查貴庭，胡以濤，羅國(guó)富，張 勇（南京農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館）

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)終端的快速發(fā)展，促進(jìn)了基于“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+分享”應(yīng)用的不斷涌現(xiàn)，大大促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展（見圖1）。2016年3月，互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)首次被寫入了《政府工作報(bào)告》，同年7月，“發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)，建立網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同創(chuàng)新體系”也被寫入了《國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》。［1］

1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)及其誤區(qū)

1.1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端，搭建基于移動(dòng)應(yīng)用且具供需雙向選擇機(jī)制的分享平臺(tái)，從而將線下閑置的物品、服務(wù)與個(gè)體需求關(guān)聯(lián)起來(lái)，為閑置物品、服務(wù)的供需提供可能的自由匹配，以實(shí)現(xiàn)閑置資源的“所有權(quán)”與“使用權(quán)”的分離，推動(dòng)分散、海量的閑置資源在時(shí)空上的優(yōu)化配置。［1］

圖1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展［2］

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)具有分享資源的閑置性，運(yùn)作方式的平臺(tái)化以及供需雙方的“分享”與“共益”等三大特點(diǎn)，因此，閑置性、平臺(tái)性和共益性構(gòu)成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)的三大特征。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)具體體現(xiàn)在：首先，實(shí)現(xiàn)閑置資源的共益化；其次，以“平臺(tái)+個(gè)人”替代“公司+員工”模式，擺脫現(xiàn)有市場(chǎng)制度與條件的制約；第三，根據(jù)個(gè)人需求靈活調(diào)配資源的市場(chǎng)供求，目標(biāo)是創(chuàng)造無(wú)需擁有即可享有使用權(quán)的新生產(chǎn)或生活模式。［3］

1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)的誤區(qū)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)具有巨大的市場(chǎng)潛力，據(jù)《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2017》報(bào)道，“未來(lái)幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)將保持年均40%左右的高速增長(zhǎng)，到2020年分享經(jīng)濟(jì)交易規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上，到2025年占比將攀升到20%左右”。［1］大國(guó)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)民紅利、轉(zhuǎn)型機(jī)遇的三重利好疊加，大大加快了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)從模仿到創(chuàng)新、從跟隨到引領(lǐng)、從本土到全球的進(jìn)程。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了誤將“租賃經(jīng)濟(jì)”當(dāng)作“分享經(jīng)濟(jì)”的錯(cuò)誤，如，共享單車。當(dāng)前流行的共享單車是通過添置產(chǎn)品與平臺(tái)提供一種基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新型交通出行方式，破解消費(fèi)者“最后一公里”的痛點(diǎn)，將城市交通的開環(huán)模式打造成“騎－乘－騎”的閉環(huán)模式。它具有新購(gòu)性、組織性、盈利性，不符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)的閑置性、共益性內(nèi)涵，不屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)的范疇。首先，共享單車在本質(zhì)上并不是閑置物品或閑置資源，而是經(jīng)營(yíng)主體以解決消費(fèi)者短途出行問題為切入點(diǎn)，有意識(shí)地通過專門投資購(gòu)買的單車；其次，共享單車提供的“分享產(chǎn)品”和“分享平臺(tái)”都具有專用性，是經(jīng)營(yíng)者獲利手段；第三，這些分享過程，都是經(jīng)營(yíng)者通過收取押金和使用租金來(lái)獲得收益的過程。［3-4］可見，通過新增投資而添置產(chǎn)品與平臺(tái)的所謂“共享”“分享”，實(shí)質(zhì)上是“租賃”。

2 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”模式的研究現(xiàn)狀

2.1 圖書分享模式及發(fā)展溯源

圖書分享俗稱圖書漂流，最早可追溯到上世紀(jì)60年代的歐洲，起初是由讀書人將自己閑置的書籍貼上特定的標(biāo)簽投放到公園、咖啡館、博物館、圖書館等公共場(chǎng)所，無(wú)償提供給拾取人閱讀；拾取人讀完后，再以相同的方式投漂，繼續(xù)提供給下一位拾取人，設(shè)想能一直傳遞下去。［5］沒有借書證、不需付押金，也沒有閱讀期限，這樣理想狀態(tài)的圖書漂流分享方式讓“知識(shí)因傳播而美麗”。［6］

2.2 圖書漂流分享方式的誤區(qū)

