趙梓夷 馮媛 宋佳音 王曉涵 孔令茹

自中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次代表大會(huì)以來(lái)，習(xí)近平總書記曾在多個(gè)場(chǎng)合提到過文化自信，這是一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家乃至一個(gè)政黨對(duì)自身文化價(jià)值的充分肯定和積極踐行。紅色文化是在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，由中國(guó)共產(chǎn)黨人、先進(jìn)分子和人民群眾共同創(chuàng)造的，而紅色旅游作為傳承紅色文化的載體，雖然近年來(lái)，因?yàn)閲?guó)人的文化自信有所提升，總體上提升了對(duì)紅色文化的重視度，但紅色旅游在國(guó)民眼中的關(guān)注度一直有待提高。自2004年以來(lái)，中國(guó)正式啟動(dòng)了“紅色旅游”工程，在全國(guó)掀起了紅色旅游開發(fā)的熱潮。在《2016-2020年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》的總體指導(dǎo)下，有著悠久革命歷史的黑龍江省，遇到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

一、黑龍江省發(fā)展紅色旅游的SWOT分析

（一）優(yōu)勢(shì)分析

1.紅色旅游資源比較豐富

根據(jù)國(guó)家旅游局啟動(dòng)的“紅色旅游”工程，“紅色旅游”資源是指：中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來(lái)，新中國(guó)成立以前，包括紅軍長(zhǎng)征時(shí)期、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期、解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期等重要的革命紀(jì)念地、紀(jì)念物及其所承載的革命精神，從地域范圍上主要指革命老區(qū)和紅軍長(zhǎng)征路線。根據(jù)2010年黑龍江省博物館普查和2009年黑龍江省革命遺址普查顯示，黑龍江省現(xiàn)有革命遺址1 261處，這其中有26處景區(qū)并列為國(guó)家愛國(guó)主義教育基地，12個(gè)國(guó)家級(jí)革命老區(qū)，240余處烈士陵園、紀(jì)念碑、抗聯(lián)遺址。近年來(lái)，黑龍江省紅色旅游客流量呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，年平均增長(zhǎng)率達(dá)10%。由此可見，黑龍江的紅色旅游具有比較可觀的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.紅色旅游的客源市場(chǎng)規(guī)模較大

（1）省內(nèi)客源市場(chǎng)：隨著居民消費(fèi)水平的不斷提高，人們的閑暇時(shí)間和可支配收入越來(lái)越多，這為黑龍江省紅色旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（2）國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)：吉林、遼寧兩省與黑龍江省臨近，是短期旅游的主要客源地;北京、天津等一線城市的經(jīng)濟(jì)水平位居全國(guó)前列，有更強(qiáng)的支付能力，所以這些城市的客源目光會(huì)放在新開發(fā)的旅游市場(chǎng)上，這為黑龍江省紅色旅游的后續(xù)開發(fā)留出了很大的空間。

（3）國(guó)際客源市場(chǎng)：隨著世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年、新中國(guó)成立70周年等大型閱兵儀式的召開，充分展現(xiàn)出了中國(guó)綜合國(guó)力的強(qiáng)大，加強(qiáng)了紅色旅游的宣傳。

由此可見，黑龍江省紅色旅游的客源數(shù)量充足。

（二）劣勢(shì)分析

1.紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)缺乏創(chuàng)新

黑龍江省的紅色旅游產(chǎn)品的展示形式處于初級(jí)階段，多半是紀(jì)念館、紀(jì)念碑、烈士陵園等形式，大多數(shù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路陳舊，與現(xiàn)代新型旅游模式脫節(jié)。參與性、互動(dòng)性低，很多旅游者在進(jìn)行紅色旅游過后的反饋，多半認(rèn)為參觀內(nèi)容枯燥乏味，不能起到愛國(guó)教育、深入人心的作用。

