國家稅務(wù)總局關(guān)于公布取消一批稅務(wù)證明事項(xiàng)以及廢止和修改部分規(guī)章規(guī)范性文件的決定

（國家稅務(wù)總局令第48號 2019年7月24日）《國家稅務(wù)總局關(guān)于公布取消一批稅務(wù)證明事項(xiàng)以及廢止和修改部分規(guī)章規(guī)范性文件的決定》，已經(jīng)2019年7月8日國家稅務(wù)總局2019年第3次局務(wù)會議審議通過，現(xiàn)予公布，自公布之日起施行。

附件：（略）

國家稅務(wù)總局關(guān)于公布取消一批稅務(wù)證明事項(xiàng)以及廢止和修改部分規(guī)章規(guī)范性文件的決定

為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于持續(xù)開展“減證便民”的要求，進(jìn)一步深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革，優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式，改善稅收營商環(huán)境，稅務(wù)總局決定再公布取消一批稅務(wù)證明事項(xiàng)。同時(shí)，對本決定以及《國家稅務(wù)總局關(guān)于取消一批稅務(wù)證明事項(xiàng)的決定》（國家稅務(wù)總局令第46號公布）取消的稅務(wù)證明事項(xiàng)涉及的稅務(wù)部門規(guī)章、稅收規(guī)范性文件，稅務(wù)總局一并進(jìn)行了清理，決定廢止和修改部分稅務(wù)部門規(guī)章、稅收規(guī)范性文件?，F(xiàn)公布如下：

一、取消一批稅務(wù)證明事項(xiàng)

取消25項(xiàng)稅務(wù)證明事項(xiàng)（附件1）。其中,12項(xiàng)（附件1所列第1-12項(xiàng)）自本決定公布之日起停止執(zhí)行；13項(xiàng)（附件1所列13-25項(xiàng)）根據(jù)《中華人民共和國車輛購置稅法》、《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于高校學(xué)生公寓房產(chǎn)稅印花稅政策的通知》（財(cái)稅〔2019〕14號）、《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于公共租賃住房稅收優(yōu)惠政策的公告》（財(cái)政部稅務(wù)總局公告2019年第61號）、《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于繼續(xù)實(shí)行農(nóng)村飲水安全工程稅收優(yōu)惠政策的公告》（財(cái)政部稅務(wù)總局公告2019年第67號）、《國家稅務(wù)總局關(guān)于城鎮(zhèn)土地使用稅等“六稅一費(fèi)”優(yōu)惠事項(xiàng)資料留存?zhèn)洳榈墓妗罚▏叶悇?wù)總局公告2019年第21號）的有關(guān)規(guī)定停止執(zhí)行。

二、廢止和修改部分規(guī)章、規(guī)范性文件

（一）廢止1件稅務(wù)部門規(guī)章

廢止《中華人民共和國資源稅代扣代繳管理辦法》（國稅發(fā)〔1998〕49號文件印發(fā)，國家稅務(wù)總局令第44號修改）。

（二）修改3件稅務(wù)部門規(guī)章

1.刪去《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》（國家稅務(wù)總局令第25號公布，國家稅務(wù)總局令第37號、第44號修改）第三十一條中的“并登報(bào)聲明作廢”。

2.將《稅收票證管理辦法》（國家稅務(wù)總局令第28號公布）第四十六條修改為：“納稅人遺失已完稅稅收票證需要稅務(wù)機(jī)關(guān)另行提供的，如稅款經(jīng)核實(shí)確已繳納入庫或從國庫退還，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)開具稅收完稅證明或提供原完稅稅收票證復(fù)印件?！?/p>

3.刪去《稅務(wù)登記管理辦法》（國家稅務(wù)總局令第7號公布，國家稅務(wù)總局令第36號、第44號修改）第十七條第一項(xiàng)中的“及工商營業(yè)執(zhí)照”。

以上被修改的規(guī)章根據(jù)本決定重新公布（附件2、3、4）。

（三）廢止1件稅收規(guī)范性文件

廢止《國家稅務(wù)總局關(guān)于被盜、丟失增值稅專用發(fā)票有關(guān)問題的公告》（國家稅務(wù)總局公告2016年第50號）。

各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)取消稅務(wù)證明事項(xiàng)有關(guān)工作，對已取消的，不得保留或變相保留；沒有法律法規(guī)依據(jù)，一律不得新設(shè)證明事項(xiàng)。同時(shí)，要通過制度創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式，推進(jìn)建立證明事項(xiàng)告知承諾制，既增進(jìn)辦稅繳費(fèi)便利，又還權(quán)明責(zé)于納稅人、繳費(fèi)人。要不斷完善“信用+風(fēng)險(xiǎn)”動態(tài)管理，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和信息化作用，加快推進(jìn)信息歸集共享和部門協(xié)同共治，切實(shí)加強(qiáng)事中事后公平公正嚴(yán)格監(jiān)管，著力打造法治化、便利化的稅收營商環(huán)境，不斷增強(qiáng)納稅人、繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。

財(cái)政部、稅務(wù)總局、發(fā)展改革委、民政部、商務(wù)部、衛(wèi)生健康委關(guān)于養(yǎng)老、托育、家政等社區(qū)家庭服務(wù)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策的公告（財(cái)政部公告2019年第76號 2019年6月28日）

為支持養(yǎng)老、托育、家政等社區(qū)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就有關(guān)稅費(fèi)政策公告如下：

一、為社區(qū)提供養(yǎng)老、托育、家政等服務(wù)的機(jī)構(gòu)，按照以下規(guī)定享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策：

（一）提供社區(qū)養(yǎng)老、托育、家政服務(wù)取得的收入，免征增值稅。

（二）提供社區(qū)養(yǎng)老、托育、家政服務(wù)取得的收入，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)，減按90%計(jì)入收入總額。

（三）承受房屋、土地用于提供社區(qū)養(yǎng)老、托育、家政服務(wù)的，免征契稅。

（四）用于提供社區(qū)養(yǎng)老、托育、家政服務(wù)的房產(chǎn)、土地，免征不動產(chǎn)登記費(fèi)、耕地開墾費(fèi)、土地復(fù)墾費(fèi)、土地閑置費(fèi)；用于提供社區(qū)養(yǎng)老、托育、家政服務(wù)的建設(shè)項(xiàng)目，免征城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)；確因地質(zhì)條件等原因無法修建防空地下室的，免征防空地下室易地建設(shè)費(fèi)。

二、為社區(qū)提供養(yǎng)老、托育、家政等服務(wù)的機(jī)構(gòu)自有或其通過承租、無償使用等方式取得并用于提供社區(qū)養(yǎng)老、托育、家政服務(wù)的房產(chǎn)、土地，免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。

三、本公告所稱社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會生活共同體，包括城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)。

為社區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是指在社區(qū)依托固定場所設(shè)施，采取全托、日托、上門等方式，為社區(qū)居民提供養(yǎng)老服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位和社會組織。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是指為老年人提供的生活照料、康復(fù)護(hù)理、助餐助行、緊急救援、精神慰藉等服務(wù)。

為社區(qū)提供托育服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是指在社區(qū)依托固定場所設(shè)施，采取全日托、半日托、計(jì)時(shí)托、臨時(shí)托等方式，為社區(qū)居民提供托育服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位和社會組織。社區(qū)托育服務(wù)是指為3周歲（含）以下嬰幼兒提供的照料、看護(hù)、膳食、保育等服務(wù)。

為社區(qū)提供家政服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是指以家庭為服務(wù)對象，為社區(qū)居民提供家政服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位和社會組織。社區(qū)家政服務(wù)是指進(jìn)入家庭成員住所或醫(yī)療機(jī)構(gòu)為孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人提供的照護(hù)服務(wù)，以及進(jìn)入家庭成員住所提供的保潔、烹飪等服務(wù)。

四、符合下列條件的家政服務(wù)企業(yè)提供家政服務(wù)取得的收入，比照《營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)過渡政策的規(guī)定》（財(cái)稅［2016］36號附件）第一條第（三十一）項(xiàng)規(guī)定，免征增值稅。

（一）與家政服務(wù)員、接受家政服務(wù)的客戶就提供家政服務(wù)行為簽訂三方協(xié)議；

（二）向家政服務(wù)員發(fā)放勞動報(bào)酬，并對家政服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)管理；

