□ 文/李天書

撫順石化公司是集“油化塑洗蠟劑”為一體的大型石油化工企業(yè)，是我國(guó)煉化工業(yè)的“搖籃”，至今已走過(guò)90年發(fā)展歷程。公司現(xiàn)有員工21227人，直屬單位24個(gè)，車間級(jí)單位332個(gè)，基層班組2117個(gè)。

近年來(lái)，撫順石化把基層建設(shè)作為企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效發(fā)展的重要保障。通過(guò)深入開展“兩級(jí)八星”競(jìng)賽活動(dòng)，旨在打造“兩型兩化”車間（即：效益型、清潔型、標(biāo)準(zhǔn)化、家園化），筑牢企業(yè)基層根基，有力推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展?；鶎拥淖晕夜芾砟芰γ黠@提升，奪星爭(zhēng)擂的車間由以前主要靠領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)，轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)齊作戰(zhàn)的自覺(jué)行動(dòng)，員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感明顯增強(qiáng)，集體的凝聚力、向心力明顯提升。

2015年撫順石化實(shí)現(xiàn)盈利3288萬(wàn)元，提前4年完成了國(guó)資委下達(dá)的重點(diǎn)虧損企業(yè)5年減虧目標(biāo)。2016年實(shí)現(xiàn)盈利39.5億元，2017年實(shí)現(xiàn)盈利30.26億元，2018年前11個(gè)月，累計(jì)盈利43億元，盈利躍居中國(guó)石油集團(tuán)公司26家煉化企業(yè)首位。

一、深刻深識(shí)、探索、把握基層建設(shè)規(guī)律，尋找培植基層之“根”，激發(fā)生產(chǎn)創(chuàng)效原動(dòng)力

1. 深刻剖析基層建設(shè)滑坡原因，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)久久為功之法?！叭惫ぷ魇鞘凸I(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，是大慶精神的重要組成部分。撫順石化歷來(lái)非常重視“三基”工作，先后涌現(xiàn)出王海班、洗化廠生產(chǎn)分廠、腈綸廠丙烯腈車間三個(gè)集團(tuán)公司基層建設(shè)百面紅旗單位和王海、趙林源等在全國(guó)和行業(yè)具有廣泛影響力的先進(jìn)個(gè)人典型。

“多深的樹根，長(zhǎng)多高的樹”。企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一是實(shí)現(xiàn)效益最大化，撫順石化為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，時(shí)刻抓牢三基工作這條“根”，精心培育，持之以恒，讓這條“根”營(yíng)養(yǎng)豐富，動(dòng)力不竭。

然而，企業(yè)對(duì)待三基工作有“用時(shí)急，過(guò)時(shí)緩”的現(xiàn)象，根本癥結(jié)就是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到三基工作對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的重要作用，進(jìn)而不能把三基工作貼近基層、貼近員工、貼近實(shí)際，不能有效激發(fā)一線員工的參與熱情，不能更好地發(fā)揮出創(chuàng)新創(chuàng)效的潛力。

2011—2013年，撫順石化的發(fā)展步入低谷。這期間，經(jīng)濟(jì)效益在煉化企業(yè)排名墊底，安全事故事件時(shí)發(fā)。2011年—2013年，撫順石化3年累計(jì)虧損180多億元，發(fā)生非計(jì)劃停工40多起，安全事故事件38起，給安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理造成了十分被動(dòng)的局面。撫順石化經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次印證—基礎(chǔ)管理滑坡、企業(yè)綱紀(jì)松弛，必然導(dǎo)致事故事件頻發(fā)、效益虧損、人心渙散。

千里之堤，潰于蟻穴?；鶎庸ぷ鞒霈F(xiàn)問(wèn)題，往往會(huì)造成無(wú)法挽回的全局性損失。公司上下經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思和總結(jié)，找到了關(guān)鍵癥結(jié)—是三基工作抓的不深不實(shí)、沒(méi)有發(fā)揮出原動(dòng)力、基礎(chǔ)管理不斷滑坡所導(dǎo)致的必然后果。

