劉憶源

摘 要：科學技術(shù)的進步使人們的生產(chǎn)、生活方式產(chǎn)生了翻天覆地的變化，特別是信息技術(shù)的發(fā)展，在各個行業(yè)中信息技術(shù)被廣泛應用，發(fā)揮的作用也越來越大。隨著技術(shù)的進步，高校的圖書館管理工作的問題也在不斷凸顯，本文旨在分析現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理中應用的具體辦法及優(yōu)點，通過結(jié)合實際問題指出相對應的解決措施，為提升圖書管理工作效率提供借鑒依據(jù)。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù);圖書管理;措施

中國已進入信息化時代，現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展迅猛，信息技術(shù)已經(jīng)滲入到人們的生活當中。在圖書館管理工作中應用信息技術(shù)有利于提高工作效率及工作質(zhì)量，還能使圖書館的利用率最大化。作為人們閱讀和課堂延伸的地方，人們在接受課堂教育之余能夠在圖書館根據(jù)自己的興趣選擇喜歡的圖書進行學習。做好圖書管理工作能夠為讀者打造一個舒適的環(huán)境，進一步增加國人的知識儲備，提高文化素養(yǎng)。

1 目前高校圖書館管理工作的現(xiàn)狀

1）高校圖書館的管理方式單一且被動。目前，高校圖書館管理工作主要任務就是提供完善舒適的服務、設(shè)備、環(huán)境等，并保證資料文獻保存完好、齊全。通常情況下，圖書管理工作的服務都是等待讀者上門，提供書刊借閱、參考等服務，局限于以圖書館為中心的區(qū)域，服務類型較為被動。在相關(guān)的信息化系統(tǒng)引入之前，圖書管理員的工作較為單一，日常的主要工作就不借書和歸還書的操作，長期提供這種被動型服務使得圖書管理工作人員的思想較為僵化，缺少主動及服務的精神，導致高校圖書館管理服務難以滿足廣大師生的需求，不僅得到的服務較單一，還不能將文獻資料與數(shù)據(jù)相互融合。

2）高校圖書館讀者服務工作的手段落后。國內(nèi)部分高校圖書館目前采用的信息技術(shù)服務就是利用計算機自主借還書?？墒沁€有很多高校的借還書仍然采用人工的模式。采用人工服務模式的高校圖書館往往存在工期較長的特點，采購、分類、索引、標引等工作都是人工操作，以至于一批書的整體進館進度較慢，圖書信息傳遞速度不快，導致讀者難以及時掌握到圖書館的最新動態(tài)。還有的高校圖書館雖然采用了信息技術(shù)，但是媒體手段單一，相較于多媒體的存儲、展示、處理等交互式處理，圖書管理工作整體的效率較為低下、內(nèi)容枯燥單一。目前采取信息技術(shù)手段管理圖書館的高校仍然存在管理模式單一，還留存著傳統(tǒng)的管理方式，缺少資源共享的服務。

3）高校圖書館讀者服務人員的綜合素質(zhì)不夠。信息技術(shù)已經(jīng)進入了高速發(fā)展的時代，日新月異的技術(shù)被引進高校圖書館的管理工作就需要工作人員具備一定的專業(yè)素養(yǎng)。除了具備相應的圖書管理服務的理論知識，他們還需要同時掌握信息技術(shù)、通信技術(shù)、計算機應用技術(shù)、多媒體技術(shù)等多方面的知識，拓寬自己的知識面，從單一型人才向復合型人才過渡?？墒蔷拖嚓P(guān)統(tǒng)計顯示，目前高校圖書館工作人言雖然正在逐步轉(zhuǎn)型，但是綜合素質(zhì)較低的人員基數(shù)較大，無法為讀者提供有層次的服務，管理效率及水平不高，仍然需要改進。

2 圖書管理工作的改進辦法

1）提升管理人員的責任意識和綜合素質(zhì)。管理人員在圖書館管理工作中扮演著重要的角色，因此管理人員專業(yè)能力和思想意識的強弱決定著管理水平及管理效率。圖書館管理人員必須加強責任意識和服務意識，凡事多從他人角度考慮，要將讀者的滿意度作為自身工作質(zhì)量的標準，不斷拓展借閱渠道，為讀者提供最佳的閱讀體驗，并樹立時代意識，緊跟社會發(fā)展的步伐，不斷拓寬自己的知識面，學習管理的新知識，不斷精進自己的服務水準，尤其是信息技術(shù)在管理中的運用。

2）加強圖書管理中信息化技術(shù)的應用。信息技術(shù)日新月異，不斷地滲透到人們的生產(chǎn)生活當中，將信息技術(shù)運用到圖書管理工作中是時代的必然趨勢，高校要改革傳統(tǒng)的圖書管理模式，加強信息技術(shù)在圖書管理中的運用，以便提供更好的圖書管理服務，提高工作效率及工作質(zhì)量。

