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        國(guó)有企業(yè)職工培訓(xùn)策略與效果評(píng)估

        2019-02-10 03:57:26沙勇
        關(guān)鍵詞:職工培訓(xùn)效果評(píng)估國(guó)有企業(yè)

        沙勇

        中圖分類號(hào):C975 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí):A 文章編號(hào):1674-1145(2019)11-120-01

        摘 要 本文對(duì)于國(guó)有企業(yè)職工培訓(xùn)策略和效果評(píng)估的優(yōu)化進(jìn)行了全面的闡述,提出了具體的優(yōu)化策略,同時(shí)也對(duì)于不同的培訓(xùn)予以不同的效果評(píng)估方法,期望對(duì)企業(yè)有一定的參考價(jià)值。

        關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 職工培訓(xùn) 策略 效果評(píng)估

        在現(xiàn)代企業(yè)管理模式不斷升級(jí)的前提下,有效實(shí)現(xiàn)人力資源管理最核心的環(huán)節(jié)在于培訓(xùn)。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),確保員工能力得到有效提升,有益于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        一、國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部職工培訓(xùn)存在的主要問題

        (一)管理層培訓(xùn)的主要問題

        基于國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況和管理模式,有些企業(yè)的培訓(xùn)模式有限,并沒有結(jié)合市場(chǎng)需求和管理層需求進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的培養(yǎng)策略和培訓(xùn)方式的調(diào)整和優(yōu)化升級(jí),在培訓(xùn)計(jì)劃制定的過程中,沒有與干部管理部門溝通,沒有將管理層的培訓(xùn)與企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)[1]。

        (二)技術(shù)類職工培訓(xùn)的問題

        首先,在針對(duì)不同的對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定時(shí)就沒有進(jìn)行分層分類的有針對(duì)性的培養(yǎng)方案的設(shè)定,而在培訓(xùn)模式以及具體交付環(huán)節(jié)方面,對(duì)創(chuàng)新性以及核心關(guān)鍵技術(shù)人才進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng),使得技術(shù)類職工很難在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)自我能力的提升,進(jìn)而引發(fā)一系列負(fù)面影響。

        (三)操作類職工培訓(xùn)的問題

        對(duì)于操作類職工的培訓(xùn),沒有對(duì)于內(nèi)部發(fā)展需求進(jìn)行深層次和多維度的分析與研究,這就可能使職工的實(shí)際需求在培訓(xùn)體系中找不到落腳點(diǎn),可能影響企業(yè)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)。此外,對(duì)于操作類職工而言,其不僅工學(xué)矛盾突出,而且培訓(xùn)資源相對(duì)匱乏,基于此,如果培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)不能滿足職工需求,吸引力不足同樣也會(huì)影響培訓(xùn)效果。

        二、國(guó)有企業(yè)職工培訓(xùn)的優(yōu)化措施

        (一)管理層培訓(xùn)優(yōu)化措施

        ①基層管理者的培訓(xùn)優(yōu)化策略

        基層管理者的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)更加注意培訓(xùn)內(nèi)容的安排,一方面要考慮基層管理者的學(xué)歷和工作內(nèi)容開展合適的理論知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),同時(shí)也要加強(qiáng)通用類管理方法的培訓(xùn),促使基層管理者通過培訓(xùn)能夠獲取解決一線工作中的問題的策略和技巧。

        ②中高層管理者的培訓(xùn)優(yōu)化策略

        中高層管理者往往會(huì)參與到企業(yè)的決策,企業(yè)對(duì)于他們的要求也更加嚴(yán)格,因此在培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面要注重選擇有利于提升其決策能力和創(chuàng)新能力的課程,如高效管理者的7個(gè)習(xí)慣等課程,能夠有效的挖掘管理者的潛力,總體提升管理能力。

        (二)技術(shù)類職工培訓(xùn)優(yōu)化措施

        ①普通技術(shù)類職工的培訓(xùn)優(yōu)化策略

        國(guó)有企業(yè)基于其傳統(tǒng),在培訓(xùn)班設(shè)立時(shí)往往是按照技術(shù)分類進(jìn)行的,因此,對(duì)于技術(shù)類人員的培訓(xùn)應(yīng)該注重在內(nèi)容上增加質(zhì)量管理以及項(xiàng)目管理、精益生產(chǎn)和安全生產(chǎn)等相關(guān)的培訓(xùn),如質(zhì)量意識(shí),引入精益六西格瑪?shù)扰嘤?xùn)內(nèi)容,這樣可以保障技術(shù)部門的人員能夠?qū)镜募寄苡腥娴牧私?。此外還要注意針對(duì)于不同的技術(shù)人員,在培訓(xùn)上要設(shè)定不同的內(nèi)容。