2. 深刻把握基層建設(shè)基本規(guī)律，抓住“根”才能掌握主動(dòng)權(quán)。加強(qiáng)基層建設(shè)，是任何一個(gè)企業(yè)都要面對(duì)的共同課題。面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的困境及安全生產(chǎn)的被動(dòng)局面，圍繞集團(tuán)公司王宜林董事長(zhǎng)“加強(qiáng)三基工作是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保障”主旨思想，撫順石化廣大干部員工清醒認(rèn)識(shí)到，要想走出困境，必須從基層建設(shè)抓起，從車間班組建設(shè)抓起，打造本質(zhì)安全環(huán)保型企業(yè)，追求一流的生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化和效益最大化。

為此，撫順石化開始從“根部”尋找力量，支撐企業(yè)發(fā)展。公司通過(guò)重新審視班組建設(shè)工作，從基礎(chǔ)層面反思造成被動(dòng)局面的原因，終于找到了強(qiáng)化三基工作這條“根脈”，切實(shí)感知到只有夯實(shí)管理基礎(chǔ)，才能轉(zhuǎn)變被動(dòng)局面。

2016年，公司在推廣“王海班”“五型”班組基礎(chǔ)上，以新時(shí)代三基工作為統(tǒng)領(lǐng)，實(shí)行“三位一體”管理模式（企管處抓車間，群團(tuán)處抓班組，企業(yè)文化處抓明星員工選樹），繼承創(chuàng)新推行了獨(dú)具撫順石化特色的基層建設(shè)活動(dòng)新載體—“兩級(jí)八星”星級(jí)評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)（即基礎(chǔ)管理星級(jí)5星，創(chuàng)新管理星級(jí)3星），將公司三基工作由以班組為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐园嘟M與車間并重為中心，并取得了顯著成效，公司呈現(xiàn)了安全環(huán)保、效益更好、人心向上的良好局面。

二、加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，注重體系和制度融合，形成持續(xù)加強(qiáng)基層建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制

基層建設(shè)的要義，是通過(guò)體系、制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與考核，實(shí)現(xiàn)管理績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)提升，帶動(dòng)員工認(rèn)知、行為轉(zhuǎn)變，形成優(yōu)良的思想作風(fēng)和過(guò)硬的工作作風(fēng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)造潛力，為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、基業(yè)長(zhǎng)青提供保障。

“樹高千尺根必深”，企業(yè)發(fā)展的“根”雖然找到了，如何植好這個(gè)發(fā)展之“根”，是我們面對(duì)的重要課題。

撫順石化經(jīng)過(guò)深入調(diào)研，積極探索，先從整章建制入手，為三基工作“量身定制”，利用一年時(shí)間進(jìn)行了規(guī)章制度修訂工作，又用一年時(shí)間開展多體系融合工作，按照“制度—流程—標(biāo)準(zhǔn)”的金字塔框架，重新編撰了公司規(guī)章制度；將6個(gè)體系整合成一個(gè)基礎(chǔ)管理手冊(cè)，形成了“一個(gè)制度，一個(gè)手冊(cè)”的基礎(chǔ)管理體系，并依此修訂完善“兩級(jí)八星”制度。

在此基礎(chǔ)上，公司制定了三基工作一整套方案，一是確定了“兩型兩化”目標(biāo)，即：效益型車間、清潔型車間、標(biāo)準(zhǔn)化車間、家園化車間；二是確定了“兩級(jí)八星”載體，即：基礎(chǔ)級(jí)管理5星（包括生產(chǎn)管理之星、設(shè)備管理之星、安全環(huán)保管理之星、黨支部建設(shè)之星、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理之星）、創(chuàng)新級(jí)管理3星（包括日核算之星、和諧之星、培訓(xùn)之星）；三是確定“一站到底式”方式，即：每季評(píng)選一次，下一季度從零開始，守擂者只要排名第一就能在擂主位置上一站到底，直至攻擂者超越替代為止。

