秦詠梅

摘 ? 要：本文圍繞持續(xù)提高人才培養(yǎng)質量的核心目標，構建常態(tài)化內部質量保證體系，完善可持續(xù)診改工作機制，推進全方位診斷與改進，“規(guī)模擴張”向“內涵提升”的轉型發(fā)展步伐明顯加快，初步實現了評估思維向診改思維轉變、學校管理向學校治理轉變、質量結果導向向質量過程控制轉變的“三個轉變”。著重探究了PDCA質量管理循環(huán)在專業(yè)課教學中的應用，吸收其核心思想，并應用實踐于汽車專業(yè)課教學實踐，提升專業(yè)課教學質量。

關鍵詞：PDCA管理循環(huán) ?過程控制 ?質量改進

中圖分類號：G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1674-098X（2019）09（b）-0204-02

1 ?PDCA概述

PDCA循環(huán)即計劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Act）。在我校在結合質量管理活動中應用于《發(fā)動機電控系統(tǒng)檢修》課程，要求把本課程向“內涵提升”的轉型發(fā)展，向教學診改思維轉變。

2 ?設計思路

本文以建構主義學習理論、系統(tǒng)論等為理論依據，開展三個階段的研究。首先，調研高校混合式教學模式應用的現狀和問題，根據調研結論，從課程診斷與改進的思路、PDCA循環(huán)的內涵和特征入手，構建基于診斷與改進的PDCA循環(huán)混合式教學的原則和策略;然后，從目標計劃、實施保障、檢查評估、總結改進四個循環(huán)階段構建基于診斷與改進的PDCA循環(huán)混合式教學模式;最后，以《發(fā)動機電控系統(tǒng)檢修》課程為例，進行PDCA循環(huán)混合式教學模式的實踐研究，并收集學生學習記錄和數據，進行效果評價分析。

（1）重視過程控制，達到循環(huán)改進目的。

（2）合理設計環(huán)境，符合學生認知規(guī)律。

（3）設置監(jiān)控要素，獲取教學反饋信息。

3 ?汽車專業(yè)教學探究建議

以實踐多年的PDCA循環(huán)管理為基礎，以知識創(chuàng)新理論為指導，提出了具有湖汽特點的“8字螺旋”診改工作流程（見圖1）。依據目標體系和標準體系，各部門、各崗位發(fā)揮主體作用，以服務對象需求為中心、以問題為導向，認真研究、主動創(chuàng)新，抓住“課前、課中、課后”三個環(huán)節(jié)推進工作，在工作過程中實時分析數據、發(fā)布預警、診斷問題、及時改進，向更高的目標發(fā)展，形成循環(huán)提升的質量改進螺旋。采用智課堂進行教學，利用信息化手段進行分析，主要從以下三個階段10個要點進行：

第一步：PLAN任務計劃與準備。根據人才培養(yǎng)計劃制定基于PACD的課程教學計劃，主要通過以下六步進行：

（1）設計任務情境。

（2）設定任務目標。

（3）設置監(jiān)測要點。

（4）準備任務環(huán)境。

（5）確定人員分工。

（6）編寫教學方案。

第二階段：DO、CHECK任務實施與檢查。通過智課堂軟件以后信息化后臺學習監(jiān)控系統(tǒng)，針對性監(jiān)測并實施任務，且通過差異化教學以及“課中-課后”反饋學習問題的方法，確保學習進度以及學習質量。

（7）監(jiān)測方法設計與實施。

（8）質量分析工具的運用。

第三階段：ACTION任務評價與處理。針對“線性教學環(huán)節(jié)忽略學情差異”;“慣性課堂反饋影響學習成效”的問題。通過智課堂軟件進行學后“雙向調整”，促進教學改進，基于課中獲取的學習數據與監(jiān)控反饋進行課中調整，課后對所獲取的數進行學情分析，從而更有針對性進行教學調整。

（9）課堂任務行動。

（10）課后任務處理。

綜合運用人工智能、物聯(lián)網、大數據等現代信息技術，與學?！叭梢曇痪珳省保ń處煱l(fā)展可視、學生成長可視、辦學水平可視、管理服務精準）大數據決策分析相融合，構建了“五個層面四種狀態(tài)”（學校、專業(yè)、課程、教師、學生五個層面，達標、向好、向差、預警四種狀態(tài)）的內部質量體系診斷與改進信息化支撐平臺。逐步實現全校辦學行為各類數據的源頭、實時、伴隨采集，為學校、部門、教師、學生提供數據查詢與統(tǒng)計、信息反饋，及時發(fā)布預警，采取切實措施，解決潛在問題。

4 ?結語

PDCA教學的目的是為了提升教學成效和質量，是一種有益的中職汽修專業(yè)教學改革嘗試。它的核心是過程控制與質量改進，方法是不斷地循環(huán)改進，是一種新的中職課堂教學改革嘗試。其長期成效體現在以下三個方面：

（1）持續(xù)強化質量意識。繼續(xù)實施質量強校戰(zhàn)略，著力營造領導重視質量、教師追求質量、人人關注質量的良好氛圍，全面推進內涵發(fā)展的提質增效升級。

（2）持續(xù)完善體制機制。完善質保體系、促進現代質量文化的建立，驅動診改深化、促進質量提升。

（3）持續(xù)提升平臺運用能力。學校搭建了平臺，開展了很多有益嘗試，但數據采集、治理以及科學高效應用尚處于起步階段，還有很長的路要走。質量建設，永無止境。

參考文獻

[1] 樊瑞軍.PDCA循環(huán)在汽車檢測與維修技術專業(yè)教學中實施研究[J].汽車維護與修理，2019（4）：34-35.

[2] 郭恩來.基于PDCA質量管理的中職課堂教學改革研究[D].浙江工業(yè)大學，2019.

[3] 趙玉田，王永浩，祝政杰.基于PDCA理念的高職汽車檢測與維修技術專業(yè)現代學徒制研究[J].教育教學論壇，2018（47）：253-254.