3）改善圖書管理工作的服務品質(zhì)。在傳統(tǒng)的圖書管理工作模式中，圖書館的服務僅僅是借閱、歸還書刊等，這種單一的服務模式已不足以滿足當代讀者的需求，容易在借閱產(chǎn)生問題，給讀者帶來不舒適的體驗。因此圖書館必須改革傳統(tǒng)的模式，采用信息技術(shù)等手段提高圖書管理工作的服務品質(zhì)，以吸引更多的讀者。

3 現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理中的優(yōu)勢

1）現(xiàn)代信息技術(shù)的應用改進了圖書館的傳統(tǒng)模式。傳統(tǒng)模式下的圖書館服務僅僅是為人們提供查閱、借閱文獻等服務，但是互聯(lián)網(wǎng)的不斷進步人們可以通過計算機在網(wǎng)上實現(xiàn)信息的查詢，網(wǎng)絡上不斷出現(xiàn)了數(shù)字圖書館，導致圖書館的人氣越來越低迷。為了破除困境，圖書館管理必須改革傳統(tǒng)管理模式，采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理，為讀者提供多樣化服務，如跨區(qū)域、跨館查詢文獻資料等，為讀者帶去便利。

2）信息技術(shù)有效提高了圖書管理工作。圖書館往往保存了各種各樣的書籍資料，采取傳統(tǒng)模式的管理需要圖書館大量的人力物力，還容易產(chǎn)生錯誤的地方，不利于提高工作效率。采用信息技術(shù)管理圖書館能夠在人力物力上節(jié)省成本，利用計算機完成圖書館的線上管理，從而降低了人工失誤、提高工作效率，為讀者提供更有品質(zhì)的服務。

3）擺脫陳舊思想，管理員身份發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)模式下的圖書館管理人員工作具有單一化、機械化的特點，由于長期重復簡單機械的工作，如分類整理圖書、記錄借閱情況等，容易導致思想僵化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展與運用，管理員必須轉(zhuǎn)變思想，擯棄陳舊的觀念，樹立服務意識，采取多樣化、靈活化的方式為讀者提供服務，提升服務質(zhì)量。

4 現(xiàn)代信息技術(shù)應用于圖書管理的具體措施

1）圖書館信息設(shè)備配置水平的提升。為了提升圖書館管理的工作效率和服務質(zhì)量，圖書館內(nèi)部必須將陳舊的工作設(shè)備及不匹配的軟硬件進行替換，從而實現(xiàn)圖書管理的基本信息化。此外還要引進先進的現(xiàn)代化信息技術(shù)，讓圖書館的軟硬件設(shè)備與技術(shù)相互匹配。

2）圖書管理工作信息交流和資源共享的實現(xiàn)。高校圖書館在傳統(tǒng)模式下通常具有地域的局限性，基本都是各自為政。為了打破圖書館信息孤島的問題，需要引進現(xiàn)代信息技術(shù)，建立圖書館數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)不同高校圖書館信息交互，從而相互借鑒經(jīng)驗，揚長避短，補足自身的短板。

3）圖書管理網(wǎng)絡遠程服務的提供?，F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，僅僅是單一圖書館的資源已經(jīng)無法滿足人們多元化的需求，這就需要圖書館引進網(wǎng)絡原成都服務，通過信息技術(shù)終端將不同地區(qū)的資料數(shù)據(jù)融合在一起，為讀者提供更多的選擇，以滿足人們交流與共享的需求，提高圖書館的服務品質(zhì)。

4）圖書管理人員素質(zhì)的提升。圖書館管理工作采用了現(xiàn)代化信息技術(shù)后，圖書管理人員的自身素質(zhì)也要進行相應的提升才能滿足工作需求。除了傳統(tǒng)模式的經(jīng)驗，管理人員要通過學習信息技術(shù)、計算機技術(shù)等先進的專業(yè)知識來激發(fā)圖書管理工作的興趣，提高自身的綜合素質(zhì)及能力，實現(xiàn)圖書館管理工作效率的提升。

5 結(jié)束語

現(xiàn)代信息技術(shù)不斷滲透到各個行業(yè)之中，圖書管理工作也受到了極大的影響。信息技術(shù)的進步推動著圖書管理工作模式的革新，如更新圖書館的軟硬件設(shè)備、提供網(wǎng)絡遠程服務等。各大高校只有不斷對圖書館管理方法進行優(yōu)化創(chuàng)新，才能夠激發(fā)管理人員對新技術(shù)、新知識的學習興趣，樹立時代與服務意識，逐漸成為一個復合型的人才，還能夠提升圖書館工作效率，為讀者提供更高品質(zhì)的服務，實現(xiàn)信息與資源之間交互和共享。

參考文獻

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