為使“兩級(jí)八星”評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)有效開展，公司確定了“PDCA”方法：P：計(jì)劃?；顒?dòng)設(shè)立擂主、副擂主、紅旗車間、創(chuàng)新星級(jí)四個(gè)檔，制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)?；顒?dòng)全生命周期暫定為3年，每年按季度評(píng)比?；顒?dòng)實(shí)施兩級(jí)管理，基礎(chǔ)管理級(jí)由直屬單位初評(píng)，公司驗(yàn)收，創(chuàng)新管理星級(jí)由公司評(píng)定。D：實(shí)施。制定了“5+3”星級(jí)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，率先在各生產(chǎn)廠的主要和輔助車間開展，允許各直屬單位結(jié)合各自實(shí)際拓寬星級(jí)，延伸細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，力戒“兩層皮、兩張皮”現(xiàn)象?！?+3”在生產(chǎn)廠推廣3個(gè)季度后，又將活動(dòng)范圍擴(kuò)大到站所，由“5+3”變?yōu)椤?+X+3”模式，做到全覆蓋。C：檢查。公司根據(jù)直屬單位推薦情況，隨機(jī)抽取專家，采取“四不兩直”（不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不用陪同、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng)）方式逐一查驗(yàn)，匯總排名，季度頒獎(jiǎng)，季度講評(píng)（獎(jiǎng)勵(lì)：擂主600-3000元/人；副擂主400-2000元/人；紅旗200-600元/人；創(chuàng)新星級(jí)50元/人·顆）。每半年，公司組織一次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，選取擂主車間，現(xiàn)場(chǎng)觀摩，互動(dòng)學(xué)習(xí)，推廣經(jīng)驗(yàn)。A：改進(jìn)。歸納總結(jié)、分析各類問(wèn)題，分門別類進(jìn)行整改。同時(shí)，根據(jù)公司新要求、新任務(wù)、新主題，以及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行實(shí)際，適時(shí)調(diào)整創(chuàng)新星級(jí)項(xiàng)目與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

隨著“兩級(jí)八星”活動(dòng)的深入開展，公司基層車間已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的變化，部分車間已由從嚴(yán)管理階段基本步入自主管理階段。

三、“兩級(jí)八星”競(jìng)賽激發(fā)生產(chǎn)要素活力，撬動(dòng)公司新增長(zhǎng)點(diǎn)

管理無(wú)定勢(shì)，管理貴在追求科學(xué)，結(jié)合實(shí)際，寬嚴(yán)相濟(jì)。

“多深的樹根，長(zhǎng)多高的樹”。企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)之一是實(shí)現(xiàn)效益最大化，撫順石化為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，時(shí)刻抓牢三基工作這條“根”，精心培育，持之以恒，讓這條“根”營(yíng)養(yǎng)豐富，動(dòng)力不竭。

公司在三基工作中，全力抓實(shí)“八星”評(píng)比活動(dòng)，點(diǎn)亮“八星”收獲“八點(diǎn)”，撬動(dòng)公司新增長(zhǎng)點(diǎn)。

1. 點(diǎn)亮生產(chǎn)管理之星，讓運(yùn)行優(yōu)一點(diǎn)。運(yùn)行優(yōu)化是生產(chǎn)管理科學(xué)化的體現(xiàn)，也是創(chuàng)新生產(chǎn)運(yùn)行方式、挖掘效益增長(zhǎng)點(diǎn)的切實(shí)手段。為此，全公司充分調(diào)動(dòng)車間和班組員工做到日核算精準(zhǔn)、工藝指標(biāo)先進(jìn)，實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)?；鶎榆囬g在“生產(chǎn)管理之星”評(píng)比競(jìng)賽中，開動(dòng)腦筋，創(chuàng)新方法，效果顯著。石油二廠蒸餾一車間是公司“龍頭”裝置，在優(yōu)化生產(chǎn)、扭虧解困攻堅(jiān)戰(zhàn)中擔(dān)負(fù)重要任務(wù)?！奥芬约鹤撸P(guān)要自己闖”，面對(duì)壓力，車間推出“六大舉措”，即：負(fù)荷高一點(diǎn)、指標(biāo)升一點(diǎn)、三條主線優(yōu)一點(diǎn)、技術(shù)攻關(guān)先一點(diǎn)、每天操作精一點(diǎn)、每日核算省一點(diǎn)，優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行，全力挖潛增效，年創(chuàng)效6.68億元。

