○記者 張小妹

有人說，了解一座城市的文化，最好從這座城市的博物館入手。一般來說，大家去博物館參觀，都需要導(dǎo)游，也許其他景點(diǎn)不需要，但想要浸入式地參透這座城市的文化，還是需要了解一些背景的。

時(shí)下大熱的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓一切皆有可能。位于蘇州工業(yè)園區(qū)的蘇州和云觀博數(shù)字科技有限公司，正是這樣一家專注于為博物館游客提供有趣的博物館AR智慧導(dǎo)覽，致力于打造全新的博物館文化知識(shí)傳播生態(tài)圈的企業(yè)。

2019年1月初，蘇州商會(huì)博物館重新開館，開館儀式上，一種新型的AR數(shù)字科技——“云觀博”，吸引了眾人的目光。這項(xiàng)技術(shù)正是由蘇州和云觀博數(shù)字科技有限公司研發(fā)。以往，我們總是通過導(dǎo)游的講解來了解藏品背后的故事，而現(xiàn)在，只需要通過云觀博APP正對(duì)實(shí)物掃描，就可以獲得新穎有趣的AR智慧導(dǎo)覽，看見更親民的歷史、聽見更豐富的故事。

不安分的海歸，創(chuàng)業(yè)也是

這一切都要?dú)w功于一位“不安分”的人，她帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)用現(xiàn)代科技給陳列在博物館里的文物賦能，讓沉淀在歷史長(zhǎng)河里的文物越過厚重的歷史“圍墻”，不斷去貼近百姓、走進(jìn)當(dāng)代、邁向世界。

這個(gè)“不安分”的人，就是蘇州和云觀博數(shù)字科技有限公司CEO張璐，她是那種氣場(chǎng)全開的女強(qiáng)人，接過她遞來的名片，一只豎著的紅色眼睛下是一行ARMuseum的英文。這個(gè)富有創(chuàng)意的logo，張璐解釋為“以第三只眼看博物館”。

明明可以靠文化和顏值混生活，卻硬生生走上了創(chuàng)業(yè)之路。這句話用來形容張璐一點(diǎn)也不為過。在她看來，創(chuàng)業(yè)是一種使命：“不是說安分守己不好，而是人生來就不同，我天生就不是一個(gè)安分的人，但是誰(shuí)又能說這不是一種人生呢？”

作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的海歸，張璐曾在澳洲留學(xué)七年，她有著更準(zhǔn)確的定位和不拘一格的想法。回國(guó)后的張璐，到了和氏設(shè)計(jì)工作。她一直很看好AR市場(chǎng)。恰逢此時(shí)，中澳文化基金會(huì)找到了張璐所在的公司，想建設(shè)一個(gè)澳洲的中國(guó)文化主題樂園。

這引發(fā)了張璐的新思考：在日趨豐富的信息呈現(xiàn)形式面前，日趨固化的講解詞和說明牌是不是模糊了參觀者真正的信息訴求？面對(duì)跨越千年而來的文物，參觀者又想從一件文物身上了解些什么？

不妨就AR之手，將文博內(nèi)容以更為新穎、獨(dú)特的方式呈現(xiàn)給參觀博物館的人？對(duì)此，她滿懷信心：“因?yàn)槲覀兩瞄L(zhǎng)說故事，我們知道做內(nèi)容，所以我們希望把這些內(nèi)容傳達(dá)給來參觀的所有觀眾。而現(xiàn)在更需要的是富有文化內(nèi)涵和情感，更具體驗(yàn)性和參與感的設(shè)計(jì)?！?/p>

云觀博，用第三只眼穿越古今

就這樣，2014年12月26日，張璐成立了蘇州和云觀博數(shù)字科技有限公司，帶領(lǐng)著她的團(tuán)隊(duì)開始研發(fā)一款面向博物館觀眾的手機(jī)APP軟件——“云觀博”AR智慧觀覽APP。

這是國(guó)內(nèi)博物館觀覽領(lǐng)域中首款基于AR技術(shù)的智慧應(yīng)用，當(dāng)觀眾來到博物館后，只需要下載云觀博APP，拿起手機(jī)掃描文物，就可以獲得展廳概覽、TOP推薦、參觀攻略、展品解說、全館概要等，更可觀看運(yùn)用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)呈現(xiàn)的AR特效視頻。

“云觀博”通過音頻、視頻、圖片、文字、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和3D互動(dòng)等多種手段把文物從說明牌上解放出來，以一種更富有人情味的方式講述“自己”的故事，給觀眾帶來更親切有趣的觀覽體驗(yàn)。

兩年前，“云觀博”AR智慧博物館導(dǎo)覽APP在蘇州博物館首發(fā)上線，日安裝人數(shù)突破900人，博物館全館掃描突破28萬(wàn)人次，在博物館展覽參觀、教育教學(xué)等領(lǐng)域給觀眾帶來了深層次的參觀、互動(dòng)體驗(yàn)，在互動(dòng)娛樂的過程中，傳播了蘇州傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。

兩年來，“云觀博”一直以來都在努力將中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化以一種有別于以往的生動(dòng)風(fēng)格向受眾傳達(dá)，不僅是為蘇州文化賦能，也已入駐湖南、湖北、安徽等30幾家省市級(jí)博物館。

對(duì)于公司的精準(zhǔn)定位，張璐心里有自己的籌碼，“我們就是要做博物館導(dǎo)覽內(nèi)容，以及社交內(nèi)容的精品服務(wù)商。我們自己比較專注的領(lǐng)域，就是面向用戶的博物館內(nèi)容和社交內(nèi)容?！?/p>

緯來已來，讓傳統(tǒng)插上科技的翅膀

作為一家文化型企業(yè)，張璐是有情懷的，她想把文物、展品的故事告訴參觀者。然而技術(shù)上不能說算優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榭倸w有人超過你；拿平臺(tái)來說，云觀博的合作商百度和支付寶也能分分鐘碾壓你。

但是張璐并沒有畏懼，按照她的“B to B to C”的模式，第一步就要在垂直細(xì)分的B端切口處站穩(wěn)腳跟。

云觀博的機(jī)器視覺技術(shù)應(yīng)用與可穿戴設(shè)備一脈相承，目前已可為博物館定制Hololens現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)版，隨著可穿戴硬件設(shè)備的成熟與推廣，可快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)內(nèi)容的應(yīng)用與升級(jí)。

“云觀博的機(jī)器視覺技術(shù)應(yīng)用與可穿戴設(shè)備一脈相承，目前已可為博物館定制Hololens現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)版，隨著可穿戴硬件設(shè)備的成熟與推廣，可快速實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺(tái)內(nèi)容的應(yīng)用與升級(jí)。

談及接下來的目標(biāo)，張璐表示：“我們今年其實(shí)目標(biāo)還是比較明確的，就是一線或者二線城市。因?yàn)樗鼪]有城市的概念，我們想就是綁定上架給國(guó)家一級(jí)博物館，我們想給觀眾更好的體驗(yàn)?！?/p>

未來，云觀博將繼續(xù)用“云觀博體”，建立古與今的“超鏈接”，通過云觀博的語(yǔ)言，讓遠(yuǎn)離世俗生活的知識(shí)，更好地為參觀者所接受。在未來，參觀者可以佩戴AR眼鏡在博物館現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，也許這就是實(shí)現(xiàn)真正意義上的“第三只眼看博物館”。