劉笑叢

摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)出現(xiàn)并呈現(xiàn)爆發(fā)式發(fā)展態(tài)勢(shì)，為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但隨著一些問題的出現(xiàn)，很多網(wǎng)絡(luò)直播行為引起了社會(huì)廣泛關(guān)注，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生不良影響。文章重點(diǎn)探討中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)問題。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)；互聯(lián)網(wǎng)；研究

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2019）226-0115-02

1 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀

2016年是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播元年，是2016年最具標(biāo)志性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)從常見的手機(jī)App成為人們討論最多的話題，也是這一年，網(wǎng)絡(luò)主播從一間小小的直播間走向中央大舞臺(tái)，迅速成為各種發(fā)布會(huì)的主角之一，有“網(wǎng)紅直播團(tuán)”之稱，并且金融市場(chǎng)開始瘋狂追捧網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)[ 1 ]。

網(wǎng)絡(luò)直播盈利方式主要是網(wǎng)絡(luò)主播通過直播各種演出來吸引網(wǎng)民注意力并獲取打賞為主，但是，由于網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)是一種新興產(chǎn)業(yè)，起步晚、發(fā)展時(shí)間短而且缺少戰(zhàn)略性、策略性的指導(dǎo)，在發(fā)展初期平臺(tái)缺乏對(duì)主播資質(zhì)、直播節(jié)目作出科學(xué)的監(jiān)管，沒有及時(shí)找出存在問題并加以解決，導(dǎo)致后來黃色、暴力等直播節(jié)目屢禁不止，造成不良網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)氣。

網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境一直存在較大的問題，現(xiàn)階段，相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)介入并制定了完善的管理制度、加強(qiáng)執(zhí)行力度，如發(fā)布不符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)檢查名單、公開網(wǎng)絡(luò)主播黑名單等，有效改善了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與主播的相關(guān)問題，一定程度上糾正了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的不良之風(fēng)。

近年來，新聞出版廣電總局出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問題的通知》的通知，明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)必須“持證上崗”，并且需在當(dāng)?shù)厥〖?jí)以上新聞出版廣播電視部門報(bào)備、登記即將在直播平臺(tái)直播的節(jié)目。其次，對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的署名也進(jìn)行了明文規(guī)定：不經(jīng)批準(zhǔn)和允許，任何單位與個(gè)人不能在網(wǎng)絡(luò)上使用“TV”“廣播電視”“電視臺(tái)”等專屬名詞來開展業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)必須時(shí)刻遵守相關(guān)法律法規(guī)與規(guī)章制度、加強(qiáng)內(nèi)部整頓。

2 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)火爆的原因分析

1）主播對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的使用。網(wǎng)絡(luò)主播們，只要有計(jì)算機(jī)、智能手機(jī)等設(shè)備就可自行下載安裝自己感興趣的直播平臺(tái)客戶端，打破時(shí)空的限制實(shí)時(shí)向受眾分享自己的經(jīng)歷、感受。網(wǎng)絡(luò)主播們還能利用自己的專業(yè)技能、擅長(zhǎng)領(lǐng)域，如唱歌、吃飯、打游戲等來獲得收入，主播門通過直播平臺(tái)向受眾展示自己的技能，與粉絲互動(dòng)，從而獲得打賞，充分體現(xiàn)自己的價(jià)值，利用自己的商業(yè)價(jià)值與廣告商合作推廣來賺取額外收入。另外，很多草根主播通過直播平臺(tái)向受眾展示自己的生存技能、生活日常、地域特色等內(nèi)容，吸引大量的粉絲關(guān)注，從而成為“網(wǎng)紅”，從而改變自己的物質(zhì)條件、生存方式。

2）受眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的使用與迷戀。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)受眾數(shù)量多、規(guī)模龐大，很多人都喜歡觀看網(wǎng)絡(luò)直播來豐富自己的閑暇生活、獲取自己需要的信息等。受眾在觀看網(wǎng)絡(luò)直播時(shí)，不僅能收獲主播的分享，滿足自己窺探別人隱私的好奇心，這也是隱私直播受到廣泛追捧的原因之一，還能在觀看直播時(shí)向自己喜歡的主播贈(zèng)送虛擬禮物，送禮物數(shù)量多、頻率高受眾的名字會(huì)在電腦或手機(jī)屏幕上出現(xiàn)，也能利用留言的方式與主播互動(dòng)，從而找到集體認(rèn)同感、歸屬感。如果某個(gè)主播或者某場(chǎng)直播符合受眾的日常口味，受眾則會(huì)選擇關(guān)注該主播，為下一次觀看直播創(chuàng)造快速、便捷的途徑，通過這種途徑主播會(huì)積累大量的粉絲受眾。

