在“2018高校CIO論壇”中，華中科技大學(xué)副校長梁茜作了題為《讓信息化建設(shè)溢滿書香》的報告。他認(rèn)為，大學(xué)信息化建設(shè)要體現(xiàn)為學(xué)生、學(xué)者、學(xué)術(shù)服務(wù)的辦學(xué)氛圍，要體現(xiàn)有品位的校園文化韻味，要體現(xiàn)明德厚學(xué)的目標(biāo)追求。

信息化認(rèn)識的三個維度

梁茜認(rèn)為，人們對信息化的認(rèn)識有幾個維度。

第一個維度是技術(shù)發(fā)展?，F(xiàn)在科技進(jìn)步日新月異，互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)深刻影響著人類的思維、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)方式。

第二個維度是觀念變革。一方面我們要進(jìn)行價值重構(gòu)，過去熟知的事情，需要我們重新審視和了解；另一方面，我們要進(jìn)行邊界重構(gòu)，規(guī)則、方式、程度的改變，需要我們接受邊界的調(diào)整和融合。

第三個維度是供需矛盾。日益增長的優(yōu)質(zhì)安全的信息需求和滿足需求的能力不平衡不充分的矛盾。

梁茜表示，在大學(xué)信息化建設(shè)中，我們不僅要充分認(rèn)識影響信息化建設(shè)的若干要素，這些要素包括人員、技術(shù)、資金、機(jī)制、信息等，更要從信息化建設(shè)的邏輯起點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)清大學(xué)信息化的內(nèi)在特點(diǎn)，讓信息化建設(shè)溢滿書香。這句話蘊(yùn)含的意義是，信息化面向的用戶是師生，要提供滿足師生需求的服務(wù)，支撐高素質(zhì)人才培養(yǎng)。所以大學(xué)信息化建設(shè)要體現(xiàn)為學(xué)生、學(xué)者、學(xué)術(shù)服務(wù)的辦學(xué)氛圍，要體現(xiàn)有品位的校園文化韻味，要體現(xiàn)明德厚學(xué)的目標(biāo)追求。

高校信息化建設(shè)應(yīng)考慮“文化”因素

“十三五”規(guī)劃中，華中科技大學(xué)的規(guī)劃從原來的1+3規(guī)劃變成1+4規(guī)劃。在原來的學(xué)科建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃、師資隊伍建設(shè)規(guī)劃、校園建設(shè)規(guī)劃之上，新增了信息化發(fā)展規(guī)劃。

華中科技大學(xué)的師生服務(wù)中心建設(shè)，師生認(rèn)可度高獲得感強(qiáng)，從建成之初就成為其他學(xué)?？疾旌蛯W(xué)習(xí)的對象。針對此，梁茜認(rèn)為，在建設(shè)師生服務(wù)中心時，應(yīng)當(dāng)首先問自己幾個問題：一是為什么要建設(shè)師生服務(wù)中心？二是建設(shè)什么樣的師生服務(wù)中心？三是師生服務(wù)中心為師生做什么？

在設(shè)計師生服務(wù)中心時，華中科大經(jīng)過不斷的研討和學(xué)習(xí)，提出了建設(shè)的主導(dǎo)思想：統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施；一站服務(wù)，網(wǎng)上優(yōu)先；營造環(huán)境，優(yōu)化流程。

他們認(rèn)為，不能按照傳統(tǒng)的方法僅將師生服務(wù)中心當(dāng)成一個項目實施，而是要站在文化育人的角度上設(shè)計一個全新的服務(wù)中心。為了更好地設(shè)計網(wǎng)上網(wǎng)下一體化服務(wù)大廳的流程，學(xué)校要求機(jī)關(guān)每一個部門必須參與進(jìn)來，并提出口號：“解決師生痛點(diǎn)，打通跨界流程”。

整個師生服務(wù)中心的設(shè)計理念是：讓技術(shù)在項目中活起來、讓空間在使用中美起來、讓環(huán)境在布局中雅起來、在師生在服務(wù)中笑起來。在這樣的理念的指導(dǎo)下，華中科大建設(shè)成了一個集工業(yè)風(fēng)、科技范兒、書香味、溫馨感于一體的師生服務(wù)中心。

他表示，信息化建設(shè)“溢滿書香”是目標(biāo)，是期待，更是一種境界。