文/深圳市寶安區(qū)寶安小學(xué)

一、【案例】

九月，學(xué)校安排拍班級(jí)合照，學(xué)生高興地排隊(duì)。我調(diào)整位置時(shí)，發(fā)現(xiàn)邱同學(xué)孤零零一個(gè)人，前后左右空了好寬的位置，誰都不愿站在她周圍。邊上的孩子們有的擠眉弄眼，有的掩嘴偷笑，有的推推搡搡，還有的指指點(diǎn)點(diǎn)。

又一年的九月，又到拍班級(jí)合照的時(shí)間，上一年的情景重現(xiàn)，邱同學(xué)依舊是孤零零一人，周圍的孩子還是擠眉弄眼，掩嘴偷笑，推推搡搡，甚至幸災(zāi)樂禍。

看到這熟悉的情景，我不禁聯(lián)想到接手這個(gè)班一學(xué)年來，邱同學(xué)與其他同學(xué)大大小小的矛盾，印象最深的一次是上學(xué)期末，幾個(gè)男孩子在早讀課上與邱同學(xué)的爭(zhēng)執(zhí)，那次沖突中，邱同學(xué)的作業(yè)本被撕掉，桌子被掀翻，她向同學(xué)要回書包還被踢了一腳……遇到這些沖突，我每一次都是教育學(xué)生：邱同學(xué)雖然有些缺點(diǎn)，但她是班里的一員，我們要幫助她改正缺點(diǎn)，不能歧視她，嘲笑她，欺負(fù)她。可以說，這不痛不癢的說教在孩子中起不了多少作用，歧視她，嘲笑她，欺負(fù)她的一幕幕還是不斷上演。

看著這個(gè)女孩站在臺(tái)階上不知所措，我如上一年拍照時(shí)那樣，走上前站在她的右邊，左邊安排幾個(gè)滿臉疑惑的新同學(xué)，這樣終于把班級(jí)照拍完。走回教室的路上，我心里有些難受，這一年了，雖然曾做過一些了解，也努力進(jìn)行過一些教育，但孩子們對(duì)她的敵視一點(diǎn)都沒得到改善。不能等了，必須想辦法幫幫這個(gè)無助的孩子。

到了辦公室，我找來邱同學(xué)，問她：想不想跟同學(xué)改善關(guān)系？她說想。我說那老師幫助你，今天下午將以你為主題開一個(gè)討論會(huì)，你能接受嗎？她點(diǎn)頭。我問：那你要在現(xiàn)場(chǎng)還是來辦公室暫避？她說想在現(xiàn)場(chǎng)。我說：那你得有心理準(zhǔn)備，不管同學(xué)說了什么都得先接受，行嗎？她點(diǎn)頭。我看著她的眼睛，說：你要相信老師一定能幫助你。她深深地點(diǎn)了一下頭。

下午第一節(jié)思品課我走進(jìn)教室。學(xué)生看我兩手空空，有些驚訝，但看得出來他們表情輕松。我拿起粉筆，在黑板上寫了兩個(gè)字“聊天”，問學(xué)生：“你們喜歡聊天嗎？”孩子們都來勁了，都說喜歡。我說，那么聊聊今天上午的班級(jí)合照如何？他們說：好——！

我開門見山：上午拍集體照，你們?yōu)槭裁炊疾辉敢飧裢瑢W(xué)站一起？

(學(xué)生沉默，你看看我，我看看你)

師：沒關(guān)系，今天我就是要聽同學(xué)們的大實(shí)話，暢所欲言，言者無罪！

(有幾只小手舉了起來)