當(dāng)前，隨著國(guó)家倡導(dǎo)“全民閱讀”，圖書漂流分享成為閱讀推廣活動(dòng)的熱點(diǎn)之一，但由于對(duì)分享經(jīng)濟(jì)理解的偏差，有些圖書漂流分享活動(dòng)也走入了誤區(qū)。

一方面，一些圖書館將圖書漂流分享作為文獻(xiàn)服務(wù)的內(nèi)容，誤解了圖書漂流分享的資源閑置性、個(gè)體性。為了推廣閱讀、鼓勵(lì)閱讀，一些圖書館專門申請(qǐng)?？钯?gòu)置圖書用于圖書漂流活動(dòng)，雖然收到了較好的社會(huì)反響，但是這種做法既不是圖書漂流，更不是讀書人個(gè)體的圖書分享，常常導(dǎo)致“好書越漂越少、大眾還難領(lǐng)情”的局面，難以形成常態(tài)化活動(dòng)。另一方面，部分書店將互聯(lián)網(wǎng)圖書漂流當(dāng)作新的盈利模式，誤解了圖書漂流分享的共益性、傳遞性。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的迅猛發(fā)展，圖書漂流分享活動(dòng)開始被部分書店搬上了互聯(lián)網(wǎng)，并成為其盈利的一種方式。如，2010年，分享圖書網(wǎng)站“擺擺書架”和社會(huì)化圖書館“青番茄”橫空出世，一時(shí)引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)分享圖書的熱潮，但“擺擺書架”運(yùn)營(yíng)兩年后就杳無(wú)蹤跡，而“青番茄”也在2013年開始嘗試營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。［7］2017年7月，合肥出現(xiàn)了一家“共享書店”，讀者需注冊(cè)并交納一定的押金，就可到書店掃碼借書，借期在10天內(nèi)免費(fèi)，超期將被收取滯納金，從而實(shí)現(xiàn)書店可通過押金和滯納金獲得收益。［4］

2.3 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)研究

根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)“閑置性、公益性、平臺(tái)化”的特征，圖書漂流活動(dòng)一旦能借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的分享平臺(tái)運(yùn)行，就是一種最典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和分享經(jīng)濟(jì)的興起，國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了嘗試基于互聯(lián)網(wǎng)思維的圖書漂流的研究與探索，甚至也出現(xiàn)了通過借助QQ、微信等工具來(lái)輔助圖書漂流的案例。2016年，李璐璐在通過廣泛的用戶調(diào)查與數(shù)據(jù)分析后，提出了構(gòu)建一個(gè)“基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的圖書漂流系統(tǒng)”的設(shè)想，［8］但未見有相關(guān)應(yīng)用的報(bào)道；同年，楊彥撰文提出了“O2O圖書漂流”的設(shè)想，設(shè)想通過開發(fā)一個(gè)圖書漂流移動(dòng)終端應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)線上發(fā)布漂書、求漂公告，線下投書、取書、還書的圖書漂流目標(biāo)，［9］但該研究也未見有開發(fā)的平臺(tái)和應(yīng)用的實(shí)踐。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有門檻低、泛在化、自組織、過程透明等優(yōu)勢(shì)，從當(dāng)前研究文獻(xiàn)可以看出，國(guó)內(nèi)學(xué)者和相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+圖書漂流”的價(jià)值與意義，雖未見相關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)和案例，但也為本文“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”的研究與實(shí)踐奠定了基礎(chǔ)。圖書漂流一旦搭上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)的“快車”，將能克服傳統(tǒng)圖書漂流存在的缺陷，能夠重構(gòu)和優(yōu)化圖書漂流的流程，促進(jìn)閑置圖書的共知、共享。

本文就是在借鑒移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)模式和現(xiàn)有圖書漂流的研究基礎(chǔ)上，經(jīng)充分調(diào)研后，研究并探索開發(fā)了一套“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)，在實(shí)踐中創(chuàng)新了一種全新的基于“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書漂流”的模式。

3 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)構(gòu)建

本文研究的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”就是構(gòu)建一個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的圖書漂流分享平臺(tái)，解決傳統(tǒng)圖書漂流身份不明、參與不便、獎(jiǎng)懲困難、范圍受限、信息失衡、可持續(xù)困難等問題，可實(shí)現(xiàn)使用無(wú)門檻、范圍無(wú)限制、漂書泛在化、過程可追溯、信息全透明、權(quán)益可保障、獎(jiǎng)懲有依據(jù)的閑置圖書資源線下線上相結(jié)合的分享目標(biāo)。該平臺(tái)的圖書資源閑置性、供需雙方共益性和運(yùn)行平臺(tái)化等特征，正是典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)模式。

