陳峰

【摘 要】社會(huì)的發(fā)展需要不斷的進(jìn)行管理質(zhì)量的提升和經(jīng)濟(jì)增長的支持。如今隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，管理也必須要做到方法和質(zhì)量的不斷進(jìn)步。我國的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一直保持良好的發(fā)展勢頭，事業(yè)單位的數(shù)量和業(yè)務(wù)水平也逐漸提高，辦公室行政管理工作是事業(yè)單位行政管理的重要組成部分，其是事業(yè)單位后續(xù)發(fā)展的質(zhì)量、效率以及執(zhí)行力提升的基礎(chǔ)前提和重要載體。因此，必須要加強(qiáng)綜合辦公室行政管理的重視和工作質(zhì)量。本篇文章首先闡述事業(yè)單位綜合辦公室行政管理的特點(diǎn)，并就當(dāng)前管理工作中的問題提出一些完善的建議。

【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位;綜合辦公室;行政管理工作

從運(yùn)營和管理角度來講，任何企事業(yè)單位包括政府機(jī)關(guān)都離不開綜合辦公室行政管理工作，其是保證單位整體運(yùn)行和工作效率、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展水平、執(zhí)行力提升的基礎(chǔ)支撐。從這一方面也可以看出綜合辦公室行政管理工作內(nèi)容上極為繁雜，很多管理工作由于單位性質(zhì)的不同也存在一定程度上的差異。只有保持各部門人員思想與管理意識(shí)上的統(tǒng)一，才能夠?qū)崿F(xiàn)辦公室行政管理效率的提升。

一、綜合辦公室行政管理工作的特點(diǎn)

事業(yè)單位綜合辦公室行政管理工作內(nèi)容上較為繁雜，并且涉及到所有的部門工作范圍，其管理難度極大。特別是一些規(guī)模較大、職能部門較多的事業(yè)單位，其管理工作的開展具有很大的復(fù)雜性。其特點(diǎn)在于：其一，信息的統(tǒng)一傳達(dá)和重要工作信息的傳遞。事業(yè)單位綜合辦公室是其單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息準(zhǔn)確、高效傳遞的重要中心，幾乎所有的上級(jí)部門指示、工作指令傳達(dá)到各部門崗位都需要通過綜合辦公室進(jìn)行。并且信息的傳遞需要具備較高的效率和準(zhǔn)確性以及機(jī)密性。既要快速的傳遞到相應(yīng)崗位，又要保證信息傳遞的真實(shí)性。在實(shí)際的工作過程中，綜合辦公室需要全面掌握事業(yè)大內(nèi)的各部門以及各個(gè)人員的實(shí)際情況，如此才能夠快速的進(jìn)行信息的準(zhǔn)確傳遞，保證事業(yè)單位工作的順利和及時(shí)的開展[1]。其二，事業(yè)單位辦公室需要負(fù)責(zé)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。事業(yè)單位各部門之間所存在的聯(lián)系和交叉工作較多，但對各部門實(shí)際情況掌握較為詳細(xì)的是綜合辦公室，所以大多數(shù)事業(yè)單位都是依靠綜合辦公室行政管理工作進(jìn)行各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，如此能夠確保事業(yè)單位各部門工作的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。同時(shí)綜合辦公室還擔(dān)負(fù)著對各部門工作狀態(tài)與工作情況的監(jiān)察與監(jiān)督管理工作，具有很高的職能力度。

二、當(dāng)前綜合辦公室行政管理工作中的問題分析

（一）行政管理人員專業(yè)素質(zhì)跟不上事業(yè)單位的發(fā)展腳步

目前事業(yè)單位的行政管理工作當(dāng)中，由于其工作內(nèi)容上較為繁雜，加上經(jīng)濟(jì)體制的變化以及經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，很多事業(yè)單位的內(nèi)部管理和工作狀態(tài)都做出了相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，并且在規(guī)模上也不斷的擴(kuò)大，這為綜合辦公室行政管理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)，很多行政人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力漸漸無法滿足當(dāng)前的行政管理工作需求，尤其是一些技能復(fù)合型的管理崗位，需要管理人員既要具備先進(jìn)的管理方法，還要掌握先進(jìn)的管理技術(shù)和操作技術(shù)，對于很對管理人員來說其專業(yè)知識(shí)和綜合質(zhì)素仍有待提升[2]。

