許恢江

（中國(guó)電信股份有限公司重慶開(kāi)州分公司，重慶 405400）

目前，網(wǎng)絡(luò)通信的主要矛盾是用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信需求與當(dāng)前的寬帶能力的發(fā)展不平衡，這一矛盾也是網(wǎng)絡(luò)通信運(yùn)營(yíng)商所面臨的主要問(wèn)題之一。多終端融合通信業(yè)務(wù)很好的解決了寬帶能力與用戶體驗(yàn)需求不平衡的問(wèn)題。

1 網(wǎng)絡(luò)中多終端融合通信業(yè)務(wù)的作用

1.1 網(wǎng)絡(luò)平滑演進(jìn)

依托ATCA 網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)多終端融合通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)平滑演進(jìn)，平滑向集中式目標(biāo)架構(gòu)方向的演進(jìn)主要是通過(guò)軟件升級(jí)的形式而實(shí)現(xiàn)的。這種平滑演進(jìn)形式不僅能夠靈活的滿足運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的技術(shù)需求，也能很好的應(yīng)對(duì)不同情況下用戶的通信需求。同時(shí)，收集、分析、傳輸、轉(zhuǎn)移用戶數(shù)據(jù)資料，最大限度的減少信息處理問(wèn)題，降低移動(dòng)成本。因此，在網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)不斷發(fā)展演進(jìn)的過(guò)程中，要不斷加快多終端融合通信業(yè)務(wù)方案的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和提升，提高用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)和提高網(wǎng)絡(luò)通信平滑演進(jìn)，建設(shè)和完善現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)。

1.2 增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

在網(wǎng)絡(luò)不斷更新?lián)Q代的過(guò)程中，不僅要注重新技術(shù)的優(yōu)化和升級(jí)，還要重視網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)是否解決了用戶的通信問(wèn)題以及新網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)給用戶帶來(lái)的新體驗(yàn)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，多終端融合通信業(yè)務(wù)中的智能化技術(shù)給企業(yè)管理、生產(chǎn)、銷售等企業(yè)活動(dòng)中帶來(lái)了更多的便利。比如各大中小型企業(yè)使用IP Centrex和可托管視頻業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理。對(duì)于家庭用戶來(lái)說(shuō)，一般是在Web 的基礎(chǔ)上進(jìn)行多終端融合通信業(yè)務(wù)，使用軟終端、Rich Communication Suite 融合通信、USB 加密狗等通信業(yè)務(wù)。除此之外，檢測(cè)和支持標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序編程接口在多終端融合通信業(yè)務(wù)在也能很好的實(shí)現(xiàn)，這種方式有利于運(yùn)營(yíng)商和通信業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和完善，對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)通信體驗(yàn)也起到一定的積極作用。

1.3 系統(tǒng)運(yùn)維智能

多終端融合通信業(yè)務(wù)功能中包括了自動(dòng)管理功能。自動(dòng)管理功能主要體現(xiàn)在多終端融合通信業(yè)務(wù)在設(shè)定的目標(biāo)下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信管理和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。多終端融合通信業(yè)務(wù)中的自動(dòng)化管理功能能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的信息操作，比如收集、簡(jiǎn)化、檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的信息數(shù)據(jù)，并促進(jìn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)檢測(cè)。通過(guò)多終端融合通信業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)，能夠及時(shí)檢測(cè)和反映網(wǎng)絡(luò)通信運(yùn)行中存在的問(wèn)題和漏洞，并能夠快速找到問(wèn)題和漏洞的位置，并有效的解決和處理問(wèn)題與漏洞，保障用戶安全有效的使用網(wǎng)絡(luò)通信。另外，對(duì)于重要的用戶，可采用密切監(jiān)測(cè)技術(shù)，有效的預(yù)防客戶投訴，提高重要客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信運(yùn)營(yíng)商的信賴和使用率，減少客戶流失。

2 網(wǎng)絡(luò)中多終端融合通信業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方案

2.1 多終端融合通信業(yè)務(wù)方案實(shí)現(xiàn)構(gòu)架

多終端融合通信業(yè)務(wù)與IP 多媒體子系統(tǒng)的連接主要是通過(guò)IP 網(wǎng)絡(luò)，在使用方面，基本上所有的功能都是通過(guò)IP 網(wǎng)絡(luò)與IP多媒體子系統(tǒng)連接而實(shí)現(xiàn)的，除了通過(guò)電路域?qū)崿F(xiàn)的語(yǔ)音功能和短信功能外。多終端融合通信業(yè)務(wù)在IP 多媒體子系統(tǒng)的控制影響下逐漸形成一個(gè)依賴IP 多媒體子系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)，在這種應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)中的應(yīng)用功能包括RCSX 系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信錄和群管理社交平臺(tái)等功能，在IP 多媒體子系統(tǒng)中的AS 服務(wù)器中的網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)，包括多媒體彩鈴、同號(hào)設(shè)置等。IP 多媒體子控制系統(tǒng)能夠在網(wǎng)絡(luò)通信終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)視頻通信中實(shí)現(xiàn)視頻通信。

2.2 硬件實(shí)現(xiàn)方式

在多終端融合通信業(yè)務(wù)方案中，手機(jī)中的視頻通信業(yè)務(wù)主要是依靠硬件形式實(shí)現(xiàn)的。在IP 多媒體子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議控制的影響下，芯片級(jí)利用解碼器處理音頻，Original Design Manufacturer中有應(yīng)用程序編程接口處理系統(tǒng)和OS 信息傳輸輔助裝置以及上層應(yīng)用進(jìn)入端口，并支配麥克風(fēng)和攝像頭等設(shè)備驅(qū)動(dòng)，有效的實(shí)現(xiàn)客戶端用戶界面。在使用硬件方式的過(guò)程中，芯片方案并不是全能的，存在一定的不足，碼分多址芯片中的VT 方案由于無(wú)法得到生產(chǎn)廠家的支持，難以實(shí)施下去，因此在這種情況下，就需要借助硬件實(shí)現(xiàn)方式來(lái)提高和完善碼多分址的視頻通信。

2.3 軟件實(shí)現(xiàn)方式

軟件實(shí)現(xiàn)主要方式主要包括兩種，其一操作系統(tǒng)封裝，另一種是控制底層多媒體。操作系統(tǒng)是安卓操作系統(tǒng)。安卓操作系統(tǒng)與其他操作系統(tǒng)相比，操作控制性和準(zhǔn)確性更高，通過(guò)安卓操作系統(tǒng)，軟件可以跨越硬件對(duì)語(yǔ)音視頻進(jìn)行處理，更方便用戶使用。

2.4 融合視頻通信的編碼器與協(xié)商機(jī)制

在多終端融合通信業(yè)務(wù)方案過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)多終端融合網(wǎng)絡(luò)通信的協(xié)商機(jī)制，就需要了解和掌握視頻通信局部明確清晰和移動(dòng)性弱的特征，通過(guò)這些特征選擇合適的片源，在不同的終端類型的服務(wù)器中進(jìn)行測(cè)試，視頻解碼器的處理能力在實(shí)現(xiàn)融合視頻通信的協(xié)商機(jī)制中也十分重要。

3 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，多終端融合通信業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)通信平滑演進(jìn)和網(wǎng)絡(luò)安全智能運(yùn)行和維護(hù)具有一定的積極作用，能夠緩解用戶網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)需求與寬帶能力之間的矛盾與沖突，豐富用戶網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，加速網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化發(fā)展。