河北省張家口市橋東區(qū)稅務(wù)局堅持三點發(fā)力，持續(xù)提升納稅人獲得感和滿意度。一是在提升技能上發(fā)力。以業(yè)務(wù)熟知、熟練為發(fā)力點，組織包括減稅降費、理論輔導(dǎo)、實際操作等業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)；利用班前班后一刻鐘時間，組織服務(wù)廳全體干部學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，互幫互學(xué)互促，提升業(yè)務(wù)硬實力。二是在抓實細(xì)節(jié)上發(fā)力。組建業(yè)務(wù)骨干服務(wù)團隊，為納稅人提供更精細(xì)化的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，著力提升辦稅服務(wù)廳服務(wù)日常形象、禮儀、著裝等細(xì)節(jié)，提升軟實力。三是在督辦落實上發(fā)力。開展自查自糾工作整改，檢查每一筆業(yè)務(wù)的完成度與準(zhǔn)確性，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，對照納稅人反映的問題及意見建議，制定整改措施，清單式推進，明確責(zé)任人，在限定時間內(nèi)整改到位。