（二）行政管理制度存在不嚴(yán)謹(jǐn)與不科學(xué)的問題

穩(wěn)定的運(yùn)營和快速的發(fā)展離不開行政管理工作的支持。而綜合辦公室行政管理工作的開展需要遵循科學(xué)合理的制度進(jìn)行約束和指引，只有在合理化的行政管理制度保證下才能夠?qū)崿F(xiàn)行政管理工作的有序開展，并具有實(shí)際的效率和效果。就目前我國的事業(yè)單位規(guī)模和工作范圍來講，仍沿用傳統(tǒng)的行政管理制度顯然已經(jīng)無法滿足國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度和社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的變化，這也是當(dāng)前很多事業(yè)單位管理問題頻發(fā)和內(nèi)部執(zhí)行力較差的主要原因。

三、如何有效增強(qiáng)綜合辦公室行政管理工作質(zhì)量的建議

（一）加強(qiáng)對行政管理人員的專業(yè)水平提升培訓(xùn)

對于一名合格的事業(yè)單位綜合辦公室行政管理工作人員來講，必須要時(shí)刻注意對專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提升以及專業(yè)水平的強(qiáng)化，如此才能夠?qū)?fù)雜的工作做到高效率、高質(zhì)量的完成，并且還要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度。因此。事業(yè)單位必須要加強(qiáng)行政管理人員的專業(yè)培訓(xùn)，定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)講座，加強(qiáng)各單位行政管理人員的溝通交流，以調(diào)高行政管理人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)[3]。

（二）不斷進(jìn)行科學(xué)化的行政管理制度完善工作

制度的完善需要一個(gè)長期的過程，同時(shí)還要針對工作中出現(xiàn)的問題和缺陷進(jìn)行科學(xué)的分析與深入的研究，在解決問題的基礎(chǔ)上進(jìn)行制度關(guān)聯(lián)性的升華，并以此為依據(jù)進(jìn)行行政管理制度的完善。同時(shí)還要建立嚴(yán)格的監(jiān)督管理機(jī)制，確保綜合辦公室行政管理工作人員能夠遵照管理制度進(jìn)行行政工作的開展。尤其綜合辦公室行政管理工作的針對性較強(qiáng)，在實(shí)際的工作開展中，必須要做好明確的崗位職責(zé)劃分，切實(shí)做好崗位責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，尤其是工作分工與協(xié)作的問題必須要加以細(xì)化和準(zhǔn)確的定位，確保行政管理工作的效果具有較高的條理性和有效性[4]。也能夠防止出現(xiàn)相互推諉責(zé)任的情況，增強(qiáng)事業(yè)單位工作和諧氛圍，建立良好的工作環(huán)境。保證管理的效率和水平。此外，關(guān)于綜合辦公室行政管理工作人員的作風(fēng)問題也要引起事業(yè)單位的注意，行政管理工作是事業(yè)單位各部門的協(xié)調(diào)和聯(lián)系的紐帶，其工作作風(fēng)是各部門的表率，一旦發(fā)生問題會(huì)引發(fā)各部門的連帶反應(yīng)，嚴(yán)重威脅到事業(yè)單位工作的高質(zhì)量開展，因此必須要加強(qiáng)綜合辦公室行政管理工作人員的作風(fēng)建設(shè)[5]。

四、結(jié)束語

行政管理從工作性質(zhì)和工作內(nèi)容上來講屬于人力資源管理模塊之一，其也是對人力資源和物質(zhì)資源的管理工作，同時(shí)也是現(xiàn)代管理思想中較為核心的部分，因此，事業(yè)單位必須要結(jié)合自身的性質(zhì)特點(diǎn)進(jìn)行綜合辦公室行政管理工作方法與思想意識(shí)上的優(yōu)化與提升，確保管理工作能夠得到完全的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)管理水平的優(yōu)化與改善，通過對管理人員的意識(shí)提升、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和細(xì)致的崗位職責(zé)劃分來提高管理工作質(zhì)量與工作效率，切實(shí)推動(dòng)事業(yè)單位的良好發(fā)展與穩(wěn)定運(yùn)行。

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