(山西警察學(xué)院，山西 太原 030401)

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告“提高保障和改善民生水平，加強和創(chuàng)新社會治理”方面工作中，提出了要“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培養(yǎng)自尊自信，理性平和，積極向上的社會心態(tài)?！保@一提法高屋建瓴、富有遠(yuǎn)見，是新時代中國特色社會主義階段關(guān)乎人民幸福、社會穩(wěn)定的重大課題。我們心理服務(wù)工作者應(yīng)當(dāng)勇立潮頭，擔(dān)當(dāng)重任，積極投身于社會心理服務(wù)體系建設(shè)中去，發(fā)揮社會心理在社會穩(wěn)定中的重大作用。

社會心理是人們對社會現(xiàn)象的普遍感受和理解，是社會意識的一種形式，表現(xiàn)于人們普遍的生活情緒、態(tài)度、言論和習(xí)慣之中。社會心理是對現(xiàn)有經(jīng)濟基礎(chǔ)生動、形象的反映，是人們對豐富的社會實踐活動初級的多含直覺成份的反映，主要以感性反映為主。人們的社會心理狀況最終取決于社會生活實際，并促成一定的社會風(fēng)氣，具有強烈的感染性。普列漢諾夫提出的社會結(jié)構(gòu)“五項因素論”，包括生產(chǎn)力的狀況；經(jīng)濟關(guān)系；社會政治制度；社會心理；各種思想體系?！拔屙棥敝g的關(guān)系是辯證的，前項依次對后項起決定作用，后項又依次反作用于前項。這其中很自然地把社會心理考慮進去，反映出當(dāng)時社會的飛速發(fā)展使得人們越來越清楚地意識到人的社會心理對社會活動的影響。普列漢諾夫把社會意識概念細(xì)分為“思想體系”和“社會心理”兩個部分?！八枷塍w系”屬于上層建筑領(lǐng)域，是最高層次的意識形態(tài)之一，而“社會心理”屬于比較豐富具體的、感性的和混雜的經(jīng)驗層次，處于經(jīng)濟基礎(chǔ)與意識形態(tài)之間。普列漢諾夫指出：“任何進步著的社會的經(jīng)濟都在變化，生產(chǎn)力的新狀況引起新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，相應(yīng)地帶來人們社會心理的改變，并且產(chǎn)生人們對社會心理進行整理和提煉加工等理論化的行為，可以上升為主導(dǎo)當(dāng)下時代的潮流精神?！吧鐣睦怼本统蔀榻?jīng)濟基礎(chǔ)與上層建筑之間的中間環(huán)節(jié)和必經(jīng)橋梁?！盵1]中間環(huán)節(jié)的具體內(nèi)涵深刻地揭示了社會心理在社會穩(wěn)定中的有效作用。

一、社會心理的歷史作用

普列漢諾夫提出的“社會心理”中介論的確是具有承上啟下的歷史作用。恩格斯在《路德維?！べM爾巴哈和德國古典哲學(xué)的終結(jié)》中指出：“更高的即更遠(yuǎn)離物質(zhì)經(jīng)濟基礎(chǔ)的意識形態(tài)，采取了哲學(xué)和宗教的形式。在這里，觀念同自己的物質(zhì)存在條件的聯(lián)系，越來越錯綜復(fù)雜，越來越被一些中間環(huán)節(jié)弄模糊了。但是這一聯(lián)系是存在的?！盵2]在人類社會運動發(fā)展中，社會心理產(chǎn)生于經(jīng)濟基礎(chǔ)，貼近人們的社會生活經(jīng)驗，作為連接經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑的橋梁和紐帶，為上層建筑、社會意識提供豐富的思想、生活素材等源頭活水，扮演著不可替代的特殊作用，社會存在對社會意識的決定作用，社會意識對社會存在的反作用，都是通過社會心理這個特殊橋梁完成的。“某一時代的社會心理是該時代意識形態(tài)的思想來源”，[3]273“社會心理的重要作用，甚至表現(xiàn)在法律和政治制度中都必須顧及到它，在文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)等學(xué)科的歷史上，如果沒有它就一步也動不得”，[3]291因此，要重視社會心理在社會生活中的作用特別是利于社會穩(wěn)定的積極作用。