3 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)存在的問題

1）門檻低。申請(qǐng)成為主播的流程無需用戶任何資料，只需一臺(tái)電腦、一部手機(jī)就可進(jìn)行直播，這樣的低門檻為普通人創(chuàng)造了躥紅的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，但也暴露出諸多問題，讓網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上的一些行為成為社會(huì)各界吐槽、反感的問題，對(duì)社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展產(chǎn)生不良影響。

2）直播內(nèi)容雜亂。大部分直播平臺(tái)對(duì)直播內(nèi)容是沒有任何限制的，這也就意味著什么內(nèi)容都可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，這就給一些不法分子可趁之機(jī)，他們?cè)谥辈テ脚_(tái)上肆意公開直播那些雖然法律沒有明文禁止，但不適宜直播的內(nèi)容。

3）曖昧經(jīng)濟(jì)。我國(guó)大部分直播平臺(tái)的盈利方式都是受眾打賞，不管是平臺(tái)還是主播個(gè)人都是通過粉絲購(gòu)買道具打賞的方式來獲得經(jīng)濟(jì)利益，所以，主播們通常會(huì)使盡各種手段讓粉絲充值買禮物打賞自己，其中，尤其以女主播更受歡迎，而在直播的過程中，主播通過會(huì)和粉絲玩曖昧，利用花言巧語騙取粉絲的信任與打賞，且成為直播平臺(tái)選用主播的重要標(biāo)準(zhǔn)。這些曖昧行為與語言極易對(duì)青少年成長(zhǎng)產(chǎn)生不利影響。其次，青少年缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，很容易崇拜、迷戀主播，從而盲目購(gòu)買道具進(jìn)行打賞。

4）主播整體素質(zhì)偏低。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的高出鏡率為主播們提供了大量的媒體化機(jī)會(huì)，但是，大部分主播都沒有經(jīng)歷過專業(yè)的媒體素養(yǎng)培訓(xùn)。主播們?yōu)榱送瓿善脚_(tái)分配的任務(wù)，千方百計(jì)迎合受眾口味，推出各種刺激、新奇的內(nèi)容與表現(xiàn)形式，只為獲得直接的盈利，并沒有承擔(dān)媒體人該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)。

5）侵權(quán)問題。很多主播利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)陷入版權(quán)糾紛，對(duì)他人作品造成侵權(quán)。2015年，上海耀宇文化傳媒公司起訴斗魚直播平臺(tái)，聲稱自己獲得了DOTA2亞洲邀請(qǐng)賽在其旗下火貓TV進(jìn)行直播，但斗魚未經(jīng)授權(quán)卻直播此項(xiàng)賽事內(nèi)容，屬于侵權(quán)行為。而斗魚認(rèn)為，雖然自己進(jìn)行了此次比賽的直播，但卻采用的是DOTA2客戶端觀戰(zhàn)功能，解說和比賽畫面也完全不同，因此沒有構(gòu)成侵權(quán)行為。類似案例還有很多，一些學(xué)者認(rèn)為，對(duì)于電子競(jìng)技網(wǎng)絡(luò)直播來說，主播的直播行為實(shí)質(zhì)上就是作品創(chuàng)作行為，觀眾欣賞的是主播游戲技巧和在直播過程中的互動(dòng)過程，主播直播完成，代表著作品創(chuàng)作完成，根據(jù)著作權(quán)規(guī)定，則會(huì)自動(dòng)生成著作權(quán)，而還有學(xué)者持有否定意見，這與網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)管理不到位有著密不可分的關(guān)系。