（三）通過建立業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對家政服務(wù)員進(jìn)行登記管理。

五、財(cái)政、稅費(fèi)征收機(jī)關(guān)可根據(jù)工作需要與民政、衛(wèi)生健康、商務(wù)等部門建立信息共享和工作配合機(jī)制，民政、衛(wèi)生健康、商務(wù)等部門應(yīng)積極協(xié)同配合，保障優(yōu)惠政策落實(shí)到位。

六、本公告自2019年6月1日起執(zhí)行至2025年12月31日。

財(cái)政部、稅務(wù)總局關(guān)于保險(xiǎn)企業(yè)手續(xù)費(fèi)及傭金支出稅前扣除政策的公告（財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第72號 2019年5月28日）

現(xiàn)就保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)生的手續(xù)費(fèi)及傭金支出企業(yè)所得稅稅前扣除政策公告如下：

一、保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)生與其經(jīng)營活動有關(guān)的手續(xù)費(fèi)及傭金支出，不超過當(dāng)年全部保費(fèi)收入扣除退保金等后余額的18%（含本數(shù)）的部分，在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)準(zhǔn)予扣除；超過部分，允許結(jié)轉(zhuǎn)以后年度扣除。

二、保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)生的手續(xù)費(fèi)及傭金支出稅前扣除的其他事項(xiàng)繼續(xù)按照《財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)手續(xù)費(fèi)及傭金支出稅前扣除政策的通知》（財(cái)稅［2009］29號）中第二條至第五條相關(guān)規(guī)定處理。保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)建立健全手續(xù)費(fèi)及傭金的相關(guān)管理制度，并加強(qiáng)手續(xù)費(fèi)及傭金結(jié)轉(zhuǎn)扣除的臺賬管理。

三、本公告自2019年1月1日起執(zhí)行?！敦?cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)手續(xù)費(fèi)及傭金支出稅前扣除政策的通知》（財(cái)稅［2009］29號）第一條中關(guān)于保險(xiǎn)企業(yè)手續(xù)費(fèi)及傭金稅前扣除的政策和第六條同時(shí)廢止。保險(xiǎn)企業(yè)2018年度匯算清繳按照本公告規(guī)定執(zhí)行。

特此公告。

財(cái)政部、稅務(wù)總局關(guān)于延續(xù)免征國產(chǎn)抗艾滋病病毒藥品增值稅政策的公告（財(cái)政部稅務(wù)總局公告2019年第73號 2019年6月5日）

為繼續(xù)支持艾滋病防治工作，現(xiàn)將國產(chǎn)抗艾滋病病毒藥品增值稅政策公告如下：

一、自2019年1月1日至2020年12月31日，繼續(xù)對國產(chǎn)抗艾滋病病毒藥品免征生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流通環(huán)節(jié)增值稅(國產(chǎn)抗艾滋病病毒藥物品種清單見附件)。

二、享受上述免征增值稅政策的國產(chǎn)抗艾滋病病毒藥品，須為各省（自治區(qū)、直轄市）艾滋病藥品管理部門按照政府采購有關(guān)規(guī)定采購的，并向艾滋病病毒感染者和病人免費(fèi)提供的抗艾滋病病毒藥品。藥品生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)應(yīng)將藥品供貨合同留存，以備稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)。

三、抗艾滋病病毒藥品的生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)應(yīng)分別核算免稅藥品和其他貨物的銷售額；未分別核算的，不得享受增值稅免稅政策。

四、在本公告發(fā)布之前已征收入庫的按上述規(guī)定應(yīng)予免征的增值稅稅款，可抵減納稅人以后月份應(yīng)繳納的增值稅稅款或者辦理稅款退庫。已向購買方開具增值稅專用發(fā)票的，應(yīng)將專用發(fā)票追回后方可辦理免稅。無法追回專用發(fā)票的，不予免稅。

特此公告。

附件：（略）

財(cái)政部、稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人取得有關(guān)收入適用個(gè)人所得稅應(yīng)稅所得項(xiàng)目的公告（財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第74號 2019年6月13日）

為貫徹落實(shí)修改后的《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》，做好政策銜接工作，現(xiàn)將個(gè)人取得的有關(guān)收入適用個(gè)人所得稅應(yīng)稅所得項(xiàng)目的事項(xiàng)公告如下：

一、個(gè)人為單位或他人提供擔(dān)保獲得收入，按照“偶然所得”項(xiàng)目計(jì)算繳納個(gè)人所得稅。

二、房屋產(chǎn)權(quán)所有人將房屋產(chǎn)權(quán)無償贈與他人的，受贈人因無償受贈房屋取得的受贈收入，按照“偶然所得”項(xiàng)目計(jì)算繳納個(gè)人所得稅。按照《財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人無償受贈房屋有關(guān)個(gè)人所得稅問題的通知》（財(cái)稅［2009］78號）第一條規(guī)定，符合以下情形的，對當(dāng)事雙方不征收個(gè)人所得稅：

（一）房屋產(chǎn)權(quán)所有人將房屋產(chǎn)權(quán)無償贈與配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兄弟姐妹；

（二）房屋產(chǎn)權(quán)所有人將房屋產(chǎn)權(quán)無償贈與對其承擔(dān)直接撫養(yǎng)或者贍養(yǎng)義務(wù)的撫養(yǎng)人或者贍養(yǎng)人；

（三）房屋產(chǎn)權(quán)所有人死亡，依法取得房屋產(chǎn)權(quán)的法定繼承人、遺囑繼承人或者受遺贈人。

前款所稱受贈收入的應(yīng)納稅所得額按照《財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人無償受贈房屋有關(guān)個(gè)人所得稅問題的通知》（財(cái)稅［2009］78號）第四條規(guī)定計(jì)算。

三、企業(yè)在業(yè)務(wù)宣傳、廣告等活動中，隨機(jī)向本單位以外的個(gè)人贈送禮品（包括網(wǎng)絡(luò)紅包，下同），以及企業(yè)在年會、座談會、慶典以及其他活動中向本單位以外的個(gè)人贈送禮品，個(gè)人取得的禮品收入，按照“偶然所得”項(xiàng)目計(jì)算繳納個(gè)人所得稅，但企業(yè)贈送的具有價(jià)格折扣或折讓性質(zhì)的消費(fèi)券、代金券、抵用券、優(yōu)惠券等禮品除外。

前款所稱禮品收入的應(yīng)納稅所得額按照《財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)促銷展業(yè)贈送禮品有關(guān)個(gè)人所得稅問題的通知》（財(cái)稅［2011］50號）第三條規(guī)定計(jì)算。

四、個(gè)人按照《財(cái)政部稅務(wù)總局人力資源社會保障部中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會證監(jiān)會關(guān)于開展個(gè)人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的通知》（財(cái)稅［2018］22號）的規(guī)定，領(lǐng)取的稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的養(yǎng)老金收入，其中25%部分予以免稅，其余75%部分按照10%的比例稅率計(jì)算繳納個(gè)人所得稅，稅款計(jì)入“工資、薪金所得”項(xiàng)目，由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代扣代繳后，在個(gè)人購買稅延養(yǎng)老保險(xiǎn)的機(jī)構(gòu)所在地辦理全員全額扣繳申報(bào)。

五、本公告自2019年1月1日起執(zhí)行。下列文件或文件條款同時(shí)廢止：

（一）《財(cái)政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于銀行部門以超過國家利率支付給儲戶的攬儲獎(jiǎng)金征收個(gè)人所得稅問題的批復(fù)》（財(cái)稅字［1995］64號）；

（二）《國家稅務(wù)總局對中國科學(xué)院院士榮譽(yù)獎(jiǎng)金征收個(gè)人所得稅問題的復(fù)函》（國稅函［1995］351號）；

（三）《國家稅務(wù)總局關(guān)于未分配的投資者收益和個(gè)人人壽保險(xiǎn)收入征收個(gè)人所得稅問題的批復(fù)》（國稅函［1998］546號）第二條；

（四）《國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人所得稅有關(guān)政策問題的通知》（國稅發(fā)［1999］58號）第三條；