(一)社會心理具有“心理凝聚”作用

群體的穩(wěn)定性是心理凝聚作用發(fā)揮的首要條件,而心理凝聚反過來又會使群體更加具有穩(wěn)定性，所謂心理凝聚作用也叫群體的親合力，是群體對個體的吸引力或成員對群體的滿意程度。成員有共同的看法、相似的處境、“我們”的感情。心理凝聚最初是彼此依戀，相互扶助，然后在此基礎(chǔ)上走向更加密切的聯(lián)系和頻繁的互動所帶來的價值統(tǒng)一階段，最終達到成員群體活動的目標(biāo)統(tǒng)一、步伐一致，成員在團隊中更加悅納自己，認(rèn)同他人，情感共鳴，產(chǎn)生極具動力性的內(nèi)在聚合力量，促使更多的利他行為出現(xiàn)，并會發(fā)揮積極的社會穩(wěn)定作用。

(二)社會心理具有“社會支持”作用

20世紀(jì)70年代，Raschke提出社會支持是指人們感受到的來自他人的關(guān)心和支持(Raschke，1977)。此外，還有一些心理學(xué)家也對社會支持的定義提出自己的看法。整體來說有四大方面的看法，一是親密關(guān)系觀：這一觀點是從社會互動關(guān)系上理解社會支持，認(rèn)為社會支持是人與人之間的親密關(guān)系，他在多數(shù)情況下是一種社會交換，而不僅僅是一種單向的關(guān)懷或幫助。二是“幫助的復(fù)合結(jié)構(gòu)”觀：這一觀點認(rèn)為社會支持是幫助行為的一種疊加和衍生，幫助行為能夠產(chǎn)生和帶來社會支持。三是社會資源觀:社會支持是一種資源，是個人處理緊張事件時可調(diào)動、備用并且互換的潛在資源。四是社會支持系統(tǒng)觀：社會支持是一個系統(tǒng)的心理活動，它涉及到行為、認(rèn)知、情緒、精神等方方面面。包括認(rèn)知支持、情感支持、行為支持。認(rèn)知支持指提供各種信息、意見與知識等;情感支持指安慰、傾聽、理解及交流等;行為支持指實際的行動幫助。[4]

社會支持是社會成員保持良好穩(wěn)定心態(tài)、健康平和心緒的重要條件，人從本質(zhì)上來講是群居動物，具有強烈的合群心理，希望能得到群體的認(rèn)可、贊許和接納，獲得一種歸屬感。在其社會活動得到社會成員肯定和支持后，必然會帶來更大的向善、向上的動力和感染力，更加有利于群體的結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、氣氛和諧、心理安定。

二、社會心理穩(wěn)定的現(xiàn)實意義

穩(wěn)定是社會發(fā)展的基石，不僅涉及到人民的安居樂業(yè)，還涉及到國家的長治久安，是衡量一個社會中成員幸福感滿意度的重要標(biāo)尺，而社會的穩(wěn)定，雖然包含政治穩(wěn)定、經(jīng)濟穩(wěn)定、文化穩(wěn)定，但其最重要的是人心的穩(wěn)定。因此，在注重上述彼此間的關(guān)系協(xié)調(diào)、保持一定張力的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確把握社會心理穩(wěn)定這一社會穩(wěn)定的重要核心是當(dāng)前我們面臨的緊迫任務(wù)。

(一)社會心理的穩(wěn)定，是推進社會穩(wěn)定、發(fā)展的前提

每一個社會成員的心理穩(wěn)定，既是一個社會穩(wěn)定的前提，又是社會穩(wěn)定作用的結(jié)果。整個社會的安居樂業(yè)，取決于組成社會的每一個人內(nèi)心是否安定，一個人內(nèi)心的安定，則取決于自身心理上的安全感得到滿足。在一個安全感缺失的社會中，人們的內(nèi)心深處時常焦慮、不安、猶疑，對人對事缺乏信任，自己內(nèi)心都不平和與安寧，更不用說社會的穩(wěn)定與進步了，別人生活中的不安，也會讓我們感到不安，而且極有可能引發(fā)各種風(fēng)險的積聚，最終給社會發(fā)展帶來隱患和損失。心理學(xué)研究表明，人們的情緒、情感及行為，深刻地受到其他人以及周圍的社會環(huán)境的影響，而且，他的行為會深刻地影響其他人及其所處的環(huán)境，兩者相互作用，交織在一起。同時，因為每個人的價值觀、年齡、受教育程度、與受害人關(guān)系、心理健康狀況不同，其所受的沖擊激烈程度也不同，有的甚至是人生毀滅性的打擊。只有社會穩(wěn)定了，經(jīng)濟才能確保穩(wěn)步發(fā)展，人民群眾的利益才能得到切實保護。黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央就提出“團結(jié)穩(wěn)定是福，分裂動亂是禍”的重要論斷，充分肯定了社會穩(wěn)定在黨和國家事業(yè)中的重要作用。

