陳 佳， 趙曉峰， 張繼霞， 徐同閣， 孫紅偉

(1.北京航空航天大學(xué)a.校園規(guī)劃建設(shè)與資產(chǎn)管理處;b.網(wǎng)絡(luò)空間與安全學(xué)院，北京100191;2.北京理工大學(xué)資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處，北京100181)

0 引言

跨學(xué)科的研究與融合解決了很多領(lǐng)域的研究難題，推動(dòng)了科技的重大突破，激發(fā)了新理論或新學(xué)科的誕生［1］。跨學(xué)科的研究合作也是我國“雙一流”建設(shè)方案中，一流學(xué)科建設(shè)的重要戰(zhàn)略目標(biāo)之一［2-3］。然而很多現(xiàn)有的跨學(xué)科組織和平臺(tái)，因管理制約、學(xué)科分化等多種因素導(dǎo)致了跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)的合作僅流于形式，很少產(chǎn)出切實(shí)有成效的實(shí)驗(yàn)成果［4］。單一學(xué)科研究模式下構(gòu)建的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)、現(xiàn)有學(xué)院和實(shí)驗(yàn)室之間的管理壁壘及單位利益最大化，都嚴(yán)重制約了跨學(xué)科的實(shí)驗(yàn)合作和協(xié)同創(chuàng)新。針對(duì)我國高?？鐚W(xué)科研究等問題，研究分析了跨學(xué)科實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ亩喾N影響要素，表明健全的跨學(xué)科研究管理體制、運(yùn)行機(jī)制、人才管理機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)提升跨學(xué)科實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Φ娘@著影響［5-7］。

有鑒于此，本文提出跨學(xué)科虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)這一管理理念，旨在構(gòu)建新的實(shí)驗(yàn)管理平臺(tái)、運(yùn)行機(jī)制來促進(jìn)跨學(xué)科的實(shí)驗(yàn)設(shè)備共享和合作。實(shí)現(xiàn)“雙一流”建設(shè)中跨學(xué)科建設(shè)的戰(zhàn)略需求，建立以審批減免、信用評(píng)價(jià)和激勵(lì)體系為特色的虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)管理模式。

1 虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的內(nèi)涵和意義

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)是指為了項(xiàng)目或課題研究，教師或?qū)嶒?yàn)團(tuán)隊(duì)自主聯(lián)合建設(shè)、維護(hù)并使用的跨學(xué)科設(shè)備資源共享和實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)僅用于項(xiàng)目合作和科學(xué)研究，不設(shè)立實(shí)體管理機(jī)構(gòu)，也無需專用管理人員。虛擬平臺(tái)由教師或?qū)嶒?yàn)團(tuán)隊(duì)自主創(chuàng)建，通常包含1個(gè)或多個(gè)實(shí)驗(yàn)室的所有或部分設(shè)備資源。平臺(tái)隸屬于相應(yīng)的學(xué)科，由學(xué)科建設(shè)的主責(zé)學(xué)院負(fù)責(zé)管理，平臺(tái)的負(fù)責(zé)人通常是平臺(tái)的發(fā)起人，也可由發(fā)起人邀請(qǐng)其他人員擔(dān)任負(fù)責(zé)人。

(1)虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)原則。有明確的研究或項(xiàng)目需求時(shí)，教師方可發(fā)起虛擬平臺(tái)的建設(shè)申請(qǐng);虛擬平臺(tái)建設(shè)的發(fā)起人必須為在校工作滿一定年限，或一定職稱級(jí)別以上的教師;虛擬平臺(tái)的建設(shè)僅需主責(zé)的院系負(fù)責(zé)人審批，以及參與人員的同意，減免了多院系及管理部門的審批;虛擬平臺(tái)應(yīng)設(shè)定運(yùn)維周期，為短期項(xiàng)目設(shè)立的虛擬平臺(tái)應(yīng)在項(xiàng)目完成后關(guān)閉，避免存在大量無用的虛擬平臺(tái)。