用戶可通過“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)，將自有的閑置圖書分享給其他人，以實(shí)現(xiàn)圖書的“所有權(quán)”與“使用權(quán)”分離，將個(gè)人分散的、閑置的海量圖書資源進(jìn)行時(shí)空上的優(yōu)化與重組，讓閑置圖書資源得到共知、共享，促進(jìn)圖書漂流分享可持續(xù)發(fā)展。

3.1 平臺(tái)邏輯架構(gòu)

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)分為移動(dòng)端與管理端兩部分：移動(dòng)端主要面向大眾，以App形式存在，也是移動(dòng)應(yīng)用的主體和核心；管理端則是面向規(guī)則的管理者，以Web形式存在?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)邏輯架構(gòu)見圖2。

圖2 “移動(dòng)互關(guān)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)邏輯架構(gòu)

（1）App應(yīng)用端是面向公眾，參與者通過下載安裝App，可實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證、放漂圖書、搜索漂書、漂書預(yù)約、漂書溯源、愛書召回、用戶互評(píng)、線下借還約定、用戶互動(dòng)等功能，并能夠通過線下二維碼掃描來(lái)實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)圖書的轉(zhuǎn)漂。

（2）Web管理端主要有用戶、圖書、誠(chéng)信和規(guī)則等管理功能，并具有圖書分享過程監(jiān)管功能，能規(guī)范圖書漂流行為、保障參與者合法權(quán)益，滿足閱讀行為有序、圖書分享內(nèi)容與過程可控、信息可追溯等需要。

3.2 關(guān)鍵環(huán)節(jié)處理

（1）用戶身份認(rèn)證。用戶身份認(rèn)證分為基本和深度認(rèn)證兩個(gè)層次，其中，基本認(rèn)證是參與者通過手機(jī)短信或微信來(lái)認(rèn)證，滿足參與者加入無(wú)門檻的基本使用需求；而深度認(rèn)證則是用戶在基本認(rèn)證的基礎(chǔ)上，需提供更多、更深層次的真實(shí)身份信息，待系統(tǒng)確認(rèn)后，用戶可獲得更高應(yīng)用權(quán)限的途徑。系統(tǒng)的身份認(rèn)證模塊還可對(duì)接圖書館、社區(qū)或單位的統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，以滿足基于第三方的深度認(rèn)證需要。

（2）漂書上架。漂書上架是漂書資源的來(lái)源環(huán)節(jié)，為提高漂書上架的效率與信息準(zhǔn)確率，漂書上架的信息錄入主要采用自動(dòng)方式，錄入者利用手機(jī)掃描漂書后的ISBN二維碼，平臺(tái)將從互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)搜索并下載書目信息，錄入者僅需核對(duì)與確認(rèn)操作，就可完成漂書入庫(kù)上架，上架后的圖書即刻就能通過平臺(tái)進(jìn)行搜索或?yàn)g覽。對(duì)于那些未列入互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)的圖書，平臺(tái)還提供了手動(dòng)輸入圖書書目信息完成圖書上架的途徑。

（3）求漂及獲漂。求漂及獲漂就是用戶通過查詢或?yàn)g覽熱點(diǎn)、回漂、信譽(yù)排序等來(lái)獲取漂書信息，進(jìn)而開展漂書預(yù)約、線下取書和閱讀的過程。在查詢到目標(biāo)圖書后點(diǎn)擊預(yù)約，系統(tǒng)將自動(dòng)向放漂人或持書人發(fā)出求漂預(yù)約請(qǐng)求，放漂人或持書人在收到請(qǐng)求后，可根據(jù)求漂者的信譽(yù)或其他信息確認(rèn)或拒絕預(yù)約；確認(rèn)后的預(yù)約，將由雙方聯(lián)系線下轉(zhuǎn)漂；線下轉(zhuǎn)漂將由求漂人啟動(dòng)借書/還書掃描功能，掃描書后二維碼就完成了轉(zhuǎn)漂/歸還手續(xù)。漂書閱完或超期，漂書將會(huì)轉(zhuǎn)為可預(yù)約狀態(tài)，為下一個(gè)求漂人提供預(yù)約機(jī)會(huì)。圖書召回功能則是專門為保障圖書所有者的權(quán)益而設(shè)置的，某書召回功能一旦啟動(dòng)，該圖書將會(huì)自動(dòng)下架，持書人也會(huì)收到歸還圖書的系統(tǒng)通知。

