劉寶蓮
【摘?要】 目的:分析體檢中心工作現(xiàn)狀和存在的問題,從而改進健康體檢工作質量,進一步規(guī)范從業(yè)人員健康體檢工作,提出有效的管理模式與策略。方法:收集該地區(qū)2015年9月至2017年10月鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上的18家醫(yī)療機構的健康體檢中心工作情況資料,分析其體檢項目及體檢表的完整性等情況,提出相應的管理改進策略。結果:在18家醫(yī)療機構中,有9家常年開設健康體檢門診,常年開設率為50.0%;此次調查抽取了12460份公共場所體檢人員檔案表,其中有“五病”禁忌人員175人,檢出率是1.4%,主要是甲肝、痢疾、傷寒,其分別占“五病”禁忌人員的百分率為96.57%、2.29%、1.14%,無活動性肺結核和皮膚病患者。結論:該地區(qū)的從業(yè)人員健康體檢工作還存在一些問題,需要進一步完善與提高。
【關鍵詞】 從業(yè)人員;健康體檢;現(xiàn)狀;管理策略
文章編號:WHR2019104043
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平有了顯著提高,對醫(yī)療保健服務也提出了更高的要求,更加重視健康體檢[1-2]。健康體檢是以健康為中心的身體檢查,健康體檢是指通過醫(yī)學手段和方法對受檢者進行身體檢查,包括臨床各科室的基本檢查,包括超聲、心電、放射等醫(yī)療設備檢查,還包括圍繞人體的血液、尿便的化驗檢查,從而了解受檢者健康狀況、早期發(fā)現(xiàn)疾病線索和健康隱患的診療行為。此外,從業(yè)人員的健康體檢也直接關系到社會的衛(wèi)生安全問題,因此要積極提高健康體檢工作質量,改進管理策略。本研究將轄區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上的18家醫(yī)療機構的健康體檢中心作為調查研究對象,分析了體檢中心工作現(xiàn)狀和存在的問題,從而改進健康體檢工作質量,為進一步規(guī)范從業(yè)人員健康體檢工作提出有效策略和管理模式。
1?對象與方法
1.1?調查對象
將轄區(qū)內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上的18家醫(yī)療機構的健康體檢中心作為調查研究對象,對其健康體檢工作質量及管理現(xiàn)狀進行調查。
1.2?研究方法
按照衛(wèi)生部的《預防性健康檢查管理辦法》中的要求,調查各體檢中心,主要調查健康體檢中心常年開設健康檢查門診情況、體檢項目及“五病”檢出情況等。然后將上述調查內容整理到表格中進行填寫,進行內容格式化。
2?結果
2.1?醫(yī)療機構心常年開設健康體檢門診情況
在18家醫(yī)療機構中,有9家常年開設健康體檢門診,常年開設率為50.0%,其中有5家每周進行一次一日體檢,其余4家一年集中開設體檢門診。
2.2?健康體檢中心體檢項目情況
衛(wèi)生部頒布的《預防性健康檢查管理辦法》對從業(yè)人員需要進行的健康檢查項目進行了規(guī)定,經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn):在18家醫(yī)療機構中,健康體檢項目都齊全,占比100.0%。
2.3?健康體檢中心檢出“五病”情況
此次調查抽取了12460份公共場所體檢人員檔案表,其中有“五病”禁忌人員175人,檢出率是1.4%,主要是甲肝、痢疾、傷寒,其分別占“五病”禁忌人員的百分率為96.57%、2.29%、1.14%,無活動性肺結核和皮膚病患者。詳細情況如表1所示。
3?討論
