在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代需求下,傳統(tǒng)稅務(wù)工作的短板日益凸顯,相比于傳統(tǒng)發(fā)票,電子發(fā)票方便快捷、節(jié)省資源、省時(shí)省力的優(yōu)勢(shì)深入人心。因此,稅務(wù)機(jī)關(guān)要順應(yīng)時(shí)代要求,創(chuàng)新工作視角,主動(dòng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新特點(diǎn)、新要求和新挑戰(zhàn),深度挖掘相應(yīng)技術(shù),將工作與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)融合,最大限度方便納稅人。而智慧稅務(wù)建設(shè)并不是稅務(wù)工作與互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單的相加,真正做到“智慧”還應(yīng)解決一定的實(shí)際問(wèn)題,如技術(shù)層面問(wèn)題、信息相關(guān)問(wèn)題等。
通化市稅務(wù)工作緊緊圍繞“智慧”為著力點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn),眼光定位于稅收工作中的熱點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),用智慧化手段讓稅收管理及納稅服務(wù)工作舊貌換新顏。根據(jù)2012年12月通化市人民政府與中國(guó)聯(lián)通有限公司吉林省分公司簽署“智慧通化”建設(shè)合作協(xié)議,以及2017年2月簽署“智慧稅務(wù)”合作協(xié)議,通化聯(lián)通公司作為總集成商參與“智慧稅務(wù)”項(xiàng)目建設(shè)。
通化市“智慧稅務(wù)”項(xiàng)目以通化市國(guó)稅局指揮中心為核心,市、區(qū)(縣)二級(jí)聯(lián)動(dòng),做到統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù),主要建設(shè)內(nèi)容為發(fā)票流向分析系統(tǒng)、“智慧稅務(wù)”指揮中心建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、稅源管控系統(tǒng)四項(xiàng)內(nèi)容,其中指揮中心建設(shè)包含視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議、服務(wù)熱線、指揮中心等內(nèi)容。
通化稅務(wù)指揮中心以智能化的信息數(shù)據(jù)獲取加工利用為“基礎(chǔ)”,以規(guī)范化的任務(wù)統(tǒng)一推送調(diào)度為“核心”,以標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果跟蹤反饋評(píng)價(jià)為“抓手”,整合系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源,統(tǒng)一數(shù)據(jù)指標(biāo)口徑,形成納稅人涉稅信息庫(kù),實(shí)現(xiàn)信息化支撐下的稅收標(biāo)準(zhǔn)化管理。同時(shí),市國(guó)稅局將深化國(guó)地稅合作與政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設(shè)相融合,進(jìn)一步拓寬涉稅數(shù)據(jù)采集渠道,將企業(yè)法人、人口、經(jīng)濟(jì)、地理信息、政務(wù)、治理、民生、經(jīng)濟(jì)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)“集成”,實(shí)現(xiàn)政府和市國(guó)地稅局信息數(shù)據(jù)共享交換的共享共融,使涉稅服務(wù)和政務(wù)服務(wù)協(xié)同推進(jìn)。目前,指揮中心已經(jīng)構(gòu)建了由7大系統(tǒng)70余臺(tái)各類設(shè)備組成的指揮中心管理平臺(tái)。充分利用國(guó)、地稅金稅三期系統(tǒng)、增值稅發(fā)票電子底賬系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)信息等系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)和新增數(shù)據(jù),將分散在這些系統(tǒng)中碎片化的涉稅數(shù)據(jù),進(jìn)行精準(zhǔn)的歸集、整理和加工,搭建具有本地特色的涉稅數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),為“智慧通化”的發(fā)展,提供了經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的“金山銀?!?。
有了技術(shù)支撐才能更好的便民。智慧稅務(wù)以“一主兩輔”實(shí)體辦稅廳服務(wù)為基礎(chǔ),迅速向網(wǎng)上辦稅服務(wù)、移動(dòng)辦稅服務(wù)、自助辦稅服務(wù)等多元化服務(wù)方式轉(zhuǎn)變,讓數(shù)據(jù)多跑網(wǎng)路,納稅人少跑馬路,圍繞“一窗通辦、一網(wǎng)通辦、一表集成、一次辦成”,把“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”貫穿于為納稅人服務(wù)全過(guò)程。
2017年,全市14000余戶納稅人在“多證合一”的基礎(chǔ)上,16項(xiàng)國(guó)地稅業(yè)務(wù)通過(guò)“一窗一人一機(jī)雙系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”, 真正做到涉稅事項(xiàng)一次成、全覆蓋。同年6月,通化稅務(wù)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)中心正式啟動(dòng),納稅人只需通過(guò)一次確認(rèn)就能夠在自助辦稅服務(wù)區(qū)實(shí)現(xiàn)自行辦理發(fā)票認(rèn)證、IC卡報(bào)稅、網(wǎng)上申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票開具等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的7×24小時(shí)自助辦稅,目前已受理業(yè)務(wù)157000余次,網(wǎng)上代開發(fā)票280余萬(wàn)份,為全市納稅人提供一條全天候、全自助的綠色辦稅通道。