黃育

[摘? ? ? ? ? ?要]? 社會發(fā)展離不開各行各業(yè)的發(fā)展，銷售作為眾多行業(yè)之一，在高速增長的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)展越發(fā)壯大，為人們就業(yè)提供了選擇。然而隨著銷售行業(yè)發(fā)展前景越加良好，其對銷售人才的標(biāo)準(zhǔn)也越來越高，而中職學(xué)校作為培訓(xùn)銷售人才的重要基地，在市場營銷專業(yè)方面的實(shí)際教學(xué)中卻存在著不足。將中職市場營銷專業(yè)教學(xué)作為研究對象，以就業(yè)為導(dǎo)向機(jī)制，分析其存在的問題，得出科學(xué)合理的教學(xué)策略，優(yōu)化學(xué)校在市場營銷專業(yè)教學(xué)中的方式，中職學(xué)校以就業(yè)為導(dǎo)向來對市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的教學(xué)。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 就業(yè)導(dǎo)向;中職;市場營銷專業(yè);教學(xué)

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）35-0088-02

教學(xué)活動(dòng)作為培養(yǎng)人才的關(guān)鍵活動(dòng)，其開展的質(zhì)量直接對人才的培養(yǎng)產(chǎn)生影響，我們都知道，學(xué)生可通過參與學(xué)校教學(xué)活動(dòng)學(xué)習(xí)技能和知識，然后將其運(yùn)用到實(shí)踐中，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。中職學(xué)校作為培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)技能的專業(yè)院校，市場營銷技能的培養(yǎng)也是其教學(xué)的重要板塊。市場營銷專業(yè)具備較強(qiáng)的務(wù)實(shí)性特征，對學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)有較多的要求，其在社會中折射的現(xiàn)實(shí)行業(yè)便是銷售行業(yè)。隨著銷售行業(yè)對人員的需求增加，優(yōu)化中職學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量及在中職學(xué)校開展以就業(yè)為導(dǎo)向的市場營銷教學(xué)越來越重要，這不僅能夠提高中職市場營銷專業(yè)的教學(xué)水平，還能夠提高學(xué)生就業(yè)率，緩解就業(yè)壓力。

一、中職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的素質(zhì)

中職學(xué)校對市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)是與社會需求嚴(yán)密相關(guān)。對社會市場營銷行業(yè)來說，市場營銷專業(yè)畢業(yè)生不僅需要掌握牢固的市場營銷相關(guān)理論知識，還需具備較強(qiáng)的技術(shù)操作能力和社會適應(yīng)能力，如良好的語言表達(dá)能力、觀察力、交際能力等，這些能力素質(zhì)的具備，都是中職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生與客戶良好溝通，建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵手段，也是中職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、中職學(xué)校市場營銷專業(yè)在教學(xué)中所存在的問題

銷售人才作為各行業(yè)都需要的人才，其強(qiáng)大的需求量助推了中職市場營銷專業(yè)的發(fā)展。然而當(dāng)下中職市場營銷專業(yè)教學(xué)中卻存在一些現(xiàn)實(shí)的問題，影響中職市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，由此，我們立足中職學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)際，對其存在的問題進(jìn)行分析。

（一）教學(xué)模式落后，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低下

在中職市場營銷專業(yè)的教學(xué)中，大部分教師仍采用傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)方法，將市場營銷有關(guān)知識“灌”進(jìn)學(xué)生大腦，使得學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中沒有機(jī)會動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，加之他們實(shí)習(xí)和實(shí)訓(xùn)時(shí)間又少，就算是參與實(shí)驗(yàn)或者實(shí)訓(xùn)，也只是將教師“灌溉”的知識搬出來驗(yàn)證，并沒有達(dá)到真正意義上的實(shí)踐，這就導(dǎo)致學(xué)生對乏味的市場營銷理論知識倍感枯燥，提不起學(xué)習(xí)的興趣。雖然也有一部分教師在市場營銷專業(yè)教學(xué)中參考國外教學(xué)方式，但由于我國傳統(tǒng)理念等因素的作用，這些教學(xué)方式在實(shí)際運(yùn)用中也存在明顯的脫離社會市場營銷現(xiàn)狀的現(xiàn)象。

（二）教學(xué)目標(biāo)設(shè)定模糊，教學(xué)方案不夠科學(xué)

市場營銷專業(yè)教學(xué)目標(biāo)與教案的設(shè)置同社會市場現(xiàn)狀緊密相關(guān)。中職學(xué)校在進(jìn)行市場營銷專業(yè)教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)對社會人才市場具備敏感性，把握好社會市場營銷人員缺少類型的特性，掌握好學(xué)生的發(fā)展特性立足市場變化和企業(yè)實(shí)際營銷需求，制訂清晰的教學(xué)目標(biāo)，調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，設(shè)置科學(xué)合理的教學(xué)方案，提高教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化學(xué)生在市場營銷方面的就業(yè)能力。但在實(shí)際中職學(xué)校市場營銷教學(xué)中，教師欠缺對社會市場營銷的整體發(fā)展和把控，不清楚社會在市場營銷人員需求上的標(biāo)準(zhǔn)，使得教師在制訂教學(xué)目標(biāo)時(shí)沒有明確的依據(jù)，教學(xué)目標(biāo)不明確，教學(xué)方案側(cè)重出現(xiàn)問題，在教學(xué)課程上“學(xué)”多于“做”[1]，缺乏職業(yè)教育實(shí)踐特點(diǎn)。這不僅誤導(dǎo)學(xué)生對市場營銷專業(yè)的正確認(rèn)識，還導(dǎo)致學(xué)生在教學(xué)中無法掌握真正的市場營銷知識和技能，使得學(xué)生畢業(yè)后與社會市場營銷接軌出現(xiàn)困難。