（五）《國家稅務(wù)總局關(guān)于股民從證券公司取得的回扣收入征收個(gè)人所得稅問題的批復(fù)》（國稅函［1999］627號）；

（六）《財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人所得稅有關(guān)問題的批復(fù)》（財(cái)稅［2005］94號）第二條；

（七）《國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人取得解除商品房買賣合同違約金征收個(gè)人所得稅問題的批復(fù)》（國稅函［2006］865號）；

（八）《財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于個(gè)人無償受贈房屋有關(guān)個(gè)人所得稅問題的通知》（財(cái)稅［2009］78號）第三條；

（九）《財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于企業(yè)促銷展業(yè)贈送禮品有關(guān)個(gè)人所得稅問題的通知》（財(cái)稅［2011］50號）第二條第1項(xiàng)、第2項(xiàng)；

（十）《財(cái)政部稅務(wù)總局人力資源社會保障部中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會證監(jiān)會關(guān)于開展個(gè)人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的通知》（財(cái)稅［2018］22號）第一條第（二）項(xiàng)第3點(diǎn)第二段；

（十一）《國家稅務(wù)總局關(guān)于開展個(gè)人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)有關(guān)征管問題的公告》（國家稅務(wù)總局公告2018年第21號）第二條。

特此公告。

財(cái)政部、稅務(wù)總局關(guān)于繼續(xù)執(zhí)行的車輛購置稅優(yōu)惠政策的公告（財(cái)政部稅務(wù)總局公告2019年第75號 2019年6月28日）

為貫徹落實(shí)《中華人民共和國車輛購置稅法》，現(xiàn)將繼續(xù)執(zhí)行的車輛購置稅優(yōu)惠政策公告如下：

1.回國服務(wù)的在外留學(xué)人員用現(xiàn)匯購買1輛個(gè)人自用國產(chǎn)小汽車和長期來華定居專家進(jìn)口1輛自用小汽車免征車輛購置稅。防汛部門和森林消防部門用于指揮、檢查、調(diào)度、報(bào)汛（警）、聯(lián)絡(luò)的由指定廠家生產(chǎn)的設(shè)有固定裝置的指定型號的車輛免征車輛購置稅。具體操作按照《財(cái)政部國家稅務(wù)總局關(guān)于防汛專用等車輛免征車輛購置稅的通知》（財(cái)稅［2001］39號）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2.自2018年1月1日至2020年12月31日，對購置新能源汽車免征車輛購置稅。具體操作按照《財(cái)政部稅務(wù)總局工業(yè)和信息化部科技部關(guān)于免征新能源汽車車輛購置稅的公告》（財(cái)政部稅務(wù)總局工業(yè)和信息化部科技部公告2017年第172號）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.自2018年7月1日至2021年6月30日，對購置掛車減半征收車輛購置稅。具體操作按照《財(cái)政部稅務(wù)總局工業(yè)和信息化部關(guān)于對掛車減征車輛購置稅的公告》（財(cái)政部稅務(wù)總局工業(yè)和信息化部公告2018年第69號）有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

4.中國婦女發(fā)展基金會“母親健康快車”項(xiàng)目的流動醫(yī)療車免征車輛購置稅。

5.北京2022年冬奧會和冬殘奧會組織委員會新購置車輛免征車輛購置稅。

6.原公安現(xiàn)役部隊(duì)和原武警黃金、森林、水電部隊(duì)改制后換發(fā)地方機(jī)動車牌證的車輛（公安消防、武警森林部隊(duì)執(zhí)行滅火救援任務(wù)的車輛除外），一次性免征車輛購置稅。

本公告自2019年7月1日起施行。

財(cái)政部、稅務(wù)總局關(guān)于部分國家儲備商品有關(guān)稅收政策的公告（財(cái)政部、稅務(wù)總局公告2019年第77號 2019年6月28日）

為支持國家商品儲備業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)將部分商品儲備政策性業(yè)務(wù)（以下簡稱商品儲備業(yè)務(wù)）稅收政策公告如下：

一、對商品儲備管理公司及其直屬庫資金賬簿免征印花稅；對其承擔(dān)商品儲備業(yè)務(wù)過程中書立的購銷合同免征印花稅，對合同其他各方當(dāng)事人應(yīng)繳納的印花稅照章征收。

二、對商品儲備管理公司及其直屬庫自用的承擔(dān)商品儲備業(yè)務(wù)的房產(chǎn)、土地，免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。

三、本公告所稱商品儲備管理公司及其直屬庫，是指接受縣級以上政府有關(guān)部門委托，承擔(dān)糧（含大豆）、食用油、棉、糖、肉5種商品儲備任務(wù)，取得財(cái)政儲備經(jīng)費(fèi)或者補(bǔ)貼的商品儲備企業(yè)。

四、承擔(dān)中央政府有關(guān)部門委托商品儲備業(yè)務(wù)的儲備管理公司及其直屬庫，包括中國儲備糧管理集團(tuán)有限公司及其分公司、直屬庫，以及華商儲備商品管理中心有限公司及其管理的國家儲備糖庫、國家儲備肉庫。

承擔(dān)地方政府有關(guān)部門委托商品儲備業(yè)務(wù)的儲備管理公司及其直屬庫，由省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政、稅務(wù)部門會同有關(guān)部門明確或者制定具體管理辦法，并報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)。

五、企業(yè)享受本公告規(guī)定的免稅政策，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行免稅申報(bào)，并將不動產(chǎn)權(quán)屬證明、房產(chǎn)原值、承擔(dān)商品儲備業(yè)務(wù)情況、儲備庫建設(shè)規(guī)劃等資料留存?zhèn)洳椤?/p>

六、本公告執(zhí)行時(shí)間為2019年1月1日至2021年12月31日。2019年1月1日以后已繳上述應(yīng)予免稅的款項(xiàng)，從企業(yè)應(yīng)納的相應(yīng)稅款中抵扣或者予以退稅。

特此公告。

財(cái)政部、稅務(wù)總局、證監(jiān)會關(guān)于繼續(xù)實(shí)施全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司股息紅利差別化個(gè)人所得稅政策的公告（財(cái)政部公告2019年第78號 2019年7月12日）

現(xiàn)就繼續(xù)實(shí)施全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司（以下簡稱掛牌公司）股息紅利差別化個(gè)人所得稅政策公告如下：

一、個(gè)人持有掛牌公司的股票，持股期限超過1年的，對股息紅利所得暫免征收個(gè)人所得稅。

個(gè)人持有掛牌公司的股票，持股期限在1個(gè)月以內(nèi)（含1個(gè)月）的，其股息紅利所得全額計(jì)入應(yīng)納稅所得額；持股期限在1個(gè)月以上至1年（含1年）的，其股息紅利所得暫減按50%計(jì)入應(yīng)納稅所得額；上述所得統(tǒng)一適用20%的稅率計(jì)征個(gè)人所得稅。

本公告所稱掛牌公司是指股票在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公開轉(zhuǎn)讓的非上市公眾公司；持股期限是指個(gè)人取得掛牌公司股票之日至轉(zhuǎn)讓交割該股票之日前一日的持有時(shí)間。

二、掛牌公司派發(fā)股息紅利時(shí)，對截至股權(quán)登記日個(gè)人持股1年以內(nèi)（含1年）且尚未轉(zhuǎn)讓的，掛牌公司暫不扣繳個(gè)人所得稅；待個(gè)人轉(zhuǎn)讓股票時(shí)，證券登記結(jié)算公司根據(jù)其持股期限計(jì)算應(yīng)納稅額，由證券公司等股票托管機(jī)構(gòu)從個(gè)人資金賬戶中扣收并劃付證券登記結(jié)算公司，證券登記結(jié)算公司應(yīng)于次月5個(gè)工作日內(nèi)劃付掛牌公司，掛牌公司在收到稅款當(dāng)月的法定申報(bào)期內(nèi)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)繳納，并應(yīng)辦理全員全額扣繳申報(bào)。

個(gè)人應(yīng)在資金賬戶留足資金,依法履行納稅義務(wù)。證券公司等股票托管機(jī)構(gòu)應(yīng)依法劃扣稅款，對個(gè)人資金賬戶暫無資金或資金不足的，證券公司等股票托管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知個(gè)人補(bǔ)足資金，并劃扣稅款。