(2)虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的使用原則。平臺(tái)負(fù)責(zé)人組合平臺(tái)的所有成果資源、團(tuán)隊(duì)人員和設(shè)備資源，用于項(xiàng)目或課題的申請(qǐng);虛擬平臺(tái)中的項(xiàng)目和課題資料均可共享，方便所有人員參與研究;虛擬平臺(tái)中的所有教師共用虛擬平臺(tái)中的公共資源，以虛擬平臺(tái)的名義聯(lián)合申請(qǐng)項(xiàng)目和研究課題，分享所取得的研究成果。此外，學(xué)校優(yōu)先支持虛擬平臺(tái)聯(lián)合申請(qǐng)的項(xiàng)目和研究，優(yōu)先獎(jiǎng)勵(lì)虛擬平臺(tái)共同創(chuàng)新的實(shí)驗(yàn)成果。

(3)虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)的意義。① 可以促進(jìn)和激勵(lì)跨學(xué)科的設(shè)備共享、實(shí)驗(yàn)合作、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Ψ窒硪约皩?shí)驗(yàn)成果共創(chuàng);② 通過改革現(xiàn)有管理模式，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)管理的自助化、流程化和信息化。虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)管理將日常設(shè)備管理改進(jìn)為支撐學(xué)科建設(shè)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)管理，其管理模式研究是目前一個(gè)值得探索的課題。本文將從虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)管理制度和工作流程兩個(gè)方面，探討新的虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)管理模式。

2 虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的制度建設(shè)

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)應(yīng)以管理制度作為管理的依據(jù)和基礎(chǔ)，首先明確制度建設(shè)的原則和內(nèi)容，再具體制定相關(guān)政策條款。制度建設(shè)遵循全生命周期過程監(jiān)管，重視績效評(píng)估和激勵(lì)工作，以及實(shí)施信息化管理等原則［8-11］。制度建設(shè)的內(nèi)容包括了虛擬平臺(tái)的構(gòu)建、使用、管理和激勵(lì)政策。

2.1 虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)的備案審核政策

備案審核政策主要針對(duì)虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建立、備案、審核和撤銷，其指導(dǎo)思想是減少無意義的蓋章和簽字，既保留實(shí)質(zhì)性管理，又方便實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)新。

(1)虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建立。學(xué)科負(fù)責(zé)人或在本學(xué)科工作滿一定年限或一定級(jí)別以上的實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)教師可作為發(fā)起人，建立虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，且為平臺(tái)的實(shí)際負(fù)責(zé)人。平臺(tái)發(fā)起人可選擇本學(xué)科或跨學(xué)科實(shí)驗(yàn)人員作為團(tuán)隊(duì)成員參與平臺(tái)建設(shè)。獲得參與教師的同意后，所有平臺(tái)參與人員負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備即成為虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的共享設(shè)備。

(2)虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)備案。虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建立后，其發(fā)起人須完善平臺(tái)備案信息，須向?qū)W科負(fù)責(zé)人申請(qǐng)平臺(tái)備案。經(jīng)確認(rèn)平臺(tái)備案成功，平臺(tái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)及其設(shè)備、實(shí)驗(yàn)成果等資源可用于項(xiàng)目申報(bào)和課題申請(qǐng)。

(3)虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)審核。依托虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)所申報(bào)的項(xiàng)目或課題申報(bào)成功后，平臺(tái)負(fù)責(zé)人或委托人應(yīng)完善項(xiàng)目或課題材料，如項(xiàng)目或課題編號(hào)、來源、負(fù)責(zé)人、參與人、經(jīng)費(fèi)額度與分解、研究年限等材料，并向?qū)W科負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)。審核通過的虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，可用于新的項(xiàng)目建設(shè)和課題研究，并進(jìn)入相應(yīng)的科研能力評(píng)估與統(tǒng)計(jì)。