因此，對危害社會穩(wěn)定的社會心理要及時介入和有效處置，展現(xiàn)政黨、政府對社會的控制力，對民心穩(wěn)定、社會穩(wěn)定具有至關(guān)重要的作用。

(二)社會心理的失衡，是導(dǎo)致越軌行為的一個重要原因。

社會心理失衡，是指一個人在遭受挫折時或心理需求得不到滿足時，所產(chǎn)生的一種心理紊亂狀態(tài)，從而表現(xiàn)出一種心理上的不穩(wěn)定，社會心理失衡帶來社會成員相當(dāng)大的心理剝奪感，心理落差加大，心理格局失衡，個體的焦慮與受挫等消極心理在群體中彌漫，與利益相關(guān)的社會失范行為也會層出不窮，如哄騙、說謊、自私、冷漠、退卻、反叛等。尤其在社會轉(zhuǎn)型期，如果人們無法適應(yīng)社會變化，便更容易產(chǎn)生強烈的無助感、挫敗感等負(fù)面心理。2018年10月28日上午發(fā)生在重慶萬州區(qū)長江二橋上的公交車墜江事件，就是系一名乘客因坐過站而與司機爭執(zhí)，最后因司乘雙方互毆導(dǎo)致車輛失控所致。這種只顧利己、不管他人的狹隘自私的負(fù)性心理對自己對他人都是毀滅性的打擊。

(三)社會心理對抗，是干擾社會穩(wěn)定的最大隱患

心理對抗是心理失衡的升級階段。主體由內(nèi)隱的心理欲求不滿轉(zhuǎn)向公然的、毫不掩飾的外在的行為對抗。其破壞性行為的烈度、強度、參與人數(shù)、行為后果都異常嚴(yán)重。社會的動蕩源于行為的不一致，追根溯源是心理的對抗與沖突。對抗心理,也稱逆反心理,是人們?yōu)榱司S護自己的行動自由,當(dāng)外在壓力增加時他不是提高而是降低了從量,不是順從而是抗拒的心理傾向,它反映了個體與客觀世界、個體與他人以及個體與自身之間的一種獨特的關(guān)系狀態(tài)。對抗心理不是人們頭腦中自生的,而是主、客觀矛盾在人們心理上的反映，即個體需要與客觀現(xiàn)實之間的矛盾。美國心理學(xué)家多拉德的“挫折——攻擊說”認(rèn)為，群體成員的心理剝奪感和不公平感受，是造成社會不穩(wěn)定的主要原因，如群體性事件、暴力事件、仇富行為等等。人是社會的人，具有社會屬性，人們在社會中無時無刻不在進行著信息的傳遞和反饋，群體中的人相互影響會引起一系列的連鎖反應(yīng)，這種連鎖反應(yīng)形成一定的群體心理，外在表現(xiàn)為一致的非理性群體性行為。群體性事件最能映射出一個社會的穩(wěn)定狀況。它是一種自發(fā)的、以情緒發(fā)泄為主要特征，不受理性控制和指導(dǎo)的群體性行為，往往伴隨著騷亂和破壞社會正常狀態(tài)的大規(guī)模越軌行為，或罷工、罷課、游行、示威、靜坐或打砸搶燒、沖擊要害部門的惡性行為，對社會穩(wěn)定具有極大的破壞作用。