健康體檢是用醫(yī)學手段和方法進行身體檢查,包括臨床各科室的基本檢查,包括超聲、心電、放射等醫(yī)療設備檢查,還包括圍繞人體的血液、尿便的化驗檢查。健康體檢是以健康為中心的身體檢查,一般認為健康體檢是指在身體尚未出現(xiàn)明顯疾病時,對身體進行的全面檢查,方便了解身體情況,篩查身體疾病。此次調查研究中,有一半的醫(yī)療機構沒有開設常年健康體檢門診,這主要是人力資源缺乏造成的,由此影響從業(yè)者健康體檢,給體檢者帶來較多的不便。常年開設健康體檢門診醫(yī)療機構少,就表明這些醫(yī)療機構會選擇集中開展健康體檢,集中體檢會使得醫(yī)療機構的工作量激增,這就很容易使得一些醫(yī)療機構疲于應付,從而在健康體檢工作中出現(xiàn)草率的現(xiàn)象,健康體檢的質量由此受到影響[3]。通過調研,一些醫(yī)療機構的醫(yī)務人員的從業(yè)資格并不是十分符合,醫(yī)務人員的水平良莠不齊。對于醫(yī)療機構健康體檢中心存在的這些問題,可以采取以下措施解決改進。
3.1?制定嚴格的健康體檢中心醫(yī)務人員準入制度
醫(yī)療機構應該認真閱讀學習衛(wèi)生部頒布的《預防性健康檢查管理辦法》,嚴格按照其中的要求執(zhí)行健康體檢,制定嚴格的健康體檢中心醫(yī)務人員準入制度。相關的衛(wèi)生監(jiān)管部門要嚴格檢查健康體檢中心的占地面積、獨立科室面積等硬件設施,還要審核健康體檢中心從業(yè)人員的職業(yè)資格證書[4]。只有硬件軟件都合格的醫(yī)療機構才能審批過關開展健康體檢業(yè)務,在健康體檢中心開展體檢業(yè)務的同時,還應增強對有關醫(yī)務人員的業(yè)務培訓與責任意識教育,提高健康體檢人員的素質與能力[5]。
3.2?建立健全常年體檢門診
醫(yī)療機構應該盡量多地開設常見體檢門診,給體檢者提供更多便利,積極轉變體檢中心的職能,不僅提供健康體檢服務,還要提供相應的健康管理服務。體檢者進行體檢得到體檢結果之后,醫(yī)務人員要及時向體檢者說明其健康狀況,對于健康狀況較差的體檢者給予健康干預治療,提供給患者一些健康小妙招及生活中應注意的事項,為體檢者提供全面的醫(yī)療服務[6]。
3.3?提供高質量、全面的健康體檢服務項目
傳統(tǒng)的健康體檢中心常常是將體檢者的檢查結果以文字或圖表形式呈現(xiàn)出來,然后將其簡單地描述傳達給體檢者,這種健康服務過于單一化,不能夠給體檢者提供個性化服務與建議[7]。對此健康體檢中心應該提供更加個性化、全面的健康體檢服務項目,改變以往僅僅解釋說明檢查結果的做法,根據(jù)體檢者的檢查結果及檢查者個人情況,為其制定個性化健康指導與干預方案計劃,為檢查者的健康生活提供更好建議。此外,醫(yī)務人員還要做好預防提醒工作,對于那些有潛在健康問題的體檢者,應該給予提醒,使其在生活飲食中多加注意。
參考文獻
[1] 張娟,靳海霞.以健康體檢為依托的職工健康管理的思考與建議[J].新疆醫(yī)學,2015,45(03):417-418.
[2] 姜樹強,張建玲,饒才輝,等.健康體檢報告質量控制與持續(xù)改進的做法[J].人民軍醫(yī),2015,09(10):382-384.
[3] 岳偉玲,曹松山,郭建沂.2011~2014年平頂山市食品和公共場所從業(yè)人員健康檢查結果[J].職業(yè)與健康,2015,31(18):2521-2524.
[4] 王雷利,馮大躍,馮雨來,等.國內健康體檢中心現(xiàn)狀分析及科學管理初探[J].中國醫(yī)院,2014,12(04):77-78.
[5] 周宇宏.浙江省樂清市虹橋地區(qū)食品餐飲/公共衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員健康體檢結果分析[J].醫(yī)學信息,2014,21(25):639.
[6] 王延華.健康體檢人群的現(xiàn)狀分析及護理管理的幾點體會[J].當代醫(yī)學,2010,16(32):121-122.
[7] 逯建華,何建凡,吳征源,等.深圳市從業(yè)人員預防性健康體檢結果分析[J].中國公共衛(wèi)生管理,2014,33(01):120.