【摘 要】本文以中國金融IT為研究案例,概述出發(fā)展現(xiàn)狀和前景,并介紹出金融危機為國內(nèi)IT企業(yè)帶來的影響,找尋出目前金融IT發(fā)展現(xiàn)狀存在的問題,并針對性地提出改善建議。
【關鍵詞】金融IT;產(chǎn)品服務;發(fā)展現(xiàn)狀;改善舉措
一、我國金融IT市場發(fā)展現(xiàn)狀
金融行業(yè)改革突飛猛進,IT投資需求越來越高。
隨著中國銀行業(yè)改革效率越來越快,整個銀行業(yè)都處于急劇的變動之中,表現(xiàn)出猛烈的突進局勢。對于銀行業(yè)來說,工作每一步改革都離不開金融IT的扶持,可以說,IT投資會受銀行業(yè)的變革而變動。例如,銀行業(yè)發(fā)展的大方向是混業(yè)經(jīng)營,在混業(yè)經(jīng)營中,也促進其在中間業(yè)務系統(tǒng)的投入。
近些年銀行IT投資總額迅速增長,可以說是多年來“虧欠”投資的“惡補”,依據(jù)數(shù)據(jù)顯示:中國銀行IT市場投資總額達到了52億元,但是對比銀行業(yè)的總資產(chǎn)和總利潤,IT投資總額相對較低。中國銀行IT投資僅僅不到2.1%的收入,而美國占據(jù)總收入的7%。直觀的數(shù)據(jù)表明:我國銀行IT依舊處于美國20世紀60年代的水準,和發(fā)達國家落差較大,這也表明我國銀行業(yè)未來發(fā)展和增長的幅度巨大。
在金融IT領域,不論企業(yè)規(guī)模和實力多強,他們都有一定的弱點,就是過于依賴某一類型的企業(yè)或者某一個客戶,所以他們在發(fā)展中面臨客戶單一等風險,在之后需要拓展客戶群。對于金融IT企業(yè)來說,未來需要明確的方向是客戶多元化。
二、金融危機對我國金融IT的影響
(一)金融危機對中國IT的影響
2008年,全球爆發(fā)的國際金融危機,對經(jīng)濟和全球金融造成了巨大的影響。我國和歐美國家相比,在IT行業(yè)因為消費結(jié)構和產(chǎn)品都存在差異,所以,此次國際危機相對于國外來說,對我國IT行業(yè)的影響不夠明顯,存在挑戰(zhàn),也面臨機遇,具體表現(xiàn)如下:第一,此次國際金融危機導致國外,尤其是美國,訂單大幅度降低,為IT外包市場帶來了巨大的沖擊;第二,受制于國際金融危機的影響,使我國企業(yè)出口量也大幅度降低,上升成本,減少了對IT的實際需求;第三,我國IT產(chǎn)業(yè)屬于依存度較高的產(chǎn)業(yè),很多工作機遇和資金都是由國際企業(yè)對內(nèi)提供的,國際企業(yè)集中在美國,再加上金融危機對美國帶來的影響最為嚴重,一旦政策出現(xiàn)轉(zhuǎn)向,都會為我國IT行業(yè)薪資水準和資金帶來影響;第四,歐美國家經(jīng)過國際危機的洗禮,IT行業(yè)在未來重新調(diào)整架構之后,也會進一步的強化市場競爭能力,我國市場在未來也一定會面對國際IT企業(yè)強有力的競爭。
總的來說,我國IT行業(yè)受制于國際金融危機的影響,在整體上發(fā)展規(guī)模和速度有所減慢,但是大體上,中國IT市場也一直保持著不斷增長的局勢。我國于2009年發(fā)布了有關政策和對策,希望維持經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展,IT產(chǎn)業(yè)和其他業(yè)務的有機融合使各個企業(yè)對建設信息化有了更加急切的需求,可以說,帶動中國IT行業(yè)長久發(fā)展的中堅力量是信息化建設,基于市場產(chǎn)品架構來分析:2009年,用戶在系統(tǒng)集成和支持服務上投資有所降低;與此同時,在整合IT市場中,專業(yè)服務比重將會有所增加。同時,外部經(jīng)濟環(huán)境也是影響IT咨詢增長速率的主要因素。
(二)金融危機對中國IT行業(yè)帶來的機遇