2.紅色旅游資源保護(hù)不力

黑龍江省存在著部分革命遺址沒有得到完善保護(hù)的現(xiàn)狀。首先，政府的投入力度和投入精力有限，只能做到部分紅色遺址開發(fā)，導(dǎo)致余下的一些紅色遺址未能得到及時(shí)保護(hù);其次，國(guó)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)沒有保護(hù)和開發(fā)紅色遺址的意識(shí)，個(gè)別企業(yè)會(huì)對(duì)某些紅色遺址的開發(fā)進(jìn)行資金投入，其考慮角度并不是紅色遺址的保護(hù)，而是為企業(yè)打造更好的品牌形象，這樣的形勢(shì)使革命遺址缺少了保護(hù)。

3.紅色旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷滯后

黑龍江省紅色旅游的產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)不足，拓展力度、宣傳力度不夠，促銷手段單一，除了表現(xiàn)在缺乏旅游精品這一方面以外，還表現(xiàn)為潛在客戶的定位不清晰這一方面?？驮词袌?chǎng)不應(yīng)該只是黨員、教師等接受過良好教育的人群，也就是說(shuō)，旅游產(chǎn)品的開發(fā)并沒有針對(duì)性的（例如：不同年齡段）、鮮明的設(shè)計(jì)定位。缺少對(duì)客源市場(chǎng)的認(rèn)知，意味著客源市場(chǎng)規(guī)?？s小。

4.紅色旅游配套服務(wù)不完善

黑龍江省的紅色旅游景區(qū)的開發(fā)常以資源導(dǎo)向性為主，景區(qū)周圍并沒有接待賓館、餐飲購(gòu)物、娛樂工程、休憩站點(diǎn)、景區(qū)廁所等配套設(shè)施，也沒有與當(dāng)?shù)氐拿朗场⑻厣幕?、風(fēng)土人情等相結(jié)合。旅游配套服務(wù)不完善，間接導(dǎo)致了旅游產(chǎn)品的開發(fā)深度，進(jìn)而影響出游率。

5.從事紅色旅游景區(qū)的工作人員素質(zhì)低下

隨著黑龍江省紅色教育的開發(fā)，對(duì)思想政治教育專業(yè)方面人才的需求也不斷增加。但是紅色景區(qū)工作人員統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷占比低，許多崗位聘用臨時(shí)雇傭人員比較多，在景區(qū)內(nèi)解說(shuō)、介紹時(shí)往往出現(xiàn)偏離歷史、解釋不清等錯(cuò)誤，沒有建立完善的人才培訓(xùn)體系，更沒有專業(yè)的紅色旅游研究人才。

6.紅色旅游景區(qū)區(qū)位不利且交通不便

從微觀角度看，在一定時(shí)期中國(guó)革命走的是“農(nóng)村包圍城市”的道路，因此革命路線多半經(jīng)過的是偏遠(yuǎn)的山區(qū)，此類區(qū)域經(jīng)濟(jì)滯緩、交通閉塞;從宏觀角度看，黑龍江省位處中國(guó)最北端，距離經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通發(fā)達(dá)的東南沿海地區(qū)較遠(yuǎn)。這樣的區(qū)位情況，不僅加大了開發(fā)難度，更是給旅游者造成距離感，直接加大了旅游者的參觀難度。

7.紅色旅游發(fā)展的投入資金不夠

為充分發(fā)揮愛國(guó)主義教育基地的功能，黑龍江省大多數(shù)紅色文化教育基地免費(fèi)開放，所以這些工作單位的資金來(lái)源只有國(guó)家撥款。這樣程度的資金投入不僅不利于基礎(chǔ)設(shè)施的修繕和紅色遺址的保護(hù)，也讓紅色旅游景區(qū)的開發(fā)程度一直擱淺在初級(jí)階段。

（三）機(jī)遇分析

1.紅色旅游成為先進(jìn)教育的獨(dú)特載體

我國(guó)綜合國(guó)力的提升，不僅是中國(guó)共產(chǎn)黨堅(jiān)持改革開放的結(jié)果，更是全國(guó)人民的愛國(guó)精神支撐著中華民族為人民的幸福一直為之奮斗。愛國(guó)主義一直是我國(guó)公民情感教育的重要組成部分，近年來(lái)，中國(guó)共產(chǎn)黨將紅色旅游作為黨員先進(jìn)教育的獨(dú)特載體，習(xí)總書記更是在多次代表大會(huì)上強(qiáng)調(diào)愛國(guó)精神的重要性，強(qiáng)調(diào)“中國(guó)夢(mèng)”——中國(guó)人凝聚已久的文化情結(jié)。紅色精神是永恒不變的經(jīng)典主題，在這樣的大環(huán)境下，富有教育和愛國(guó)情懷色彩的紅色旅游，定能在未來(lái)旅游市場(chǎng)上獲得相當(dāng)大的占有比例。