三、個(gè)人轉(zhuǎn)讓股票時(shí)，按照先進(jìn)先出的原則計(jì)算持股期限，即證券賬戶中先取得的股票視為先轉(zhuǎn)讓。

應(yīng)納稅所得額以個(gè)人投資者證券賬戶為單位計(jì)算，持股數(shù)量以每日日終結(jié)算后個(gè)人投資者證券賬戶的持有記錄為準(zhǔn)，證券賬戶取得或轉(zhuǎn)讓的股票數(shù)為每日日終結(jié)算后的凈增（減）股票數(shù)。

四、對證券投資基金從掛牌公司取得的股息紅利所得，按照本公告規(guī)定計(jì)征個(gè)人所得稅。

五、本公告所稱個(gè)人持有掛牌公司的股票包括：

（一）在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌前取得的股票；

（二）通過全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓取得的股票；

（三）因司法扣劃取得的股票；

（四）因依法繼承或家庭財(cái)產(chǎn)分割取得的股票；

（五）通過收購取得的股票；

（六）權(quán)證行權(quán)取得的股票；

（七）使用附認(rèn)股權(quán)、可轉(zhuǎn)換成股份條款的公司債券認(rèn)購或者轉(zhuǎn)換的股票；

（八）取得發(fā)行的股票、配股、股票股利及公積金轉(zhuǎn)增股本；

（九）掛牌公司合并，個(gè)人持有的被合并公司股票轉(zhuǎn)換的合并后公司股票；

（十）掛牌公司分立，個(gè)人持有的被分立公司股票轉(zhuǎn)換的分立后公司股票；

（十一）其他從全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)取得的股票。

六、本公告所稱轉(zhuǎn)讓股票包括下列情形：

（一）通過全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓股票；

（二）持有的股票被司法扣劃；

（三）因依法繼承、捐贈或家庭財(cái)產(chǎn)分割讓渡股票所有權(quán)；

（四）用股票接受要約收購；

（五）行使現(xiàn)金選擇權(quán)將股票轉(zhuǎn)讓給提供現(xiàn)金選擇權(quán)的第三方；

（六）用股票認(rèn)購或申購交易型開放式指數(shù)基金（ETF）份額；

（七）其他具有轉(zhuǎn)讓實(shí)質(zhì)的情形。

七、對個(gè)人和證券投資基金從全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌的原STAQ、NET系統(tǒng)掛牌公司（以下簡稱兩網(wǎng)公司）以及全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌的退市公司取得的股息紅利所得，按照本公告規(guī)定計(jì)征個(gè)人所得稅，但退市公司的限售股按照《財(cái)政部國家稅務(wù)總局證監(jiān)會關(guān)于實(shí)施上市公司股息紅利差別化個(gè)人所得稅政策有關(guān)問題的通知》（財(cái)稅［2012］85號）第四條規(guī)定執(zhí)行。

八、本公告所稱年（月）是指自然年（月），即持股一年是指從上一年某月某日至本年同月同日的前一日連續(xù)持股，持股一個(gè)月是指從上月某日至本月同日的前一日連續(xù)持股。

九、財(cái)政、稅務(wù)、證監(jiān)等部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)、通力合作，切實(shí)做好政策實(shí)施的各項(xiàng)工作。

掛牌公司、兩網(wǎng)公司、退市公司，證券登記結(jié)算公司以及證券公司等股票托管機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)做好股息紅利個(gè)人所得稅征收管理工作。

十、本公告自2019年7月1日起至2024年6月30日止執(zhí)行，掛牌公司、兩網(wǎng)公司、退市公司派發(fā)股息紅利，股權(quán)登記日在2019年7月1日至2024年6月30日的，股息紅利所得按照本公告的規(guī)定執(zhí)行。本公告實(shí)施之日個(gè)人投資者證券賬戶已持有的掛牌公司、兩網(wǎng)公司、退市公司股票，其持股時(shí)間自取得之日起計(jì)算。

十一、《財(cái)政部國家稅務(wù)總局證監(jiān)會關(guān)于實(shí)施全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司股息紅利差別化個(gè)人所得稅政策有關(guān)問題的通知》（財(cái)稅［2014］48號）以及《財(cái)政部國家稅務(wù)總局證監(jiān)會關(guān)于上市公司股息紅利差別化個(gè)人所得稅政策有關(guān)問題的通知》（財(cái)稅［2015］101號）第四條廢止。

特此公告。

國家稅務(wù)總局、交通運(yùn)輸部關(guān)于城市公交企業(yè)購置公共汽電車輛免征車輛購置稅有關(guān)事項(xiàng)的公告（國家稅務(wù)總局、交通運(yùn)輸部公告2019年第22號2019年6月6日）

根據(jù)《中華人民共和國車輛購置稅法》《財(cái)政部稅務(wù)總局關(guān)于車輛購置稅有關(guān)具體政策的公告》（財(cái)政部稅務(wù)總局公告2019年第71號）的相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就城市公交企業(yè)購置的公共汽電車輛免征車輛購置稅有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、國家稅務(wù)總局各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市稅務(wù)局（以下簡稱“省稅務(wù)局”）與本地區(qū)交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)相互配合，共同做好城市公交企業(yè)購置公共汽電車輛免征車輛購置稅工作。

二、《城市公共交通管理部門與城市公交企業(yè)名錄》（以下簡稱《名錄》，見附件1）是稅務(wù)機(jī)關(guān)確定申報(bào)企業(yè)是否為城市公交企業(yè)的依據(jù)，各省、自治區(qū)、直轄市交通運(yùn)輸廳（委）（以下簡稱省交通廳）負(fù)責(zé)組織編制本地區(qū)《名錄》。

三、各縣級以上（含縣級）人民政府交通運(yùn)輸主管部門認(rèn)定城市公交企業(yè)并逐級報(bào)送《名錄》信息。省交通廳定期匯總、公示本地區(qū)城市公交企業(yè)新增、退出、變更等信息，并及時(shí)將調(diào)整后的《名錄》函送省稅務(wù)局?！睹洝返暮蜁r(shí)間和方式由省稅務(wù)局和省交通廳共同商定。

省稅務(wù)局應(yīng)當(dāng)及時(shí)將《名錄》下發(fā)至所屬各級稅務(wù)機(jī)關(guān)。

四、城市公交企業(yè)所在地縣級以上（含縣級）交通運(yùn)輸主管部門按照財(cái)政部、稅務(wù)總局2019年第71號公告的有關(guān)規(guī)定，依據(jù)公共汽電車輛購置計(jì)劃和采購合同等資料，為城市公交企業(yè)購置的符合《公共汽車類型劃分及等級評定》標(biāo)準(zhǔn)的公共汽車、無軌電車和有軌電車出具《公共汽電車輛認(rèn)定表》（見附件2）。

五、稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)《公共汽電車輛認(rèn)定表》以及辦理車輛購置稅納稅申報(bào)需要提供的其他資料，為已經(jīng)列入《名錄》的城市公交企業(yè)購置的公共汽電車輛，辦理車輛購置稅免稅手續(xù)。

六、城市公交企業(yè)為新購置的公共汽電車輛辦理免稅手續(xù)后，因車輛轉(zhuǎn)讓、改變用途等導(dǎo)致免稅條件消失的，納稅人應(yīng)當(dāng)?shù)蕉悇?wù)機(jī)關(guān)重新辦理申報(bào)納稅手續(xù)。未按規(guī)定辦理的，依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。

七、本公告自2019年7月1日起施行。為做好本公告實(shí)施工作，省交通廳應(yīng)當(dāng)按照本公告《名錄》格式重新匯總編制《名錄》，并于2019年7月1日之前函送省稅務(wù)局。

《國家稅務(wù)總局交通運(yùn)輸部關(guān)于城市公交企業(yè)購置公共汽電車輛免征車輛購置稅有關(guān)問題的通知》（稅總發(fā)［2016］157號），自2019年7月1日起停止執(zhí)行。

特此公告。

附件：（略）

國家稅務(wù)總局、工業(yè)和信息化部關(guān)于加強(qiáng)車輛配置序列號管理有關(guān)事項(xiàng)的公告（國家稅務(wù)總局、工業(yè)和信息化部公告2019年第25號2019年6月21日）

