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        恒安集團(tuán)的『人才之道』

        2019-01-30 05:45:30楊翔燕
        就業(yè)與保障 2018年24期
        關(guān)鍵詞:內(nèi)訓(xùn)師恒安崗位

        楊翔燕

        恒安管理學(xué)院大樓

        內(nèi)訓(xùn)師授課

        “致治之道,首重人才?!弊怨乓詠?,無論是治國(guó)安邦或是建功立業(yè),人才都是不可或缺的關(guān)鍵要素。以恒安集團(tuán)為例,其能得到持續(xù)成長(zhǎng),離不開人才的梯隊(duì)建設(shè)。

        從“借腦”到“造腦”

        恒安共享中心副總裁劉瑩介紹,恒安集團(tuán)的人才培養(yǎng)經(jīng)歷了“借腦(外部招聘)”到“造腦(內(nèi)部培養(yǎng))”的過程。

        1995年,恒安集團(tuán)與華僑大學(xué)合作辦班,迄今已23年,培養(yǎng)出來的這些學(xué)員既是華僑大學(xué)學(xué)生,又是恒安員工,向心力、凝聚力、忠誠(chéng)度都很高,他們大多已成長(zhǎng)為恒安集團(tuán)的技術(shù)骨干和管理骨干,擔(dān)任的最高職位已到生產(chǎn)基地總經(jīng)理。

        2009年,恒安管理學(xué)院正式掛牌,先后又與龍巖學(xué)院、黎明大學(xué)、泉州輕工學(xué)院、廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院等4所學(xué)校合辦班級(jí),舉辦了營(yíng)銷、機(jī)電、財(cái)會(huì)、造紙等大專課程班。并在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師,依據(jù)不同類型、不同崗位的員工設(shè)計(jì)不同的人才培養(yǎng)路徑,促使每一位員工找到最適合的培養(yǎng)方式。這些內(nèi)部講師由不同工作崗位的優(yōu)秀員工兼職擔(dān)任,熟悉業(yè)務(wù),能有效地將知識(shí)進(jìn)行傳承,并且教導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用,以解決實(shí)際工作問題。

        對(duì)學(xué)員的授課培訓(xùn),恒安集團(tuán)采取分系統(tǒng)、分層級(jí)形式,將其分為雛鷹班、飛鷹班、大雁班和潛龍班。作為第一位高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師的恒安CEO許連捷,只要有時(shí)間,除了給培養(yǎng)未來總經(jīng)理等重要崗位人才的潛龍班授課,還會(huì)親自給雛鷹班的學(xué)員講授企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化等,讓學(xué)員們進(jìn)一步加深企業(yè)認(rèn)同感。

        實(shí)踐與授課相結(jié)合

        對(duì)于人才培養(yǎng),許連捷有自己的考量:“招聘來的大學(xué)生,僅僅是課堂填鴨式教育的話,聽了后面忘了前面,效果不好。”于是,恒安集團(tuán)采取上課與實(shí)踐相結(jié)合的方式:大學(xué)生招聘來之后,先集訓(xùn)幾天,然后放市場(chǎng)上去;一段時(shí)間再抽調(diào)回來,進(jìn)行深層次集訓(xùn),再放到市場(chǎng)上;配以師傅一對(duì)一帶徒,等其成熟了,能成為合格巴人時(shí),再派內(nèi)訓(xùn)師下基層下現(xiàn)場(chǎng),深入全國(guó)8大區(qū)域,教他們?cè)趺醋?。?dāng)然,在這個(gè)過程中,內(nèi)訓(xùn)師也會(huì)搜集基層好的做法,加以總結(jié)提升,再傳播出去,形成一個(gè)良性的學(xué)習(xí)互動(dòng)。

        此外,恒安集團(tuán)還實(shí)行項(xiàng)目制、輪崗制等人才培養(yǎng)戰(zhàn)略?!俺思夹g(shù)創(chuàng)新,我們更關(guān)注的是企業(yè)的管理創(chuàng)新、商業(yè)模式的創(chuàng)新。”劉瑩表示,過去的4年,恒安集團(tuán)處于第三次變革中,作為轉(zhuǎn)型變革的推動(dòng)者、知識(shí)承接者,恒安管理學(xué)院擔(dān)任著新知識(shí)的沉淀與轉(zhuǎn)化、變革先鋒的甄選與匹配、新人才的快速識(shí)別與培養(yǎng)等角色,借助外部咨詢公司的資源,對(duì)關(guān)鍵用戶及管理層進(jìn)行變革理念的宣貫、新工具的培訓(xùn),通過項(xiàng)目的建設(shè)與推薦,讓參與項(xiàng)目的人才不斷學(xué)習(xí)、內(nèi)化,成為項(xiàng)目知識(shí)的承接者與傳播者。

        內(nèi)部分享會(huì)

        不拘一格用人才

        對(duì)于人才選拔,許連捷魄力十足,不唯學(xué)歷、不唯資歷,允許先有潛力后有專業(yè)能力,不拘一格啟用新人。觀念一新,人才自然涌現(xiàn)。2002年一個(gè)從福州大學(xué)畢業(yè)的女孩,入職剛兩年,便直接從職員崗位被提拔至采購(gòu)總經(jīng)理,她自己都嚇壞了:“我估計(jì)是福建省最有錢的女人,手里管的資金以億來算!”許連捷交代其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)跟進(jìn),指導(dǎo)業(yè)務(wù),使其崗位技能快速提升。用他的話來說,就是“扶她上戰(zhàn)馬,還要送她一程,保障她跑得快、跑得穩(wěn)”。

        劉瑩畢業(yè)后原本在哈爾濱公安消防支隊(duì)擁有一份穩(wěn)定的體制內(nèi)工作。1995年去晉江探親期間,她在報(bào)紙上看到一篇介紹許連捷的文章,抱著試一試的心態(tài)到恒集團(tuán)安面試,沒想到就被錄取了。劉瑩的父親原本不放心,托熟人打探恒安集團(tuán)情況,得知“恒安集團(tuán)不錯(cuò),許連捷這個(gè)老板也不錯(cuò),可以追隨”,劉父方才安心,答應(yīng)讓女兒遠(yuǎn)離東北老家,正式入職恒安。

        作為恒安集團(tuán)人才戰(zhàn)略實(shí)施的途徑之一,2011年,恒安集團(tuán)聯(lián)合媒體打造歷時(shí)6個(gè)多月、聯(lián)動(dòng)30多個(gè)城市100所高校、影響上百萬人的“職來職往大學(xué)生職場(chǎng)挑戰(zhàn)賽”;2012年,又?jǐn)y手東南衛(wèi)視《步步為贏》欄目打造高端招聘舞臺(tái)——“愛·改變生活”恒安大學(xué)生職場(chǎng)挑戰(zhàn)賽。這些活動(dòng)為廣大學(xué)子搭建了一個(gè)與企業(yè)面對(duì)面交流的良好平臺(tái),許多大學(xué)生從中獲得難得的職場(chǎng)體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn),至今印象深刻。

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