山東省教育廳機關(guān)服務(wù)中心 潘文娟
項目管理包括范圍管理、時間管理、費用管理、人員管理等。隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的日益復(fù)雜,企業(yè)項目管理的精細化管控需求越來越迫切,財務(wù)會計對項目管理的作用日益彰顯,因此,業(yè)務(wù)活動和財務(wù)活動融合在項目管理的管控中愈發(fā)重要。通過業(yè)財融合,企業(yè)可從量化投入、產(chǎn)出目標(biāo)的角度,構(gòu)建一套以財務(wù)內(nèi)容合規(guī)性可研經(jīng)濟性審查為前提的項目管理制度,使項目管理的財務(wù)內(nèi)容更加合規(guī),可研經(jīng)濟性的評價更加客觀。
第一,企業(yè)的預(yù)算編制不夠合理。部分企業(yè)的預(yù)算編制方式較為單一,僅按照過去的水平和業(yè)務(wù)目標(biāo)、項目周期等因素,修改基準(zhǔn)期原先的成本費用,最終制定成第二年的預(yù)算。很明顯,這種方式雖然簡單,但是沒根據(jù)現(xiàn)有市場大環(huán)境、項目執(zhí)行期間環(huán)境要素、不同業(yè)務(wù)流程特性等因素,進而有針對性地采用不同的預(yù)算編制方法。
第二,預(yù)算控制開展力度不夠。在預(yù)算執(zhí)行期間,企業(yè)相關(guān)人員對項目的監(jiān)督管控強度不夠,未能達到預(yù)期的預(yù)算管控效果。
第三,預(yù)算分析的深度不夠。財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門未能以業(yè)財融合為基礎(chǔ),重視相應(yīng)的工作。比如財務(wù)人員的預(yù)算分析往往停留在過去的財務(wù)信息數(shù)據(jù)分析,僅僅關(guān)注財務(wù)指標(biāo)的達成狀況,同樣地,業(yè)務(wù)人員的預(yù)算分析未能充分考慮數(shù)字背后更深層次的經(jīng)濟行為,不利于解決特定項目出現(xiàn)的問題。
部分企業(yè)各部門按照所負責(zé)的項目業(yè)務(wù)單元需求規(guī)則進行記錄,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)之間的接口缺少較為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),缺少標(biāo)準(zhǔn)化的流程,導(dǎo)致工作效率和工作質(zhì)量受到了較大的影響。因此,經(jīng)??梢钥吹狡髽I(yè)業(yè)務(wù)部門給出的信息數(shù)據(jù)難以符合財務(wù)報表的需求,財務(wù)人員需要對信息數(shù)據(jù)進行再一次核對整改處理,而同樣地,業(yè)務(wù)人員對財務(wù)部門報出的部分專業(yè)財務(wù)術(shù)語及財務(wù)數(shù)據(jù)存在一定的知識盲區(qū),理解有所偏頗,需要反復(fù)請教咨詢財務(wù)人員,大大地加大了各部門溝通的成本。
同時,由于財務(wù)信息集成系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息集成系統(tǒng)沒有得到充分的融合,即業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以通過信息軟件智能轉(zhuǎn)為財務(wù)數(shù)據(jù),財務(wù)數(shù)據(jù)難以通過其他業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)對接以實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享。財務(wù)管理部門作為項目信息傳輸和利用的末端,如果沒能及時管控和審核項目前端數(shù)據(jù),則可能會導(dǎo)致較大的財務(wù)風(fēng)險。
業(yè)務(wù)融合是對原先考核方式的完善,要求從多個角度對業(yè)務(wù)活動的開展進行綜合評價。而目前,部分企業(yè)業(yè)務(wù)部門對績效考核的參與程度不夠,參與項目不夠積極,認為業(yè)財融合會增加自身部門的工作量,久而久之,這種思維情緒會阻礙業(yè)財融合的進度,難以充分發(fā)揮業(yè)財融合在項目管控的作用。