(4)虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)撤銷。用于項(xiàng)目或課題申報(bào)的虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)在相應(yīng)項(xiàng)目或課題完成驗(yàn)收一定期限內(nèi)可由平臺(tái)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)撤銷，或在一定期限內(nèi)由管理系統(tǒng)自動(dòng)撤銷。用于學(xué)科建設(shè)的各類聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室和各級(jí)跨學(xué)科或跨院系的虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，在聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室存續(xù)期間平臺(tái)有效，一旦撤銷后，相應(yīng)的平臺(tái)自動(dòng)撤銷。

雖然虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)屬跨院系和跨學(xué)科，但因?yàn)闃?gòu)建過程中并不產(chǎn)生設(shè)備的新增和調(diào)撥，只需學(xué)科負(fù)責(zé)人和實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)相關(guān)人員參與，因此整個(gè)建設(shè)過程無需校級(jí)管理部門參與，大大簡(jiǎn)化了工作程序，方便了跨學(xué)科的實(shí)驗(yàn)和科研合作。

2.2 虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的激勵(lì)政策

激勵(lì)政策是促進(jìn)教師主動(dòng)建設(shè)、使用和維護(hù)虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的關(guān)鍵性政策。研究表明，高校實(shí)驗(yàn)激勵(lì)應(yīng)將激勵(lì)與約束并重，將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，配套多種激勵(lì)方式，方能有效激發(fā)高校實(shí)驗(yàn)人員的積極性［12-13］。據(jù)此，研究設(shè)計(jì)了虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)中的相關(guān)激勵(lì)政策。激勵(lì)政策包括:建設(shè)激勵(lì)、合作激勵(lì)、貢獻(xiàn)激勵(lì)和應(yīng)用激勵(lì)。

(1)平臺(tái)建設(shè)的激勵(lì)政策。平臺(tái)建設(shè)是平臺(tái)發(fā)起人主動(dòng)尋求實(shí)驗(yàn)合作，須予以支持和獎(jiǎng)勵(lì)。激勵(lì)政策包括對(duì)平臺(tái)建設(shè)的扶持和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，交流合作資金、免費(fèi)會(huì)議室提供等。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)包括年底的績效評(píng)價(jià)提升、校內(nèi)資源使用費(fèi)用減免、教改項(xiàng)目優(yōu)先分配等。

(2)平臺(tái)合作的激勵(lì)政策。平臺(tái)合作不僅消耗了參與者的精力，實(shí)驗(yàn)產(chǎn)出的風(fēng)險(xiǎn)也較大。對(duì)平臺(tái)的合作者，也應(yīng)給予合作獎(jiǎng)勵(lì)資金、年底績效評(píng)價(jià)提升、校內(nèi)資源使用費(fèi)用減免等獎(jiǎng)勵(lì)?？鐚W(xué)科平臺(tái)的合作更應(yīng)作為激勵(lì)的重點(diǎn)，在制度中明確列出，并較學(xué)科內(nèi)的合作獎(jiǎng)勵(lì)力度更大。

(3)平臺(tái)貢獻(xiàn)的激勵(lì)政策。虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的建設(shè)需要參與者們貢獻(xiàn)知識(shí)和實(shí)驗(yàn)成果。例如，參與者為平臺(tái)申請(qǐng)的項(xiàng)目提供個(gè)人的研究成果，增加項(xiàng)目申請(qǐng)的成功率;參與教師可分享自己的實(shí)驗(yàn)方案，并為跨學(xué)科的合作者提供培訓(xùn)。因此，應(yīng)全面、全過程考察對(duì)平臺(tái)所做的貢獻(xiàn)，而不以成果作為唯一貢獻(xiàn)值。過程中的激勵(lì)可增加教師在學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)等工作中的一系列資源，如免費(fèi)使用網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備免費(fèi)、優(yōu)先使用、年終考核評(píng)價(jià)提升等，并由教師自行選擇某種獎(jiǎng)勵(lì)方式，用以提高教師日常為平臺(tái)做貢獻(xiàn)的積極性。