三、社會心理服務(wù)體系構(gòu)建路徑探索

社會穩(wěn)定是一種社會的組織和成員相互有序、和諧連接并有行為和情感交織的美好狀態(tài)，其在本質(zhì)上是多元主體的群體互動、互助、互信的決策過程。社會穩(wěn)定的主體、客體和過程都圍繞社會成員而進行。社會穩(wěn)定來源于社會組成中每一個社會成員的心理穩(wěn)定，解決社會穩(wěn)定要解決的中心問題是人的心理穩(wěn)定，而心理的問題是解決所有和人相關(guān)問題的根本著眼點。心理學(xué)是研究人的科學(xué)，其觸角可以延伸到人們最隱秘的心理層面，解決行為一致的重大心理支撐問題，它可以為社會穩(wěn)定提供諸多心理建構(gòu)和破除的理論和技術(shù)援助。例如，社會穩(wěn)定的政府控制能力問題、成員的社會參與問題、群體穩(wěn)定的維持問題等，這些問題的解決恰恰構(gòu)成了社會心理服務(wù)的內(nèi)容。因此，社會穩(wěn)定離不開心理學(xué)的支撐，離不開社會心理服務(wù)體系建設(shè)。

(一)把不忘初心的深意厚蘊和弘揚社會主義核心價值觀有機結(jié)合作為路徑構(gòu)建的引領(lǐng)

社會心理服務(wù)體系建設(shè)，存在著被誰控制、向哪發(fā)展的問題。我們應(yīng)當(dāng)將其提升到一個必抓必控的陣地的高度來認(rèn)識。長期以來，西方敵對勢力從未停止對我意識形態(tài)領(lǐng)域的滲透，試圖用其價值觀念、生活方式侵占我們的思想領(lǐng)域和生活空間，異化和扭曲人們的社會心理，削弱社會主義意識形態(tài)的防御能力，潛移默化地改變?nèi)藗兊膬r值觀念與生活方式，瓦解人民對黨的政治認(rèn)同，動搖人們對馬克思主義的信仰。因此，我們必須牢牢把握這一領(lǐng)域的主動權(quán)，必須從戰(zhàn)略和全局高度加以謀劃運籌，確定正確的目標(biāo)牽引。

價值觀是一個人對周圍事物的是非、善惡、輕重、主次的評價。這種對錯的判斷、善惡的選擇、主次的排列，構(gòu)成了個人的價值體系，價值觀和價值體系是決定人們期望、態(tài)度和行為的心理基礎(chǔ)。從人的認(rèn)知上來講價值觀的多元化，特別是并非和諧的甚至是對立沖突的多元化，是社會成員和各組織彼此否定、相互割裂的根源，斷裂的社會階層結(jié)構(gòu)蘊藏著巨大的導(dǎo)致社會斷裂的能量，這就呼喚一種社會的核心價值觀來統(tǒng)領(lǐng)一切并使人們的認(rèn)識趨同。社會主義核心價值觀，作為當(dāng)代先進思想文化及其發(fā)展方向的集中體現(xiàn)，具有強大的社會引領(lǐng)特質(zhì)。

習(xí)總書記在黨的十九大報告中指出：不忘初心，牢記使命。中國共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。這個初心和使命是激勵中國共產(chǎn)黨人不斷前進的根本動力。不忘初心，濃縮著中國傳統(tǒng)文化思想和哲學(xué)的深刻內(nèi)涵。

社會主義核心價值觀，涵蓋了國家層面、社會層面、公民個人層面的價值目標(biāo)、價值取向、價值準(zhǔn)則。社會主義核心價值體系理所當(dāng)然地要主導(dǎo)整個社會價值，成為社會成員精神追求的核心和靈魂。科學(xué)的社會主義價值體系從來不會在群體中自動產(chǎn)生，必須依靠灌入和輸送，使之成為廣大人民群眾的自覺意識，好的理論也需要有好的宣傳途徑才能深入人心，并幻化成具有動力性的物質(zhì)力量。所以，要在群體中弘揚主旋律，進一步夯實社會主義核心價值觀的主流思想地位，從微觀小我看“初心”，從宏觀全局看核心價值觀，基于小我放眼大我，做到小我與大我的有機融合，才是社會穩(wěn)定的正確方向和正確路徑。