國際金融危機不但為我國IT行業(yè)帶來了挑戰(zhàn),也存在著發(fā)展機遇。表現(xiàn)如下:第一,在金融危機過后,美國IT行業(yè)開始大規(guī)模裁員,加大了高端IT技術人才的流動性,這對于我國IT市場來說,也是一個相對難得的招攬高技術,復合型人才的機遇。第二,金融危機對歐美軟件業(yè)和IT行業(yè)造成極大的影響,我國又在此背景下盡力實現(xiàn)工業(yè)化和主導信息化的有效融合,走新型工業(yè)化道路,所以,對于我國軟件企業(yè)來說,發(fā)展空間非常明朗;第三,我國IT市場坐擁大規(guī)模的國內(nèi)需求市場,再加上2008年奧運會,2010年世博會,都有效地推動了我國知名IT企業(yè)國際化品牌構建,為國內(nèi)IT市場國際化進軍提供橋梁,對于我國IT行業(yè)來說,也是一個不可多得的發(fā)展機遇。
三、我國金融IT發(fā)展存在的問題
我國金融IT企業(yè)在發(fā)展中還存在著諸多問題,具體如下:
(一)沒有構建統(tǒng)一的金融體系建設標準
在實施國家金融信息化標準規(guī)范之前,我國很多銀行都已經(jīng)完善了自身的金融體系,但是由于我國銀行眾多,再加上銀行計算機接口、數(shù)據(jù)標準、機型和各個系統(tǒng)平臺都有所差異,使得各個銀行在構建金融機制建設標準上無法達到統(tǒng)一,加大了整合系統(tǒng)的難度,某種程度上也制約了金融信息化的整合和有序發(fā)展。
(二)銀行卡未完全實現(xiàn)互通互聯(lián)
目前在我國銀行卡之間想要實現(xiàn)互通互聯(lián),還需要在未來加大改革力度,現(xiàn)階段無法有序解決。其實早在之前,中國人民銀行就已經(jīng)和各商業(yè)銀行共同組織,通過銀行之間的共同出資,構建銀行卡信息交換中心,目的就是實現(xiàn)銀行卡之間的互通互聯(lián),對目前ATM和POS機共享問題作出改善。但是等真正要構建交換中心來實現(xiàn)互聯(lián)互通時,每個銀行又在衡量自身的利益和價值,很多大銀行自己在盤算:這種互通互聯(lián)意味著自身的資源會被小銀行共享,加深了他們的抵觸心理。所以,目前各個金融機構互聯(lián)互通還沒有完全解決,希望在之后要基于各個利益主體基礎上找到均衡點,找尋完善的市場驅(qū)動體系來促進各方主體的利益協(xié)調(diào)。
(三)技術需要創(chuàng)新
我國銀行,保險,基金等金融機構在對IT服務設施構建上,大多都借助以應用為單位的構建模式,目前還存在著諸多不足,表現(xiàn)在:
第一,在IT設施構建上,存在著嚴重的浪費資源等問題,并不是以客戶真正的業(yè)務需求為主體。
第二,在IT設施結(jié)構上缺少擴展,創(chuàng)新,靈活性,系統(tǒng)對業(yè)務創(chuàng)新具備較慢的反應速度。
第三在IT設施構建上,具備較繁多的設備和系統(tǒng),需要定期的進行人工維修,具備較高的成本費用。也沒有有效的借助虛擬化技術來對IT設施架構做出創(chuàng)新,都降低了最終的工作質(zhì)量。
(四)網(wǎng)上金融企業(yè)認證中心建設速度相對緩慢
我國金融企業(yè)潛在客戶群體較多,其中有大部分都是來源于網(wǎng)上。但是因為我國金融企業(yè)在構建網(wǎng)絡認證中心上難以實現(xiàn)意見統(tǒng)一,在認證標準上構建的也不夠規(guī)范。再加上國外金融企業(yè)一直盯牢國內(nèi)市場,只要給外資企業(yè)進入的空間,日本和美國標準將會在中國土地上大行其道。所以,有必要加快構建網(wǎng)上企業(yè)認證中心的建設速度。
四、我國金融IT有效發(fā)展的對策
(一)強化監(jiān)管,預防金融風險
在金融危機過后,我國金融企業(yè)和部門都清晰地認識到:加強監(jiān)管力度對經(jīng)濟發(fā)展的重要性。商業(yè)銀行也投放了較多資金,構建了創(chuàng)新先進的業(yè)務系統(tǒng),但是在風險管理體系構建上還具備滯后性。目前,影響銀行業(yè)長足發(fā)展的因素成為了信息技術風險,所以對于金融部門來說,如何認知信息科技風險,未雨綢繆,構建風險預警機制,使各項體系有效的落實在實踐中,服務于各銀行業(yè)之間的發(fā)展成為我國金融部門要著重關注的話題之一。因此,在之后構建風險預警機制刻不容緩。
(二)解決銀行卡的互通互聯(lián)問題