同時,部分企業(yè)在對預(yù)算進行考核時,沒有把項目預(yù)算執(zhí)行指標(biāo)是否達成、指標(biāo)完成率、指標(biāo)完成質(zhì)量等因素作為評價的因素之一。即使列入了考核的范圍內(nèi),也僅僅是對項目帶來的銷售收入、凈利潤等部分關(guān)鍵財務(wù)數(shù)據(jù)進行評價,而遺漏了關(guān)鍵財務(wù)數(shù)據(jù)背后的指標(biāo)分配,責(zé)任落實是否到位、明晰。也就是說,預(yù)算可能沒能量化至項目的各個業(yè)務(wù)單元,導(dǎo)致執(zhí)行期各個業(yè)務(wù)單元沒有相應(yīng)的可供對比、可考核評價的體系,難以充分發(fā)揮考核制度對各個業(yè)務(wù)單元的監(jiān)督和激勵功能。
在業(yè)財融合的背景下,部分財務(wù)人員仍欠缺對核算組織方式、管理會計工具、核算技術(shù)、計算機應(yīng)用技術(shù)等熟練掌握和操作,專業(yè)知識結(jié)構(gòu)較為單一,僅僅停留在基本的財務(wù)會計記錄和匯總會難以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。同時,由于缺乏相應(yīng)的知識儲備,難以運用管理會計工具提高項目毛利貢獻度等財務(wù)指標(biāo)。
通過構(gòu)建和完善業(yè)務(wù)融合預(yù)算管理體系,編制相應(yīng)的手冊和執(zhí)行表單,可使公司的發(fā)展戰(zhàn)略落到實處,資源分配更為公平,資金使用更為合理,業(yè)務(wù)深度融合更加可行,項目管控更加科學(xué)有效。具體來說,在項目管控上,一方面,企業(yè)管理者應(yīng)有全局的意識,大力推進各個部門的工作,賦予相應(yīng)部門職權(quán),強化主體責(zé)任。另一方面,預(yù)算總體目標(biāo)應(yīng)與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,并且結(jié)合項目的實際狀況。
在招投標(biāo)過程中,企業(yè)應(yīng)該對招標(biāo)方的資質(zhì)等情況進行調(diào)查,對造價預(yù)算、資金額度、風(fēng)險管控等因素作出綜合的評估分析,從而決定有沒有必要投標(biāo)。
中標(biāo)之后,對于承接的項目,企業(yè)應(yīng)先合理制定預(yù)算的總體目標(biāo)和細化指標(biāo),指標(biāo)內(nèi)容應(yīng)從以往的單一利潤指標(biāo),轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)、資本指標(biāo)三大指標(biāo)為核心,從以往的分項目成本費用,轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€項目的總成本費用預(yù)算。規(guī)模較為大型的企業(yè)可構(gòu)建前期費用指標(biāo)制度、投標(biāo)指標(biāo)制度、研究開發(fā)指標(biāo)制度、固定資產(chǎn)和原材料購置指標(biāo)制度、項目產(chǎn)品調(diào)試指標(biāo)制度、項目驗收指標(biāo)制度等,從而全方位圍繞項目各階段的特點對預(yù)算指標(biāo)進行擬訂、統(tǒng)計和分析,提高預(yù)算分析的精確度。對于建筑施工企業(yè)來說,財會人員可根據(jù)施工圖預(yù)算、施工預(yù)算、責(zé)任造價等要素,擬訂總的合同預(yù)算,再擬訂目標(biāo)成本,量化為工程項目的整體目標(biāo)成本、月度目標(biāo)成本,從而完成目標(biāo)成本管理臺賬的終版,保證財務(wù)預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)算編制范圍保持大體一致。