現(xiàn)代社會有著鮮明的媒體優(yōu)勢，我們要用健康的、正確的輿論導(dǎo)向來引導(dǎo)社會成員，使社會主義核心價值觀成為大家的自覺行動和全民的共識。積極探索不忘初心和社會主義核心價值體系有機結(jié)合引領(lǐng)社會思潮的有效途徑，主動做好意識形態(tài)帶動社會行為的工作。比如：樹立先進典型、榜樣人物，主旋律影視劇的播出，各種英雄模范人物故事的宣講，用一種積極向上的精神力量，詮釋社會主義核心價值觀的內(nèi)涵，展示社會主義核心價值觀的具體形式，傳遞積極向上的社會主義正能量。

和諧統(tǒng)一的價值體系可以帶來良好的國民素質(zhì)，建立良好的心理生態(tài)，確立統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，是社會穩(wěn)定發(fā)展的大前提。同時，在以社會主義核心價值體系引領(lǐng)社會思潮毫不動搖的前提下，尊重差異、包容多樣，調(diào)動一切可以調(diào)動的健康資源和因素，營造和諧健康有序的心理環(huán)境，以心帶身，以身促心，形成身心合一、和諧健康的人類生存環(huán)境。

(二)把資源合理整合，宏觀謀篇布局，形成心理服務(wù)網(wǎng)格化的綜合體系作為路徑構(gòu)建的內(nèi)核

社會心理服務(wù)體系建設(shè)，總的來說是一個工程、一個體系，由諸多個元素組成，覆蓋諸多個層面。不能簡單理解為心理咨詢和心理拓展訓(xùn)練、危機干預(yù)等技術(shù)性工作，不能簡單認(rèn)為是一個人或者一個家庭的治療或診斷，不能簡單覺得是心理咨詢專業(yè)人員才可以做的事。而是要放眼全局，胸懷天下，從國家強盛、民族興旺和社會安定和諧的角度科學(xué)合理設(shè)計、宏觀謀篇布局。微觀上也要做好社會心理服務(wù)的區(qū)域設(shè)置，把社會心理服務(wù)的觸角深入到社會生活的各個方面，化解矛盾、疏解焦慮，不留死角，并做到以點帶面，發(fā)揮星星之火可以燎原的區(qū)域優(yōu)勢，同時，強調(diào)社會心理服務(wù)體系建設(shè)依循心理行為規(guī)律而開展，以實現(xiàn)真正的“由心而治”。[5]

互聯(lián)網(wǎng)社會拉近了人與人之間的距離，一是要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，建立社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，引入人工智能和大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，監(jiān)控社會面，做到及時撲捉、反饋社會心理躁動信息，并及時介入、及時消解。同時，利用網(wǎng)絡(luò)平臺高隱私保護、低成本投入的資源優(yōu)勢，開展遠(yuǎn)程心理服務(wù)，化解心理矛盾；當(dāng)前新媒體發(fā)展迅猛，基本覆蓋了社會生活的各個角落，擁有不同年齡、不同層次的受眾，具有投入小、見效快、傳播面廣的優(yōu)勢。我們將社會心理服務(wù)的宣傳引導(dǎo)與媒體的傳播結(jié)合起來，通過開設(shè)公益類專題欄目，慕課講授，心理健康知識宣講，將重視心理健康的理念深入人心，營造友好互信、積極進取的社會氛圍。二是用各種機制的建立和完善為心理服務(wù)健康發(fā)展和有序進行保駕護航。首先，建立心理信息預(yù)警機制，及時捕捉社會心理的躁動，暢通心理預(yù)警網(wǎng)路；其次，建立社會心理風(fēng)險評估機制、及時對收集來的心理信息進行研判分析，確定社會風(fēng)險等級及處置應(yīng)對策略和方式；再次，建立科學(xué)高效的心理咨詢機制、確保每一位尋求心理援助的個體都能及時得到有效的幫助和服務(wù)，對于大事件發(fā)生后，要有相應(yīng)的應(yīng)急危機干預(yù)機制，確保心理危機的及時解除；最后，建立心理服務(wù)保障機制，為心理服務(wù)體系建設(shè)做好人員、技術(shù)、制度等相應(yīng)保障。三是建立一支由專職人員、兼職人員和志愿者組成的心理服務(wù)人才隊伍，形成專業(yè)合力。首先以普及、推廣、宣傳心理學(xué)知識和心理健康教育為基礎(chǔ)性工作。我國人口眾多，受教育程度參差不齊，對于心理服務(wù)還未形成足夠的認(rèn)識和接受，說服大家接受、理解心理服務(wù)，形成全民心理保護共識還任重道遠(yuǎn)。其次，加強社會成員的心理服務(wù)和引導(dǎo)，引導(dǎo)人們正確對待自己和他人、群體和社會，正確對待困難、挫折、得失和榮辱，把個人價值取向與社會發(fā)展需要有機結(jié)合起來；再次，規(guī)范心理服務(wù)機構(gòu)開辦與設(shè)置，提高準(zhǔn)入門檻，相關(guān)專業(yè)認(rèn)證機構(gòu)要進一步提高審核標(biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)揮高等院校、科研院所等專業(yè)機構(gòu)和工青婦團等群團組織在社會心理救助與疏導(dǎo)工作中的作用。把心理健康教育納入各級學(xué)校的課程體系，建立學(xué)歷教育、社會教育、大眾服務(wù)三位一體的心理師資培訓(xùn)模式，確保心理服務(wù)工作者確實具備解決復(fù)雜心理問題的能力素質(zhì)，從上到下形成網(wǎng)狀式的人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)。