2.與周邊省市（例如遼寧?。┬纬蓱?zhàn)略合作模式

遼寧省的紅色旅游資源也很豐富，例如：“九一八”歷史博物館、沈陽(yáng)二戰(zhàn)盟軍戰(zhàn)俘營(yíng)遺址陳列館等，與黑龍江省的紅色資源背后蘊(yùn)含的歷史有重疊之處，共同的革命背景可以擴(kuò)大旅游產(chǎn)品的覆蓋范圍，不同區(qū)域間的合作可以取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

3.人們對(duì)紅色旅游的消費(fèi)需求不斷增加

紅色旅游是愛國(guó)精神得以傳承和發(fā)展的獨(dú)特方式，人民生活水平在不斷提高的同時(shí)，人民期望提高自身精神素養(yǎng)的需求也愈加迫切，紅色旅游的消費(fèi)需求也因此不斷增加。

（四）威脅分析

1.知名紅色旅游景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)壓力

長(zhǎng)沙、遵義、井岡山等地區(qū)自新中國(guó)成立以來(lái)就一直以“革命老區(qū)”的形象存在于人民群眾的心中，旅游者在旅游品牌這一方面一直懷有“先入為主”的主觀思想。這些革命老區(qū)打造的旅游產(chǎn)品越出色，對(duì)黑龍江省紅色旅游地區(qū)造成的替代性競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)，其他旅游產(chǎn)品想打破這樣的局面就變得十分困難。

2.休閑旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)壓力

中國(guó)目前的紅色旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)大多數(shù)停留在展示型階段，體驗(yàn)性、互動(dòng)性較弱，相比其他以度假、娛樂為主要目的的旅游產(chǎn)品，紅色旅游并不具有足夠的吸引力。

二、黑龍江省紅色旅游資源的開發(fā)對(duì)策

（一）打造紅色旅游精品

打破以往“參觀”的陳舊形式，挖掘黑龍江省紅色旅游的創(chuàng)意，依托優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行資源整合、優(yōu)化組合，進(jìn)行“符合時(shí)代特色、符合現(xiàn)代化的審美觀念”開發(fā);掌握包涵主題精神的全部資源，以主題為大框架，深入開發(fā)“體驗(yàn)性”旅游產(chǎn)品。如果多種紅色旅游產(chǎn)品并存，要注意區(qū)分旅游產(chǎn)品，不能相互模仿、相互抄襲。

（二）重視紅色旅游資源的保護(hù)

對(duì)革命遺址要及時(shí)采取保護(hù)措施。例如：文物的氧氣隔離、防腐蝕、防光線直射等。紅色資源具有不可再生性，而歷史資料具有時(shí)效性，時(shí)間越久，對(duì)相關(guān)歷史事件的資料掌握就越模糊，因此，紅色旅游資源的保護(hù)刻不容緩。

（三）強(qiáng)化紅色旅游營(yíng)銷工作

1.明確市場(chǎng)定位

高校學(xué)生的思想相對(duì)而言要比其他階段的學(xué)生先進(jìn)、成熟，要比中年人的思想更加活躍、更富有創(chuàng)造力。處于這個(gè)階段的旅游者，如果能夠深切感受到紅色旅游的吸引力、背后紅色文化的魅力，那么當(dāng)這批新生代的人才走向社會(huì)之后，將這種影響力帶給身邊人的宣傳效果會(huì)更大。