(4)平臺(tái)應(yīng)用的激勵(lì)政策?？鐚W(xué)科的協(xié)同創(chuàng)新和實(shí)驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化也是虛擬平臺(tái)建設(shè)的目標(biāo)之一，應(yīng)從激勵(lì)政策引導(dǎo)平臺(tái)的創(chuàng)新和實(shí)際應(yīng)用。對(duì)有實(shí)際成果產(chǎn)出的平臺(tái)，以獎(jiǎng)金、評(píng)獎(jiǎng)的傳統(tǒng)激勵(lì)為主，加大資金和資源支持力度。對(duì)照教師自籌資金及平臺(tái)后續(xù)建設(shè)需求，由學(xué)校配比后續(xù)的建設(shè)資金，做中長期的扶持。其中貢獻(xiàn)突出的平臺(tái)，由學(xué)校協(xié)助提升為更高層級(jí)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)或協(xié)同創(chuàng)新中心。從平臺(tái)建設(shè)初期的啟動(dòng)扶持、到建設(shè)過程中的日常激勵(lì)，直至中后期的成果轉(zhuǎn)化扶持，實(shí)現(xiàn)了全生命周期的多種類激勵(lì)配套。

3 虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的管理流程優(yōu)化

為保障新制度能充分發(fā)揮作用，采用了管理流程來保駕護(hù)航［14］。虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化包括了平臺(tái)的自助建設(shè)、資源組合、備案、審核、使用管理的相關(guān)業(yè)務(wù)、平臺(tái)變更和撤銷等流程。以其中的平臺(tái)自助建設(shè)和資源自助組合流程為例，詳細(xì)闡述。

3.1 虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的自助建設(shè)流程

跨學(xué)科虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的自助建設(shè)流程主要包括提出申請(qǐng)、團(tuán)隊(duì)組建、平臺(tái)備案、資源組合和平臺(tái)審核這幾個(gè)步驟。①教師在實(shí)驗(yàn)管理系統(tǒng)中填寫虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)信息，包括平臺(tái)建設(shè)所依據(jù)的項(xiàng)目和課題名稱、平臺(tái)的構(gòu)建時(shí)間、主要研究方向、項(xiàng)目名稱和金額、所需跨學(xué)科的研究方向和人數(shù)等;② 教師通過管理系統(tǒng)查詢所需的跨學(xué)科研究成果和研究團(tuán)隊(duì)，向相關(guān)人員發(fā)送虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)共建的邀請(qǐng);③被邀請(qǐng)的團(tuán)隊(duì)或教師在系統(tǒng)中同意或拒絕;④發(fā)起人邀請(qǐng)到所需的團(tuán)隊(duì)或教師后，將平臺(tái)基本信息和臨時(shí)實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的信息提交給主責(zé)學(xué)院的負(fù)責(zé)人;⑤學(xué)院負(fù)責(zé)人審批合格后，虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)備案成功;學(xué)院負(fù)責(zé)人審批不通過，虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)終止;⑥學(xué)院負(fù)責(zé)人在備案成功后的虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)中組建實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、組合設(shè)備資源和實(shí)驗(yàn)成果，用于新項(xiàng)目或研究課題的申報(bào);⑦ 項(xiàng)目或課題申請(qǐng)成功后，負(fù)責(zé)人輸入項(xiàng)目或課題的編號(hào)、完成時(shí)間、具體時(shí)間等，并將信息提交給主責(zé)學(xué)院的負(fù)責(zé)人審核;⑧學(xué)院負(fù)責(zé)人審批通過后，平臺(tái)正式構(gòu)建成功。如學(xué)院負(fù)責(zé)人審批不通過，則關(guān)閉平臺(tái);⑨ 如項(xiàng)目或課題申請(qǐng)失敗，關(guān)閉平臺(tái)。