（三）重視理論教學(xué)，輕視實(shí)踐能力培養(yǎng)

市場營銷專業(yè)教學(xué)在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)也引導(dǎo)學(xué)生通過教學(xué)活動(dòng)來提高處理問題的能力，讓學(xué)生在出校園時(shí)能夠迅速轉(zhuǎn)換角色，找到合適的發(fā)展途徑。然而在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中，教師更加重視學(xué)生市場營銷方面理論知識的教授，并未將理論知識與社會市場營銷發(fā)展實(shí)際相聯(lián)系來分析學(xué)生實(shí)際發(fā)展需求，而嚴(yán)重忽視了對學(xué)生操作實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使學(xué)生在畢業(yè)后對市場營銷發(fā)展特點(diǎn)一無所知，對市場營銷工作中遇到的問題毫無辦法解決，嚴(yán)重缺乏對市場的操作能力和適應(yīng)能力，成為職場“小白”，嚴(yán)重影響其就業(yè)機(jī)會。

（四）教師缺乏市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

中職學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)與市場營銷行業(yè)特點(diǎn)密不可分。中職學(xué)校市場營銷教學(xué)是為了引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好理論知識的同時(shí)將其運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，以解決工作中一些實(shí)際問題。但是，由于學(xué)生本身不具備成熟的知識體系和實(shí)踐應(yīng)變能力，便需要理論與經(jīng)驗(yàn)并存的教師對其進(jìn)行引導(dǎo)，以提高學(xué)生實(shí)戰(zhàn)質(zhì)量。然而，在中職學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)中，大部分教師缺乏實(shí)際的市場營銷經(jīng)驗(yàn)，多是“紙上談兵”[2]，對變化多端的市場現(xiàn)象無法準(zhǔn)確分析辨識，教學(xué)活動(dòng)缺乏實(shí)踐性，片面對市場營銷課程進(jìn)行講解，影響教學(xué)內(nèi)容的豐富性，導(dǎo)致學(xué)生對市場認(rèn)識動(dòng)態(tài)性不足，教學(xué)質(zhì)量不佳。

三、以就業(yè)為導(dǎo)向的中職學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)策略

（一）創(chuàng)新教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生興趣

面對實(shí)踐性強(qiáng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)，教師應(yīng)充分立足社會市場發(fā)展實(shí)際需求，站在學(xué)生的立場，分析學(xué)生發(fā)展的實(shí)質(zhì)需求和方向，創(chuàng)新教學(xué)模式，通過互動(dòng)、案例教學(xué)等方式來活躍課堂氣氛，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)市場營銷理論知識。同時(shí)，在教學(xué)中，教師應(yīng)形成就業(yè)導(dǎo)向引導(dǎo)機(jī)制，為學(xué)生設(shè)定市場化形式的課堂，通過提高學(xué)生興趣來培養(yǎng)學(xué)生對理論知識學(xué)習(xí)和在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論的積極性。

（二）明確教學(xué)目標(biāo)，制訂科學(xué)教學(xué)方案

清晰的教學(xué)目標(biāo)是科學(xué)教案制訂的關(guān)鍵，科學(xué)的教案則是市場營銷專業(yè)教學(xué)的成效的重要保障。在以就業(yè)為導(dǎo)向的市場營銷教學(xué)中，教師需要從企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行和社會變化中精準(zhǔn)分辨其對營銷的需求和人才的要求，以此為基礎(chǔ)來深入分析，明確有效的教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)目標(biāo)的明確上，對其定位不可太廣，定位過廣的教學(xué)目標(biāo)在實(shí)際教學(xué)中會讓學(xué)生出現(xiàn)樣樣都懂卻學(xué)而不精的現(xiàn)象;同時(shí)，教學(xué)目標(biāo)的明確也不能過窄，過窄的教學(xué)目標(biāo)會讓教學(xué)重點(diǎn)出現(xiàn)偏差，過于強(qiáng)調(diào)營銷手段，忽視營銷其他方面教學(xué)，也會加大教學(xué)難度。只有如此，我們才能以此為基礎(chǔ)制訂科學(xué)合理的教案，讓教案具備實(shí)操性、現(xiàn)實(shí)性，同時(shí)也能更好地指導(dǎo)市場營銷教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，強(qiáng)化學(xué)生與市場的“無縫對接”。

