近日,為規(guī)范旅游業(yè)明碼標(biāo)價行為,黑龍江省物價監(jiān)督管理局發(fā)布了《黑龍江省旅游業(yè)明碼標(biāo)價規(guī)定(試行)》辦法。除了按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價,餐飲經(jīng)營者還將實行“餐前消費確認(rèn)”。在顧客點餐后,將菜品和服務(wù)的價格標(biāo)注在二聯(lián)點菜單上,現(xiàn)場交消費者簽字確認(rèn)后才可下單上菜,同時應(yīng)將結(jié)算聯(lián)交給消費者,按消費者確認(rèn)的價格進(jìn)行結(jié)算。(10月11日《北京青年報》)
點評:近年來,“天價餐”現(xiàn)象成為制約旅游行業(yè)健康發(fā)展的因素之一,嚴(yán)重擾亂了旅游市場的正常秩序,抹黑了旅游景區(qū)的整體形象。
根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)規(guī)定,消費者依法享有對商品或服務(wù)的知情權(quán),尊重消費者的知情權(quán)是商家誠實守信的基本要求,也是最低要求。
不可否認(rèn),簽字后上菜是防止餐飲服務(wù)價格欺詐的新舉措,讓游客清楚消費、明白就餐。然而徒法不足以自行,如何更好地貫徹執(zhí)行這項規(guī)定才是重中之重。