為提高車輛購置稅征收管理效率，規(guī)范機(jī)動車合格證電子信息及進(jìn)口車輛電子信息（以下統(tǒng)稱車輛電子信息）和車輛分類管理，國家稅務(wù)總局、工業(yè)和信息化部決定調(diào)整車輛配置序列號編碼規(guī)則，對車輛配置序列號的申請和使用加強(qiáng)管理?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、自2019年7月1日起，車輛生產(chǎn)（改裝）企業(yè)或者進(jìn)口車輛的單位和個(gè)人（以下簡稱“企業(yè)”）不再向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送車輛價(jià)格信息，保留車輛配置序列號管理機(jī)制。

二、車輛配置序列號由企業(yè)通過機(jī)動車合格證信息管理系統(tǒng)中的車輛配置信息管理系統(tǒng)編制，用于區(qū)分相同廠牌型號、不同配置的車型。2019年12月31日前，仍按《國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈車輛購置稅價(jià)格信息管理辦法（試行）〉的通知》（國稅發(fā)［2006］93號,國家稅務(wù)總局公告2018年第31號修改）的附件3《“序列號”編碼規(guī)則》（以下簡稱“舊編碼規(guī)則”）編制。

同類別同品牌同型號、配置相同的車型，不應(yīng)重復(fù)編制車輛配置序列號。

三、自2020年1月1日起，車輛配置信息管理系統(tǒng)依據(jù)企業(yè)填寫的車輛信息（車輛配置序列號填報(bào)說明見附件1），按照《車輛配置序列號編碼規(guī)則》（以下簡稱“新編碼規(guī)則”，見附件2）自動編制車輛配置序列號。

四、企業(yè)初次編制車輛配置序列號前，應(yīng)當(dāng)申請生產(chǎn)企業(yè)代碼。自2019年7月1日起，新增企業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)代碼由企業(yè)通過車輛配置信息管理系統(tǒng)申請。

車輛生產(chǎn)（改裝）企業(yè)名稱發(fā)生變更的，生產(chǎn)企業(yè)代碼不變。

進(jìn)口車輛已經(jīng)由進(jìn)口單位和個(gè)人申請了境外生產(chǎn)（改裝）企業(yè)代碼的，其他進(jìn)口單位和個(gè)人可以直接調(diào)用境外生產(chǎn)（改裝）企業(yè)代碼，車輛配置信息管理系統(tǒng)不再重復(fù)編制生產(chǎn)企業(yè)代碼。

五、屬于工業(yè)和信息化部“道路機(jī)動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入許可”（以下簡稱“車輛產(chǎn)品準(zhǔn)入公告”）管理范圍的車型，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在車輛產(chǎn)品準(zhǔn)入公告批準(zhǔn)發(fā)布后編制車輛配置序列號。

不屬于車輛產(chǎn)品準(zhǔn)入公告管理范圍的車型，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在首次提交車輛電子信息前編制車輛配置序列號。

六、企業(yè)提交車輛電子信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)車輛配置、參數(shù)，選擇相應(yīng)的配置序列號，不得混用。

從未在車輛電子信息中使用過的車輛配置序列號，企業(yè)可以申請作廢，已經(jīng)在車輛電子信息中使用過的車輛配置序列號不得作廢。

七、2019年12月31日前已經(jīng)按舊編碼規(guī)則編制但尚未使用的車輛配置序列號，2020年1月1日起不再有效，企業(yè)按照新編碼規(guī)則重新編制；2019年12月31日前已經(jīng)按舊編碼規(guī)則編制且已經(jīng)使用的車輛配置序列號，2020年1月1日起仍然有效并可以繼續(xù)使用。

八、國家稅務(wù)總局、工業(yè)和信息化部委托工業(yè)和信息化部裝備工業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)車輛配置信息管理系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)維及宣傳培訓(xùn)工作。

九、國家稅務(wù)總局、工業(yè)和信息化部將不定期對生產(chǎn)企業(yè)上傳的車輛電子信息進(jìn)行核查，對未按照要求編制和使用車輛配置序列號的，工業(yè)和信息化部將責(zé)令其限期整改，逾期不整改或情節(jié)嚴(yán)重的將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。因生產(chǎn)企業(yè)原因造成少繳稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)將依據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及其實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定處理。

特此公告。

附件：（略）

國家稅務(wù)總局關(guān)于城鎮(zhèn)土地使用稅等“六稅一費(fèi)”優(yōu)惠事項(xiàng)資料留存?zhèn)洳榈墓妫▏叶悇?wù)總局公告2019年第21號 2019年5月28日）

為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化稅務(wù)執(zhí)法方式、深化“放管服”改革、改善營商環(huán)境的決策部署，切實(shí)減輕納稅人、繳費(fèi)人（以下統(tǒng)稱納稅人）負(fù)擔(dān)，稅務(wù)總局決定,對城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅、耕地占用稅、車船稅、印花稅、城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加(以下簡稱“六稅一費(fèi)”)享受優(yōu)惠有關(guān)資料實(shí)行留存?zhèn)洳楣芾矸绞健，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、納稅人享受“六稅一費(fèi)”優(yōu)惠實(shí)行“自行判別、申報(bào)享受、有關(guān)資料留存?zhèn)洳椤鞭k理方式，申報(bào)時(shí)無須再向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供有關(guān)資料。納稅人根據(jù)具體政策規(guī)定自行判斷是否符合優(yōu)惠條件，符合條件的，納稅人申報(bào)享受稅收優(yōu)惠，并將有關(guān)資料留存?zhèn)洳椤?/p>

二、納稅人對“六稅一費(fèi)”優(yōu)惠事項(xiàng)留存?zhèn)洳橘Y料的真實(shí)性、合法性承擔(dān)法律責(zé)任。

三、各級稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)國家稅收法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件等規(guī)定開展“六稅一費(fèi)”減免稅后續(xù)管理。對不應(yīng)當(dāng)享受減免稅的，依法追繳已享受的減免稅款，并予以相應(yīng)處理。

四、城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅困難減免稅不適用上述規(guī)定，仍按照現(xiàn)行規(guī)定辦理。

五、本公告自發(fā)布之日起施行?！队』ǘ惞芾硪?guī)程（試行）》（國家稅務(wù)總局公告2016年第77號發(fā)布,國家稅務(wù)總局公告2018年第31號修改）第二十二條、第二十三條，《耕地占用稅管理規(guī)程（試行）》(國家稅務(wù)總局公告2016年第2號發(fā)布，國家稅務(wù)總局公告2018年第31號修改）第四十一條、四十二條、四十三條，《車船稅管理規(guī)程（試行）》（國家稅務(wù)總局公告2015年第83號發(fā)布,國家稅務(wù)總局公告2018年第31號修改）第二十三條第三項(xiàng)相應(yīng)廢止。

特此公告。

國家稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整部分政府性基金有關(guān)征管事項(xiàng)的公告（國家稅務(wù)總局公告2019年第24號 2019年6月18日）

根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于調(diào)整部分政府性基金有關(guān)政策的通知》（財(cái)稅［2019］46號，以下簡稱《通知》），現(xiàn)就調(diào)整文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、國家重大水利工程建設(shè)基金、教育費(fèi)附加和地方教育附加等部分政府性基金有關(guān)征管事項(xiàng)公告如下：

一、關(guān)于申報(bào)表的修訂

（一）為便于申報(bào)、規(guī)范管理，修訂了《城市維護(hù)建設(shè)稅教育費(fèi)附加地方教育附加申報(bào)表》，完善了優(yōu)惠政策減免代碼選擇項(xiàng)，修改了填表說明的相關(guān)內(nèi)容（具體見附件）。

（二）修訂了《國家稅務(wù)總局關(guān)于營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)有關(guān)文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)登記與申報(bào)事項(xiàng)的公告》（國家稅務(wù)總局公告2013年第64號）附件2《文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)申報(bào)表》的計(jì)算公式及填表說明。將《文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)申報(bào)表》第18欄次中“18=10-13”修改為“18=10×（1-減征比例）-13”，將《文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)申報(bào)表》填表說明中“二、有關(guān)欄目填寫說明”下“（十八）第18欄‘本期應(yīng)補(bǔ)（退）費(fèi)額’”的內(nèi)容，修改為“反映本期應(yīng)繳費(fèi)額中應(yīng)補(bǔ)繳或退回的數(shù)額。計(jì)算公式：18=10×歸屬中央收入比例×（1-50%）+10×歸屬地方收入比例×（1-歸屬地方收入減征比例）-13?！?/p>

