萬(wàn)寧 李洋

摘 ? 要：近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)營(yíng)銷漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱似髽I(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。為了迅速占領(lǐng)更多的市場(chǎng)，使企業(yè)能夠持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展，大部分企業(yè)都開(kāi)始利用項(xiàng)目化管理來(lái)指導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。企業(yè)在一定的條件與資源下，通過(guò)系列方法對(duì)所有相關(guān)的項(xiàng)目采取有條理的管理措施，并且對(duì)所管理的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化。本文從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中項(xiàng)目化管理的優(yōu)勢(shì)入手，針對(duì)項(xiàng)目化管理所帶來(lái)的良性轉(zhuǎn)變進(jìn)行分析，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了有效支撐材料。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 ?企業(yè)項(xiàng)目化管理 ?優(yōu)勢(shì)

中圖分類號(hào)：F274 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1674-098X（2019）09（b）-0169-02

作為21世紀(jì)的企業(yè)，其發(fā)展歷程表現(xiàn)出三大特征，即以及時(shí)響應(yīng)客戶需求為目標(biāo)，以有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)為核心，以經(jīng)營(yíng)管理的持續(xù)改革為手段。企業(yè)處在一個(gè)科技日益發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的動(dòng)蕩環(huán)境中，為謀求更好發(fā)展，就必須從企業(yè)所處環(huán)境和自身需要出發(fā)，持續(xù)加強(qiáng)管理能力的提升。據(jù)悉，國(guó)外已經(jīng)有許多企業(yè)將項(xiàng)目化管理的理念應(yīng)用于企業(yè)管理中[1]，例如耐克公司已經(jīng)在運(yùn)動(dòng)鞋的制作銷售中引入項(xiàng)目化管理的理念，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。而在國(guó)內(nèi)，也有部分公司在項(xiàng)目化管理方面也取得了很好的成果。作為本國(guó)項(xiàng)目化管理的一大成功案例，天力士公司的項(xiàng)目化管理模式為其他企業(yè)的變革帶來(lái)了希望。

1 ?項(xiàng)目管理與市場(chǎng)營(yíng)銷管理

1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷管理與項(xiàng)目化管理之間的關(guān)系

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)與項(xiàng)目化管理相輔相成、相互促進(jìn)。項(xiàng)目化管理為市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)提供技術(shù)，達(dá)到企業(yè)的最終目的——營(yíng)銷盈利。如果說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)軀殼，那么項(xiàng)目化管理就是軀殼內(nèi)豐富的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)為項(xiàng)目化管理提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、指明前進(jìn)方向。項(xiàng)目化管理針對(duì)市場(chǎng)需求與企業(yè)本身狀況將營(yíng)銷活動(dòng)中的具體要求逐一細(xì)化，將市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)按企業(yè)配置分成具有自己鮮明特色的部分，各部門各司其職，借助專業(yè)部門的技術(shù)以及技術(shù)人才，從而將市場(chǎng)營(yíng)銷的預(yù)想目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

1.2 項(xiàng)目化管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的優(yōu)勢(shì)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中融入了項(xiàng)目化管理模式，在產(chǎn)品研發(fā)升級(jí)、企業(yè)管理等方面有了再一次的提升。

項(xiàng)目化管理，通俗來(lái)講就是企業(yè)在給定的條件下確立發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目的特殊性建立臨時(shí)組織，有計(jì)劃、有領(lǐng)導(dǎo)的充分利用有限資源的一種企業(yè)管理辦法。企業(yè)的項(xiàng)目化管理將傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法應(yīng)用于所有的項(xiàng)目上，沖破傳統(tǒng)管理中部門各司其職的牢籠，在企業(yè)的發(fā)展中貫徹現(xiàn)代化的營(yíng)銷理念，將項(xiàng)目化管理滲透到企業(yè)所有業(yè)務(wù)中[2]。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)展中，以項(xiàng)目為中心成立專項(xiàng)小組，幫助企業(yè)找到正確的發(fā)展方向，形成企業(yè)自身的企業(yè)文化，幫助企業(yè)適應(yīng)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。

此外，項(xiàng)目化管理需要企業(yè)員工與管理層上下一心、積極交流，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部達(dá)到人人平等，讓員工與管理人員共同努力、共同進(jìn)步，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這樣的理念也能夠有效提升企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)水平，使得項(xiàng)目進(jìn)程達(dá)到高效化。相較于市場(chǎng)營(yíng)銷管理，項(xiàng)目化管理更能將任務(wù)落實(shí)到具體部門，使得部門之間良性競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)動(dòng)員工積極性，有利于企業(yè)發(fā)展。其次，項(xiàng)目化管理落實(shí)到個(gè)人的特點(diǎn)尤為突出，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，責(zé)任到人、任務(wù)到人的企業(yè)管理方式對(duì)企業(yè)的管理提供了便利，于一個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2 ?企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中項(xiàng)目化管理步驟

