□ 楊皓云

一、人工智能時(shí)代新媒體傳播所具有的特征

（一）傳播機(jī)制網(wǎng)絡(luò)化、結(jié)構(gòu)化

在人工智能時(shí)代背景下，傳媒行業(yè)越來越朝著智媒化的方向發(fā)展?，F(xiàn)如今，越來越多的智能技術(shù)，諸如新聞寫作機(jī)器、語音識(shí)別與圖像識(shí)別都被運(yùn)用于信息生產(chǎn)領(lǐng)域，比如說采集新聞內(nèi)容并進(jìn)行編輯工作。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)與結(jié)構(gòu)化已經(jīng)成為媒體生產(chǎn)的重要趨勢(shì)，機(jī)器分發(fā)與新聞寫作都需要借助于信息源中記錄的各種結(jié)構(gòu)化信息。在人工智能時(shí)代背景下，新聞生產(chǎn)與傳播的發(fā)展使傳媒業(yè)的格局得到重塑。

（二）傳播內(nèi)容多元化、深度化

當(dāng)前，在新媒體傳播過程中，各種新興技術(shù)如語義技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘都得到了有效應(yīng)用，內(nèi)容傳播更加關(guān)注熱點(diǎn)話題，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶生活的覆蓋。對(duì)于用戶的瀏覽行為，可使用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行分析，對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行加工后充分挖掘內(nèi)在價(jià)值，并選擇熱門話題報(bào)道。與此同時(shí)，新聞資訊與人們的學(xué)習(xí)、工作、生活聯(lián)系緊密，加上新技術(shù)集群的發(fā)展，使得媒體內(nèi)容生產(chǎn)有了更為廣闊的想象空間。因此，加強(qiáng)機(jī)器創(chuàng)作力的升級(jí)，不僅能夠擴(kuò)張自動(dòng)寫作邊界，也能提高新聞報(bào)道的及時(shí)性與深度。

（三）傳播趨勢(shì)分眾化、精細(xì)化

要想實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶個(gè)人偏好的合理分析，就要應(yīng)用大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并根據(jù)用戶需求與喜好推送相關(guān)新聞內(nèi)容。利用人工智能能夠?qū)τ脩艄芾磉M(jìn)行優(yōu)化，然后根據(jù)年齡與性別等屬性合理歸類用戶的個(gè)人喜好，進(jìn)而結(jié)合各類群體偏好進(jìn)行相關(guān)推薦與交互，使用戶體驗(yàn)得以改善。

二、人工智能時(shí)代新媒體傳播的優(yōu)勢(shì)

（一）加快新媒體的傳播速度

面對(duì)人工智能技術(shù)的來臨，新媒體生態(tài)為了盡快適應(yīng)這種趨勢(shì)，不得不強(qiáng)化變革和重構(gòu)。云服務(wù)平臺(tái)的推出，為新媒體提供了海量數(shù)據(jù)，將傳感器應(yīng)用于新聞信息的采集，結(jié)束了人工采集信息的歷程，通過傳感器，能夠高效率地收集環(huán)境數(shù)據(jù)。同時(shí)，機(jī)器新聞寫作正逐步發(fā)展成為新媒體內(nèi)容生產(chǎn)的重要模式。機(jī)器人寫作具有傳統(tǒng)媒體所無法比擬的優(yōu)勢(shì)，可以使用精密算法，學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)突出，也能降低內(nèi)容生產(chǎn)成本。在內(nèi)容制作、審核、分發(fā)以及數(shù)據(jù)反饋等方面，人工智能都發(fā)揮著重要作用，確保信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確地傳播給受眾。