二、關(guān)于優(yōu)惠政策的辦理

（一）繳費(fèi)人申報(bào)文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)、國家重大水利工程建設(shè)基金時(shí)，即可按照《通知》規(guī)定享受優(yōu)惠。

（二）納入產(chǎn)教融合型企業(yè)建設(shè)培育范圍的試點(diǎn)企業(yè)申報(bào)教育費(fèi)附加、地方教育附加時(shí)，2019年1月1日起形成的可抵免投資額，可按照《通知》的規(guī)定辦理抵免，相關(guān)資料由企業(yè)留存?zhèn)洳椤?/p>

三、施行時(shí)間

本公告自2019年7月1日起施行。本公告發(fā)布的申報(bào)表啟用后，《國家稅務(wù)總局關(guān)于增值稅小規(guī)模納稅人地方稅種和相關(guān)附加減征政策有關(guān)征管問題的公告》（國家稅務(wù)總局公告2019年第5號）中的《城市維護(hù)建設(shè)稅教育費(fèi)附加地方教育附加申報(bào)表》同時(shí)廢止。

特此公告。

附件：（略）

國家稅務(wù)總局關(guān)于車輛購置稅征收管理有關(guān)事項(xiàng)的公告（國家稅務(wù)總局公告2019年第26號 2019年6月21日）

為落實(shí)《中華人民共和國車輛購置稅法》（以下簡稱《車輛購置稅法》），規(guī)范車輛購置稅征收管理，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、車輛購置稅實(shí)行一車一申報(bào)制度。

二、《車輛購置稅法》第六條第四項(xiàng)所稱的購置應(yīng)稅車輛時(shí)相關(guān)憑證，是指原車輛所有人購置或者以其他方式取得應(yīng)稅車輛時(shí)載明價(jià)格的憑證。無法提供相關(guān)憑證的，參照同類應(yīng)稅車輛市場平均交易價(jià)格確定其計(jì)稅價(jià)格。

原車輛所有人為車輛生產(chǎn)或者銷售企業(yè)，未開具機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票的，按照車輛生產(chǎn)或者銷售同類應(yīng)稅車輛的銷售價(jià)格確定應(yīng)稅車輛的計(jì)稅價(jià)格。無同類應(yīng)稅車輛銷售價(jià)格的，按照組成計(jì)稅價(jià)格確定應(yīng)稅車輛的計(jì)稅價(jià)格。

三、購置應(yīng)稅車輛的納稅人，應(yīng)當(dāng)?shù)较铝械攸c(diǎn)申報(bào)納稅：

（一）需要辦理車輛登記的，向車輛登記地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。

（二）不需要辦理車輛登記的，單位納稅人向其機(jī)構(gòu)所在地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，個(gè)人納稅人向其戶籍所在地或者經(jīng)常居住地的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。

四、《車輛購置稅法》第十二條所稱納稅義務(wù)發(fā)生時(shí)間，按照下列情形確定：

（一）購買自用應(yīng)稅車輛的為購買之日，即車輛相關(guān)價(jià)格憑證的開具日期。

（二）進(jìn)口自用應(yīng)稅車輛的為進(jìn)口之日，即《海關(guān)進(jìn)口增值稅專用繳款書》或者其他有效憑證的開具日期。

（三）自產(chǎn)、受贈、獲獎(jiǎng)或者以其他方式取得并自用應(yīng)稅車輛的為取得之日，即合同、法律文書或者其他有效憑證的生效或者開具日期。

五、納稅人辦理納稅申報(bào)時(shí)應(yīng)當(dāng)如實(shí)填報(bào)《車輛購置稅納稅申報(bào)表》（見附件1），同時(shí)提供車輛合格證明和車輛相關(guān)價(jià)格憑證。

六、納稅人在辦理車輛購置稅免稅、減稅時(shí)，除按本公告第五條規(guī)定提供資料外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的免稅、減稅情形，分別提供相關(guān)資料的原件、復(fù)印件。

（一）外國駐華使館、領(lǐng)事館和國際組織駐華機(jī)構(gòu)及其有關(guān)人員自用車輛，提供機(jī)構(gòu)證明和外交部門出具的身份證明。

（二）城市公交企業(yè)購置的公共汽電車輛，提供所在地縣級以上（含縣級）交通運(yùn)輸主管部門出具的公共汽電車輛認(rèn)定表。

（三）懸掛應(yīng)急救援專用號牌的國家綜合性消防救援車輛，提供中華人民共和國應(yīng)急管理部批準(zhǔn)的相關(guān)文件。

（四）回國服務(wù)的在外留學(xué)人員購買的自用國產(chǎn)小汽車，提供海關(guān)核發(fā)的《中華人民共和國海關(guān)回國人員購買國產(chǎn)汽車準(zhǔn)購單》。

（五）長期來華定居專家進(jìn)口自用小汽車，提供國家外國專家局或者其授權(quán)單位核發(fā)的專家證或者A類和B類《外國人工作許可證》。

七、免稅、減稅車輛因轉(zhuǎn)讓、改變用途等原因不再屬于免稅、減稅范圍的，納稅人在辦理納稅申報(bào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)填報(bào)《車輛購置稅納稅申報(bào)表》。發(fā)生二手車交易行為的，提供二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票；屬于其他情形的，按照相關(guān)規(guī)定提供申報(bào)材料。

八、已經(jīng)繳納車輛購置稅的，納稅人向原征收機(jī)關(guān)申請退稅時(shí)，應(yīng)當(dāng)如實(shí)填報(bào)《車輛購置稅退稅申請表》（見附件2），提供納稅人身份證明，并區(qū)別不同情形提供相關(guān)資料。

（一）車輛退回生產(chǎn)企業(yè)或者銷售企業(yè)的，提供生產(chǎn)企業(yè)或者銷售企業(yè)開具的退車證明和退車發(fā)票。

（二）其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)退稅的，根據(jù)具體情形提供相關(guān)資料。

九、納稅人應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào)應(yīng)稅車輛的計(jì)稅價(jià)格，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照納稅人申報(bào)的計(jì)稅價(jià)格征收稅款。納稅人編造虛假計(jì)稅依據(jù)的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則的相關(guān)規(guī)定處理。

十、本公告要求納稅人提供的資料，稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠通過政府信息共享等手段獲取相關(guān)資料信息的，納稅人不再提交。

十一、稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在稅款足額入庫或者辦理免稅手續(xù)后，將應(yīng)稅車輛完稅或者免稅電子信息，及時(shí)傳送給公安機(jī)關(guān)交通管理部門。

稅款足額入庫包括以下情形：納稅人到銀行繳納車輛購置稅稅款（轉(zhuǎn)賬或者現(xiàn)金），由銀行將稅款繳入國庫的，國庫已傳回《稅收繳款書（銀行經(jīng)收專用）》聯(lián)次；納稅人通過橫向聯(lián)網(wǎng)電子繳稅系統(tǒng)等電子方式繳納稅款的，稅款劃繳已成功；納稅人在辦稅服務(wù)廳以現(xiàn)金方式繳納稅款的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)已收取稅款。

十二、納稅人名稱、車輛廠牌型號、發(fā)動機(jī)號、車輛識別代號（車架號）、證件號碼等應(yīng)稅車輛完稅或者免稅電子信息與原申報(bào)資料不一致的，納稅人可以到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理完稅或者免稅電子信息更正，但是不包括以下情形：

（一）車輛識別代號（車架號）和發(fā)動機(jī)號同時(shí)與原申報(bào)資料不一致。

（二）完稅或者免稅信息更正影響到車輛購置稅稅款。

（三）納稅人名稱和證件號碼同時(shí)與原申報(bào)資料不一致。

稅務(wù)機(jī)關(guān)核實(shí)后，辦理更正手續(xù)，重新生成應(yīng)稅車輛完稅或者免稅電子信息，并且及時(shí)傳送給公安機(jī)關(guān)交通管理部門。