通過前文分析可以知道:對于銀行來說,客戶是最寶貴的資源,在發(fā)展前景和效益上來分析,很多銀行都不愿意將自己辛苦經(jīng)營的客戶拱手讓給其他銀行,會盡力借助多種手段阻止信息和市場的共享和互動。但是此種行為對于大金融市場來說,可能會使銀行失去服務客戶的機遇。在此前景現(xiàn)狀之下,為普惠金融的發(fā)展提供了先機,所以在之后可以以此為方向,將普惠金融作為發(fā)展抓手。
目前我國屬于互聯(lián)網(wǎng)信息知識時代,所有的資源和信息都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺實時共享。建議所有銀行要改革觀念,將以客戶為主體,創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品,作為經(jīng)營理念,改變傳統(tǒng)封閉維持固有優(yōu)勢的局勢,要站在以客戶為本的角度上,主動積極應對市面的挑戰(zhàn)。各個銀行機構也要具備長遠眼光,在控制風險的基礎上與多方構建合作體系,自主的和客戶做出交流,和各個金融機構一起互相融合,來構建交換中心,實現(xiàn)互通互聯(lián)。
(三)合理應用虛擬化技術
虛擬化技術基于生命周期發(fā)展階段來分析,依然處于前期進化階段,隨著IT技術的不斷發(fā)展,內(nèi)部數(shù)字體系結(jié)構也會越來越創(chuàng)新,會為IT企業(yè)綠色發(fā)展,面向服務提供參考依據(jù)。借助虛擬化技術不但可以幫助各個金融企業(yè)提升資源利用率、精簡管理流程、降低服務器數(shù)量,還能營造良好的發(fā)展環(huán)境,盡最大可能的降低運營成本。
(四)構建網(wǎng)上企業(yè)認證中心
網(wǎng)上認證中心承擔著電子商務平臺安全交易認證服務,可以對數(shù)字證書簽發(fā),并對用戶身份的服務機構作出確認,通常來說,認證中心大多是企業(yè)性的服務部門。對數(shù)字憑證申請、簽發(fā)和管理是認證中心的主要任務。
現(xiàn)階段,隨著我國金融市場信息技術的不斷發(fā)展,網(wǎng)上潛在客戶人群眾多。但是網(wǎng)絡金融企業(yè)在認證中心構建上具備滯后性,各金融部門意見不齊,未形成合力。所以,構建網(wǎng)上金融認證中心刻不容緩。建議有關部門在之后要在注冊服務器、注冊管理機構和證書管理機構三大部分來構建。申請審批證書是注冊管理機構的主要職責,也屬于持卡人的主要發(fā)卡行,所以想要構建網(wǎng)上金融認證中心,也需要和銀行構建合作關系??梢栽陧槕覈鴩榛A上,借鑒國際上一些先進經(jīng)驗,例如新加坡電子商務認證中心,來構建適合我國發(fā)展的認證中心。
(五)IT企業(yè)構建發(fā)展規(guī)劃
首先,企業(yè)要緊追市場趨勢,關注市場機遇和商機。
其次,國內(nèi)廠商要和國際IT廠商構建良好的合作關系,定期溝通,以便明確國際金融行業(yè)的發(fā)展動態(tài),借鑒創(chuàng)新先進的管理經(jīng)驗,結(jié)合自身發(fā)展特征做到優(yōu)勢互補。第三,企業(yè)也要密切關注中國金融企業(yè)的發(fā)展動向,關注IT企業(yè)需求趨勢;與此同時,也要對中國金融部門未來國際并購帶來的需求做出關注,幫助他們在未來的競爭中占據(jù)市場主導地位。
五、結(jié)論
本文分析了中國金融IT發(fā)展現(xiàn)狀,并引出金融危機對我國金融IT的影響,和國外發(fā)達國家做出對比,找尋出我國金融IT發(fā)展中存在的問題,包含構建標準不夠統(tǒng)一、沒有解決企業(yè)互聯(lián)互通問題以及管理和開發(fā)服務具備滯后性,最后針對性的提出促進金融IT有序發(fā)展的對策,希望可以幫助我國金融行業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。
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作者簡介:魏獻才,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學金融學院在職人員高級課程研修班學員。