郭東升

交通行業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行官，是全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的重要支撐。高速公路是重要的交通基礎(chǔ)設(shè)施，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、滿足人民群眾便捷出行需求方面發(fā)揮著重要作用。《交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》提出，到本世紀(jì)中葉，將全面建成人民滿意、保障有力、世界前列的交通強(qiáng)國(guó)?；A(chǔ)設(shè)施規(guī)模質(zhì)量、技術(shù)裝備、科技創(chuàng)新能力、智能化與綠色化水平位居世界前列，交通安全水平、治理能力、文明程度、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力及影響力達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，全面服務(wù)和保障社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)建設(shè)，人民享有美好交通服務(wù)。高速公路企業(yè)，在交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)征程中扮演著重要角色，要為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)耐久的公路產(chǎn)品和便捷舒適的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，保障貨暢其流、人便于行，做到發(fā)展成果服務(wù)大局、惠及群眾，取得社會(huì)各界對(duì)交通發(fā)展的認(rèn)同和支持，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。對(duì)高速公路企業(yè)內(nèi)部而言，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共同發(fā)展，是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、提升綜合效益、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力的關(guān)鍵因素。

伴隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程，作為公路現(xiàn)代化標(biāo)志的高速公路，從改革開(kāi)放初期的嘗試探索，到如今已遍布神州大地、連通大江南北。陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱“陜西交通集團(tuán)”）是2006年4月經(jīng)陜西省政府批準(zhǔn)成立的大型國(guó)有獨(dú)資公司，成立十余年來(lái)，積極發(fā)揮陜西高速公路建設(shè)管理“主力軍”作用，累計(jì)建成34條、2871公里高速公路，為促進(jìn)陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建通江達(dá)海高速公路網(wǎng)、服務(wù)群眾安全便捷出行做出了突出貢獻(xiàn)。截至2019年10月，陜西交通集團(tuán)負(fù)責(zé)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理的公路里程3353公里，其中，運(yùn)營(yíng)高速公路2871公里，在建高速公路305公里;下設(shè)高速公路運(yùn)營(yíng)分公司25個(gè)，在建高速公路項(xiàng)目管理處5個(gè);員工總數(shù)1.6萬(wàn)余人。

陜西交通集團(tuán)所轄高速公路遍布陜北黃土高原、關(guān)中平原、秦巴山區(qū)三大地域，呈現(xiàn)出點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的特點(diǎn)，許多員工的工作地點(diǎn)遠(yuǎn)離住地、遠(yuǎn)離家庭，特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)的一線員工還遠(yuǎn)離大中城市，工作環(huán)境相對(duì)單調(diào)枯燥，工作條件比較艱苦。工作性質(zhì)決定了每年365天、每天24小時(shí)都有人員在一線值班、工作，年復(fù)一年、日復(fù)一日，“我們永遠(yuǎn)在路上”是高速公路人的真實(shí)寫照。要凝心聚力促發(fā)展，和衷共濟(jì)干事業(yè)，就必須要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持踐行群眾路線，著力構(gòu)建和諧企業(yè)文化，有效激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)精氣神，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)員工的全面發(fā)展和高速公路企業(yè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”。筆者以陜西交通集團(tuán)管理實(shí)踐為例，試從以下五個(gè)方面進(jìn)行探討。

1 加強(qiáng)干部員工教育培訓(xùn)

充分發(fā)揮基層黨組織在廣大職工中的主心骨作用，創(chuàng)新經(jīng)常性思想政治工作方式方法，著力增強(qiáng)在思想上解惑、精神上解憂、文化上解渴、心理上解壓的針對(duì)性和有效性。深入實(shí)施“員工素質(zhì)提升工程”，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立多層次、全覆蓋的員工培訓(xùn)教育長(zhǎng)效機(jī)制，鼓勵(lì)員工參加在職教育、繼續(xù)教育，積極打造“學(xué)習(xí)型”企業(yè)，為職工搭建成長(zhǎng)的階梯，構(gòu)筑施展才華的舞臺(tái)。在抓政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康培訓(xùn)，教育引導(dǎo)員工樹(shù)立敬業(yè)、勤奮、包容、向上的健康心態(tài)，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，充分調(diào)動(dòng)員工民主參與管理企業(yè)事務(wù)的積極性。

2 建立公平公正的選人用人機(jī)制

堅(jiān)持正確的選人用人導(dǎo)向，著力培養(yǎng)選拔信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的好干部，營(yíng)造支持改革、鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗、懲戒慵懶的良好環(huán)境，激勵(lì)干部員工擔(dān)當(dāng)作為。加強(qiáng)對(duì)基層干部隊(duì)伍的監(jiān)督和管理，建立健全干部日常管理監(jiān)督制度，持之以恒糾“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)。大力營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍，使干部職工的個(gè)人價(jià)值得到最大體現(xiàn)。

3 著力解決員工關(guān)切的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題

針對(duì)高速公路作業(yè)實(shí)際，及時(shí)為員工繳納人身意外保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，保障員工人身安全。針對(duì)部分一線員工長(zhǎng)期異地工作、不能照顧家庭的實(shí)際困難，通過(guò)辦理原籍對(duì)調(diào)、利用新通車路段等方式積極幫助解決。推進(jìn)基層站所職工文體設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加大對(duì)邊遠(yuǎn)站區(qū)生活設(shè)施投入，改善員工工作、生活條件，設(shè)立員工大病互助基金，實(shí)施“適齡青年結(jié)對(duì)子”活動(dòng)，切實(shí)為員工辦好事、解難事。

4 建立正常暢通的訴求反映渠道

通過(guò)加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，推行黨務(wù)、廠務(wù)公開(kāi)，凡是職工關(guān)心的重大問(wèn)題，容易發(fā)生以權(quán)謀私、滋生腐敗、引發(fā)不公的問(wèn)題，都堅(jiān)持公布于眾，接受群眾監(jiān)督。尊重員工的知情權(quán)、發(fā)言權(quán)。建立長(zhǎng)期、公開(kāi)、暢通的信息交流主渠道，維護(hù)職工的合法權(quán)益。堅(jiān)持群眾路線，通過(guò)主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)深入基層一線，傾聽(tīng)基層呼聲，回應(yīng)群眾關(guān)切。

5 充分發(fā)揮黨團(tuán)工會(huì)的作用

充分發(fā)揮各級(jí)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用、共青團(tuán)助手作用、工會(huì)橋梁紐帶作用，扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨支部”、“黨員示范崗”、“青年文明號(hào)”等活動(dòng)，樹(shù)立典型和榜樣，以先進(jìn)典型引導(dǎo)、帶動(dòng)普通員工，形成比、學(xué)、趕、幫、超的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。充分發(fā)揮職代會(huì)作用，出臺(tái)涉及職工切身利益的重大措施時(shí)，必須經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)。廣泛組織開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余文體活動(dòng)，有效排解、調(diào)劑員工工作壓力，陶冶思想情操，培育高尚情趣，形成健康、向上、文明、活潑的企業(yè)精神文化氛圍。