4 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的發(fā)展對(duì)策

1）加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的監(jiān)管力度。相關(guān)部門必須結(jié)合現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的傳播內(nèi)容與特性的實(shí)際特征來制定行之有效的法律法規(guī)。嚴(yán)格審查直播內(nèi)容，一旦發(fā)現(xiàn)存在色情、暴力元素，必須予以嚴(yán)懲，制定并出臺(tái)有利于規(guī)范直播平臺(tái)行為的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度?；ヂ?lián)網(wǎng)管理部門應(yīng)聯(lián)合各網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)協(xié)會(huì)制定科學(xué)的直播人員準(zhǔn)入門檻，執(zhí)行注冊(cè)制，并對(duì)所有主播進(jìn)行監(jiān)管。各個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)也要團(tuán)結(jié)一致，在對(duì)主播進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查、摸底之后再選擇是否與其簽約，嚴(yán)禁錄用并封殺那些具有多次不良直播記錄的主播[ 2 ]。切忌只用簡(jiǎn)單封號(hào)的手段來對(duì)待問題主播。最后，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容的主要提供方，必須加強(qiáng)對(duì)簽約主播的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，提高直播人員整體素質(zhì)，從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)直播中的低俗化行為。

2）加強(qiáng)對(duì)直播內(nèi)容、類別的監(jiān)管。每一天、每個(gè)直播平臺(tái)都有無數(shù)的直播信號(hào)，我們無法做到逐條監(jiān)管直播內(nèi)容，但必須加強(qiáng)對(duì)直播內(nèi)容的類別的約束。各直播平臺(tái)應(yīng)該有責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，切忌為追求經(jīng)濟(jì)利益而忽略對(duì)直播內(nèi)容的要求。其次，直播平臺(tái)無法禁止未成年人觀看，那么，就要做好內(nèi)容的分級(jí)工作。另外，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)要加強(qiáng)對(duì)“網(wǎng)絡(luò)噴子”“網(wǎng)絡(luò)推手”的識(shí)別與管理，一旦發(fā)現(xiàn)，必須嚴(yán)懲。

3）建立健全違規(guī)舉報(bào)處罰制度。必須嚴(yán)厲懲處那些違反法律、情理及社會(huì)公德的直播行為，直播平臺(tái)要?jiǎng)?chuàng)建成熟的分級(jí)監(jiān)管機(jī)制，管理直播人員，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容，必須給予封停處罰。管理員接到受眾舉報(bào)后應(yīng)第一時(shí)間加以核實(shí)，并迅速給予回應(yīng)，若舉報(bào)真實(shí)，則給予舉報(bào)者一定的獎(jiǎng)勵(lì)。由此可見，相關(guān)部門、直播平臺(tái)、網(wǎng)路主播、受眾應(yīng)同心協(xié)力，共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍。

4）營(yíng)造良好的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。從目前實(shí)際情況來看，要引導(dǎo)和支持成立網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)組織，制定行之有效的行業(yè)自律規(guī)范，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播低俗化內(nèi)容、行為的約束。嚴(yán)厲打擊平臺(tái)間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范行業(yè)行為、完善行業(yè)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)也要塑造自身形象、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為用戶量身定制個(gè)性化的用戶體驗(yàn)[3]。如電子競(jìng)技類直播中，不管是戰(zhàn)旗、斗魚還是熊貓TV，都將自身的特色、優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，從而防止由于惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不良影響，共同營(yíng)造良好的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

5）加強(qiáng)版權(quán)管理?？萍紕?chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力，而知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)則是科技創(chuàng)新的重要保障，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)是依托于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的一種新業(yè)態(tài)，需要積極完善和健全相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播版權(quán)的保護(hù)力度，營(yíng)造良好的法治環(huán)境。為了避免版權(quán)被侵犯，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極豐富和優(yōu)化自身直播內(nèi)容，制作獨(dú)家的直播節(jié)目，從被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，保證IP和知識(shí)產(chǎn)權(quán)有著較高的辨識(shí)度，以此來提升客戶粘性，讓主播的粉絲轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)的粉絲。網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可積極借鑒騰訊、新浪等門戶網(wǎng)站爭(zhēng)奪NBA、西甲等熱門體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的方式，引入招投標(biāo)等市場(chǎng)化運(yùn)作方式，保證直播版權(quán)競(jìng)爭(zhēng)的公平、公正和公開。

5 結(jié)論

現(xiàn)階段，雖然我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)具備良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在今后發(fā)展過程中，相關(guān)部門、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)主播、受眾應(yīng)共同發(fā)力，打造綠色、健康的直播平臺(tái)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]潘娣.網(wǎng)絡(luò)主播熱度化下的冷思考[J].今傳媒，2016（6）：47-48.

[3]金俠飛.我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展方式探究[J].科技傳播，2016（6）：89，101.