黃桂秀

（安丘市景芝中心衛(wèi)生院，山東 濰坊 262119）

西方醫(yī)學(xué)之父希波克拉底認(rèn)為：醫(yī)學(xué)是一切技術(shù)最美和最高尚的。婦產(chǎn)科是一個(gè)特殊行業(yè)，涉及到生殖醫(yī)學(xué)、產(chǎn)科醫(yī)學(xué)、婦科醫(yī)學(xué)、計(jì)劃生育等。婦產(chǎn)科醫(yī)師臨床上遇到的疾病多數(shù)處于病情的急危階段，此時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)定的心理素質(zhì)是非常關(guān)鍵的。在診療過(guò)程中，扎實(shí)的臨床思維技能至關(guān)重要，只有具備建立在實(shí)踐基礎(chǔ)之上的縝密的臨床思維才有可能成為一名優(yōu)秀的婦產(chǎn)科醫(yī)生。

1 具備治病救人的良好醫(yī)德

古往今來(lái)，凡是“大家”如孫思邈、李時(shí)珍、林巧稚等都具備超乎尋常的道德觀以及高超醫(yī)術(shù)，是吾輩的楷模。盡管并非人人都能成為“大家”，但，有這些前輩作為榜樣，作為醫(yī)生的我們也就有了標(biāo)準(zhǔn)可循。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，首先要具備刻苦鉆研之精神，醫(yī)術(shù)要透要精，不能停止學(xué)習(xí)的腳步。只有具備超高的醫(yī)術(shù)，在處理各種疑難雜癥時(shí)才能胸有成竹地去治療，才能擁有良好的職業(yè)道德。良好的醫(yī)德要求醫(yī)生將患者視為親人，對(duì)所有患者一視同仁，無(wú)貴賤之分，注重與患者建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2 溝通技巧

醫(yī)患之間的溝通需要建立在相互尊重、平等、理解和耐心的基礎(chǔ)上展開(kāi)的?，F(xiàn)實(shí)中，當(dāng)醫(yī)生一旦被患者投訴時(shí)，多數(shù)醫(yī)院的做法是懲罰式教育，通常做法：對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育并罰款。這種辦法收效甚微，從根本上分析醫(yī)生的溝通能力并沒(méi)有因?yàn)榕u(píng)和懲罰而得到提高，有甚者會(huì)在不斷的重復(fù)中麻木了。故此，適當(dāng)?shù)臏贤ㄅ嘤?xùn)、案例分析能迅速提高醫(yī)生的溝通能力。比如，把投訴的案例搬到臺(tái)上全員進(jìn)行會(huì)診時(shí)，醫(yī)生才會(huì)感覺(jué)到問(wèn)題的嚴(yán)重性及如何解決。醫(yī)生自己去扮演案例中的角色或者親自體驗(yàn)類似的服務(wù)時(shí)，才能有所感悟，才能快速提高溝通技能和解決問(wèn)題的水平。作為一名從業(yè)者，一定要提高自身的溝通技巧。在良好的溝通基礎(chǔ)上，及時(shí)幫助患者減輕痛苦，促進(jìn)病人康復(fù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

3 高度責(zé)任心和職業(yè)自豪感

眾所周知，醫(yī)生的職責(zé)是治病救人，對(duì)患者的機(jī)體與心理進(jìn)行治療和引導(dǎo)，醫(yī)生們一旦存在懈怠心理，便有可能會(huì)影響到患者的生命安全。在此種情況下，患者會(huì)通過(guò)神經(jīng)系統(tǒng)來(lái)對(duì)相關(guān)病情情況進(jìn)行抑制，更為嚴(yán)重的患者甚至?xí)霈F(xiàn)大出血情況。還有一些患者對(duì)自身疾病的類型以及所處的階段不夠明確，因此，便會(huì)向醫(yī)生進(jìn)行反復(fù)的詢問(wèn)和確認(rèn)。故此，醫(yī)生需要具備一定的責(zé)任心對(duì)患者進(jìn)行治療和安撫。如此，不僅能提高醫(yī)生治療的有效性，還能提高醫(yī)生的職業(yè)自豪感和榮譽(yù)感。為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的最大化貢獻(xiàn)微薄之力。

4 準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的觀察力

作為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很高的專業(yè)，豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確的判斷力，良好的處理醫(yī)患關(guān)系的能力等是一名合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生必備的基本素養(yǎng)。婦產(chǎn)科急救病人一般病情兇險(xiǎn)、疼痛劇烈，因此，他們很難準(zhǔn)確、清晰地描述自己的臨床癥狀。在這種情況下，婦產(chǎn)科醫(yī)生首先要具備敏銳的觀察力，通過(guò)觀察患者的表情、皮膚顏色、生命體征等，及時(shí)獲取重要信息，與此同時(shí)，根據(jù)患者及家人的描述，對(duì)病情進(jìn)行初步判定。對(duì)一些潛在的危險(xiǎn)信號(hào)，比如妊高癥患者主訴的眼花、頭痛、頭暈等癥狀，要警惕是否為子癇抽搐前兆；對(duì)于宮外孕破裂前患者，應(yīng)注意觀察患者的血壓、腹痛癥狀等；對(duì)于胎盤(pán)早剝患者，要密切觀察患者陰道流血、胎心胎動(dòng)、腹痛、血壓等情況。只有嚴(yán)密地觀察病人的病情變化，才能獲取更多有價(jià)值的臨床信息，才能確保疾病診斷的準(zhǔn)確性，從而為臨床治療提供最佳有效方案。

綜上所述，無(wú)論中外古今的醫(yī)學(xué)理念，都是將“救死扶傷”、“仁愛(ài)救人”的醫(yī)學(xué)人文精神滲透到臨床醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。醫(yī)生本身是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)性、強(qiáng)業(yè)務(wù)性的特殊職業(yè)，需要從業(yè)人員不斷吸收新的知識(shí)、新的技術(shù)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，才能真正地為患者排憂解難，才能從根本上贏得患者的信任。作為醫(yī)生，治病救人是其職責(zé)所在，良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德是履行好職責(zé)的基礎(chǔ)。隨著時(shí)代的快速發(fā)展，病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，作為婦產(chǎn)科醫(yī)生，必須具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，具備扎實(shí)的婦產(chǎn)科學(xué)知識(shí)，良好的心理素質(zhì)，才能在平日及急救工作中，幫助病人及時(shí)解除痛苦，促進(jìn)病人的康復(fù)，為患者服好務(wù)，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。