(三)把社會心理生態(tài)建設(shè)當(dāng)成一項民心民生工程，要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備

一是充分發(fā)揮社會影響理論的作用，在群體中，從眾行為會隨著強度和接近性的增加而增加，這樣，一個人受什么樣的團體影響就顯得尤為重要。那么，這個團體的價值觀、團體的文化、團體的情緒則會影響著每一個成員。因此，但一個成員有偏離這一團體的意見時，就會感到規(guī)范性社會影響的巨大阻力，一旦你有不遵循團隊所倡導(dǎo)和規(guī)范的意見或行為時，團隊中的其他成員也會向你施壓會極力把你拉回從眾的軌道。二是充分發(fā)揮安全閥理論的影響作用?？瀑惖摹吧鐣踩y理論”指出各個社會都存在著這樣一類制度或習(xí)俗，它作為化解社會沖突的手段，能為社會或群體的成員提供某些正渠道，將平時蓄積的敵對、不滿情緒及個人間的怨恨加以宣泄和消除，從而在維護社會和群體的生存、維持定的社會關(guān)系中，發(fā)揮“安全閥”一樣的功能。那么，我們可以設(shè)計一些競爭性的賽事作為人們宣泄的出口，因為，自己發(fā)起“攻擊”行為、觀看“攻擊”行為、進行與“攻擊”行為相關(guān)的想象都是對業(yè)已形成的攻擊性的合理宣泄，并且可以降低未來發(fā)生攻擊行為的可能性。三是重視社會心理救援，及時介入解決社會成員的心理困境。《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》亦在“完善社會治理體系”部分，提出要“健全社會心理服務(wù)體系，加強對特殊人群的心理疏導(dǎo)和矯治”因此，我們要把老弱病殘者、刑滿釋放人員、性格孤僻者、輟學(xué)兒童、家庭遭遇變故者等作為我們心理服務(wù)的“重點人口，做好這部分心理“弱勢群體”的“重點盯防”，真正把心理服務(wù)送到最需要的地方。

綜上所述，新時代中國特色社會主義階段開辟了中華民族偉大復(fù)興的嶄新征程，社會心理服務(wù)體系建設(shè)也站在了新的起點。人民美好生活的需求必須著眼于人民的心理需求，預(yù)警社會矛盾，防控社會風(fēng)險，促進公平正義，構(gòu)筑社會心理防線，有效維護社會穩(wěn)定是當(dāng)前社會的當(dāng)務(wù)之急，必須重視對社會心理的引導(dǎo)和控制，運用行之有效的方式和方法保證人的心理健康，培育積極健康向上的陽光社會心態(tài)，倡導(dǎo)人們以一種最佳的心理姿態(tài)和精神風(fēng)貌投入生活和工作，夯實社會穩(wěn)定的心理基礎(chǔ)，并在穩(wěn)定和諧的社會中獲得激勵與肯定、互助與友愛，遂觀念改變、自信增強、耐受力增加、情緒平和，使心理生態(tài)也要呈現(xiàn)綠水青山、碧海藍天。