（三）強(qiáng)化理論掌握，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力

社會市場發(fā)展特性要求中職市場營銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)充分將理論與實(shí)踐相聯(lián)系，強(qiáng)化自身實(shí)踐能力的同時(shí)滿足社會市場需求。如在中職市場營銷《經(jīng)濟(jì)政治與社會》中“邊際成本收益”這一理論教學(xué)時(shí)，我們就學(xué)生實(shí)際生活中“大商場平時(shí)為什么不延長營業(yè)時(shí)間”這一具體案例作分析。

節(jié)假日期間，全國各地眾多大型商場都延長營業(yè)時(shí)間，但為何平時(shí)不延長，運(yùn)用“邊際成本與收益”理論與實(shí)踐相結(jié)合來闡述該問題。

理論上看，延長營業(yè)一小時(shí)，就要對應(yīng)耗費(fèi)一小時(shí)水電，加班費(fèi)，這就增加了邊際成本，若延長半小時(shí)成本是7000元，那么在延長的時(shí)間里，商場出售商品增加10000元，這樣，商場會由于收益利潤再延長營業(yè)時(shí)間，以創(chuàng)高收益。但是，若在延長的半小時(shí)內(nèi)增加成本是7000元，但收益低于7000元，在不考慮其他外界因素的情況下，商場就會取消延時(shí)，避免損失。節(jié)假日期間，人們會形成明顯的“消費(fèi)享受心理”，愿意提高自身消費(fèi)額，這使商場收益增加，延時(shí)營業(yè)可增加收益率，而平時(shí)人們由于工作繁忙，沒有時(shí)間去商場，所以就算延時(shí)營業(yè)也無消費(fèi)人群，這樣銷售額不足以抵償延時(shí)耗費(fèi)成本。

可見，邊際成本與收益的關(guān)系是直接影響商場決策的關(guān)鍵。通過這一學(xué)生日常生活中常接觸的實(shí)際場所，通過實(shí)際案列的引入教導(dǎo)，讓學(xué)生在深刻掌握“邊際成本與收益”理論知識，形成成熟知識體系，強(qiáng)化其實(shí)踐能力，這樣在學(xué)生畢業(yè)后從事商場管理運(yùn)營工作時(shí)，就會合理運(yùn)用“邊際成本與收益”這一理念來決策出科學(xué)的營業(yè)方式，創(chuàng)收增率，推動(dòng)就業(yè)結(jié)構(gòu)完善。

（四）強(qiáng)化師資隊(duì)伍全面性建設(shè)

中職學(xué)校市場營銷教師隊(duì)伍素質(zhì)全面性直接影響學(xué)生的綜合能力。在中職學(xué)校市場營銷教學(xué)中，應(yīng)強(qiáng)化學(xué)校“雙師型”教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建[3]，以此來強(qiáng)化師資隊(duì)伍素質(zhì)的全面性建設(shè)。一是采用“走出去”“引進(jìn)來”的方式綜合市場營銷專業(yè)教師水平。構(gòu)建教師內(nèi)部學(xué)習(xí)、競爭機(jī)制，讓學(xué)校的教師深入市場營銷一線，增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓市場營銷一線人員走入學(xué)校，讓學(xué)生能夠直接請教其實(shí)際的營銷問題、手段和市場發(fā)展規(guī)律，這利于師生“雙重”增長，也利于教學(xué)和就業(yè)的“雙重”增長。二是校企合作，增強(qiáng)教師的敏感性。企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)習(xí)基地，學(xué)校按照企業(yè)的需求輸送相應(yīng)的學(xué)生和教師到實(shí)際工作崗位上，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)期間直觀了解企業(yè)營銷活動(dòng)流程，強(qiáng)化學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)知，并在教師的引導(dǎo)中去完成一些簡單的營銷任務(wù)，讓其真正感受營銷每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行，這樣既可以強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力，也能增強(qiáng)教師對學(xué)生實(shí)踐能力的認(rèn)知敏感，利于教學(xué)質(zhì)量的提升。三是通過專業(yè)化教學(xué)來提升教師綜合素質(zhì)。教師作為教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)人員，其具備的市場營銷知識教學(xué)能力直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，因此，對教師市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐性差這一狀況，學(xué)校應(yīng)組織教師參加更加專業(yè)化的培訓(xùn)，或是聘請市場營銷專業(yè)有關(guān)專家和業(yè)務(wù)骨干來與教師進(jìn)行教學(xué)交流，這樣不僅可以提高教師在市場營銷方面的專業(yè)性，還利于教學(xué)模式的革新。

以就業(yè)為導(dǎo)向的中職市場營銷專業(yè)教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生有效掌握營銷手段的必要途徑，只有以就業(yè)為導(dǎo)向，充分認(rèn)識中職市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題和社會市場對其的實(shí)際需求，我們才能通過教學(xué)策略來彌補(bǔ)問題，培養(yǎng)更加適應(yīng)市場營銷的人才，推動(dòng)社會整體發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3]李穎.關(guān)于中職營銷專業(yè)教學(xué)有效性的思考[J].新課程（中旬），2014（4）.

◎編輯 鄭曉燕