潘毅剛
浙江省發(fā)展規(guī)劃研究院首席研究員(公共政策)
如何從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利,華為已經(jīng)給出答案,認(rèn)清自己的那個(gè)“城墻口”,始終朝著它發(fā)起一次次沖鋒,直至勝利
最近,看見(jiàn)任正非簽發(fā)的華為總裁辦的電子郵件,這是一份精選了《中國(guó)機(jī)長(zhǎng)》觀后感網(wǎng)友跟帖的郵件。整份郵件很有“華為味”,尤其是按語(yǔ):應(yīng)對(duì)美國(guó)的制裁,我們最好的方式是做好自己的事情。我們要學(xué)習(xí)衡水中學(xué),“我們改變不了環(huán)境,我們可以改變適應(yīng)這種環(huán)境的勝利辦法”。我們要堅(jiān)持以客戶為中心的價(jià)值觀不動(dòng)搖,不要過(guò)度消費(fèi)國(guó)內(nèi)客戶及民眾對(duì)我們的同情與支持,只能以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)報(bào)答他們。
之所以說(shuō)很有“華為味”,一是對(duì)苦難的態(tài)度。華為的成就來(lái)自于苦難,華為的企業(yè)文化對(duì)苦難基本態(tài)度是接受、包容,并以此為做事的先決條件,在苦難中拼搏。這是因?yàn)槿A為從誕生開始就處在競(jìng)爭(zhēng)叢林中,沒(méi)有一天安生日子。任正非曾說(shuō),“回顧華為的發(fā)展歷程,我們體會(huì)到,沒(méi)有創(chuàng)新,要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個(gè)領(lǐng)域,沒(méi)有喘氣的機(jī)會(huì),哪怕只落后一點(diǎn)點(diǎn),就意味著逐漸死亡”。這不是悲壯,而是清醒,這不是自傷自怨自艾,而是自強(qiáng)自新自信。
二是對(duì)愿景和使命的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)。企業(yè)發(fā)展道路千萬(wàn)條,華為進(jìn)入通信行業(yè)后,就注定了它的道路只有一條,對(duì)著一個(gè)“城墻口”沖鋒。任正非在“28年只對(duì)準(zhǔn)一個(gè)城墻口”的內(nèi)部講話中講得很清楚。每年1000 多億元的“彈藥量”炮轟這個(gè)“城墻口”,研發(fā)近600 億元、市場(chǎng)服務(wù)500 億元到600 億元,最終在大數(shù)據(jù)傳送上我們領(lǐng)先了世界。引領(lǐng)世界后,華為倡導(dǎo)建立世界大秩序,建立一個(gè)開放、共贏的架構(gòu),有利于世界成千上萬(wàn)家企業(yè)一同建設(shè)信息社會(huì)。這個(gè)“城墻口”不是別的,就是做通信領(lǐng)域的領(lǐng)先者,服務(wù)全人類。
這種態(tài)度和認(rèn)識(shí),是不是有點(diǎn)呆、有點(diǎn)傻?企業(yè)不是應(yīng)該以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)嗎?是的,企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)就不叫企業(yè),但企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源是為客戶創(chuàng)造有用的價(jià)值。偉大的企業(yè)不只為利潤(rùn)而存在,還必須有點(diǎn)扎硬寨、打硬仗的傻氣,才走得遠(yuǎn)、走得長(zhǎng),才可能偉大。
華為正是這樣有點(diǎn)呆氣、有點(diǎn)傻氣的企業(yè)。任正非在回答記者提問(wèn)時(shí)說(shuō)到:華為沒(méi)那么偉大,華為的成功也沒(méi)什么秘密!華為為什么成功,華為就是最典型的阿甘,阿甘就一個(gè)字“傻”!阿甘精神就是目標(biāo)堅(jiān)定、專注執(zhí)著、默默奉獻(xiàn)、埋頭苦干!華為選擇了通信行業(yè),這個(gè)行業(yè)比較窄,市場(chǎng)規(guī)模沒(méi)那么大,面對(duì)的又是世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們沒(méi)有別的選擇,只有聚焦,只能集中配置資源朝著一個(gè)方向前進(jìn),猶如部隊(duì)攻城。這就是華為人的“傻干”!
當(dāng)下,對(duì)于中美經(jīng)貿(mào)爭(zhēng)端的討論和分析久盛不衰。隨著談判進(jìn)展的時(shí)好時(shí)壞,未來(lái)發(fā)展的形勢(shì)撲朔迷離,一時(shí)難有定論。毫無(wú)疑問(wèn),這是影響未來(lái)最大的一個(gè)變量,也是影響全世界的一個(gè)變量。因?yàn)檫@個(gè)變量,我們的戰(zhàn)略不得不做適時(shí)調(diào)整。但是,戰(zhàn)略調(diào)整并不意味著戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整,更不是戰(zhàn)略退卻。道路是曲折的,光明的前途只有一個(gè)。
一個(gè)企業(yè)如此,一個(gè)國(guó)家亦是如此。從華為的“城墻口”論,我們不難得到啟發(fā)。無(wú)論外部環(huán)境怎么變,基本戰(zhàn)略目標(biāo)不能變,可能變化的只是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的曲折路徑。
毋庸置疑,當(dāng)前我們面對(duì)的是近二三十年來(lái)最不確定的外部環(huán)境,我們最能確定的就是未來(lái)的不確定性。不過(guò),我們要做的事卻并不因不確定而改變。我們創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型方向變了嗎?人民對(duì)美好生活的期盼變了嗎?以人民為中心的宗旨變了嗎?通通沒(méi)變,也不會(huì)變。既然沒(méi)變,我們的任務(wù)就是在紛繁變化中,找出問(wèn)題,聚焦聚焦再聚焦去做好它。這恰恰是我們當(dāng)下以不變應(yīng)萬(wàn)變的最高明策略。
如何從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利,華為已經(jīng)給出答案——做好自己應(yīng)該做的事情,在各自位置上認(rèn)清自己的那個(gè)“城墻口”,始終朝著它發(fā)起一次次沖鋒,直至勝利。