根據(jù)上述9個(gè)步驟的流程描述可知，平臺(tái)自助建設(shè)業(yè)務(wù)中的申請(qǐng)、審批、邀請(qǐng)、回復(fù)、信息查詢、信息組合等功能，都設(shè)計(jì)成系統(tǒng)的線上服務(wù)。通過信息化管理的方式確保平臺(tái)管理的先進(jìn)性和規(guī)范性，也使得跨學(xué)科實(shí)驗(yàn)合作中信息查詢、合作邀請(qǐng)、資源組合等操作更加便捷。

3.2 虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的資源自助組合流程

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的使用過程中，教師可自愿組合設(shè)備、人員、團(tuán)隊(duì)和部分實(shí)驗(yàn)成果，提升跨學(xué)科資源分享的效率。資源自愿組合主要流程設(shè)計(jì)如下:①在已備案的平臺(tái)系統(tǒng)中，發(fā)起人按設(shè)備所屬人、種類、學(xué)科屬性等條件查詢所有的設(shè)備信息，將查詢得到的設(shè)備組合成所需的設(shè)備列表，并可按功能組合為具有某一研究功能的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng);②查詢平臺(tái)參與教師和團(tuán)隊(duì)，組合成臨時(shí)實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，并錄入項(xiàng)目或課題中的分工;③如有平臺(tái)成員共享實(shí)驗(yàn)成果，則繼續(xù)查詢實(shí)驗(yàn)成果，組合成技術(shù)成果列表;④將設(shè)備組合、臨時(shí)實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)成果，保存為項(xiàng)目或課題申請(qǐng)資源庫;⑤ 可隨時(shí)打印、導(dǎo)出、修改申請(qǐng)資源庫，用于新項(xiàng)目和課題申請(qǐng)。

由此流程可知，虛擬平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)小范圍的設(shè)備信息共享和列表組合，并進(jìn)一步與人員、實(shí)驗(yàn)成果快速結(jié)合，為實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)項(xiàng)目和課題提供便捷的信息共享服務(wù)。以此流程為基礎(chǔ)，在項(xiàng)目或課題申請(qǐng)成功后，可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)部的設(shè)備使用共享和實(shí)驗(yàn)合作。

除了上述業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)和優(yōu)化工作外，虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的流程優(yōu)化工作還應(yīng)注重以下4個(gè)方面:①重視組織結(jié)構(gòu)、管理方式的流程優(yōu)化，促進(jìn)跨院系、跨學(xué)科以及管理部門間縱橫向協(xié)同的實(shí)驗(yàn)管理［15］;② 重視自助服務(wù)流程設(shè)計(jì)，盡可能的減少前臺(tái)服務(wù)和無實(shí)質(zhì)審核蓋章［16-17］;③ 重視數(shù)據(jù)相關(guān)工作，包括數(shù)據(jù)的收集、分析、交互、查詢和備份［18］;④ 將評(píng)價(jià)和激勵(lì)體系加入工作流程，在實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)和激勵(lì)功能。

通過對(duì)虛擬平臺(tái)業(yè)務(wù)制度的梳理，所設(shè)計(jì)的平臺(tái)業(yè)務(wù)流程既能保障平臺(tái)新制度的規(guī)范性和先進(jìn)性實(shí)施，也能為管理信息系統(tǒng)提供需求依據(jù)。

4 結(jié)語

虛擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)的管理模式創(chuàng)新旨在建立一種新的跨學(xué)科實(shí)驗(yàn)管理模式。其中的制度建設(shè)以審批減免、綜合激勵(lì)政策為重點(diǎn)，打破現(xiàn)有的單位管理壁壘，促進(jìn)教師自主跨學(xué)科資源共享和合作。工作流程優(yōu)化則將制度轉(zhuǎn)化成了規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，保障了跨學(xué)科平臺(tái)的自助化服務(wù)和信息便捷共享。而制度和流程相結(jié)合后得到的新管理模式，是高校提升跨學(xué)科實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、促進(jìn)跨學(xué)科成果共創(chuàng)的重要舉措。