企業(yè)可梳理項目業(yè)務(wù)管理流程,擬訂系統(tǒng)、有序的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,如“工、料、機”編碼標(biāo)準(zhǔn),“客戶、分包商、供應(yīng)商”編碼標(biāo)準(zhǔn),原材料編碼標(biāo)準(zhǔn),固定資產(chǎn)編碼標(biāo)準(zhǔn),項目管理人員編碼標(biāo)準(zhǔn),項目成本費用分解結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等。除了標(biāo)準(zhǔn)之外,也要考慮制度層面的統(tǒng)一、流程方面的統(tǒng)一、格式模板的統(tǒng)一、信息傳遞的統(tǒng)一等。
企業(yè)還可借助以業(yè)財融合為基礎(chǔ)的項目管理軟件,集成各個業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),相互兼容,按照業(yè)務(wù)及信息處理的規(guī)定,對上述編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行記錄和管理,各月目標(biāo)成本進行匯總分析,調(diào)節(jié)目標(biāo)成本,對項目的名稱、合作客戶和供應(yīng)商、費用科目、責(zé)任人等信息進行規(guī)劃管理,對項目執(zhí)行過程中涉及的人員、物料、機器、工程、費用等要素按照成本單元模塊進行區(qū)分,對原材料出入庫、固定資產(chǎn)租賃、勞務(wù)支出等進行實時的成本費用核算,使業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的預(yù)算數(shù)據(jù)對接更加順暢方便,減少各個部門信息傳遞的成本,且輸入業(yè)務(wù)事項更加便捷,數(shù)據(jù)共享更加及時,便于實際發(fā)生的數(shù)據(jù)與預(yù)算數(shù)據(jù)進行比對。也就是說,通過項目管理信息化系統(tǒng),項目人員可快速知悉項目進度、資源消耗等狀況,快速審批業(yè)務(wù)流程,及時監(jiān)督控制各個成本要素產(chǎn)生的費用。同時借助軟件自帶的預(yù)算控制作用,發(fā)現(xiàn)超預(yù)算等問題并及時解決,將事后評估分析轉(zhuǎn)變?yōu)槭轮械牧鞒坦芸兀瑥亩苿映杀镜木毣芾?,實現(xiàn)全方位、全過程的項目動態(tài)管控。
尤其對于人員人工、原材料、機械設(shè)備的項目成本信息,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮項目信息集成系統(tǒng)的作用,對直接成本和間接成本進行嚴格的管控,確保各個成本單元的預(yù)算口徑、考核評估口徑、核算口徑保持一致。比如,項目人員每個月需在項目管理系統(tǒng)中記錄人員人工費,人事部門根據(jù)生產(chǎn)保量及項目人員勞動合同,審核人員錄入信息是否正確。財務(wù)部門按照項目任務(wù)的結(jié)算數(shù)量,查看項目完成情況是否在預(yù)算工程量的范疇,盡可能避免或減少多開及亂開非生產(chǎn)用工的不良情況。在材料的使用層面,企業(yè)項目人員應(yīng)根據(jù)前期編制的預(yù)算書,借助項目管理系統(tǒng)做好用料計劃、驗收入庫、出庫登記等信息的傳送,記錄每個月耗用的材料信息,包括但不限于材料品名、單價、數(shù)量、供應(yīng)商、審批人等。同時,對于機械設(shè)備的使用,務(wù)必及時記錄在項目系統(tǒng)中,有權(quán)限的部門可以遠程瀏覽固定資產(chǎn)的使用狀況,對其發(fā)生的成本費用分別在項目成本、目標(biāo)成本中所占的比例進行集中分析,適時調(diào)整項目的實施方案,最大限度管控成本費用,實現(xiàn)業(yè)財融合在項目管理中的強有力管控作用,為項目決策提供有參考價值的準(zhǔn)確依據(jù)。
績效考核往往是項目管理的最后一個程序,是對整個項目執(zhí)行情況的整體評價。首先,在預(yù)算指標(biāo)方面,應(yīng)根據(jù)權(quán)責(zé)分明的原則,將責(zé)任細化到各個層級、各個項目、各個部門、各個崗位上,明確相應(yīng)的責(zé)任人,也就是將項目預(yù)算中的人員工時管理體制、效益工資規(guī)定、業(yè)績考核方式、項目經(jīng)理制度等制度流程固化起來。在每個季度末、年末等時間節(jié)點,將項目各指標(biāo)的預(yù)算執(zhí)行狀況列入考核的要素當(dāng)中,建立關(guān)鍵考核指標(biāo),比如項目預(yù)算執(zhí)行率、回款率等可量化的指標(biāo),分時段對目標(biāo)進行量化考核,績效獎金與項目資金回款相聯(lián)系,科學(xué)合理地核算項目參與人員的效益獎金,提高全員預(yù)算管控意識。在項目完工之后,根據(jù)績效考核體系,系統(tǒng)地考核項目責(zé)任成本實施狀況。
