最近,一篇題為《在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,公眾號閱讀量從1W+變成了1K+”》的文章,在相關(guān)從業(yè)者中引起一定反響,文章認(rèn)為,來自領(lǐng)導(dǎo)的審核和監(jiān)管,使得自媒體公眾號成了“復(fù)讀機”,失去了作為自媒體的競爭力。
從互聯(lián)網(wǎng)傳播實踐角度看,這篇文章反映出三個問題:衡量公眾號是否成功的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么?加強公眾號監(jiān)管,對互聯(lián)網(wǎng)傳播到底有何影響?互聯(lián)網(wǎng)傳播背景下,傳統(tǒng)媒體、政府和機構(gòu)傳播轉(zhuǎn)型的困惑該如何解決?
首先,閱讀量不一定是衡量一個公眾號是否成功的全部標(biāo)準(zhǔn)。最近幾年,“黑稿”“黑公關(guān)”利用微傳播擾亂市場秩序,不良公號依靠對國家法律、政策隨便的“解釋”“解讀”制造話題。公眾被誤導(dǎo),輿情被炮制,國家、社會、公民和企業(yè)都成為亂象的犧牲品。而在此“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”可以解釋為,包括公號微傳播的法治化、審核制度化和總編輯制度的落實。加強微傳播管理,并非是限制表達(dá)自由,更不是阻礙微傳播發(fā)展。去年國家網(wǎng)信管理部門集中封停數(shù)千個違規(guī)賬號。這樣做的意義,就是為凈化網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境,確保公眾知情權(quán),維護(hù)企業(yè)和公民合法權(quán)益,讓微輿情發(fā)揮出本來的功能。有了法律底線做框架的微傳播,才能真正顯現(xiàn)出傳播力,換句話說,這樣的傳播才有意義。
其次,雖然閱讀量不能成為衡量公號成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),但卻會影響傳播的效果?!对陬I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下》一文中提到,有的領(lǐng)導(dǎo)審核公號傳播文章,竟然拖過熱點一兩天,這種審核就是貽誤傳播區(qū)間,這樣的公號怎么能不從1W+遞減到1K+。目前,全民都已經(jīng)進(jìn)入碎片化閱讀的微傳播階段,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型是必然,包括政府和機構(gòu)在內(nèi)的信息源,當(dāng)然也要適應(yīng)這種傳播發(fā)展模式。
微傳播不能做成傳統(tǒng)媒體的復(fù)讀機。新媒體的行文方式、思維邏輯,受眾的閱讀場景、習(xí)慣、年齡層級都與傳統(tǒng)媒體迥然不同,如果只是形式上“對接”、思維卻不對接,還遵循傳統(tǒng)媒體的運作和傳播法方式,把傳統(tǒng)媒體文章來個復(fù)制黏貼,再配幾張圖片,人云亦云、缺乏新意、味如嚼蠟,很難獲取公眾的關(guān)注度,也不能成為微傳播的主流。
一方面,融媒體、流媒體時代,傳播手段和渠道要與新技術(shù)相契合;另一方面,傳播理念上要適應(yīng)新媒體特點,硬件和軟件都要跟上形勢。從網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀看,新媒體創(chuàng)造出新的輿情陣地,傳統(tǒng)媒體、政府和機構(gòu)傳播從業(yè)者應(yīng)突出重圍,做到守土有責(zé)。若仍按部就班,不依靠新技術(shù),不對接新思維,就可能被超越和淘汰?!?/p>
(作者是中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、研究員)