        ②技術(shù)骨干培訓(xùn)優(yōu)化策略

        技術(shù)骨干對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的價(jià)值,因此,對(duì)于技術(shù)骨干的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)加大資金投入,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)和行業(yè)內(nèi)知名的專家進(jìn)行技術(shù)研討,對(duì)于當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展進(jìn)行研究,并推測(cè)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì),并交流新技術(shù)、新的產(chǎn)品研發(fā)導(dǎo)向等信息。

        (三)操作類職工培訓(xùn)優(yōu)化措施

        ①分析具體的培訓(xùn)需求

        對(duì)于操作類員工的培訓(xùn)要展開全面的需求調(diào)研,一方面依據(jù)人員能力開展培訓(xùn)方案,另一方面也要基于崗位需求、人員需求和技能需求等方面設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容。

        ②優(yōu)化培訓(xùn)手段

        在對(duì)操作類職工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要注意設(shè)立專門的培訓(xùn)管理部門,在具體管理過程中要全面、系統(tǒng)的進(jìn)行培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)和管理,對(duì)于培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用和培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)定都進(jìn)行全面的管理。在培訓(xùn)方法的改進(jìn)方面,要注重結(jié)合實(shí)際需求變更培訓(xùn)方式,純理論的授課可以考慮面授和線上授課相結(jié)合,實(shí)操類的培訓(xùn)要結(jié)合具體的現(xiàn)場(chǎng)操作與案例來實(shí)現(xiàn)授課,此外還要做到培訓(xùn)流程的優(yōu)化和項(xiàng)目的分級(jí)分層分類的開展針對(duì)性的培訓(xùn)[2]。

        ③完善培訓(xùn)模式

        從師帶徒的角度出發(fā)執(zhí)行導(dǎo)師制,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的幫扶學(xué)習(xí)和能力提升。并設(shè)定相應(yīng)的激勵(lì)方案,對(duì)于師帶徒有明顯成果的予以獎(jiǎng)勵(lì)。

        三、企業(yè)職工培訓(xùn)的效果評(píng)估有效性管理

        針對(duì)于不同類型的培訓(xùn),在進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估時(shí)要采用不同的方式和方法。首先,管理層人員培訓(xùn)的效果評(píng)估:對(duì)于管理層人員的培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)考慮采用課時(shí)指標(biāo)和完成率作為考核目標(biāo),并引入學(xué)員績(jī)效考核中,同時(shí)使用行為改進(jìn)計(jì)劃表來實(shí)現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)效果的評(píng)估;其次,技術(shù)類人員培訓(xùn)的效果評(píng)估:對(duì)于技術(shù)類人員,要依據(jù)其學(xué)習(xí)內(nèi)容和培訓(xùn)的目的從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層以及任務(wù)層和結(jié)果層等四個(gè)方面進(jìn)行不同方式的效果評(píng)估;最后,操作類人員培訓(xùn)的效果評(píng)估:對(duì)于操作類人員的培訓(xùn)效果評(píng)估可以考慮使用行為改進(jìn)細(xì)化表進(jìn)行評(píng)估,也可以依據(jù)實(shí)操記錄進(jìn)行評(píng)估,并注重培訓(xùn)檔案的建立。

        四、結(jié)語(yǔ)

        綜合以上敘述,在國(guó)有企業(yè)職工培訓(xùn)的過程中,想要取得良好的培訓(xùn)效果。就需要注重分析當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)中的各種問題,并做好培訓(xùn)方法的選用,同時(shí)還需要對(duì)培訓(xùn)后的內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,從而提升企業(yè)的發(fā)展能力。

        參考文獻(xiàn):

        [1]張雷.國(guó)有企業(yè)職工培訓(xùn)工作的思考與建議[J].東方企業(yè)文化,2015(5):117.

        [2]黃學(xué)斌.優(yōu)化企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估[J].人力資源管理,2017(10):156.

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