十三、《車輛購置稅法》第九條所稱“設(shè)有固定裝置的非運(yùn)輸專用作業(yè)車輛”，是指列入國家稅務(wù)總局下發(fā)的《設(shè)有固定裝置的非運(yùn)輸專用作業(yè)車輛免稅圖冊》（以下簡稱免稅圖冊）的車輛。

納稅人在辦理設(shè)有固定裝置的非運(yùn)輸專用作業(yè)車輛免稅申報(bào)時(shí)，除按照本公告第五條規(guī)定提供資料外，還應(yīng)當(dāng)提供車輛內(nèi)、外觀彩色5寸照片，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)免稅圖冊辦理免稅手續(xù)。

十四、本公告所稱車輛合格證明，是指整車出廠合格證或者《車輛電子信息單》（見附件3）。

本公告所稱車輛相關(guān)價(jià)格憑證是指：境內(nèi)購置車輛為機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票或者其他有效憑證；進(jìn)口自用車輛為《海關(guān)進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書》或者海關(guān)進(jìn)出口貨物征免稅證明，屬于應(yīng)征消費(fèi)稅車輛的還包括《海關(guān)進(jìn)口消費(fèi)稅專用繳款書》。

本公告所稱納稅人身份證明是指：單位納稅人為《統(tǒng)一社會信用代碼證書》，或者營業(yè)執(zhí)照或者其他有效機(jī)構(gòu)證明；個(gè)人納稅人為居民身份證，或者居民戶口簿或者入境的身份證件。

十五、《車輛購置稅納稅申報(bào)表》《車輛購置稅退稅申請表》，樣式由國家稅務(wù)總局統(tǒng)一規(guī)定，國家稅務(wù)總局各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市稅務(wù)局自行印制，納稅人也可以在稅務(wù)機(jī)關(guān)網(wǎng)站下載、提交。

十六、納稅人2019年6月30日（含）前購置屬于《中華人民共和國車輛購置稅暫行條例》規(guī)定的應(yīng)稅車輛，在2019年7月1日前未申報(bào)納稅的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的申報(bào)納稅期限申報(bào)納稅。

十七、本公告自2019年7月1日起施行。《車輛購置稅全文廢止和部分條款廢止的文件目錄》（見附件4）同日生效。

特此公告。

附件：（略）

國家稅務(wù)總局關(guān)于修訂《納稅服務(wù)投訴管理辦法》的公告（國家稅務(wù)總局公告2019年第27號 2019年6月26日）

為認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的部署，進(jìn)一步規(guī)范納稅服務(wù)投訴管理，提高投訴辦理效率，維護(hù)納稅人（含繳費(fèi)人、扣繳義務(wù)人和其他當(dāng)事人）的合法權(quán)益，國家稅務(wù)總局修訂了《納稅服務(wù)投訴管理辦法》，現(xiàn)予以發(fā)布，自2019年8月1日起施行。

特此公告。

納稅服務(wù)投訴管理辦法

第一章總則

第一條為保護(hù)納稅人（含繳費(fèi)人、扣繳義務(wù)人和其他當(dāng)事人，下同）的合法權(quán)益，規(guī)范納稅服務(wù)（含社會保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入征繳服務(wù)，下同）投訴管理工作，構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系，根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》及相關(guān)稅收法律法規(guī)，制定本辦法。

第二條納稅人認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過程中未提供規(guī)范、文明的納稅服務(wù)或者有其他侵犯其合法權(quán)益的情形，向稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行投訴，稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理納稅人投訴事項(xiàng)，適用本辦法。

第三條對依法應(yīng)當(dāng)通過稅務(wù)行政復(fù)議、訴訟、舉報(bào)等途徑解決的事項(xiàng)，依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件的規(guī)定辦理。

第四條納稅服務(wù)投訴管理工作遵循依法公正、規(guī)范高效、屬地管理、分級負(fù)責(zé)的原則。

第五條納稅人進(jìn)行納稅服務(wù)投訴需遵從稅收法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件，并客觀、真實(shí)地反映相關(guān)情況，不得隱瞞、捏造、歪曲事實(shí)，不得侵害他人合法權(quán)益。

第六條稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在辦理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)時(shí)，不得徇私、偏袒，不得打擊、報(bào)復(fù)，并應(yīng)當(dāng)對投訴人信息保密。

第七條各級稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)部門是納稅服務(wù)投訴的主管部門，負(fù)責(zé)納稅服務(wù)投訴的接收、受理、調(diào)查、處理、反饋等事項(xiàng)。需要其他部門配合的，由納稅服務(wù)部門進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

第八條各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)配備專職人員從事納稅服務(wù)投訴管理工作，保障納稅服務(wù)投訴工作的順利開展。

第二章納稅服務(wù)投訴范圍

第九條本辦法所稱納稅服務(wù)投訴包括：

（一）納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)言行進(jìn)行的投訴；

（二）納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員服務(wù)質(zhì)效進(jìn)行的投訴；

（三）納稅人對稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過程中侵害其合法權(quán)益的行為進(jìn)行的其他投訴。

第十條對服務(wù)言行的投訴，是指納稅人認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過程中服務(wù)言行不符合文明服務(wù)規(guī)范要求而進(jìn)行的投訴。具體包括：

（一）稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)用語不符合文明服務(wù)規(guī)范要求的；

（二）稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員行為舉止不符合文明服務(wù)規(guī)范要求的。

第十一條對服務(wù)質(zhì)效的投訴，是指納稅人認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過程中未能提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)而進(jìn)行的投訴。具體包括：

（一）稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未準(zhǔn)確掌握稅收法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)致納稅人應(yīng)享受未享受稅收優(yōu)惠政策的；

（二）稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未按規(guī)定落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、辦稅公開等納稅服務(wù)制度的；

（三）稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員未按辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”服務(wù)承諾辦理涉稅業(yè)務(wù)的；

（四）稅務(wù)機(jī)關(guān)未能向納稅人提供便利化辦稅渠道的；

（五）稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員擅自要求納稅人提供規(guī)定以外資料的；

（六）稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員違反規(guī)定強(qiáng)制要求納稅人出具涉稅鑒證報(bào)告，違背納稅人意愿強(qiáng)制代理、指定代理的。

第十二條侵害納稅人合法權(quán)益的其他投訴，是指納稅人認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員在履行納稅服務(wù)職責(zé)過程中未依法執(zhí)行稅收法律法規(guī)等相關(guān)規(guī)定，侵害納稅人的合法權(quán)益而進(jìn)行的其他投訴。

第十三條投訴內(nèi)容存在以下情形的，不屬于本辦法所稱納稅服務(wù)投訴的范圍：

（一）違反法律、法規(guī)、規(guī)章有關(guān)規(guī)定的；

（二）針對法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定進(jìn)行投訴的;

（三）超出稅務(wù)機(jī)關(guān)法定職責(zé)和權(quán)限的；

（四）不屬于本辦法投訴范圍的其他情形。

第三章提交與受理

第十四條納稅人可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話、信函或者當(dāng)面等方式提出投訴。

第十五條納稅人對納稅服務(wù)的投訴，可以向本級稅務(wù)機(jī)關(guān)提交，也可以向其上級稅務(wù)機(jī)關(guān)提交。

第十六條納稅人進(jìn)行納稅服務(wù)投訴原則上以實(shí)名提出。

第十七條納稅人進(jìn)行實(shí)名投訴，應(yīng)當(dāng)列明下列事項(xiàng)：

（一）投訴人的姓名（名稱）、有效聯(lián)系方式；

（二）被投訴單位名稱或者被投訴個(gè)人的相關(guān)信息及其所屬單位；

（三）投訴請求、主要事實(shí)、理由。

納稅人通過電話或者當(dāng)面方式提出投訴的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在告知納稅人的情況下可以對投訴內(nèi)容進(jìn)行錄音或者錄像。

第十八條已就具體行政行為申請稅務(wù)行政復(fù)議或者提起稅務(wù)行政訴訟，但具體行政行為存在不符合文明規(guī)范言行問題的，可就該問題單獨(dú)向稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行投訴。

第十九條納稅服務(wù)投訴符合本辦法規(guī)定的投訴范圍且屬于下列情形的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)受理：

