朱彬 湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

自我效能感的概念最先是由美國著名心理學(xué)家班杜拉首先提出的，用以描述主體關(guān)于自身所具備的知識與技能是否足夠達(dá)成某項(xiàng)目標(biāo)的信心程度。自我效能感摒棄了傳統(tǒng)研究與實(shí)踐過程中過分注重過程的傾向，將行為的結(jié)果在主體行為選擇中所占據(jù)的地位與重要性凸顯出來，大學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)也尤其看重信心與信念的塑造與固化，因此在這支隊(duì)伍建設(shè)的過程中恰如其分地引入自我效能感的有關(guān)理論，對于激發(fā)大學(xué)生的潛能、推動大學(xué)生驅(qū)動力的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)揮等都具有重要的意義。

一、自我效能感在大學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中運(yùn)用的提出

隨著高校擴(kuò)招趨勢的延續(xù)，每年大學(xué)生的數(shù)量愈加龐大，如果單純依靠輔導(dǎo)員或者部分專業(yè)教師開展學(xué)生工作，很難取得全覆蓋、針對性、細(xì)致化的效果。近年來，雖然許多高校在學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)上進(jìn)行積極探索，為學(xué)生干部的潛能發(fā)揮搭建了許多平臺，但是就當(dāng)下的情況來看，仍然面臨著角色定位不夠明確、功能發(fā)揮不夠持續(xù)等問題，而這些情況的出現(xiàn)與學(xué)生干部自我效能感的不足有密切的聯(lián)系。

學(xué)生干部的自我效能感可以理解為學(xué)生干部關(guān)于自身能否順利協(xié)助教師開展大學(xué)生教育、管理與服務(wù)的信心或者信念。這種信念又可劃分為內(nèi)在信念與外在信念。內(nèi)在信念主要是指學(xué)生干部關(guān)于自身工作的終極價值預(yù)期，即自身所付出的勞動的意義所在，這是學(xué)生干部自我效能感形成的基礎(chǔ)。外在信念則是指學(xué)生干部關(guān)于自身工作的效能預(yù)期，主要與他人的認(rèn)可、表彰獎勵等外化形式緊密相連，這是學(xué)生干部自我效能感形成的外部條件。

二、自我效能感在大學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中運(yùn)用的不足

（一）學(xué)生干部隊(duì)伍的定位不清晰

大學(xué)生干部最重要最根本的目標(biāo)在于“榜樣表率，服務(wù)同學(xué)”，這是學(xué)生干部自我效能感生成的基礎(chǔ)。但是有些學(xué)生干部并未能很好地理解好學(xué)生干部的角色使命，甚至出現(xiàn)了角色定位背道而馳的現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是服務(wù)同學(xué)與能力鍛煉之間的關(guān)系認(rèn)識錯位。大學(xué)生干部在協(xié)助教師開展學(xué)生教育與學(xué)生事務(wù)管理過程中，自身的素質(zhì)均得到很好的提升，但這并不是學(xué)生干部的原初旨?xì)w。與服務(wù)同學(xué)相比較，能力的提升只是學(xué)生干部的衍生價值，而不是本源價值，這一點(diǎn)混淆了，學(xué)生干部在實(shí)際事務(wù)中就不能很好地預(yù)測和看待學(xué)生干部的真正價值所在。二是學(xué)生干部“官僚化”現(xiàn)象的滋生。優(yōu)秀學(xué)生干部因?yàn)槎ㄎ徊粶?zhǔn)確，將學(xué)生干部身份當(dāng)做是“擴(kuò)大知名度”的奠基石。因?yàn)槎ㄎ徊幻鞔_，在學(xué)生群體中“拉大旗，耍威風(fēng)”，而且對于自身的工作“不知何為”，也就談不上自我效能感的生成。

（二）學(xué)生干部的激勵機(jī)制不健全

如前所述，學(xué)生干部的自我效能感不僅產(chǎn)生于對于自身工作終極價值的認(rèn)知，而且關(guān)于自身在學(xué)生干部過程中所獲得的肯定認(rèn)可也是重要的外在來源之一。在高校中，很多同學(xué)雖然也能夠意識到學(xué)生干部工作的價值，但同時也存在一種思想，認(rèn)為服務(wù)同學(xué)本來就是學(xué)生干部應(yīng)該做的。這種思想是相當(dāng)錯誤的。學(xué)生干部本質(zhì)上也是普通學(xué)生，只是利用學(xué)生干部這樣的身份去為大家服務(wù)，理當(dāng)?shù)玫酱蠹业淖鹬睾涂隙?。而在學(xué)校層面，雖然也設(shè)置了學(xué)生干部的表彰獎勵條目，但大多是針對決策層的學(xué)生干部。實(shí)際上，決策層學(xué)生干部只是占據(jù)了學(xué)生干部群體很小的一部分，但卻主要控制著學(xué)生干部的激勵機(jī)制，致使許多基層學(xué)生干部的付出得不到很好的認(rèn)可，很可能就會誘發(fā)學(xué)生干部不公平、成果得不到尊重等負(fù)面思想，削弱他們學(xué)生干部的自我效能感。