2.創(chuàng)新營(yíng)銷手段

黑龍江省紅色旅游資源不及遵義、延安、井岡山等聲名顯赫，除了開發(fā)、設(shè)計(jì)等自身原因以外，宣傳也是不可忽略的原因。宣傳的力度及準(zhǔn)確度，對(duì)紅色旅游的知名度有很大的影響。除了普通的廣告宣傳之外，還可以對(duì)宣傳促銷手段進(jìn)行創(chuàng)新，例如：以短片的形式于電視臺(tái)播放紅色旅游精品的主題和重要內(nèi)容;“明星效應(yīng)”，請(qǐng)主要的景區(qū)設(shè)計(jì)師、負(fù)責(zé)人擔(dān)任形象大使，以更專業(yè)的目光向旅游者宣傳;于國(guó)內(nèi)外知名的旅游雜志上刊登旅游景區(qū)的相關(guān)內(nèi)容。

3.加大區(qū)域合作

黑龍江省的紅色資源比較分散，其背后的戰(zhàn)爭(zhēng)歷史也比較復(fù)雜，在有共同的歷史聯(lián)系的前提下，以固定的小區(qū)域（村、鄉(xiāng)、縣）為單位，加強(qiáng)大區(qū)域（省、國(guó)）之間的合作，顯得尤為重要。例如：璦琿歷史陳列館。這是全國(guó)唯一一處全面反映中俄東部關(guān)系史的專題性遺址博物館。在旅游開發(fā)過程中，可以將勝山要塞、孫吳日本侵華罪證陳列館等二戰(zhàn)最后時(shí)期中俄合作的戰(zhàn)場(chǎng)遺址連在一起，進(jìn)一步全面介紹中俄東部關(guān)系史，甚至可以打開俄羅斯的紅色旅游市場(chǎng)。這樣的旅游資源開發(fā)，既可以將紅色旅游國(guó)際化，又可以加強(qiáng)中俄之間的友好關(guān)系。

（四）完善紅色旅游接待設(shè)施

結(jié)合地域特色、獨(dú)有文化，對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行多種組合的開發(fā)設(shè)計(jì);改變單一、初級(jí)的形式，完善旅游景區(qū)周邊的接待設(shè)施，例如：賓館、餐飲購(gòu)物、娛樂工程、休憩站點(diǎn)、景區(qū)廁所等。旅游資源的開發(fā)，不僅要考慮旅游產(chǎn)品本身，更重要的是旅游者在旅游過程中可能會(huì)產(chǎn)生的衍生行為。

（五）提高紅色旅游產(chǎn)品質(zhì)量、提升紅色旅游服務(wù)水準(zhǔn)

紅色旅游不同于其他形式的休閑娛樂性質(zhì)的旅游，背后有著濃厚的政治色彩和教育色彩。提升紅色旅游的品質(zhì)，打造紅色旅游精品，勢(shì)必要提升紅色旅游相關(guān)行業(yè)的服務(wù)水平和從事紅色旅游行工作員工的素質(zhì)水平，提高從事紅色旅游相關(guān)工作人員的學(xué)歷、能力等相關(guān)方面的標(biāo)準(zhǔn)?？蓮拈_設(shè)旅游管理專業(yè)、中共黨史專業(yè)的高校入手，與其形成“教學(xué)—實(shí)習(xí)”的戰(zhàn)略關(guān)系;制定相關(guān)激勵(lì)機(jī)制;定時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，充分提高從事紅色旅游人員的專業(yè)能力。

（六）拓寬紅色旅游融資渠道

紅色資源是革命的產(chǎn)物，融資渠道可以有很多種，除了政府融資之外，我們可以成立紅色旅游基金會(huì)：設(shè)置公開、公正的籌款措施，由政府出面，保證資金絕對(duì)的有效利用;與國(guó)內(nèi)外企業(yè)合作，政府與企業(yè)結(jié)合，既能夠加快紅色旅游開發(fā)資金流通，更能夠幫助企業(yè)樹立良好的形象。

加強(qiáng)紅色資源文化建設(shè)，是將黑龍江省打造成紅色旅游強(qiáng)省的重要環(huán)節(jié)。打造黑龍江省紅色旅游精品，有利于促進(jìn)黑龍江省旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、提高龍江人民素養(yǎng)軟實(shí)力;有利于豐富我國(guó)紅色旅游的內(nèi)涵、提高國(guó)民文化自信心。

（作者單位：哈爾濱商業(yè)大學(xué)旅游烹飪學(xué)院）