張同學(xué)：她踩我的書包。有時(shí)還說粗口。

黎同學(xué)：她懶惰，經(jīng)常不聽課，經(jīng)常玩小動(dòng)作，桌上的一支筆，一把尺子，甚至自己的手指頭都能玩一節(jié)課。

鐘同學(xué)：她學(xué)習(xí)不好，作業(yè)還經(jīng)常不做。給她提意見吧她還罵人。

陳同學(xué)：她愛撒謊，作業(yè)沒做就說作業(yè)本落在家里。

劉同學(xué)：她嘴饞，上學(xué)放學(xué)經(jīng)常去學(xué)校外面小賣部買零食。

田同學(xué)：愛貪小便宜，小偷小摸，唐同學(xué)的筆盒就是她偷的。

嚴(yán)同學(xué)：不講衛(wèi)生，隨手亂丟紙屑。

陳同學(xué)：不講個(gè)人衛(wèi)生，邋遢，頭發(fā)又油又長，好像很久沒洗，衣服也很臟。

張同學(xué)：經(jīng)常跟同學(xué)吵嘴，不團(tuán)結(jié)同學(xué)。

……

邱同學(xué)在座位上，頭越來越低，但堅(jiān)持著，似乎接受大家的審判。

陳同學(xué)：她有病毒，會(huì)傳染，所以大家都不敢靠近她。

師(疑惑)：她有什么病毒？

學(xué)生七嘴八舌地說：老師，她真的有病毒，靠近她都會(huì)被她傳染的！

師：你們?cè)趺粗浪胁《荆?/p>

陳同學(xué)：我們聽張同學(xué)說的。

張同學(xué)支支吾吾：我也是聽別人說的……

師：別人說的？在什么情況下說的？

在孩子們你一言我一語中，我了解了事情的大概：以前，邱同學(xué)上課注意力不集中，無法定下心來學(xué)習(xí)，課后不按時(shí)完成作業(yè)，所以大家就說：邱同學(xué)就像個(gè)病毒，誰跟她一起就會(huì)受她影響，像她那樣不愛學(xué)習(xí)，不守紀(jì)律……

斷章取義的理解成了謠言，謠言就像病毒一樣在全班擴(kuò)散，加上邱同學(xué)平常一些不良的表現(xiàn)，缺少判斷力的孩子們都相信邱同學(xué)真有一種“莫名的病毒”，只要靠近她就會(huì)被傳染。我終于明白為什么孩子都不愿與她同桌甚至不愿坐在她的周圍，發(fā)作業(yè)時(shí)拿到她的作業(yè)本都像看到瘟疫似的使勁扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，經(jīng)過邱同學(xué)的座位都要夸張地捂住鼻子繞著走。

我澄清什么是“邱同學(xué)病毒”，即是邱同學(xué)一些不好的習(xí)慣，會(huì)在班上影響一部分人。正如同學(xué)們所說，邱同學(xué)確實(shí)有不少缺點(diǎn)。但她也不是一無是處，我們不僅要看到她的缺點(diǎn)，還要能發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點(diǎn)。誰能發(fā)現(xiàn)她有什么優(yōu)點(diǎn)？

(長時(shí)間的沉默)

終于張同學(xué)的手舉了起來，他站起來不好意思地說：嘿嘿，老師，真不好意思，我確實(shí)沒發(fā)現(xiàn)她有什么優(yōu)點(diǎn)。

后來又有幾個(gè)孩子說：邱同學(xué)的缺點(diǎn)不少，優(yōu)點(diǎn)嘛，還沒找到。

我說：我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，只有這樣才能不斷進(jìn)步。我就發(fā)現(xiàn)邱同學(xué)有優(yōu)點(diǎn)，舉個(gè)例子吧：你們平時(shí)嘲笑她，欺負(fù)她，換做誰都受不了，要是你們，早就到老師那兒告狀了。但老師告訴你們，她可從沒在老師面前告過你們的狀，有時(shí)老師實(shí)在看不下去，找她來了解情況，她也總是說：沒什么，是因?yàn)槲矣绣e(cuò)在先。這不是一種“寧愿天下人負(fù)我，我也不負(fù)天下人”的心胸嗎？

學(xué)生似有所思。(這時(shí)下課鈴響了，我沒有下課的意思，孩子們也不像平時(shí)下課那般躁動(dòng)，而是靜靜地沉思)

慢慢地幾只手陸續(xù)舉了起來。

賴同學(xué)：我發(fā)覺邱同學(xué)跟我們不太一樣，因?yàn)槲覀兪芰艘稽c(diǎn)委屈就找老師或爸媽，而她不管受到多大的委屈，她都是自己默默承受。

黎同學(xué)：我發(fā)現(xiàn)她很寬容。毅志同學(xué)和志偉同學(xué)有時(shí)把他的書包丟在地上，她看了是一種息事寧人的態(tài)度，不吵不鬧，拎起書包拍拍干凈就走了。

陳同學(xué)：我發(fā)現(xiàn)她很善良。有一次操場(chǎng)邊的草叢里有一只小蜥蜴的尾巴受傷了，其他同學(xué)都圍觀討論一番就離開了，只有她小心翼翼地把它包起來去校醫(yī)室找醫(yī)生幫忙救治。