（三）學(xué)生干部長效機(jī)制建立不到位

學(xué)生干部自我效能感的產(chǎn)生需要外部條件的支持，而當(dāng)前我國學(xué)生干部長效機(jī)制存在較大的問題，建立不到位，這是影響學(xué)生干部工作積極性不高和自我效能感不強(qiáng)的最顯性的原因。學(xué)生干部長效機(jī)制建立不到位體現(xiàn)在一下幾方面：一是選拔機(jī)制不健全。目前雖然建立起學(xué)生干部選拔的標(biāo)準(zhǔn)，但形式單一，職能單一，學(xué)生干部只是基于自己的理解來界定崗位職責(zé)，完成傳統(tǒng)活動即可。部分老干部在選拔時的主導(dǎo)作用過大，甚至出現(xiàn)拉幫結(jié)派，私自主張的腐敗作風(fēng)。二是培養(yǎng)機(jī)制不健全。學(xué)生干部的培養(yǎng)缺乏一套完整方案，沒有從培養(yǎng)人、教育人和鍛煉人的角度來培養(yǎng)學(xué)生干部。這種“重使用輕培養(yǎng)”的狀況也在一定程度上影響學(xué)生干部自我效能感的產(chǎn)生。三是監(jiān)督機(jī)制不健全。學(xué)生干部的工作具有義務(wù)性、周期性和輔助性的特點(diǎn)，學(xué)生組織之間、學(xué)生干部之間沒有形成嚴(yán)格意義上的管理與被管理關(guān)系，有時甚至為了私利互相串通和包庇，使監(jiān)督工作流于形式，因此也往往出現(xiàn)不公平現(xiàn)象，難以形成“優(yōu)勝劣汰”的工作現(xiàn)象，影響到學(xué)生干部的工作熱情和信心，導(dǎo)致他們自我效能感不強(qiáng)。

三、自我效能感在大學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中運(yùn)用的建議

（一）轉(zhuǎn)變觀念，明確學(xué)生干部隊(duì)伍的定位

如前所述，學(xué)生干部的定位不明確影響了學(xué)生干部自我效能感的生成。因此，在具體的學(xué)生工作中，一是要轉(zhuǎn)變學(xué)生干部的思想觀念，著力培養(yǎng)學(xué)生干部的“率先垂范”、“為同學(xué)服務(wù)”的表率意識和服務(wù)意識。二是要與學(xué)生干部建立有效溝通，防止出現(xiàn)學(xué)生干部在實(shí)際工作中存在的形式主義和功利主義思想以及“官僚主義”的作風(fēng)，防范于未然。

（二）創(chuàng)新思路，建立學(xué)生干部隊(duì)伍激勵機(jī)制

學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制的創(chuàng)新，首先應(yīng)是思路的創(chuàng)新?！八悸窙Q定出路”。具體到學(xué)生干部隊(duì)伍的激勵機(jī)制，可以從以下三方面著手：一是塑造學(xué)生干部的成就感?？梢酝ㄟ^通報(bào)表揚(yáng)、授予榮譽(yù)稱號、物質(zhì)獎勵和職務(wù)晉升等來實(shí)現(xiàn)。二是建立學(xué)生干部考核機(jī)制?？梢酝ㄟ^建立學(xué)生干部考核檔案、公開述職、群眾評議等方法，把考核結(jié)果登記在案，并在此基礎(chǔ)上對學(xué)生干部進(jìn)行獎懲。此過程可以讓學(xué)生干部總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題，明確改進(jìn)方向，提高自我效能感。三是創(chuàng)新學(xué)生干部激勵方法。例如針對學(xué)生干部歸屬感、參加社會活動、鍛煉能力、晉升機(jī)會等需要采取目標(biāo)激勵、信心激勵、獎懲激勵、競賽與評比激勵等方法，提升學(xué)生干部的滿足感、成就感和自我效能感。

（三）增強(qiáng)實(shí)效，健全學(xué)生干部隊(duì)伍長效機(jī)制

在學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)中，健全學(xué)生干部隊(duì)伍長效機(jī)制是帶有根本性、全局性和穩(wěn)定性的工作，既是基礎(chǔ)性工作，也貫穿于學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的始終。具體來講，一是建立科學(xué)的選拔機(jī)制。選拔學(xué)生干部時應(yīng)根據(jù)其不同的特點(diǎn)進(jìn)行工作安排，最大限度地增強(qiáng)其自我效能感，發(fā)揮其自身潛能。對學(xué)生干部的任期采用換屆選舉，適時作出變化和調(diào)整。二是建立系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制。通過對學(xué)生干部的系統(tǒng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，使其掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識，改進(jìn)工作方法，提升組織策劃能力等。三是建立有效的監(jiān)督機(jī)制。這是對學(xué)生干部進(jìn)行管理的重要環(huán)節(jié)，有利于學(xué)生干部在職責(zé)范圍內(nèi)按程序履行職責(zé)，有序開展工作。可以建立相應(yīng)的制度如學(xué)生干部監(jiān)察責(zé)任制、工作匯報(bào)制、民意調(diào)查制、財(cái)務(wù)管理制、群眾舉報(bào)制等，建構(gòu)一個嚴(yán)密高效的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，規(guī)范學(xué)生干部的具體工作行為，為增強(qiáng)學(xué)生干部的自我效能感提供有效的制度保障。

總之，學(xué)生干部是學(xué)生群體中的優(yōu)秀分子，在校園文化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，在學(xué)生培養(yǎng)方面也起模范和帶頭作用。學(xué)生干部自我效能感的強(qiáng)弱直接關(guān)系到其作用的發(fā)揮。在學(xué)生干部的隊(duì)伍建設(shè)中，要提高學(xué)生干部對自身工作和組織的基本認(rèn)識與價值認(rèn)同，提升學(xué)生干部對工作狀況的滿意感，提升學(xué)生干部的個人成就感，增強(qiáng)其對學(xué)生工作的責(zé)任心和自豪感，提高學(xué)生干部的自我效能感水平。只有這樣，才能保障學(xué)生干部始終以飽滿的工作信心和最佳的精神狀態(tài)開展學(xué)生工作，全身心投入到為廣大師生服務(wù)中，為學(xué)校各項(xiàng)工作的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。