（二）提高受眾體驗(yàn)度

視覺技術(shù)由于人工智能時(shí)代的到來進(jìn)入了快速發(fā)展階段，隨著數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn)，徹底顛覆了傳統(tǒng)的新聞呈現(xiàn)形式，使新聞打開方式也得到了創(chuàng)新。新聞可視化的出現(xiàn)，使受眾對(duì)以往新聞的體驗(yàn)得到刷新。在傳媒業(yè)發(fā)展過程中，合理運(yùn)用虛擬與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，營造實(shí)時(shí)交流情境，使用戶體驗(yàn)得以增強(qiáng)。同時(shí)，將視覺技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合而形成的沉浸式新聞，為受眾提供了參與新聞傳播過程的契機(jī)，也增強(qiáng)了用戶的互動(dòng)式與沉浸式體驗(yàn)，使用戶的閱讀體驗(yàn)更加自由高效，讓用戶享受到一對(duì)一的人性化服務(wù)體驗(yàn)。

三、人工智能背景下新媒體的發(fā)展趨勢(shì)

（一）媒介人格化，生活氣息濃厚

隨著人類社會(huì)逐漸步入人工智能時(shí)代，無論是科學(xué)技術(shù)還是信息技術(shù)，都實(shí)現(xiàn)了日新月異的發(fā)展。在這種時(shí)代背景下，將會(huì)在對(duì)人類需求與喜好進(jìn)行客觀分析的基礎(chǔ)上，保證信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地輸出，并提供所需的各種生活服務(wù)。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這些科技產(chǎn)物就能有效采集用戶信息，并將新聞推送至用戶終端。雖然用戶收到的內(nèi)容存在差異，但都能得到受眾的認(rèn)可，既能了解官方觀點(diǎn)和信息，更能了解廣大民眾的心聲，讓他們切身感受到有人懂自己，從而增強(qiáng)媒體和用戶的關(guān)聯(lián)。在人們的生活空間中，人工智能已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面滲透，為人們提供個(gè)性化與多元化服務(wù)。

可以預(yù)見，今后人工智能能夠?qū)θ祟惽楦?、態(tài)度與價(jià)值做出合理判斷，新媒體的發(fā)展也將突出類人化特色，新聞傳播主流程度進(jìn)一步提升，智能物聯(lián)也將成為人們?nèi)粘Ｉ畹臉?biāo)簽。

（二）內(nèi)容定向化，個(gè)性化特征突出

通過人工智能技術(shù)的巧妙運(yùn)用，能夠滿足定制化新聞的生產(chǎn)需求，獲取實(shí)時(shí)信息。借助于算法技術(shù)，能夠及時(shí)獲取有效的新聞線索，了解事件的發(fā)展情況及相應(yīng)的輿論導(dǎo)向，加上有關(guān)驗(yàn)證方法的輔助，能夠?qū)o效和虛假信息予以剔除，確保新聞內(nèi)容更加及時(shí)真實(shí)。通過采用“人工模板+數(shù)據(jù)抓取”的機(jī)器新聞寫作模式，可以實(shí)現(xiàn)新聞的自動(dòng)生成，根據(jù)分詞完成后的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行打標(biāo)簽處理，然后結(jié)合用戶的個(gè)性化推薦將新聞內(nèi)容傳播給受眾。對(duì)于采集獲得的大數(shù)據(jù)，人工智能技術(shù)能夠進(jìn)行分析，所以，這就意味著，今后媒體傳播的信息內(nèi)容會(huì)充分考慮用戶思想、情感與行為，確保讓用戶的性格色彩充分體現(xiàn)出來。與此同時(shí)，合理應(yīng)用人工智能，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容輸出模式的重構(gòu)，人工智能也會(huì)對(duì)內(nèi)容輸出模式進(jìn)行重構(gòu)，這就需要內(nèi)容制作方在獲取用戶信息與數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合人群性格發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。除此之外，在分析用戶需求與喜好的基礎(chǔ)上，推薦相應(yīng)的文章給受眾，使內(nèi)容合作與自制更加精準(zhǔn)與清晰，存在明顯的個(gè)性化特征。除此之外，采取人工智能與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的策略，推動(dòng)新聞內(nèi)容發(fā)展趨于定向化，將會(huì)在體育、天氣以及財(cái)經(jīng)等新聞報(bào)道中得到應(yīng)用。

