□陳斌
預算管理是企業(yè)管理的核心機制之一。從客觀角度看,預算松弛對于實現(xiàn)一些小目標是有著積極作用,但是往往帶來的是更大的消極影響。
企業(yè)之所以出現(xiàn)預算松弛現(xiàn)象,主要有以下成因:一是上下級信息誤導影響預算結果。所謂信息誤導其實可以理解為信息不對稱。而職位不同的人所掌握的信息不盡相同,利益也不盡相同。對于下級來說,為了能夠達到利益目標,往往通過預算來維護自身利益。
二是外界因素對預算松弛的影響。由于不確定因素的存在,大多數(shù)企業(yè)很難擁有一個完整的預算體制,個別企業(yè)往往通過一些手段比如高估成本或降低產能等,調整已定的戰(zhàn)略目標,預算松弛也因此產生。
三是績效評價與預算松弛。大部分企業(yè)都有考評體系,管理層往往傾向于制定更低的目標,這樣更加容易實現(xiàn),也形成不斷超越打破業(yè)績的假象,因此預算松弛更加嚴重。
四是企業(yè)有限資源的爭奪。在企業(yè)內部,擁有資源越多的一方會擁有更多的優(yōu)勢達到既定的目標,而資源越多的人往往權利也會較多,因此企業(yè)資源往往成為一種爭奪的“目標”,并容易造成預算松弛。
解決企業(yè)預算松弛問題,需要多措并舉。一是上下級溝通的重要性。企業(yè)要減少出現(xiàn)預算信息不對稱現(xiàn)象,必須要對內部審計工作加強管理,不定期對執(zhí)行者進行數(shù)據(jù)核查,如果出現(xiàn)預算松弛就要及時進行制止,需要進行一定的預算調整。一個高效的審計系統(tǒng)可為預算管理提供很大的幫助,完善的審計系統(tǒng)可以讓上下級互相掌握信息,管理者可以根據(jù)審計數(shù)據(jù)對企業(yè)進行了解和規(guī)劃未來。審計系統(tǒng)可以實現(xiàn)對預算有較大影響的信息進行計算匯總,并所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一在一個系統(tǒng)之中,使得預算松弛可以避免。更重要的是,管理者身處管理部門,需要獲取下層信息,了解每個人對工作的態(tài)度。只有管理者和員工積極配合和合作,才能避免預算松弛發(fā)生。當然,企業(yè)管理需要一定的顯示制度,讓每一個員工了解企業(yè)發(fā)展,信息適當?shù)墓_也可以減少預算松弛。
二是績效評估制度的完善。企業(yè)每年或者定期會制定預算的目標,在制定時要結合各個考核的相關指標,形成一個責任、利益、權利相結合的有機整體,通過管理層和各級員工的相互配合,實現(xiàn)目標分解和合作,并從上至下形成崗位責任制,根據(jù)崗位的不同制定相關管理機制。崗位責任制的正常實施,可以確保在出現(xiàn)問題時可以確定相關的責任,各個崗位間應互不干擾。此外,將各個崗位的指標和員工工資薪酬相結合,這樣可以激勵和約束員工,最大限度減少預算松弛。如果企業(yè)有一定的實力,可以用企業(yè)內部的股份進行激勵,員工的利益和企業(yè)愿景相結合,員工不規(guī)范行為可以得到很好地規(guī)避,達到減少預算松弛現(xiàn)象發(fā)生。
三是采用先進的預算編制方法。人是所有工作的參與者,預算工作自然也需人來參與。從最初的預算制定到信息使用,人的重要性和關鍵性是顯而易見的。因此,預算工作應以人為本,預算制定不能過于強硬,但是也需要有一定的剛性規(guī)定,使得相關人員能夠充分發(fā)揮自己的最大能力去完成。同時員工只有如實上報才可以得到屬于自己應得的獎勵,這樣才可以有效解決預算松弛。如果需要提高預算指標,一定要充分考慮預算編制是否適合、是否先進,這都是預算體系完善的前提之一,企業(yè)要積極吸收和學習借鑒優(yōu)秀的預算編制方法。
總之,隨著市場競爭的不斷加劇,企業(yè)想要擁有好的發(fā)展前景,就需要擁有創(chuàng)新意識和專業(yè)能力。預算是企業(yè)科學管理的核心,是企業(yè)內部人員積極向上的“競爭力”,是企業(yè)管理者對未來規(guī)劃的參考指標之一。對于預算管理要加強“以人為本”,讓員工擁有歸屬感,讓他們意識到自身的利益和公司是融為一體的,使這一理念深入到企業(yè)管理的方方面面,這才是從根本上解決企業(yè)預算松弛的方法。