張軍霞

前些天，在網(wǎng)上看到一條新聞，一名女網(wǎng)友發(fā)帖稱，自己微信回復(fù)老板一個(gè)“嗯”，結(jié)果被老板批評(píng)：“和領(lǐng)導(dǎo)和客戶都不要回復(fù)‘嗯，這是微信的基本禮儀。”為此，女孩深感委屈，干脆主動(dòng)曝光此事，借機(jī)吐槽老板，希望能尋求網(wǎng)友聲援，而且準(zhǔn)備辭職走人。

令女孩沒想到的是，她沒有得到大多數(shù)網(wǎng)友的支持，反而被大家紛紛質(zhì)疑“玻璃心”，認(rèn)為她確實(shí)應(yīng)該學(xué)習(xí)基本的微信禮儀。而且，老板能夠主動(dòng)對(duì)她說這么多，看似有點(diǎn)嚴(yán)厲，實(shí)則是在幫助她成長(zhǎng)，她應(yīng)該心懷感激才對(duì)。

一個(gè)“嗯”字引發(fā)網(wǎng)友這么大的關(guān)注度，說明這是一件比較有意思的事情。不管女孩是不是真的“玻璃心”，但她回復(fù)老板一個(gè)“嗯”的背后，暴露出其基本微信禮儀的缺失，卻是不容忽視的事實(shí)。因?yàn)檫@一個(gè)“嗯”字，透露出一種敷衍、不耐煩、不禮貌。但如果再加上一個(gè)“嗯”字，變成“嗯嗯”，就顯得熱情、積極，也禮貌了很多。如果能再加上一個(gè)小表情，那就更完美了。

我在看這條新聞時(shí)，腦海里想起的卻是自己微信中的幾個(gè)朋友。說起來，他們比這個(gè)小姑娘還要惜字如金，連“嗯”字都不肯回呢。他是一位親友家的孩子，20多歲，畢業(yè)于一所不錯(cuò)的大學(xué)。我平時(shí)和他聯(lián)系不多，有一次偶然有點(diǎn)事，在微信上面給他留言，二十多個(gè)小時(shí)過去了，我不知看了多少次手機(jī)，他一直沒有任何回復(fù)。在這個(gè)幾乎人人都離不開手機(jī)的年代，他會(huì)這么久不看手機(jī)？顯然不可能。那他是遇到了什么意外的情況？我懷著惴惴不安的心情，趕快打一個(gè)電話過去，他那邊如夢(mèng)方醒一樣：“哦，我看到了，我對(duì)這件事也不了解，忘了回復(fù)你。”

我當(dāng)時(shí)雖然有點(diǎn)生氣，也沒有多說什么。事隔不久，有另一位親戚要去他所在的城市辦事，順便找他小聚，我又在微信上留言，讓他把自己的住址發(fā)過來。他仍然沒有回復(fù)，過了很久，我又打電話過去，他終于說，當(dāng)時(shí)看到留言，已經(jīng)直接把住址發(fā)給那位親友了……我想說的是，那你回復(fù)我一下，讓我知道你是否看到信息，有那么困難嗎？

后來，這位男孩的父母，拜托我給他介紹對(duì)象，我只敷衍了幾句就算拉倒了。我怕真的介紹一個(gè)女孩給他，將來人家找我哭訴：他怎么總是不回復(fù)我的微信留言？

令我感到氣憤的還有一位女子。我家女兒和她家女兒年齡相當(dāng)，偶然一起參加活動(dòng)時(shí)認(rèn)識(shí)，順便就互相加了微信。她時(shí)常在微信上問我，最近你家孩子又參加什么活動(dòng)了沒有？打算在哪里上幼兒園，孩子想學(xué)美術(shù)，報(bào)哪里的班更好一點(diǎn)？每次看到她的問題，我總是把自己了解到的信息，認(rèn)真地反饋過去。

時(shí)間久了，我卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，凡是她問我的事情，和我聊天時(shí)都是秒回復(fù)。反過來，如果我問她什么事，常常如石沉大海，沒有任何回復(fù)，等我見面時(shí)再問，她說：“哎呀，那天太忙，忘了回復(fù)你……”后來，我基本上就不再和她互動(dòng)了。

如今，人們的工作、生活很多都是在微信等各種網(wǎng)絡(luò)工具上完成的，要想更好地融人這個(gè)全民手機(jī)的時(shí)代，遵守一些約定俗成的微信禮儀還是很有必要的，你總是不回復(fù)別人，或者只是“嗯”一下，很可能處處碰壁，給自己的工作和生活增添許多煩惱。

凡事有始有終，收到請(qǐng)回復(fù)，請(qǐng)認(rèn)真回復(fù)，只需要花費(fèi)幾秒鐘，卻是對(duì)別人的一種基本的尊重，也是在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用來考驗(yàn)一個(gè)人人品的利器。當(dāng)然，各種無聊的推銷廣告等除外，可不理，可拉黑，隨你。