（三）傳播自動(dòng)化，重視人文關(guān)懷

第一，智能化信息生產(chǎn)成為必然趨勢(shì)。隨著人工智能時(shí)代的到來，所有涉及用戶生活、個(gè)人興趣的新聞資訊都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了機(jī)器分發(fā)覆蓋。在對(duì)用戶瀏覽行為進(jìn)行分析后能夠了解用戶風(fēng)格、個(gè)人偏好等信息，然后推送一些用戶感興趣的新聞內(nèi)容。通過對(duì)算法排序的合理利用，編輯個(gè)人主觀視野彈出，展現(xiàn)個(gè)性內(nèi)容，能夠顯著提升分發(fā)效率。譬如，浙報(bào)“媒立方”借助于新聞客戶端，成功地在多個(gè)內(nèi)容分發(fā)渠道推廣實(shí)驗(yàn)成果。第二，如果從人文主義角度分析，將更加關(guān)注用戶心理與情感，并通過多樣化途徑打造新聞，如對(duì)話式呈現(xiàn)、定制化生產(chǎn)等。目前，通過操縱新聞寫作機(jī)器人，能夠達(dá)到動(dòng)態(tài)新聞的生成和寫作，然后在篩稿機(jī)器人的作用下開展稿件篩選工作。但相較于人類而言，新聞機(jī)器人的判斷力不足，更別提有人情味了，因此，人工智能的應(yīng)用能夠有效聚合大眾，并排除年齡、背景、性格以及種族方面的歧視。在今后人工智能的發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)建立更多數(shù)據(jù)，并借助于人工智能技術(shù)對(duì)他們的表情與情緒進(jìn)行分析，保證用戶心態(tài)得以準(zhǔn)確反映出來，并分析用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息持有的態(tài)度。

（四）盈利更加多元，促進(jìn)知識(shí)共享

傳統(tǒng)媒體進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作，基本都是通過廣告來完成，但是對(duì)于新媒體而言，進(jìn)行盈利將不再采用這種模式，實(shí)現(xiàn)渠道運(yùn)營向關(guān)系運(yùn)營的根本轉(zhuǎn)變，價(jià)值鏈條也就變?yōu)槎嘣獌r(jià)值回報(bào)。與此同時(shí)，對(duì)于新媒體技術(shù)而言，已經(jīng)不再繼續(xù)沿用傳統(tǒng)媒體關(guān)于專業(yè)生產(chǎn)、用戶生產(chǎn)的觀念，而借助于分布式新聞，達(dá)到去中心化和共享知識(shí)的作用，然后實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容用戶、數(shù)據(jù)等的共享。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下，能夠了解受眾屬性，確保廣告匹配準(zhǔn)確。通過機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的合理運(yùn)用，能夠提高廣告投放的精準(zhǔn)度，并能與可能回訪的受眾接觸，提高新媒體的商業(yè)化程度。對(duì)于傳統(tǒng)媒體來講，人工智能時(shí)代讓它們改變過去的線性思維模式。通過人機(jī)協(xié)作，有助于形成系統(tǒng)性發(fā)散思維，努力發(fā)現(xiàn)并整合資源。另外，應(yīng)提高“智能物聯(lián)”的普及程度，使新媒體硬件與軟件實(shí)現(xiàn)全面蛻變，構(gòu)建媒介大融合與數(shù)據(jù)信息云共享的媒體格局。

四、結(jié)語

綜上所述，在人工智能時(shí)代下，新媒體傳播能夠打破傳統(tǒng)媒體信息傳播創(chuàng)新界限，使傳媒行業(yè)呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的景象，提升了傳媒業(yè)態(tài)的智能化水平。人工智能是新型技術(shù)與傳播要素形成的綜合體，要構(gòu)建良好的新媒體發(fā)展藍(lán)圖，建立傳統(tǒng)傳媒行業(yè)生態(tài)，促進(jìn)新媒體傳播網(wǎng)絡(luò)連通，確保問題得到有效解決，讓新媒體傳播發(fā)展成為傳媒行業(yè)主流。