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        未來,是“互聯(lián)網(wǎng)×”的時代

        2019-02-20 08:19:12曾鳴
        支點 2019年2期
        關(guān)鍵詞:階段時代傳統(tǒng)

        編者按

        《智能商業(yè)》的作者曾鳴,是阿里巴巴集團前參謀長。在這本書里,基于在阿里巴巴集團十幾年的實踐經(jīng)驗,以及對互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能的深入思考,曾鳴對互聯(lián)網(wǎng)時代的重要趨勢作出了深度解讀,披露了他對未來商業(yè)模式的思考和判斷,并提出了未來30年新的商業(yè)模式——智能商業(yè)。

        作者:曾鳴出版社:中信出版集團

        在我看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”把互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)之間的關(guān)系提升到了一個前所未有的高度,但二者的關(guān)系不應(yīng)是簡單疊加,而應(yīng)是高度的生態(tài)融合;不是取代和顛覆,而是優(yōu)化和升級。“互聯(lián)網(wǎng)+”就是要利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺和信息通信技術(shù),把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來,在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。簡而言之,“互聯(lián)網(wǎng)+”不是要顛覆傳統(tǒng)行業(yè),而是要通過與傳統(tǒng)行業(yè)融合,產(chǎn)生1+1>2的效果。如能實現(xiàn)這樣的預(yù)期,那么便不再是簡單的加法效應(yīng),而是一種乘法倍增。這也是我要闡述的一個新概念——“互聯(lián)網(wǎng)×”。

        雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念非常吸引人,遺憾的是,到目前為止業(yè)界似乎尚未出現(xiàn)公認成功的案例。經(jīng)過仔細地思考和推敲后,我覺得很可能是“互聯(lián)網(wǎng)+”還遠遠不夠,真正能夠起到巨大推動作用的,應(yīng)該不僅是“互聯(lián)網(wǎng)+”,而是“互聯(lián)網(wǎng)×”。

        這個過程剛剛開始。真實世界里,我們能夠觀察到的只是各種碎片化的雛形和輪廓:英語“流利說”的AI老師,使得個性化教育、按效果付費在外語學(xué)習(xí)領(lǐng)域成為可能;網(wǎng)紅模式,實現(xiàn)了基于內(nèi)容的用戶互動、需求發(fā)現(xiàn)和柔性生產(chǎn)的結(jié)合,極大地降低了庫存……

        互聯(lián)網(wǎng)如果真正要更新一個時代,需要做的是乘法,是用網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能這個DNA完成對傳統(tǒng)行業(yè)的解構(gòu)與重構(gòu),這種轉(zhuǎn)基因的過程是一個化學(xué)反應(yīng),并且是一個非常困難的挑戰(zhàn)。

        為什么近幾年推出的新零售、新金融、新制造等概念一提出來就得到大家的認同?原因其實很簡單:一方面,有些行業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)銷售占比已經(jīng)過半,所謂互聯(lián)網(wǎng)紅利的確已經(jīng)過去,簡單的互聯(lián)網(wǎng)手段已經(jīng)不再產(chǎn)生作用;另一方面,傳統(tǒng)零售業(yè)早已是強弩之末,面臨巨大的生存壓力,出路只能是進一步創(chuàng)新。

        歷史已經(jīng)給了我們一些很清晰的借鑒,一場通用技術(shù)的大變革(如電的發(fā)明)往往會經(jīng)歷兩個大的發(fā)展階段。

        第一個階段是這個技術(shù)本身的大發(fā)展和直接基于這個新技術(shù)的新應(yīng)用大發(fā)展。例如1893—1915年,發(fā)電設(shè)備、發(fā)電廠、電網(wǎng)、電燈等產(chǎn)品的高速發(fā)展。大家熟悉的通用電氣公司,就是這個階段誕生的標桿型企業(yè)。這一次的電氣革命不僅影響了人們的生活,而且在很大程度上改變了人們思考和生活的方式。

        第二個階段是通用技術(shù)逐漸成熟,并開始被應(yīng)用到社會的各個方面,成為社會的通用技術(shù)基礎(chǔ),開始全面改變傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。例如電的應(yīng)用進入第二個階段的標志性事件,就是福特汽車建立的第一條電力驅(qū)動的復(fù)雜的現(xiàn)代化流水線,福特汽車成為這個階段誕生的標志型企業(yè)。

        所以,我認為互聯(lián)網(wǎng)的下半場,就是一個利用互聯(lián)網(wǎng)這種通用技術(shù)的大創(chuàng)新,全面重構(gòu)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的過程。毫無疑問,這將是一個艱難痛苦的過程,同時也是“互聯(lián)網(wǎng)×”的“煉金爐”。能夠勝出的企業(yè)需要產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)基因的再融合,產(chǎn)生真正的化學(xué)反應(yīng),才能創(chuàng)造出我們現(xiàn)在還無法想象的未來。

        “互聯(lián)網(wǎng)×”的創(chuàng)業(yè)很難通過資本的力量快速催生,它必須經(jīng)過一個比較長的孕育期。過去幾年,從美團到滴滴、共享單車,再到共享充電寶,創(chuàng)業(yè)的成功與快速投入海量資本有很大關(guān)系。但2018年以來共享單車的退潮、P2P金融的崩塌已經(jīng)證明,簡單的技術(shù)模型,疊加粗暴的運營,并不代表就是未來的模式。其實阿里、騰訊都是經(jīng)過五六年甚至更長的艱苦孕育后,才有了厚積薄發(fā)。這一輪“互聯(lián)網(wǎng)×”的創(chuàng)業(yè)則需要一個更長的痛苦孕育期,而且無法用資本的方法催生,新的創(chuàng)業(yè)者要有足夠的耐心。

        “互聯(lián)網(wǎng)×”在試圖講一件事,就是當大家都困惑的時候,你能否保持清醒,這時候的判斷可能真的決定了在未來十年中誰是新一代的商界領(lǐng)袖。現(xiàn)在太多人都停留在所謂BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)的陰影下,認為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)沒有機會了。實際上,如果將我們在這里討論的這些概念放到任何一個傳統(tǒng)行業(yè),讓它產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),都很有可能創(chuàng)造巨大的價值。

        “互聯(lián)網(wǎng)×”會開創(chuàng)一個新的時代,這是整個中國經(jīng)濟在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)時代升級的大機會。在這個機會中,很可能會誕生一大批新的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,而成為領(lǐng)導(dǎo)者的條件就是你是不是真的了解和相信這個時代。

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