余同學(xué)：她還樂于助人。有一次上課我忘了帶筆，她還把筆借給我寫。又一次同學(xué)病了吐了一地，她不怕臟，不怕臭，主動(dòng)去拿掃把清理污物。

黃同學(xué)：有時(shí)我們做得太過分，而邱同學(xué)都是忍氣吞聲，不聲張……

李同學(xué)：我是她的組長，我知道她其實(shí)是有上進(jìn)心的，也很想學(xué)好，只是她不能堅(jiān)持。

學(xué)生的談興很濃，有的說在運(yùn)動(dòng)會(huì)上，她為班爭(zhēng)光；有的說她的籃球打得挺好；有的說值日時(shí)，她能把自己的任務(wù)完成好才回家；有的說做錯(cuò)事敢于承認(rèn)；有的說她上課大膽發(fā)言……

不知不覺，已經(jīng)討論了近兩節(jié)課。

我說：看見邱同學(xué)的缺點(diǎn)易，發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點(diǎn)難，看來你們都有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)的眼睛。既然邱同學(xué)沒有真正的病毒，還有那么多優(yōu)點(diǎn)，那么同學(xué)們?cè)覆辉敢飧慌笥眩?/p>

有好些女同學(xué)點(diǎn)頭。

我問邱同學(xué)：你愿意跟同學(xué)們交朋友嗎？

她激動(dòng)得頻頻點(diǎn)頭。

我說：老師希望你們能成為真正的好伙伴，能真誠地指出對(duì)方的不足，虛心地接受伙伴的意見，一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。要是不能成為好伙伴也沒關(guān)系，可以做一般的同學(xué)，成為互相幫助，攜手并肩，一起學(xué)習(xí)的同學(xué)。

二、后記

邱同學(xué)終于有了一起玩的伙伴。孩子們也學(xué)會(huì)了以發(fā)展的眼光看待她，正確對(duì)待她的變化，以集體的耐心，接納她的缺點(diǎn)，她的變化。班干部帶頭和她一起玩耍，如果她有什么困難，主動(dòng)去幫助，以此來帶動(dòng)全班學(xué)生態(tài)度的轉(zhuǎn)變。

她的錯(cuò)誤不可能在一次兩次之間完全改變，要耐心對(duì)待她的錯(cuò)誤。有段時(shí)間她又有幾次作業(yè)沒完成。我詢問原因，她說因?yàn)楸咀臃旁诩抑型鼛Я耍郧八苍?jīng)因?yàn)檫@個(gè)原因經(jīng)常不做作業(yè)。我猶豫了，難道她又撒謊了，是否叫她趁下課的時(shí)間補(bǔ)回去呢？我沒有這樣做，只是叫她以后要善于管理好自己的學(xué)習(xí)用品?？吹贸觯难劾锪髀冻鲆还杀恍湃蔚母屑さ难凵?。對(duì)邱同學(xué)來說，只有信任她，才能得到她的信任。也只有信任她，才能消除她自暴自棄的心理。

同學(xué)對(duì)她友善，使她變得快樂。經(jīng)過一段時(shí)間師生共同努力，她的進(jìn)步是有目共睹的，平時(shí)和同學(xué)的交往中，她從一個(gè)人見人躲的孩子，成為班級(jí)中大家接受的一員，同學(xué)對(duì)她再也不是惡言相向，而是可以一起學(xué)習(xí)生活，可以談心交流。邱同學(xué)和同學(xué)友好相處，積極為集體做事，更令人高興的是，她充分發(fā)揮自己的特長，參加了校籃球隊(duì)，獲得了優(yōu)異的成績(jī)。我相信以這樣一種樂觀向上的精神，她一定會(huì)有更大的進(jìn)步。

走近學(xué)生，真正成為學(xué)生的貼心人。在處理突發(fā)事件的過程中，要耐心地讓學(xué)生敞開心扉，使學(xué)生敢于說真話，吐真情，這樣才能解決問題。傾聽學(xué)生的聲音是做好工作的基礎(chǔ)。我們?nèi)绻斆У嘏u(píng)學(xué)生，勢(shì)必造成學(xué)生的逆反，不耐心做學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，引出的后果往往會(huì)事與愿違。孩子的人格需要尊重。在平日的教育教學(xué)中，應(yīng)注重引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)尊重他人，懂得自尊和尊重是一個(gè)人良好品德的基礎(chǔ)，不歧視他人，不受他人歧視，讓孩子們?cè)诤椭C、溫暖的集體中快樂地生活學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)孩子在成長中都能擁有愉悅的身心和健康的人格。