2. 點(diǎn)亮設(shè)備管理之星，讓裝置穩(wěn)一點(diǎn)。設(shè)備平穩(wěn)是設(shè)備管理精細(xì)化的體現(xiàn)，設(shè)備是生產(chǎn)的載體，在生產(chǎn)過(guò)程中擔(dān)負(fù)著重要的生產(chǎn)任務(wù)，設(shè)備運(yùn)行對(duì)于安全平穩(wěn)生產(chǎn)和效益保障具有重要的意義。公司在“八星”評(píng)比中，對(duì)設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)并從細(xì)考核。基層車間結(jié)合本單位設(shè)備運(yùn)行實(shí)際，不斷推出特色管理方法，確保設(shè)備平穩(wěn)。石油一廠酮苯二車間裝置區(qū)域廣，設(shè)備運(yùn)行巡檢比較困難，車間“寧苦干，不苦熬”，員工紛紛出主意想辦法，采取聽(tīng)、聞、摸、比、看、巡、測(cè)、驗(yàn)、校、核的“十步”巡檢法，確保設(shè)備運(yùn)行完好率達(dá)到99%以上，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)791天平穩(wěn)運(yùn)行。

3. 點(diǎn)亮安全環(huán)保管理之星，讓隱患少一點(diǎn)。安全環(huán)保生產(chǎn)對(duì)于人的生命安全健康、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益具有十分重大的意義。公司在安全環(huán)保管理之星評(píng)比中，把減少和消除隱患作為落腳點(diǎn)。石油一廠加氫一車間以“安全、環(huán)保、穩(wěn)定、效益、和諧”為目標(biāo)，創(chuàng)建了標(biāo)準(zhǔn)化管理矩陣、標(biāo)準(zhǔn)化巡檢卡、標(biāo)準(zhǔn)化操作視頻、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)化考核“五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”。通過(guò)落實(shí)崗位責(zé)任、確保巡檢質(zhì)量、規(guī)范日常及應(yīng)急操作、提升員工素質(zhì)、強(qiáng)化檢查與考核，讓隱患少一點(diǎn)。一年來(lái)，發(fā)現(xiàn)并處理隱患由23個(gè)/月下降到11個(gè)/月，崗位操作工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題比例由20%提高到62%，危險(xiǎn)作業(yè)數(shù)量由5次/月下降到1-2次/月，確保了安全環(huán)保生產(chǎn)。

4. 點(diǎn)亮黨支部建設(shè)之星，讓覺(jué)悟高一點(diǎn)。黨支部建設(shè)是基層建設(shè)的核心，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗力和黨員在生產(chǎn)工作中的引領(lǐng)作用，對(duì)于激發(fā)員工熱情至關(guān)重要，這是促進(jìn)安全生產(chǎn)和效益增長(zhǎng)的重要保障。公司把基層員工覺(jué)悟提高作為“黨支部建設(shè)之星”的落腳點(diǎn)。烯烴廠乙烯車間針對(duì)人員新、黨員年輕化的特點(diǎn)，開展政治型、學(xué)習(xí)型、標(biāo)準(zhǔn)型、融入型、創(chuàng)新型的“五型黨支部”建設(shè)，補(bǔ)精神之鈣，把思想之舵，黨員引領(lǐng)，員工參與，推進(jìn)了各項(xiàng)工作，3年來(lái)共創(chuàng)效29.3億元。

5. 點(diǎn)亮現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理之星，讓工廠美一點(diǎn)。公司堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，努力打造花園式工廠，讓員工在一個(gè)安全健康、舒心綠色的環(huán)境下工作，把建設(shè)美麗工廠作為現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理之星的落腳點(diǎn)。腈綸廠化工車間裝置已連續(xù)運(yùn)行28年，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。車間不等不靠，開展了“美麗家園我動(dòng)手”活動(dòng)，為裝置圍欄防銹300余平方米，分類擺放危廢物500余桶，粉刷墻面700多平方米，制作張貼警示標(biāo)識(shí)25塊，增設(shè)沙箱、攝像頭等應(yīng)急防范設(shè)施，用2年時(shí)間扮靚了家園。