（一）納稅人進(jìn)行實(shí)名投訴，且投訴材料符合本辦法第十七條要求；

（二）納稅人雖進(jìn)行匿名投訴，但投訴的事實(shí)清楚、理由充分，有明確的被投訴人，投訴內(nèi)容具有典型性。

第二十條屬于下列情形的，稅務(wù)機(jī)關(guān)不予受理：

（一）對稅務(wù)機(jī)關(guān)已經(jīng)處理完畢且經(jīng)上級稅務(wù)機(jī)關(guān)復(fù)核的相同投訴事項(xiàng)再次投訴的；

（二）對稅務(wù)機(jī)關(guān)依法、依規(guī)受理，且正在辦理的服務(wù)投訴再次投訴的；

（三）不屬于本辦法投訴范圍的其他情形。

第二十一條稅務(wù)機(jī)關(guān)收到投訴后應(yīng)于1個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理，并按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則辦理或轉(zhuǎn)辦。

第二十二條對于不予受理的實(shí)名投訴，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)形式告知投訴人，并說明理由。逾期未告知的，視同自收到投訴后1個(gè)工作日內(nèi)受理。

第二十三條上級稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)為下級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)受理投訴而不受理或者不予受理的理由不成立的，可以責(zé)令其受理。

上級稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)為有必要的，可以直接受理應(yīng)由下級稅務(wù)機(jī)關(guān)受理的納稅服務(wù)投訴。

第二十四條納稅人的同一投訴事項(xiàng)涉及兩個(gè)以上稅務(wù)機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)由首訴稅務(wù)機(jī)關(guān)牽頭協(xié)調(diào)處理。首訴稅務(wù)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)不成功的，應(yīng)當(dāng)向上級稅務(wù)機(jī)關(guān)申請協(xié)調(diào)處理。

第二十五條納稅人就同一事項(xiàng)通過不同渠道分別投訴的，稅務(wù)機(jī)關(guān)接收后可合并辦理。

第二十六條稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)登記制度，記錄投訴時(shí)間、投訴人、被投訴人、聯(lián)系方式、投訴內(nèi)容、受理情況以及辦理結(jié)果等有關(guān)內(nèi)容。

第二十七條各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向納稅人公開負(fù)責(zé)納稅服務(wù)投訴機(jī)構(gòu)的通訊地址、投訴電話、稅務(wù)網(wǎng)站和其他便利投訴的事項(xiàng)。

第四章調(diào)查與處理

第二十八條稅務(wù)機(jī)關(guān)調(diào)查處理投訴事項(xiàng)，應(yīng)依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重調(diào)解，化解征納爭議。

第二十九條稅務(wù)機(jī)關(guān)調(diào)查人員與投訴事項(xiàng)或者投訴人、被投訴人有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。

第三十條調(diào)查納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)由兩名以上工作人員參加。一般流程為：

（一）核實(shí)情況。查閱文件資料，調(diào)取證據(jù)，聽取雙方陳述事實(shí)和理由，必要時(shí)可向其他組織和人員調(diào)查或?qū)嵉睾瞬椋?/p>

（二）溝通調(diào)解。與投訴人、被投訴人確認(rèn)基本事實(shí)，強(qiáng)化溝通，化解矛盾，促進(jìn)雙方就處理意見形成共識；

（三）提出意見。依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定提出處理意見。

第三十一條稅務(wù)機(jī)關(guān)對各類服務(wù)投訴應(yīng)限期辦結(jié)。對服務(wù)言行類投訴，自受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；服務(wù)質(zhì)效類、其他侵害納稅人合法權(quán)益類投訴，自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

第三十二條屬于下列情形的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)快速處理，自受理之日起3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（一）本辦法第十一條第一項(xiàng)所規(guī)定的情形；

（二）自然人納稅人提出的個(gè)人所得稅服務(wù)投訴；

（三）自然人繳費(fèi)人提出的社會保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入征繳服務(wù)投訴；

（四）涉及其他重大政策落實(shí)的服務(wù)投訴。

第三十三條服務(wù)投訴因情況復(fù)雜不能按期辦結(jié)的，經(jīng)受理稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長辦理期限，最長不得超過10個(gè)工作日，同時(shí)向轉(zhuǎn)辦部門進(jìn)行說明并向投訴人做好解釋。

第三十四條屬于下列情形的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可即時(shí)處理：

（一）納稅人當(dāng)場提出投訴，事實(shí)簡單、清楚，不需要進(jìn)行調(diào)查的；

（二）一定時(shí)期內(nèi)集中發(fā)生的同一投訴事項(xiàng)且已有明確處理意見的。

第三十五條納稅人當(dāng)場投訴事實(shí)成立的，被投訴人應(yīng)當(dāng)立即停止或者改正被投訴的行為，并向納稅人賠禮道歉，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)視情節(jié)輕重給予被投訴人相應(yīng)處理；投訴事實(shí)不成立的，處理投訴事項(xiàng)的稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)向納稅人說明理由。

第三十六條調(diào)查過程中發(fā)生下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)終結(jié)調(diào)查，并向納稅人說明理由：

（一）投訴事實(shí)經(jīng)查不屬于納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)的；

（二）投訴內(nèi)容不具體，無法聯(lián)系投訴人或者投訴人拒不配合調(diào)查，導(dǎo)致無法調(diào)查核實(shí)的；

（三）投訴人自行撤銷投訴，經(jīng)核實(shí)確實(shí)不需要進(jìn)一步調(diào)查的；

（四）已經(jīng)處理反饋的投訴事項(xiàng)，投訴人就同一事項(xiàng)再次投訴，沒有提供新證據(jù)的；

（五）調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)不屬于稅務(wù)機(jī)關(guān)職責(zé)范圍的。

第三十七條稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)調(diào)查核實(shí)的情況，對納稅人投訴的事項(xiàng)分別作出如下處理：

（一）投訴情況屬實(shí)的，責(zé)令被投訴人限期改正，并視情節(jié)輕重分別給予被投訴人相應(yīng)的處理；

（二）投訴情況不屬實(shí)的，向投訴人說明理由。

第三十八條稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將處理結(jié)果以適當(dāng)形式向投訴人反饋。

反饋時(shí)應(yīng)告知投訴人投訴是否屬實(shí)，對投訴人權(quán)益造成損害的行為是否終止或改正；不屬實(shí)的投訴應(yīng)說明理由。

第三十九條投訴人對稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋的處理情況有異議的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)決定是否開展補(bǔ)充調(diào)查以及是否重新作出處理結(jié)果。

第四十條投訴人認(rèn)為處理結(jié)果顯失公正的，可向上級稅務(wù)機(jī)關(guān)提出復(fù)核申請。上級稅務(wù)機(jī)關(guān)自受理之日起，10個(gè)工作日內(nèi)作出復(fù)核意見。

第四十一條稅務(wù)機(jī)關(guān)及其工作人員阻攔、限制投訴人投訴或者打擊報(bào)復(fù)投訴人的，由其上級機(jī)關(guān)依法依規(guī)追究責(zé)任。

第四十二條投訴人捏造事實(shí)、惡意投訴，或者干擾和影響正常工作秩序，對稅務(wù)機(jī)關(guān)、稅務(wù)人員造成負(fù)面影響的，投訴人應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第五章指導(dǎo)與監(jiān)督

第四十三條上級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對下級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)投訴工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，督促及時(shí)、規(guī)范處理。

第四十四條各級稅務(wù)機(jī)關(guān)對于辦理納稅服務(wù)投訴過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)稅收制度或者行政執(zhí)法中存在的普遍性問題，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)部門提出合理化建議。

第四十五條各級稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極依托信息化手段，規(guī)范流程、強(qiáng)化監(jiān)督，不斷提高納稅服務(wù)投訴處理質(zhì)效。

第六章附則

第四十六條國家稅務(wù)總局各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市稅務(wù)局可以根據(jù)本辦法制定具體的實(shí)施辦法。

第四十七條本辦法自2019年8月1日起施行。《國家稅務(wù)總局關(guān)于修訂〈納稅服務(wù)投訴管理辦法〉的公告》（國家稅務(wù)總局公告2015年第49號，國家稅務(wù)總局公告2018年第31號修改）同時(shí)廢止。