萬淑芹,高 靜,馬憲慧,陳林鋒*
(蘇州瑞華骨科醫(yī)院,江蘇 蘇州 215100))
ICU是醫(yī)院非常重要的場所之一,在搶救和治療重癥疾病患者方面具有不可替代的作用[1]。因此,ICU護(hù)士必須能夠熟練地操作各種儀器設(shè)備和掌握各種搶救技術(shù),才能在搶救過程中做到胸有成竹、穩(wěn)妥有序。史蘇霞等[2]通過研究發(fā)現(xiàn),護(hù)士在儀器使用過程中安全意識欠缺,參與儀器使用管理主動性缺乏,科室間交流與合作不足,有55.9%的護(hù)士害怕儀器突然故障而有壓力。
在臨床中,由于人員流動性大,隊(duì)伍的不穩(wěn)定性,ICU護(hù)士的綜合素質(zhì)水平也無法得到有效保證,這也進(jìn)一步增高了ICU護(hù)理質(zhì)量管理難度[3]。如何使新護(hù)士盡快成長為合格的ICU護(hù)士,掌握各種儀器設(shè)備的使用,提高急救時協(xié)作配合能力和應(yīng)急反應(yīng)能力,是管理者們面臨的一個迫切需要解決的問題。因此ICU新護(hù)士儀器使用培訓(xùn)方法還需不斷探索研究。
我院自從2016年5月,對ICU新護(hù)士采取遞進(jìn)式培訓(xùn),效果較好,現(xiàn)匯報如下:
選擇培訓(xùn)對象:2016年5月-2018年12月入ICU的新護(hù)士共14人,均為女性,平均年齡23歲;學(xué)歷:大專13人,本科1人。人員來源為每年入ICU新護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士等,其中14名對呼吸機(jī)、除顫儀、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、亞低溫治療儀、振動排痰儀6項(xiàng)內(nèi)容均不熟悉,其中4名護(hù)士對簡易呼吸氣囊、血糖儀、輸液泵、微量泵稍有了解不夠熟練。
主要包括簡易呼吸氣囊、呼吸機(jī)、血糖儀、除顫儀、微量泵、多功能心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、心電圖機(jī)、亞低溫治療儀、振動排痰儀等10項(xiàng)內(nèi)容。
對相關(guān)儀器的理論知識及使用基本原理進(jìn)行了解;熟練掌握儀器注意事項(xiàng)、操作規(guī)范及程序;在發(fā)生簡單故障時可以自行排除;可以獨(dú)立使用設(shè)備并進(jìn)行有效保養(yǎng),在遭遇特殊情況時可以隨機(jī)應(yīng)變并準(zhǔn)確判斷。此外也要了解最新ICU儀器設(shè)備的進(jìn)展。
人們在了解和掌握某項(xiàng)技能時,需要一定的時間和過程,這也存在一定規(guī)律,即從想知道逐漸變成想弄清楚,最后變成是否會做。本次研究中以此為依據(jù)展開遞進(jìn)式培訓(xùn)。理論學(xué)習(xí)、基本操作、模塊化訓(xùn)練以及上崗之前的培訓(xùn)分別為2周、2周、4周和4周。
主要考核指標(biāo)包括儀器故障處理情況、工作態(tài)度、儀器使用注意事項(xiàng)、理論知識、操作流程、維護(hù)以及培訓(xùn)計(jì)劃完成情況??己诵〗M由科室護(hù)士長、高年資護(hù)士、帶教老師共同考核,制定儀器考核標(biāo)準(zhǔn),評分在90~95分之間表示良好,評分超過95分表示優(yōu)秀。
為每位新護(hù)士安排專業(yè)固定的帶教老師,帶教老師先通過對儀器基本介紹,播放相關(guān)儀器的操作視頻,之后進(jìn)行示范模擬,最后指導(dǎo)新護(hù)士親自動手練習(xí)并鼓勵新護(hù)士對儀器基本功能對其他人員進(jìn)行介紹,讓其有參與性的基礎(chǔ)上可了解其掌握程度。
帶教老師就相關(guān)理論知識進(jìn)行講解,包括儀器設(shè)備使用注意事項(xiàng)、操作流程、理論原理、搬動及存放要求、概況及種類等等。
帶教老師可以將練習(xí)的過程制作成視頻,讓新護(hù)士找出其中存在的問題并提出解決方法,或講述典型ICU病例,予日常工作進(jìn)行情景模擬演練,設(shè)計(jì)儀器使用或故障的場景,訓(xùn)練護(hù)士現(xiàn)場處置能力,最后進(jìn)行自我評價和總結(jié),鞏固前階段知識。
此階段目的在于使新護(hù)士樹立對臨床實(shí)踐的信心,提高其實(shí)踐操作能力和水平的同時消除其心理障礙,通過真實(shí)病例進(jìn)行分析使用,觀察,再學(xué)習(xí),并進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)踐,帶教老師放手不放眼,觀察新護(hù)士使用過程中存在問題并予以指正,幫助護(hù)士樹立。
結(jié)果對ICU新,護(hù)士儀器培訓(xùn)采取遞進(jìn)式教學(xué)法,新護(hù)士經(jīng)科室儀器考核小組成員,通過理論及儀器實(shí)踐操作考核,95分以上為優(yōu)秀,90-95分為良好,其中成績優(yōu)秀12人,良好的2人。
新護(hù)士培訓(xùn)方式由由傳統(tǒng)方法進(jìn)行改良,使新護(hù)士由淺入深由易難,在學(xué)習(xí)到過程中培養(yǎng)興趣,較以往傳統(tǒng)培訓(xùn)方法更容易接受,通過對考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)表明護(hù)士自主學(xué)習(xí)的主動性增強(qiáng),從而達(dá)到有效提高新護(hù)士儀器使用能力、應(yīng)急處理能力及團(tuán)結(jié)協(xié)助能力,縮短培訓(xùn)周期的目標(biāo)。
降低儀器維修率,教學(xué)中通過對儀器功能保養(yǎng)及維護(hù)等相關(guān)知識的介紹,使我院ICU護(hù)士新護(hù)士在儀器使用過程中對儀器有了一定了解,減少因操作不當(dāng)人為因素引起的儀器損壞,延長了儀器的使用壽命。
面板操作、監(jiān)測數(shù)據(jù)、報警處理、應(yīng)急處理能力上有很大的提高,但對儀器的保養(yǎng)維護(hù)、故障處理稍嫌不足。需要后期在臨床工作中進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn),反復(fù)訓(xùn)練,以達(dá)到熟練處理。