其次,對于每一次考核的結(jié)果,企業(yè)應(yīng)根據(jù)情況召集相應(yīng)部門的人員,開展項目經(jīng)濟成本運行總結(jié)大會,相互溝通項目實施過程中遇到的問題、總結(jié)的經(jīng)驗、存在的隱患等。
最后,企業(yè)應(yīng)建立項目管理獎勵和懲罰制度,根據(jù)項目預(yù)算執(zhí)行進度和質(zhì)量,以及項目建設(shè)和營運的難度和重點,對相應(yīng)員工進行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神上的獎勵,使員工更為重視責(zé)任成本管控工作,從而提高項目運營的持續(xù)性和可行性。
業(yè)財融合作為一種全新的現(xiàn)代化企業(yè)管理模式,應(yīng)該受到財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的高度重視。對于財務(wù)人員來說,在參與項目管理的過程中,應(yīng)充分考慮項目內(nèi)部和外部經(jīng)營環(huán)境變化所產(chǎn)生的成本效益及盈利水平的改變,通過財務(wù)信息數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)背后的業(yè)務(wù)動因,通過競爭對手的公開財務(wù)數(shù)據(jù)分析預(yù)測競爭公司未來的發(fā)展動向,推動和擴展業(yè)務(wù)活動和財務(wù)活動的深度有機融合。同時,應(yīng)詳細瀏覽項目審查評價標(biāo)準(zhǔn)制度,與業(yè)務(wù)人員等相關(guān)部門共同學(xué)習(xí)項目可研經(jīng)濟性和財務(wù)合規(guī)性等規(guī)章制度,明確歸口部門的工作內(nèi)容和責(zé)任。
此外,財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該熟練掌握業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)的操作,了解業(yè)財一體化流程的特性和注意事項。根據(jù)承接項目的具體情況,結(jié)合項目管控全方位閉環(huán)流程,將儲備的理論知識與實際相結(jié)合,共同對項目前期入庫、可研初設(shè)、實施執(zhí)行、決算審計、評估考核等各個節(jié)點進行研究探討,重點理解掌握可研估算內(nèi)容滿足轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)投資預(yù)算的擬定條件等,明確項目管理規(guī)范。
從企業(yè)現(xiàn)階段經(jīng)營管理需求和可持續(xù)發(fā)展的角度來說,業(yè)財融合是大勢所趨。目前很多企業(yè)面對著預(yù)算管理不夠合理、制度流程未能標(biāo)準(zhǔn)化、信息系統(tǒng)不夠集成、溝通成本較高、績效考核不合理和不到位、項目人員職能定位不清晰、綜合能力較弱等問題。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建和完善業(yè)務(wù)融合預(yù)算管理體系,制定以業(yè)財融合為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化流程,引入和更新項目管理信息化系統(tǒng),培養(yǎng)項目全局規(guī)劃的意識,構(gòu)建有吸引力和約束力的績效考核體系,繼續(xù)促進業(yè)財融合在項目管理中的應(yīng)用,把價值創(chuàng)造目標(biāo)量化到業(yè)務(wù)活動范疇,多加咨詢溝通及實踐,摸索出一條以業(yè)務(wù)人員和財務(wù)人員為主力軍的高素質(zhì)項目管理團隊。