需求問題。它有兩個點值得我們關(guān)注,一是花巨資投入視頻短片制作,二是“頭條號”的運作?!邦^條號”是由媒體、國家機構(gòu)、企業(yè)以及自媒體推出的專業(yè)信息發(fā)布平臺,致力于幫助內(nèi)容生產(chǎn)者在移動互聯(lián)網(wǎng)上高效率地獲得更多的曝光和關(guān)注。不難發(fā)現(xiàn),這兩點都是基于受眾的需求而更新研發(fā)的。
“頭條號”是今日頭條針對媒體、國家機構(gòu)、企業(yè)以及自媒體推出的專業(yè)信息發(fā)布平臺,致力于幫助內(nèi)容生產(chǎn)者在移動互聯(lián)網(wǎng)上高效率地獲得更多的曝光和關(guān)注。據(jù)了解,今日頭條自從上線以來,用戶量迅速增長,目前已有超過100萬的用戶組織開設(shè)了頭條號?!邦^條號”平臺的推出,更是延續(xù)了UGC模式,信息接受者也可以是信息傳播者,使用戶群也更“接地氣”。要想成功申請頭條號,必需經(jīng)歷的一關(guān)考驗就是短視頻制作。盡管這樣的短視頻制作會給網(wǎng)民提供更加輕松、自由的傳播環(huán)境,但在一些業(yè)內(nèi)人士看來,這種低門檻的視頻制作難免會產(chǎn)生過多的“網(wǎng)絡(luò)垃圾”。
比如,同樣主題的一個事件,在今日頭條上就會流傳多個短視頻,它們只是標題不同,內(nèi)容基本上大同小異,甚至有些內(nèi)容還過度娛樂化。例如在今日頭條中搜索視頻《演員的誕生舒暢》,會有幾十個短視頻出現(xiàn)在頁面中,點開之后會發(fā)現(xiàn)除了標題不一樣,內(nèi)容基本是一致的?;诂F(xiàn)實受眾幾乎沒有時間去考慮視頻的內(nèi)容是什么、推送的幾個視頻內(nèi)容是否相似、我應該看哪一個舍棄哪一個等問題,可以說眾多的“信息”可能會給受眾帶來困擾,點開幾個視頻內(nèi)容都是一樣的,這并沒有使受眾在碎片時間中獲得豐富的信息,卻是在浪費時間和流量。
從心理學角度來講,應該加強受眾的認知心理,但是這不能從根本上解決問題,關(guān)鍵還是要保證視頻內(nèi)容的制作水準。
受眾在享受網(wǎng)絡(luò)短視頻帶來的一系列樂趣的同時,其心理會不知不覺地受到一些影響,主要表現(xiàn)在以下幾方面。
以研究大眾心理特征著稱的法國社會心理學家古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾——大眾心理研究》一書中指出,“在某些既定條件下,聚合在一起,喪失了自覺的個性,從而受群體思想支配的人群稱為‘烏合之眾’。”其實,在網(wǎng)絡(luò)社會中“烏合之眾”的隊伍更加龐大,那些在網(wǎng)上圍觀的人,看了短視頻之后又發(fā)出讓人“唏噓”的評論,其他受眾說什么,自己就跟著附和,這一群體何嘗不是“烏合之眾”。針對這一問題,受眾要增強自己的判斷能力,有主見、理性地發(fā)表自己的觀點。
對于一部分受眾來說,網(wǎng)絡(luò)短視頻已經(jīng)替代圖文信息模式成為他們獲取信息的主要方式。一些受眾沉迷于短視頻中不能自拔,特別是大學生群體,好像是行走的“今日頭條”,時刻不在刷短視頻,對此產(chǎn)生難以抗拒的欲望。我們身邊難免會出現(xiàn)這種現(xiàn)象:聽到同伴在看自己熟悉的綜藝就會問:“你是在看《XXX》嗎?”同伴會回答:“沒有,我只是在看一個小片段?!?/p>
尼爾·波茲曼在《娛樂至死》里談到,“當一切社會文化都以娛樂的形式表達出來,也是這個社會危機的開始?!彪S著時代的發(fā)展,我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都逐漸以娛樂化的形式呈現(xiàn)出來,受眾也習慣了這種娛樂化的接受形式。而如今受眾個人已成為信息鏈上的重要部分,不僅擔當著信息內(nèi)容的接受者,還擔當著內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布者,這就更加要求受眾要理性發(fā)聲,合理利用技術(shù)條件,進行個人的意見觀點表達。總之,內(nèi)容創(chuàng)作多是反映時代的呼聲,保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,適當進行娛樂休閑,才是網(wǎng)絡(luò)短視頻發(fā)展的良態(tài)。
在一般的傳播過程中,受眾的需求是一種精神和信息層面的需求,網(wǎng)絡(luò)短視頻在發(fā)展的過程中一定要充分考慮受眾的需求。在信息傳播及瀏覽碎片化的時代下,網(wǎng)絡(luò)短視頻滿足著受眾對快餐式文化的需求。無論是觀看短視頻還是網(wǎng)友或自己進行分享互動,網(wǎng)絡(luò)短視頻都在悄無聲息地影響著人們的思維方式。在這種發(fā)展背景下,網(wǎng)絡(luò)短視頻行業(yè)應該總結(jié)歸納自身的問題和不足之處,從受眾出發(fā),提高視頻生成門檻,制作短小精悍、“好看好玩”、優(yōu)質(zhì)多元的內(nèi)容,迎合受眾的興趣愛好,避免對受眾低級趣味的迎合,使網(wǎng)絡(luò)短視頻獲得更加長遠的發(fā)展。