（4）規(guī)則管理。圖書漂流分享規(guī)則是確保平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展的制度機(jī)制，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)的主要規(guī)則有認(rèn)證規(guī)則、積分規(guī)則、處罰規(guī)則、權(quán)限管理、漂書時(shí)限、召回規(guī)則、黑名單規(guī)則等方面，相關(guān)規(guī)則主要由系統(tǒng)管理員根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)定與調(diào)整。

3.3 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”App使用

通過開發(fā)與測(cè)試，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”App安卓版已于2018年初發(fā)布。App使用界面分首頁(yè)面與個(gè)人中心界面，首頁(yè)面主要分布有掃碼借書、漂書搜索、個(gè)人中心等快捷通道。點(diǎn)擊掃描借書就可打開手機(jī)掃描器辦理漂書轉(zhuǎn)借手續(xù)，點(diǎn)擊漂書搜索、個(gè)人中心按鈕也能進(jìn)入對(duì)應(yīng)的頁(yè)面。漂書上架主要有“添加圖書”和“我的圖書”界面，“添加圖書”就是通過掃描書后ISBN二維碼或手動(dòng)添加書目信息，完成漂書上架；“我的圖書”界面則提供查看自己上架圖書及狀態(tài)的途徑。此外，“漂書搜索”和“在漂列表”界面，點(diǎn)擊搜索欄首先將直接顯示當(dāng)前的可預(yù)約圖書、推薦圖書列表，如果在搜索欄輸入關(guān)鍵詞，則將查詢并顯示結(jié)果，一旦看到中意圖書僅點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)預(yù)約，就完成了求漂預(yù)約的手續(xù)。

3.4 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)的主要優(yōu)勢(shì)

與傳統(tǒng)圖書漂流相比，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)具有很多突出優(yōu)勢(shì)：①加入無(wú)門檻、使用泛在化，只要有一臺(tái)智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)條件，認(rèn)可漂書規(guī)則、手機(jī)認(rèn)證，就可以參與、使用；②覆蓋范圍大、受眾面更寬，相比較傳統(tǒng)圖書漂流設(shè)定的物理漂流書架，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)的虛擬書架覆蓋無(wú)物理空間制約，受眾面可擴(kuò)展到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)；③身份認(rèn)證、誠(chéng)信可靠，使用圖書漂流APP須強(qiáng)制進(jìn)行手機(jī)基本認(rèn)證，也可以對(duì)接其他的認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行深度認(rèn)證，能確保參與者的身份真實(shí)可信，有利于構(gòu)建閱讀誠(chéng)信體系；④信息對(duì)稱、透明共知，平臺(tái)中的放漂人、求漂人和漂書、求漂等信息，對(duì)參與者都是可查、可見的，漂流、閱讀等過程信息也完全公開透明，信息對(duì)稱可以打消參與者的顧慮，提高公眾參與度；⑤信息可追溯、過程可監(jiān)控，平臺(tái)能記錄漂書生命周期中的圖書所有者、圖書閱讀人、圖書漂流過程等信息，可以為漂書提供全生命周期的信息監(jiān)控與追溯；⑥漂書可召回、權(quán)益能保障，漂書的所有者可以隨時(shí)終止并召回正在漂流的圖書，保護(hù)放漂人的基本權(quán)益，有利于提高放漂人的參與積極性，豐富漂書資源；⑦積分規(guī)則、獎(jiǎng)懲分明，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)引入電子商務(wù)的積分與評(píng)價(jià)手段，對(duì)放漂、守信、糾錯(cuò)、評(píng)書等進(jìn)行積分獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)超期、違約等行為進(jìn)行積分懲罰，還對(duì)嚴(yán)重違規(guī)者采取黑名單處罰措施等。

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+圖書分享”平臺(tái)是一種典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)模式，參與者借助平臺(tái)，可將自己閑置的圖書分享給別人，也可以通過平臺(tái)分享到別人的圖書。平臺(tái)具有泛在使用、信息對(duì)稱、過程可控、評(píng)價(jià)積分、信息透明等優(yōu)勢(shì)，可推動(dòng)漂書的優(yōu)勝劣汰、資源優(yōu)化，平臺(tái)逐步構(gòu)建的閱讀誠(chéng)信體系，對(duì)創(chuàng)建真實(shí)誠(chéng)信的閱讀機(jī)制、推進(jìn)閱讀推廣、促進(jìn)全民閱讀與知識(shí)分享都具有積極的意義。