2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的前期策劃

在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)確立之前，企業(yè)相關(guān)部門需對(duì)市場(chǎng)基本情況做一分析調(diào)查，企業(yè)可在此調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行前期評(píng)估，將項(xiàng)目有效實(shí)施。而在分析調(diào)查過(guò)程中，為使企業(yè)能夠準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)具體情況，調(diào)查人員需對(duì)所調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行量化處理，最終以清晰的書(shū)面形式將完整的分析結(jié)果呈現(xiàn)出來(lái)[3]。企業(yè)管理人員在項(xiàng)目化管理實(shí)施的過(guò)程中對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)做一規(guī)劃，根據(jù)市場(chǎng)需求確立具體市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及發(fā)展方向，將具體任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，以防被以后計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題打得措手不及。

2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的中期執(zhí)行

在項(xiàng)目獲取相關(guān)機(jī)構(gòu)的授權(quán)后，企業(yè)營(yíng)銷部門與相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)等部門根據(jù)先前的調(diào)研結(jié)果成立專項(xiàng)小組，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況對(duì)該項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整。同時(shí)，企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)期極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這就需要相關(guān)技術(shù)人員追隨科技潮流，及時(shí)將研發(fā)產(chǎn)品更新?lián)Q代，達(dá)到最優(yōu)的產(chǎn)品效果。此外，在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中，專項(xiàng)生產(chǎn)部門需結(jié)合企業(yè)自身情況，對(duì)生產(chǎn)原料以及生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行調(diào)整和改變，優(yōu)化產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程，降低生產(chǎn)成本，達(dá)到高效率生產(chǎn)，使得產(chǎn)品在銷售中更具競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

市場(chǎng)動(dòng)態(tài)瞬息萬(wàn)變，這就要求企業(yè)具有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)能力，未雨綢繆，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)并及時(shí)給出有效的應(yīng)對(duì)策略，從而避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中，企業(yè)可借助相關(guān)科學(xué)技術(shù)對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行定期評(píng)估預(yù)判，以便在與預(yù)期結(jié)果比對(duì)的過(guò)程中對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)作出及時(shí)調(diào)整，減少不必要的麻煩。同時(shí)，企業(yè)也可借助科技對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)和監(jiān)測(cè)，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利最大化。

2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目的后期收尾

計(jì)劃的成功實(shí)施并不是項(xiàng)目的最終階段，企業(yè)還需要對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，做好最后的收尾工作。企業(yè)分別對(duì)管理工作和合同文件進(jìn)行細(xì)化處理，將項(xiàng)目中項(xiàng)目的全程操作、有用的經(jīng)驗(yàn)、失誤及其解決方案做一整理，以便日后參考。除此之外，企業(yè)要高度重視項(xiàng)目成果的無(wú)誤性，對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行核查，確保產(chǎn)品質(zhì)量，有始有終的將項(xiàng)目圓滿完成。

3 ?企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中項(xiàng)目化管理帶來(lái)的變化

3.1 營(yíng)銷觀念的改變

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理以生產(chǎn)者主權(quán)論為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品為核心開(kāi)展一系列銷售活動(dòng);而基于項(xiàng)目化管理的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理則以消費(fèi)者主權(quán)論為基礎(chǔ)，一切以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，形成客戶長(zhǎng)期需求的銷售模式。而項(xiàng)目化管理需要所有相關(guān)職能部門一起協(xié)作，各部門可從頭至尾參與到項(xiàng)目中去，這就無(wú)形中形成了“全員參與”的理念，提高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

3.2 營(yíng)銷工作重心的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)采用“先生產(chǎn)，后銷售”的模式，不能夠很好地根據(jù)市場(chǎng)需求銷售產(chǎn)品，容易因?yàn)楫a(chǎn)品產(chǎn)量過(guò)多而不得不降價(jià)銷售，也容易因?yàn)楫a(chǎn)品產(chǎn)量過(guò)少而錯(cuò)失盈利機(jī)會(huì)。而項(xiàng)目化管理模式采用“先預(yù)估，后生產(chǎn)”的模式，在前期調(diào)研的過(guò)程中根據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)能力達(dá)到“以需定銷、以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)定供”的目的，減少企業(yè)損失。

3.3 企業(yè)利益導(dǎo)向的改變

在傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理模式中，企業(yè)以自身盈利為出發(fā)點(diǎn)，忽略了消費(fèi)者和社會(huì)的利益，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展停滯不前;而在項(xiàng)目化管理模式的應(yīng)用中，企業(yè)先從消費(fèi)者和社會(huì)需求出發(fā)，在滿足大眾需求的前提下達(dá)到盈利。這種超前性的管理思路使得企業(yè)能夠穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展下去，使企業(yè)運(yùn)營(yíng)達(dá)到一個(gè)新的高度。

4 ?結(jié)語(yǔ)

企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的項(xiàng)目化管理模式就是目前及未來(lái)企業(yè)應(yīng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)的一大有效模式，該模式的應(yīng)用關(guān)乎企業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展。因此，項(xiàng)在我國(guó)企業(yè)的發(fā)展變革中，項(xiàng)目化管理模式必不可少。企業(yè)可通過(guò)項(xiàng)目化管理形成新的企業(yè)文化，使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更加科學(xué)的管理，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

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