6. 點(diǎn)亮日核算之星，讓效益大一點(diǎn)。如果企業(yè)沒(méi)有效益，就失去了存在的價(jià)值。公司把開展日核算工作作為追求更大效益的落腳點(diǎn)，讓每一滴原油創(chuàng)造最大的價(jià)值。烯烴廠高密車間創(chuàng)建“日核算”工作體系，向員工灌輸“滴水也能裝滿缸”的思想，從車間到班組全員參與，精打細(xì)算，讓效益大一點(diǎn)。一算生產(chǎn)成本，二算生產(chǎn)效益，三算班組差異。通過(guò)核算原料成本、輔助原料成本、動(dòng)力成本，直觀反映成本運(yùn)行情況，討論解決方法，并實(shí)施解決原料成本、輔助原料成本、動(dòng)力成本高的問(wèn)題，3年來(lái)，共創(chuàng)效17億元。

7. 點(diǎn)亮和諧之星，讓人心順一點(diǎn)?！皢谓z不成線，獨(dú)木不成林”。撫順石化創(chuàng)新發(fā)展離不開和諧進(jìn)取的員工隊(duì)伍，公司注重把人心和順作為“和諧之星”評(píng)比的落腳點(diǎn)。乙烯廠乙二醇車間視員工為家人，以“員工的需求就是我的追求，員工的滿意就是我的心意”為文化引領(lǐng)，打造“和諧·乙（二醇）家人”，讓員工之間感情親一點(diǎn)；熱電廠汽機(jī)車間開展“抓黨建、開講堂、提夢(mèng)想”主題教育，從跟跑到并跑，從逐夢(mèng)到筑家，凝心聚力促發(fā)展，同心共筑汽機(jī)夢(mèng)，讓員工感情近一點(diǎn)；催化劑廠通用催化劑車間堅(jiān)持“讓優(yōu)秀成為一種追求”文化理念，提倡每天保持“一言一行要優(yōu)雅”，用好習(xí)慣輻射周邊，讓員工相互理解深一點(diǎn)。

8. 點(diǎn)亮培訓(xùn)之星，讓素質(zhì)強(qiáng)一點(diǎn)。一流的企業(yè)必有一流的員工。撫順石化在“八星”評(píng)比中，致力培養(yǎng)員工必備“六大素養(yǎng)”：責(zé)任、誠(chéng)信、執(zhí)行、協(xié)作、業(yè)績(jī)、智慧，通過(guò)素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升，幫助個(gè)人快速融入企業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為單位創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。基層車間和班組在培訓(xùn)素質(zhì)方面各具特色。洗化廠生產(chǎn)分廠堅(jiān)持20年開展新員工思想素質(zhì)關(guān)、安全環(huán)保關(guān)、基礎(chǔ)理論關(guān)、設(shè)備保養(yǎng)關(guān)、工藝流程關(guān)、開工停工關(guān)、事故處理關(guān)的“過(guò)七關(guān)”培訓(xùn)，培養(yǎng)了一大批各類人才，高素質(zhì)的員工隊(duì)伍促進(jìn)了管理水平的提升，讓員工素質(zhì)強(qiáng)一點(diǎn)。有65人走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，14人擔(dān)當(dāng)了重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，涌現(xiàn)各類專家、技術(shù)帶頭人、高級(jí)技師等人才24人。

由于撫順石化牢牢抓住三基建設(shè)這個(gè)“根”，通過(guò)“兩級(jí)八星”活動(dòng)實(shí)踐，全面開展基層建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)基層員工的積極性、創(chuàng)造性，各項(xiàng)管理正在從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，正在從“要我做”向“我要做”轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)出“群星璀璨”的良好局面。石油三廠芳烴車間經(jīng)過(guò)一年多的努力，從緊盯一顆星，到再扛一面旗，再到三奪副擂主，最后到四站擂主臺(tái)，把一個(gè)平均年齡52歲的老舊車間一步步帶到最好水平。

“能用眾力，則無(wú)敵于天下”。在公司層面，各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平：安全環(huán)保更加企穩(wěn)，事故事件率下降了52%，非計(jì)劃停工率下降64%。公司139項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)95%以上實(shí)現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)。在加工大慶原油企業(yè)中，噸油邊際效益排名由倒數(shù)第一名躍居到第一名。創(chuàng)效能力在中國(guó)石油26家煉化企業(yè)中由后三名躍居到第一名，業(yè)績(jī)考核由C級(jí)躍居至A級(jí)，企業(yè)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)和活力。